Вопросы официальному представителю Shell

[ModeratorSigma 7 724]

Вопросы официальному представителю Shell

На Ваши вопросы отвечает официальный представитель Shell Russia. Прошу любить и жаловать

 

О покупке в Озон, проверочных наклейках...

[ModeratorSigma 7 724]

Внимание изменены правила данной темы.

 

Отныне формат этой темы будет выглядеть строго

Вопрос форумчанина представителю Shell Russia - Ответ официального представителяShell Russia  .

 

Сразу же оговорю, что Shell Russia  может  вам и не ответить.

Ответы других форумчан в данных темах Запрещены и будут удаляться.

Свое личное мнение по данному  вопросу , рассуждения оставьте для других тем.

[Shell Russia 61]

  22.05.2018 в 04:56, Саша77 сказал:

Shell Russia когда появится дизель в Москве и области V-Power??????

Раскрыть  

Уважаемый Саша77, здравствуйте. Shell V-Power Diesel появится в следующем году, следите за нашими новостями на сайте www.shell.com.ru.

[Shell Russia 61]

  22.05.2018 в 10:47, Novichok сказал:

Добрый день! а как обстоит дело с защитой бочек от подделок?

и можно получить паспорт качества на масло этой партии?

Раскрыть  

Уважаемый Novichok, здравствуйте. Защитная голограмма с уникальным кодом присутствует и на бочках. С информацией по второму вопросу вернемся в ближайшее время. 

[Shell Russia 61]

  24.05.2018 в 08:18, alex323 сказал:

Здравствуйте. Ещё такой вопрос. Остановил свой выбор на масле shell helix ultra 0-30 А5.  Заказал в автодоке 4 литровых канистры, поставщик - оф.дистрибьютоо ООО ШЕПА. На всех пришедших канистрах на лицевой стороне внизу напечатан абсолютно одинаковый код. Разве у каждой канистры не должен быть оригинальный код? Теперь мучают сомнения, не подделка ли. Код точно такой же как на фото в соответствующей ветке про это масло на странице 6.

Раскрыть  

Уважаемый alex323, здравствуйте То, о чем вы пишете, - номер партии, он может быть одинаков на разных канистрах. Уникальный код находится на крышке канистры, ознакомится с подробной информацией можно на нашем сайте: http://ac.shell.com/

[Саша77 96]

  24.05.2018 в 20:32, Shell Russia сказал:

Уважаемый Саша77, здравствуйте. Shell V-Power Diesel появится в следующем году, следите за нашими новостями на сайте www.shell.com.ru.

Раскрыть  

[censored]. Звонил пару месяцев назад на вашу горящую линию, ответ там был : "100% появится до конца года"

Надеюсь он никому в центральной части России не нужен будет!

[vy2003 1]

  04.05.2018 в 15:09, мишел сказал:

Автодок: https://old.autodoc.ru/web/price/atr/550040164/manufacturer5285/SHELL. Я покупаю там. В розницу масло не идет, т.к. позиционируется, как масло для дилеров. Это масло разливают только или в бочки 208л (для дилеров), или в 1 литровые канистры (нам, на доливку).

 

Раскрыть  

 

Господа, а на всяких автодоках безопасно покупать? Они это масло где берут? Я так понимаю это просто перекупы, где-то покупают и привозят в твой город. Есть какая-то гарантия оригинальности масла? По сути я сейчас лью конкурирующий бренд, который продается например в МЕТРО. И цена разумная и с подделками вроде как безопасно. Если бы ШЕЛЛ также продавался в проверенных местах - было бы явно проще.

[Shell Russia 61]

  25.05.2018 в 12:47, vy2003 сказал:

 

Господа, а на всяких автодоках безопасно покупать? Они это масло где берут? Я так понимаю это просто перекупы, где-то покупают и привозят в твой город. Есть какая-то гарантия оригинальности масла? По сути я сейчас лью конкурирующий бренд, который продается например в МЕТРО. И цена разумная и с подделками вроде как безопасно. Если бы ШЕЛЛ также продавался в проверенных местах - было бы явно проще.

Раскрыть  

Уважаемый vy2003, здравствуйте. Для того, чтобы быть уверенным в качестве приобретаемой продукции, рекомендуем осуществлять покупку в официальных точках продаж. 

Официальные дистрибьюторы: http://www.shell-distributor.ru/ 
Официальные точки продаж: http://www.shell.com.ru/sales 

Оригинальные смазочные материалы «Шелл» также поставляются на фирменные АЗС Shell, в крупные супермаркеты (Ашан, Метро, Окей, Лента, Авто 49 и т.д.), интернет-магазины : 
- www.ozon.ru 
- www.amag.ru 
- www.autorus.ru 
- www.auchan.ru 
- www.metro-cc.ru и др. 

