Вопросы к официальным представителям Total

[torcon 82 804]

Вопросы к официальным представителям Total

На Ваши вопросы отвечает официальный представитель Total Vostok прошу любить и жаловать!

 

Если кто то задаст вопрос - проверьте настоящее ли я купил масло - то получите следующий ответ:

  30.03.2020 в 15:37, Total Vostok сказал:

Подтвердить подлинность продукта может паспорт качества (сертификат анализа). Необходимо сверить номер на канистре и номер в паспорте качества, который находится у продавца, если они совпадают значит это оригинальное масло. Паспорт качества (сертификат анализа) на продукт в соответствии с законодательством Российской Федерации должен быть предоставлен продавцом, просим Вас обратиться в торговую точку, в которой вы приобретали продукт, с целью предоставления документа

Раскрыть  

 

[ModeratorSigma 7 838]

Внимание изменены правила данной темы.

 

Отныне формат этой темы будет выглядеть строго

Вопрос форумчанина представителю Total Vostok  - Ответ официального представителяTotal Vostok  .

 

Сразу же оговорю, что Total Vostok   может вам и не ответить.

Ответы других форумчан в данных темах Запрещены и будут удаляться.

Свое личное мнение по данному  вопросу , рассуждения оставьте для других тем.

[Ayrton 8]

  05.02.2018 в 16:27, Total Vostok сказал:

@Ayrton, добрый вечер!

 

Нет, данная компания не входит в список официальных дистрибьюторов. Перечень всех официальных дистрибьюторов вы можете найти на официальном сайте компании http://www.total-lub.ru/[/size]

Тогда, как ,Вы про комментирует ответ Вашей горячей линии, что это компания относится к Вашим официальным партнёрам?

[Total Vostok 125]

  05.02.2018 в 15:08, TGE сказал:

Добрый день.

 

Наша организация эксплуатирует седельные тягачи марки DAF. Дилер рекомендует масло TOTAL Rubia TIR 8900 10w-40. Берем в бочках 208 литров, примерно 2 бочки в месяц. В последнее время на транспорте наблюдается падение давления масла. Машины не старые, т/о вовремя и ответственно. Транспорт свой мы любим, он нас кормит.

Стали разбираться с моторным маслом, а именно с тарой. Заметили, что на бочках, которые поставлялись в конце 2017 года были принты с датой выпуска и номером партии на корпусе бочки. Сейчас такого нет.

Сделали несколько фото тары, на одной из которых увидели синий штамп "контроль качества". Вообще на таре нет никаких опозновательных знаков, кроме единственного стикера, представленного на фото. Масло в последней бочке какое то тёмное

 

Просим вас проконсультировать как отличить подделку в таре 208 литров. И что это за штампы "контроль качества", имеет ли это отношение к официальной продукции? Посоветуйте организацию в СПб, где не нарваться на подделку.

@TGE, добрый день!

 

Данный продукт не является подделкой. Штамп контроля качества ставится изготовителем АО Обнинскоргсинтезом уже 2 года. Номер партии указан на этикетке.

[Total Vostok 125]

  05.02.2018 в 21:47, Lars сказал:

Уважаемый Total Vostok, подскажите производство какого завода это масло?

 

total quartz 9000 5w40

@Lars, добрый день! 

 

Во вложении находится паспорт качества на партию 151949 масла Quartz 9000 5W40.

Данная партия масла произведена на заводе в Румынии. В паспорте указан производитель. Посмотрите приложенный файл.

QP_Quartz 9000 5w40_151949.pdfПолучение информации...

[Total Vostok 125]

  06.02.2018 в 09:39, Massev сказал:

Здравствуйте.Купил Total Qurtz Ineo ecs 5w30 в emex 4л и 1л от поставщиков RYGY и QNJL соответственно. Возникло сомнение из-за низкой цены. Не могу найти что за поставщики, может кто знает, подскажите пожалуйста.

