Emex.ru

Добрый день. Разница в поставщиках с картой и без бывает из-за "локальных" складов. Локальный склад - это когда партнер Эмекс выкладывает предложение Оптовых баз региона и работает с ними напрямую. Т.е. этот товар пройдет через партнера, а не через ЦС. На локальные прайс листы клубная скидка не распространяется, поэтому в выдаче на сайте с клубной картой, такие склады скрываются. FATS - предложение через ЦС Эмекс MNYJ - предложение партнера Эмекс.

Добрый день. Есть два варианта :1. При получении проверяете свечи на признаки подделки, если они подтверждаются, то не забираете товар. Партнер самостоятельно составит претензию. 2. Забираете товар, и уже дома проверяете признаки подделки, если подтверждается подделка, то самостоятельно на заказ оформляете претензию "контрафакт", срок рассмотрения претензии 3 рабочих дня, после подтверждения, возвращаете товар партнеру. Пришлите Subid заказа мне в лс.

Возможен глюк учётной записи. Пришлите ваш Id в системе Эмекс, мне в лс. Посмотрим что и как.

Похоже медленно, но верно работает "сарафанное" радио. Да и цена самая дешёвая на многие вязкости, чем у других брендов. При этом достойное качество.

Добрый день. Почему вы решили что там офис Эмекс? какой город?

@shiber, Переходишь в личный кабинет, далее "подключить автоклуб", в строке поиска клуба вводишь"OIL" высветится oil-club и нажимаешь подключить, вводишь данные и готово.

Привет, базу получил, завтра в течении дня проведём

Всегда пожалуйста ) Хорошо что разобрались в итоге. P.s. кому не ответил в ЛС, не переживайте, отвечу по мере свободного времени

Скидка действует на весь ассортимент. Есть часть ассортимента по которому специальное ценообразование. И по нему цена по карте может быть выше чем без карты. Поэтому всегда можно переключиться с карты на обычный просмотр

Это связано с "особым" ценообразованием на все масляные бренды(может такое быть что цена по карте будет равна или даже больше чем без карты). Проверьте цену со скидкой на любой бренд, кроме масляных и увидите разницу

К сожалению только теоретически ну или 50 на 50. Мы не можем знать, что по сути загрузил поставщик. У нас бывают случаю когда проходят продажи обычной бытовой химии )))

Всегда пожалуйста =) Про ту доработку. которую тебе говорил - её реализовали, но пока только для новых автоклубов. Реализацию по действующим автоклубам поставили на марта, так что, пока только присылать списки.

Не нашел в справочнике у нас такого бренда. Желание добавить бренд исходит либо от нас, либо от поставщика, в любом случае, в среднем ежемесячно добавляется около 30 брендов. А что это за бренд такой ПолиКомПласт ? можно поподробнее ? и если не сложно ссылочки на оф представителя. Заранее спасибо.

Добрый день. Все довольно просто - у нас в системе заведено 2600 брендов, а бренда Астрохим нет. Поставщик, чтобы вывесить свое полное предложение, идёт на хитрость, и те бренды которые не прогружены, подгружает под мало известным брендом, в вашем примере это Фарет.

:bravo: :up:

Загрузили свежие данные. Можете подкрепляться.

Уже получил :up: В течении дня подгрузим, я отпишусь

Присылай, загрузим)!

Без авторизации вбиваете артикул детали, и при выдаче цены откроется карта ч ближайшем к вам офисом

Значит рассмотрение было в Москве. К сожалению в прошлом году были проблемы со сроками. В этом - сроки рассмотрения претензий сокращены.

Зависит от варианта поставки:1. Если товар был заказан через локальный склад местного дилера, то в рекламациях разбирается непосредственно он. 2. Если товар прошёл через Москву, то рекламация рассматривается Москвой.

Скорее всего данные по карте ещё не загружены.

Бывают ошибки, к сожалению от них никто не застрахован. Ошибка оператора в нанесении стикера Эмекс. Вы можете создать рекламационный вопрос на сайте в данном заказе, после его подтверждения, приехать и вернуть товар в офис. P.s. Зато кому то повезло, получил по цене 1л 10/40 целую 4-х литровую 5/30. -) (мыслите позитивнее)

Я думаю ещё немного, и народ будет спрашивать -" а не купил ли я поддельный heck или United "...

Я понимаю, что никто не хочет залить себе подделку, но это сумашедствие доходит до абсурда. Клиент пытается убедить, что купил поддельную литровую банку Энеоса, при чем доводы о том что поставщик - сам представитель, отказывается слушать (((