С ноября 2016 года канистры с нашим оригинальным маслом оснащаются защитными голограммами. Это значит, что теперь вы самостоятельно можете проверить подлинность масла - более подробно о защитной голограмме можно узнать на нашем сайте http://ac.shell.com/.

Изменено 25 мая 2018 пользователем Shell Russia

[Marsvolta 1]

  25.05.2018 в 12:47, vy2003 сказал:

 

Господа, а на всяких автодоках безопасно покупать? Они это масло где берут? Я так понимаю это просто перекупы, где-то покупают и привозят в твой город. Есть какая-то гарантия оригинальности масла? По сути я сейчас лью конкурирующий бренд, который продается например в МЕТРО. И цена разумная и с подделками вроде как безопасно. Если бы ШЕЛЛ также продавался в проверенных местах - было бы явно проще.

Раскрыть  

Поставщик с логином SLL - официалы

[Novichok 391]

  24.05.2018 в 20:34, Shell Russia сказал:

Уважаемый Novichok, здравствуйте. Защитная голограмма с уникальным кодом присутствует и на бочках. С информацией по второму вопросу вернемся в ближайшее время. 

Раскрыть  

Добрый день! Есть какие то успехи по предоставления паспорта качества?

[Euro 2 272]

2 Shell

1) 0w20

https://www.shell.com.ru/motorists/Моторные-масла-Шелл/Масла-для-двигателей-легковых-автомобилей-shell-helix/Полностью-синтетические-масла/helix-ultra-sn-0w20.html

где найти парт номера на 4 и 1 литровые канистры?

2) почему на оф. сайте нет характеристик или я их не нашел?

3) где конкретно производится данное масло?

[Shell Russia 61]

 

  30.05.2018 в 10:50, Novichok сказал:

Добрый день! Есть какие то успехи по предоставления паспорта качества?

Раскрыть  

 

Уважаемый Novichok, здравствуйте. Немного терпения, пожалуйста, мы скоро вернемся к вам. 

[Shell Russia 61]

  31.05.2018 в 11:44, Euro сказал:

2 Shell

1) 0w20

https://www.shell.com.ru/motorists/Моторные-масла-Шелл/Масла-для-двигателей-легковых-автомобилей-shell-helix/Полностью-синтетические-масла/helix-ultra-sn-0w20.html

где найти парт номера на 4 и 1 литровые канистры?

2) почему на оф. сайте нет характеристик или я их не нашел?

3) где конкретно производится данное масло?

Раскрыть  

Уважаемый Euro, здравствуйте. 

1) Уточните, о каких именно номерах идет речь? Вас интересуют артикулы? У концерна «Шелл» нет артикулов для продукции. При покупке рекомендуем ориентироваться на название смазочного материала.

2) С характеристиками можно ознакомиться по ссылке: https://www.shell.com.ru/Шелл-для-бизнеса/Смазочные-материалы-для-бизнеса/Контакты-Shell-Lubricants/Дистрибьюторы-Шелл.html#iframe=L2lmL3NlYXJjaC5waHA/cT1TaGVsbCtIZWxpeCtVbHRyYStTTiswVy0yMA== . Для удобства прикладываем здесь. 

3) У концерна «Шелл» множество заводов по всему миру, продукция, представленная на российском рынке, может быть изготовлена на любом из этих заводов.

Для всех смазочных материалов «Шелл» разработаны единые рецептуры, которые применяются на всех заводах концерна, используются одни и те же методы проверки сырья и готовой продукции, действует одна и так же система качества  - Lubricants Quality System. Таким образом, масла, произведенные на разных заводах «Шелл», не отличаются по уровню эксплуатационных свойств.

Helix_Ultra_SN_0W-20_(TDS-rus).pdf

[Euro 2 272]

  31.05.2018 в 18:49, Shell Russia сказал:

Уважаемый Euro, здравствуйте. 

1) Уточните, о каких именно номерах идет речь? Вас интересуют артикулы? У концерна «Шелл» нет артикулов для продукции. При покупке рекомендуем ориентироваться на название смазочного материала.

Раскрыть  

 

 

парт номер, по которому ищут продукт в самых знаменитых онлайн магазинах

- exist

- isnext

- oem oil

- emex

- autodoc

 

Я пытался найти по HELIX ULTRA SN 0W-20

 

[Izb 1 755]

Кое-кто в данной теме -не достаточно компетентен.

В частности, все масла Shell/Pennzoil/Quaker State имеют артикулы, начинающиеся на 5500...

В частности, на обороте литрушки Shell 0w-20 нанесен код 550060403.

[Нитро 255]

Euro ,

Здесь смотрите.

[Euro 2 272]

  31.05.2018 в 20:29, Нитро сказал:

Euro ,

Здесь смотрите.

Раскрыть  

 

Я жду ответ от официального лица компании Шелл