@Massev, добрый день!

 

Список официальных дистрибьюторов вы можете узнать на официальном сайте компании Total http://www.total-lub.ru/

[Total Vostok 125]

  06.02.2018 в 22:10, Серега_CAO сказал:

Здравствуйте! Оригинальное и моторное масло Mazda поставляется на территорию РФ компанией «ТОТАЛ ВОСТОК» ? Получается масло можно купить у ваших дистрибьюторов? У Московских дистрибьюторов почему-то данного масла нет. Через какие сети оно реализуется?

@Серега_CAO, добрый день!

 

Данное масло не реализуется через сети, по вопросам приобретения обращайтесь в сервисные центы Мазда. 

[Az26 25]

Доброго дня, подскажите продается ли на территории РФ Total ineo effencive C2, C3 0w30? на официальном сайте когда нажимаешь купить, переходить в магазин на другое масло.

[VV"351 4 321]

Уважаемый представитель Тотал-Восток! Очень интересно получить ответ по маслу, оговоренному в моём посте выше: http://www.oil-club.ru/forum/topic/24770-voprosy-k-ofitcialnym-predstavitelyam-total/?p=1097209

[rusn 146]

какие защиты предусмотрены от подделок? На оф. сайте не нашел информации

[Total Vostok 125]

  12.02.2018 в 10:39, Az26 сказал:

Доброго дня, подскажите продается ли на территории РФ Total ineo effencive C2, C3 0w30? на официальном сайте когда нажимаешь купить, переходить в магазин на другое масло.

@Az26, добрый день!

 

Спасибо за замечание, информация на сайте будет исправлена.

[dimm7777 5 781]

Здравствуйте, @Total Vostok!

Если вас не затруднит, подскажите, пожалуйста, каковы были старые или первоначальные (на момент выхода серии) рекомендации моторного масла в бензиновый Ситроен С4 LC 2004 г.в. 1.6/110 с мотором NFU (TU5JP...)?

Именно самые первые, современные рекомендации мне известны.

Изменено 19 февраля 2018 пользователем dimm7777

[Skif_tlt 11 449]

 

 

  Skif_tlt писал:

на oф сайте ELF в описании масел, где указаны одобрения и спецификации Volkswagen написан как VOLKSVAGEN

так и не исправили

[denis19 0]

добрый день.

можно получить паспорт качества на партию 10407126 масла TOTAL Quartz INEO MC3 5W30?

покупал в конце февраля.

 

 

Изменено 27 февраля 2018 пользователем denis19

[Total Vostok 125]

  14.02.2018 в 09:22, VV"351 сказал:

Уважаемый представитель Тотал-Восток! Очень интересно получить ответ по маслу, оговоренному в моём посте выше: http://www.oil-club.ru/forum/topic/24770-voprosy-k-ofitcialnym-predstavitelyam-total/?p=1097209

@VV"351, добрый день!

У данных продуктов разный состав, выбирать следует в зависимости от рекомендаций по эксплуатации транспортного средства.

[Total Vostok 125]

  16.02.2018 в 09:38, rusn сказал:

какие защиты предусмотрены от подделок? На оф. сайте не нашел информации

@rusn, добрый день!

Для защиты от подделок рекомендуем покупать продукцию у официальных дистрибьюторов компании.

Со списком дистрибьюторов Вы можете ознакомиться на официальном сайте компании http://www.total-lub.ru/

[alex674 29]

  27.02.2018 в 14:10, Total Vostok сказал:

@rusn, добрый день!

Для защиты от подделок рекомендуем покупать продукцию у официальных дистрибьюторов компании.

Со списком дистрибьюторов Вы можете ознакомиться на официальном сайте компании http://www.total-lub.ru/

Добрый день. Можно по батчкоду определить, подделка масло или нет. Ниссан мотор Ойл. 5w40.

Изменено 27 февраля 2018 пользователем alex674