рустранс-логистик Как формируется цена на маркетплейсах Озон и Wildberries? 4 секрета покупки автомасел выгоднее на МП
- масло моторное
- масло моторное 5w30
- масло моторное toyota
- масло моторное купить
- масло моторное синтетика
- масло-рф
- моторные масла
- моторные присадки
- масло toyota
- ozon
- wb
- масло ford
- масло bmw
- масло honda
- масло lexus
- масло mazda
- масло nissan
- масло mopar
- масло pennzoil
- масло shell
- масло vag
- масло yamalube
Нам поступают сообщения по типу: "Почему ваши цены на маркетплейсах так сильно поднялись за последнее время?".
Конечно, всегда будут продавцы, кто демпингует или продаёт дешевле, но у них всегда на это свои причины и не факт, что вы получите оригинальное масло.
Отвечая на вопрос про повышение цен кратко, можно сформулировать его так: Мы не знали всех подводных камней на маркетплейсах и сейчас столкнулись с ними лицом к лицу.
Почему так произошло? Давайте разбираться вместе.
За год работы на разных маркетплейсах мы можем похвастаться тем, что столкнулись практически со всеми трудностями, ошибками и подводными камнями с их стороны, давайте расскажем про них подробнее.
Для удобства дальше по тексту будем использовать "МП" вместо "маркетплейс".
Подводные камни:
1. Платное хранение.
Мы необдуманно отправили много товара на МП.
Это привело к тому, что склады стали ежедневно списывать значительную сумму за хранение.
Как оказалось, хранить на складах МП очень не выгодно.
2. Неверный приём товара.
Отправили масло в коробках, МП при приёмке считал их как канистры.
Грубейшая ошибка сотрудников склада при работе с товаром, которая повлекла большие финансовые потери с нашей стороны.
Во время сбора заказов путают 1 л и 4 л канистры, это приводит к отказам и дополнительным списаниям с нашей компании.
Махинации и подмена товара на складе, периодически вытаскивают канистры, меняют на другие.
3. Акции.
МП регулярно ставит товар в "акцию" уводя нашу цену в минус, из-за этого стоимость товара равна +- себестоимости.
Нам приходится постоянно с этим бороться, т.к МП не спрашивая вводит товар в "акцию".
4. Комиссия.
За год работы на Озон, комиссия за продажу услуг выросла до 25% в нашей категории.
5. Рекламные компании и продвижение товара.
Озон вынуждает платно продвигать товар.
Продажи возможны только с применением рекламы, иначе карточки просто висят на последних страницах.
Стоимость услуги от 10% на товар.
6. Конкуренты и демпинг.
При обрушивании цены со стороны конкурентов, МП не даёт выгодный индекс цен на наши товары.
Индекс цен на Ozon — это отношение цены товара к рыночной. Для маркетплейса индекс цен — это индикатор качества сервиса продавца. Компания проверяет таким образом, не слишком ли селлер «задирает» цены. Получается так, если какой-то продавец опустил цену в 2-3 раза ниже от рыночной стоимости, то этот индекс цен на нашем товаре становится красным.
При таком варианте, ценность которую даёт МП - это скидка за их счёт (соинвест) она может слетать, а без их "соинвеста" крайне сложно продавать, т.к отбрасывает на последние страницы по запросу.
7. Возврат и отмена заказа.
За возвраты и отмены заказа платит ТОЛЬКО продавец, не покупатель и не МП.
К сожалению, мы получаем большое количество причин, когда продавец абсолютно не причём, но при этом платит.
Вот несколько примеров: МП не успел доставить в положенный срок и клиент отказался / человек передумал и отказался / человек просто не пришёл в пункт выдачи - и абсолютно за всё движение товара платит продавец.
За всё платит продавец:
- За доставку до склада Озон.
- За хранение на складе
- За обработку заказа (сборка при заказе клиента)
- За доставку до ПВЗ
- За хранение на ПВЗ (если клиент не забрал)
- За отмену/возврат
- За доставку обратно возврата
- За утилизацию товара
- Комиссия % за продажу
- Маркетинг (реклама в поиске/каталоге)
- Отзывы за баллы (бонусы = рубли продавца)
- Одобрение скидок на "запросить скидку"
- Участие в акциях.
- Премиум подписка (смотреть аналитику внутри кабинета)
- Приветственные баллы для новых покупателей (рубли продавца)
- за доставку до клиента
- за "последнюю милю" (доставка в дальние регионы)
- штрафы за нарушения правил площадке по размещения контента.
Смотрите товар на разных платформах, МП и выбирайте там, где выгоднее.
Цена действительно может очень сильно отличаться из-за внутренних условий МП (основные Озон и ВБ, там цены ниже из-за скидок и более низких комиссий)
Изменено пользователем Рустранс-логистик
2 комментария
Рекомендованные комментарии
Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования
Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий
Создать аккаунт
Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!
Зарегистрировать аккаунтВойти
Уже зарегистрированы? Войдите здесь.
Войти сейчас