Вопросы к официальным представителям Total

[torcon 81 092]

Вопросы к официальным представителям Total

На Ваши вопросы отвечает официальный представитель Total Vostok прошу любить и жаловать!

 

Если кто то задаст вопрос - проверьте настоящее ли я купил масло - то получите следующий ответ:

  30.03.2020 в 15:37, Total Vostok сказал:

Подтвердить подлинность продукта может паспорт качества (сертификат анализа). Необходимо сверить номер на канистре и номер в паспорте качества, который находится у продавца, если они совпадают значит это оригинальное масло. Паспорт качества (сертификат анализа) на продукт в соответствии с законодательством Российской Федерации должен быть предоставлен продавцом, просим Вас обратиться в торговую точку, в которой вы приобретали продукт, с целью предоставления документа

Раскрыть  

 

[ModeratorSigma 7 724]

Внимание изменены правила данной темы.

 

Отныне формат этой темы будет выглядеть строго

Вопрос форумчанина представителю Total Vostok  - Ответ официального представителяTotal Vostok  .

 

Сразу же оговорю, что Total Vostok   может вам и не ответить.

Ответы других форумчан в данных темах Запрещены и будут удаляться.

Свое личное мнение по данному  вопросу , рассуждения оставьте для других тем.

[Total Vostok 125]

  18.02.2020 в 13:37, AlexNik77 сказал:

 

Так, может все же тогда TOTAL QUARTZ INEO MC3 5W-40? Оно вроде GEN2 ?

Раскрыть  

Добрый день! Этот продукт тоже подойдет для Вашего автомобиля.

[AlexNik77 6]

  19.02.2020 в 14:12, Total Vostok сказал:

Этот продукт тоже подойдет для Вашего автомобиля.

Раскрыть  

 

Спасибо!

Так а GEN2 в нем присутствует?

Кстати купил канистру TOTAL QUARTZ INEO MC3 5W-30... приехала, видимо из старых запасов производства 04.09.2018 г. нельзя ли уточнить - оно уже GEN2 или еще старая рецептура? С какого момента пошел GEN2? 

Заранее спасибо! 

[Total Vostok 125]

  19.02.2020 в 18:03, AlexNik77 сказал:

 

Спасибо!

Так а GEN2 в нем присутствует?

Кстати купил канистру TOTAL QUARTZ INEO MC3 5W-30... приехала, видимо из старых запасов производства 04.09.2018 г. нельзя ли уточнить - оно уже GEN2 или еще старая рецептура? С какого момента пошел GEN2? 

Заранее спасибо! 

Раскрыть  

Добрый день! Данный продукт имеет одобрение dexos 2. К сожалению, у нас отсутствует информация, когда было получено данное одобрение.

[AlexNik77 6]

  21.02.2020 в 14:27, Total Vostok сказал:

Добрый день! Данный продукт имеет одобрение dexos 2.

Раскрыть  

 

Ну... буду надеяться, что к 04.09.2018 г. уже новая рецептура пошла) 

 

Спасибо!

[Вячеслав Анатольевич 0]

  21.02.2020 в 17:30, AlexNik77 сказал:

 

Раскрыть  

Добрый день . Я купил новый Киа Церато 4 с  бензиновым ДВС 2.0 при пробеге 2000 км  заменил масло в ДВС на МОТОРНОЕ МАСЛО QUARTZ INEO MC3 5W-30 . По приезду домой я прочитал что это масло для дизельных двигателей . Рекомендуемое масло для этих двигателей МОТОРНОЕ МАСЛО QUARTZ 9000 ENERGY HKS G-310 5W-30 . У меня к вам вопрос , можно продолжать использовать автомобиль на масле QUARTZ INEO MC3 5W-30 или всё таки нужно поменять на рекомендуемое QUARTZ 9000 ENERGY HKS G-310 5W-30.

