Emex.ru - интернет-магазин

[движенец 2 602]

ВНИМАНИЕ!

Emex закрыл все клубные скидки.

[SL1 5 112]

2 часа назад, dantist сказал:

Поэтому Эмекс держу для всякой экзотики и несрочных заказов.

Аналогично. Добавлю еще, что в автодоке успевал за день 2 раза перезаказывать заказ при отказе 1-го и 2-го поставщика.

[Leshiu 41]

Как это понимать? Я прождал более двух недель, чтобы узнать что товара нет? Вы в своем уме? С таким отношением это будет последний заказ

[SL1 5 112]

04.05.2021 в 16:31, SL1 сказал:

04.05.2021 в 13:59, dantist сказал:

Поэтому Эмекс держу для всякой экзотики и несрочных заказов.

Аналогично. Добавлю еще, что в автодоке успевал за день 2 раза перезаказывать заказ при отказе 1-го и 2-го поставщика.

Похоже, emex читает эту тему и исправляется, понемногу. Повесели отказ через 3 дня после заказа и где-то за неделю до даты поставки. Наблюдаем дальше.

[kirill2k 298]

Дважды заказываю 1л Роснефти.

Ожидал то неск.дней, то 1.5нед, а в предполагаемую дату выдачи заказа статус заказа меняется на "Отказ. Товар закончился". 

Emex просто отжигает. Интересно, поставщики VKSM, DWJD узнают о том, что у них закончился товар только в день, когда заказ уже надо выдавать? И почему если товар закончился, Emex до сих пор предлагает его от этих поставщиков?

[fareastwood 9 846]

kirill2k скорее всего - виртуальные остатки. Попробуй пробить по артикулу 40823532.

[Paulson 8 401]

kirill2k а рейтинг поставщиков смотрел, в частности соотношение количества отказов к количеству поставленных товаров?

[kirill2k 298]

fareastwood Paulson да я всё понимаю, что предложения из 1шт и рейтинги 3.8, 4.1, но и с меньшим рейтингом поставщики поставляют товары, а здесь продержать заказ до последнего дня, а потом отменить. А кроме того- не сняли предложения, а продолжают предлагать. Это как предложения-фейки по заведомо сниженной цене для привлечения внимания/ рекламы поставщика. По-моему таких поставщиков VKSM, DWJD сразу нужно добавлять в черный список.

Изменено 4 сентября 2021 пользователем kirill2k

[fareastwood 9 846]

kirill2k Ты знаешь, в автодоке иногда проскакивают 200 литровые бочки масел по смешным ценам. Но весь прикол в том, что ты их не сможешь купить, сколько бы ты их не заказывал. А предназначены они для определенных закупщиков.

[fareastwood 9 846]

kirill2k просто забей

[Paulson 8 401]

 

4 часа назад, kirill2k сказал:

Дважды заказываю 1л Роснефти.

Ожидал то неск.дней, то 1.5нед, а в предполагаемую дату выдачи заказа статус заказа меняется на "Отказ. Товар закончился". 

Emex просто отжигает. Интересно, поставщики VKSM, DWJD узнают о том, что у них закончился товар только в день, когда заказ уже надо выдавать? И почему если товар закончился, Emex до сих пор предлагает его от этих поставщиков?

 

3 часа назад, kirill2k сказал:

fareastwood Paulson да я всё понимаю, что предложения из 1шт и рейтинги 3.8, 4.1, но и с меньшим рейтингом поставщики поставляют товары, а здесь продержать заказ до последнего дня, а потом отменить. А кроме того- не сняли предложения, а продолжают предлагать. Это как предложения-фейки по заведомо сниженной цене для привлечения внимания/ рекламы поставщика. По-моему таких поставщиков VKSM, DWJD сразу нужно добавлять в черный список.

 

В Емексе есть возможность написать сообщение - писал туда? или сразу сюда?

Изменено 4 сентября 2021 пользователем Paulson

[kirill2k 298]

Paulson писал то же самое  Но это же получают чисто менеджеры в офисе, которым пофиг (возможно, именно в конкретном офисе).  Поэтому ответы чисто отписки: "У поставщика числится 1 шт, возможно с дефектами, по этому и не отгрузили. Так же обращайте внимание на рейтинг поставщика, желательно выбирать те варианты что более 4.3" и "К сожалению бывают случаи, когда позиций не оказывается у поставщика. Приносим свои извинения."

@fareastwoodне ну сначала это просто заводит, а потом уже забиваешь, т.к. в этом добиться чего-то- себе дороже, нервам дороже)) Да и было бы ради чего)

Изменено 4 сентября 2021 пользователем kirill2k

[chuk78 138]

9 часов назад, kirill2k сказал:

И почему если товар закончился, Emex до сих пор предлагает его от этих поставщиков?

пока поставщик прайс не обновит так и будет висеть

[chuk78 138]

3 часа назад, kirill2k сказал:

Но это же получают чисто менеджеры в офисе, которым пофиг (возможно, именно в конкретном офисе)

они так же видят информацию по наличию как и Вы, вот и сказали Вам возможные причины

[chuk78 138]

5 часов назад, Paulson сказал:

 

В Емексе есть возможность написать сообщение - писал туда? или сразу сюда?

Смысл? Пошатать нервы другим чтоб самому стало легче, что яжепокупатель всегда прав? Масло то от этого не появится...

[Vasya- 1 398]

04.09.2021 в 14:01, kirill2k сказал:

fareastwood Paulson да я всё понимаю, что предложения из 1шт и рейтинги 3.8, 4.1, но и с меньшим рейтингом поставщики поставляют товары, а сниженной цене для привлечения внимания/ рекламы поставщика. По-моему таких поставщиков VKSM, DWJD сразу нужно добавлять в черный список. здесь продержать заказ до последнего дня, а потом отменить. А кроме того- не сняли предложения, а продолжают предлагать. Это как предложения-фейки по заведомо

 

Такое бывает с разными поставщиками на Емексе, не зависимо от рейтинга. VKSM отличный поставщик в плане оригинальности запчастей. -лет 10 у них заказываю и всегда приходит то что нужно и в срок, за все годы 2 раза было что отказ в день когда должна прийти уже запчасть -а это аж через 10дней )), но я на них не в обиде ))

Не заказывайте деталь там где в наличии 1 шт, -будет отказ. Так многие поставщики делают, если не все.

Изменено 5 сентября 2021 пользователем Vasya-