Emex.ru - интернет-магазин

[движенец 2 602]

ВНИМАНИЕ!

Emex закрыл все клубные скидки.

[Vasek555 6 122]

13.06.2023 в 17:45, oil4054 сказал:

статусы уже показывают дичь... всё как обычно.

У меня кстати такого не было ни разу - пока не заберу статуса выдано не было

[oil4054 90]

Vasek555 забираете из магазина или пункта выдачи?

[Vasek555 6 122]

oil4054 ну они как бы и то и другое. Минимагазин и пунк выдачи.

[Dimian001 2]

Народ подскажите что происходит со сроками доставки в эмекс?Сроки и раньше были условные а сейчас вообще всё висит по полторы недели в статусе "заказано"

[Vasya- 1 396]

5 часов назад, Dimian001 сказал:

Народ подскажите что происходит со сроками доставки в эмекс?Сроки и раньше были условные а сейчас вообще всё висит по полторы недели в статусе "заказано"

У меня всё как обычно по срокам. 3дня назад незамерзайку заказывал.  Если полторы недели висит в заказано, то снимайте с заказа, они не отправят. Я обычно делаю так - допустим срок доставки 4 дня, если через 4дня не отправили, пишу менеджеру, он снимает с заказа , перезаказываю у другого поставщика.

Изменено 26 сентября 2023 пользователем Vasya-

[BECHA 1 059]

всем привет! как у эмекса с возвратом из пунктов выдачи боксбери? у меня переключили на курьера, из пкнкта сказали нельзя.

[9398907 532]

Доброго всём времени суток! 

Скажите, пожалуйста, что происходит со сроками поставки в емехе? 

Когда жил в Нижневартовске, проблем вообще не было, почти всегда всё приходило в срок или чуть раньше, если был отказ, то, во-первых, это были единичные случаи, во-вторых, отказ приходил своевременно. 

Переехал в Тюмень и понеслось. В семье несколько немолодых машин, регулярно ремонты и ТО, то есть примерно раз в месяц- два заказываю приличный список запчастей и расходников. И вот теперь каждый раз по нескольку позиций или опаздывает, или вовсе не приходит, но опоздания на каждом заказе. 

Далее. Какая то хрень со сроками при выборе. Раньше ты понимал, что если написано 5 дней, это пять дней, начиная с завтрашнего. Сейчас какие то минус день, плюс день, а когда нажимаешь на выбор, уже на страничке окончательного выбора корзину дата стоит вообще от фонаря. И ту не соблюдают))). 

Кто в теме, объясните, что произошло, как сейчас стоят даты с списке, что они означают, почему емех меняет даты по уже оплаченным заказам? Зависит ли это от точки обслуживания или нет? 

Какая сейчас адекватная замена есть самому Емеху, чтобы было, как раньше- понятное обозначение срока поставки и соблюдение его? 

Такое ощущение, что в менеджмент пришли "эффективные кретины", которые в погоне за копеечной выгодой рано или поздно развалят бизнес... 

[oil4054 90]

9398907 заказываю редко, последние месяца три, наверное, нигде не заказывал, но наблюдения такие:

автодок - может опоздать на день, но обычно вовремя - считаю это очень точной доставкой.

емекс - заказываю там, если опоздание на неделю-две не важно, некоторые заказы ехали дольше указанного срока на две недели.

 

Если бы у меня было хоть одно авто, то я бы зарегился на всех местных магазинах/доставках.

[rodof 2 298]

12.02.2024 в 18:01, 9398907 сказал:

Какая сейчас адекватная замена есть самому Емеху

некоторые запчасти дешевле на озоне, при необходимости покупки пробиваю артикул по нескольким маркетплейсам и принимаю решение.

[Vasya- 1 396]

На Емексе как-то можно запросить паспорт качества у продавца ? 

[Ares 35 1 485]

12.02.2024 в 20:01, 9398907 сказал:

Доброго всём времени суток! 

Скажите, пожалуйста, что происходит со сроками поставки в емехе? 

Когда жил в Нижневартовске, проблем вообще не было, почти всегда всё приходило в срок или чуть раньше, если был отказ, то, во-первых, это были единичные случаи, во-вторых, отказ приходил своевременно. 

Переехал в Тюмень и понеслось. В семье несколько немолодых машин, регулярно ремонты и ТО, то есть примерно раз в месяц- два заказываю приличный список запчастей и расходников. И вот теперь каждый раз по нескольку позиций или опаздывает, или вовсе не приходит, но опоздания на каждом заказе. 

Далее. Какая то хрень со сроками при выборе. Раньше ты понимал, что если написано 5 дней, это пять дней, начиная с завтрашнего. Сейчас какие то минус день, плюс день, а когда нажимаешь на выбор, уже на страничке окончательного выбора корзину дата стоит вообще от фонаря. И ту не соблюдают))). 

Кто в теме, объясните, что произошло, как сейчас стоят даты с списке, что они означают, почему емех меняет даты по уже оплаченным заказам? Зависит ли это от точки обслуживания или нет? 

Какая сейчас адекватная замена есть самому Емеху, чтобы было, как раньше- понятное обозначение срока поставки и соблюдение его? 

Такое ощущение, что в менеджмент пришли "эффективные кретины", которые в погоне за копеечной выгодой рано или поздно развалят бизнес... 

А мне часто раньше срока приходит. Зависит от пункта выдачи наверное и выбранного товара. 

[Alexey Pestryakov 128]

А как с подделками у Емекса?Заказывал 1 раз всего и хотелось бы знать

[MarseleMusic 399]

2 минуты назад, Alexey Pestryakov сказал:

А как с подделками у Емекса?Заказывал 1 раз всего и хотелось бы знать

Так же, как и любых других агрегаторов з/ч. Emex это по своей сути витрина, где продавать может любой вася пупкин, отдавая небольшую комиссию за пользование этой самой витриной. Но так как крупные поставщики у всех подобных площадок одни и те же, то по сути не важно где вы покупаете (экзист, автодок и т.д.) поэтому выбирайте по выгоде и месторасположению свою площадку.

[Vasya- 1 396]

7 часов назад, MarseleMusic сказал:

…по сути не важно где вы покупаете (экзист, автодок и т.д.) поэтому выбирайте по выгоде и месторасположению свою площадку.

В автодок хоть видно что за поставщик, ну там дистрибютор, дилер, а на емекс неизвестно что за продавец, ну если только знаешь кто под кодом продавца скрывается, а сейчас столько новых кодов, старых известных почти не осталось.

[ОлегМурманск 11 089]

Какая то хрень с этим Емекс. Раз пять пытался заказать запчасти, сроки выдает по месяцу, а как только время подходит, то отказ. Телефон указанного офиса не отвечает, деньги вывести не дает. Какие то мошенники.

Может кто знает, есть ли какая то связь с поддержкой, от головного офиса?

Я вообще ничего не нахожу.