Изменено 24 февраля 2020 пользователем Вячеслав Анатольевич

[AlexNik77 6]

  24.02.2020 в 06:43, Вячеслав Анатольевич сказал:

Добрый день . Я купил новый Киа Церато 4 с  бензиновым ДВС 2.0 при пробеге 2000 км  заменил масло в ДВС на МОТОРНОЕ МАСЛО QUARTZ INEO MC3 5W-30 . По приезду домой я прочитал что это масло для дизельных двигателей . Рекомендуемое масло для этих двигателей МОТОРНОЕ МАСЛО QUARTZ 9000 ENERGY HKS G-310 5W-30 . У меня к вам вопрос , можно продолжать использовать автомобиль на масле QUARTZ INEO MC3 5W-30 или всё таки нужно поменять на рекомендуемое QUARTZ 9000 ENERGY HKS G-310 5W-30.

Раскрыть  

 

А я то чего... Я не в курсах) 

[Вячеслав Анатольевич 0]

  24.02.2020 в 10:13, AlexNik77 сказал:

 

А я то чего... Я не в курсах) 

Раскрыть  

Писал на роботе , с телефона , обращался к представителю Тотал.

[AlexNik77 6]

  24.02.2020 в 11:15, Вячеслав Анатольевич сказал:

Писал на роботе , с телефона , обращался к представителю Тотал.

Раскрыть  

 

Да я понял) Так то - если на масле указано, что оно для дизеля - то вовсе не значит, что не подойдет в бензинку. Здесь можете подобрать по машине масло Тотал https://www.total-lub.ru/podbor-masla-po-marke-avtomobilya

[Total Vostok 125]

  24.02.2020 в 06:43, Вячеслав Анатольевич сказал:

Добрый день . Я купил новый Киа Церато 4 с  бензиновым ДВС 2.0 при пробеге 2000 км  заменил масло в ДВС на МОТОРНОЕ МАСЛО QUARTZ INEO MC3 5W-30 . По приезду домой я прочитал что это масло для дизельных двигателей . Рекомендуемое масло для этих двигателей МОТОРНОЕ МАСЛО QUARTZ 9000 ENERGY HKS G-310 5W-30 . У меня к вам вопрос , можно продолжать использовать автомобиль на масле QUARTZ INEO MC3 5W-30 или всё таки нужно поменять на рекомендуемое QUARTZ 9000 ENERGY HKS G-310 5W-30.

Раскрыть  

Добрый день!

Для данного автомобиля Вы можете продолжать использовать продукт QUARTZ INEO MC3 5W-30.

[Skif_tlt 11 438]

  17.02.2020 в 09:25, Total Vostok сказал:

Добрый день. Аналогом для CVT NS-3 будет продукт FLUIDMATIC CVT MV.

Раскрыть  

Добрый день, спасибо, но я не нашел этого продукта на вашем сайте

[Total Vostok 125]

  25.02.2020 в 12:56, Skif_tlt сказал:

Добрый день, спасибо, но я не нашел этого продукта на вашем сайте

Раскрыть  

Здравствуйте!

Данный продукт присутствует в нашем ассортименте. На сайте представлены не все продукты.

[Skif_tlt 11 438]

  26.02.2020 в 10:40, Total Vostok сказал:

Здравствуйте!

Данный продукт присутствует в нашем ассортименте. На сайте представлены не все продукты.

Раскрыть  

Здравствуйте, а как его найти?

[Total Vostok 125]

  26.02.2020 в 10:42, Skif_tlt сказал:

Здравствуйте, а как его найти?

Раскрыть  

Добрый день!

Информация, по наличию продуктов в торговых точках у нас отсутствует. Рекомендуем уточнить ее у представителей сетей.

[Skif_tlt 11 438]

  27.02.2020 в 07:49, Total Vostok сказал:

Добрый день!

Информация, по наличию продуктов в торговых точках у нас отсутствует. Рекомендуем уточнить ее у представителей сетей.

Раскрыть  

И снова здравствуйте!

Может быть есть артикул?

и хотелось бы увидеть на эту жидкость TDS

Изменено 27 февраля 2020 пользователем Skif_tlt

[Total Vostok 125]

  27.02.2020 в 07:54, Skif_tlt сказал:

И снова здравствуйте!

Может быть есть артикул?

и хотелось бы увидеть на эту жидкость TDS

Раскрыть  

Добрый день! Артикул данного продукта 199474, TDS во вложении.

FLUIDMATIC CVT MV.pdfПолучение информации...