Вопросы официальному представителю Shell

[ModeratorSigma 7 686]

Вопросы официальному представителю Shell

На Ваши вопросы отвечает официальный представитель Shell Russia. Прошу любить и жаловать

 

О покупке в Озон, проверочных наклейках...

[ModeratorSigma 7 686]

Внимание изменены правила данной темы.

 

Отныне формат этой темы будет выглядеть строго

Вопрос форумчанина представителю Shell Russia - Ответ официального представителяShell Russia  .

 

Сразу же оговорю, что Shell Russia  может  вам и не ответить.

Ответы других форумчан в данных темах Запрещены и будут удаляться.

Свое личное мнение по данному  вопросу , рассуждения оставьте для других тем.

[Палтус 5 202]

9 минут назад, Shell Russia сказал:

Здравствуйте! Планы ввода/вывода того или иного продукта из российского портфеля продукции "Шелл" мы не комментируем. Для подбора продукта из текущего портфеля можно воспользоваться Shell LubeMatch.

Спасибо. Исчерпывающий ответ))

[шкодавод 15]

34 минуты назад, Shell Russia сказал:

 

Здравствуйте! Vapsoil - это оригинальные моторные масла для сервисных станций VAG в Германии, Швейцарии и некоторых других странах Европы. Эти продукты действительно производятся на мощностях "Шелл" по специальным оригинальным рецептурам. В Россию данные продукты не поставляются. 

в икзисте продают vapsoil сам приобрел на зиму , vapsoil 507 audi 0w30.

[Potap22 4]

Здравствуйте.

Что порекомендуете из 5-40 летом и 0-40 зимой в двигатель 1.4 TSI 122 л.с.? На сайте подбор почему то выдает только 5-30, 0-30, но для моего двигателя изначально (с момента покупки) оф. представителем ФВГ рекомендовано сороковка. Первая заливка то же была (по VIN смотрел у ОД) 5-40.

Спасибо.

[Shell Russia 61]

6 часов назад, Potap22 сказал:

Здравствуйте.

Что порекомендуете из 5-40 летом и 0-40 зимой в двигатель 1.4 TSI 122 л.с.? На сайте подбор почему то выдает только 5-30, 0-30, но для моего двигателя изначально (с момента покупки) оф. представителем ФВГ рекомендовано сороковка. Первая заливка то же была (по VIN смотрел у ОД) 5-40.

Спасибо.

 

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, марку, модель, год выпуска автомобиля. 

[Potap22 4]

14 часов назад, Shell Russia сказал:

 

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, марку, модель, год выпуска автомобиля. 

Фольксваген Тигуан 2012 год выпуска двигатель 1.4 TSI 90 кВ.

[Schnitt 13]

Shell Russia Здравствуйте! До недавнего времени лил shell hx8 a5/b5 5w30, сейчас shell предлагает лить это(судя по их оф сайту) 0w30 ultra c2/c3, оно тоже подходит в мой двс или нет? Как я понял, у него нет допуска ford-wss-m2d-913-c-wss-m2c-913-d .  Так вот вопрос, что конкретно лить в двс mazda 6GH 2.0 147 л.с 2008 года? И почему сайт Shell предлагает заливать 0w30 c2/c3? Оно же не подходит по допускам, или я не прав в чем то? Поясните , пожалуйста. 

[Shell Russia 61]

В 10.10.2019 в 04:55, Potap22 сказал:

Фольксваген Тигуан 2012 год выпуска двигатель 1.4 TSI 90 кВ.

Здравствуйте! Рекомендуем для данного автомобиля Shell Helix Ultra 5W-40 и Shell Helix Ultra 0W-40 соответственно. 

[Potap22 4]

Спасибо

 

[Schnitt 13]

Shell Russia А мне вы ответите, нет? 

[Shell Russia 61]

В 12.10.2019 в 11:37, Schnitt сказал:

Shell Russia Здравствуйте! До недавнего времени лил shell hx8 a5/b5 5w30, сейчас shell предлагает лить это(судя по их оф сайту) 0w30 ultra c2/c3, оно тоже подходит в мой двс или нет? Как я понял, у него нет допуска ford-wss-m2d-913-c-wss-m2c-913-d .  Так вот вопрос, что конкретно лить в двс mazda 6GH 2.0 147 л.с 2008 года? И почему сайт Shell предлагает заливать 0w30 c2/c3? Оно же не подходит по допускам, или я не прав в чем то? Поясните , пожалуйста. 

Здравствуйте! Допуска Ford у Shell Helix Ultra ECT С2/С3 0W-30 действительно нет, однако, судя по нашим данным, для ДВС Mazda этот допуск не нужен, нужно соответствие спецификации API SL и выше. Рекомендуем проверить рекомендации производителя ДВС, обычно они отражены в руководстве по эксплуатации или карте смазки автомобиля.

[Schnitt 13]

Shell Russia  так в итоге , какое вы масло можете посоветовать в мой мотор ? Требования от Mazda acea a5/b5 или API SL

Изменено 15 октября 2019 пользователем Schnitt

[Schnitt 13]

Shell Russia 

[Shell Russia 61]

21 час назад, Schnitt сказал:

Shell Russia  так в итоге , какое вы масло можете посоветовать в мой мотор ? Требования от Mazda acea a5/b5 или API SL

Здравствуйте! Рекомендуем проверить рекомендации производителя ДВС, обычно они отражены в руководстве по эксплуатации или карте смазки автомобиля.

[шкодавод 15]

В 14.10.2019 в 22:21, Shell Russia сказал:

Здравствуйте! Рекомендуем для данного автомобиля Shell Helix Ultra 5W-40 и Shell Helix Ultra 0W-40 соответственно. 

какой там 5w40 и 0w40 , это двигатель caxa с2 с3 0w30 и hx ect 5w30 и альтернатива a-vl 0w30 ни каких xw40, ни компетентен товарищ с shellа!!!

[СИНТЭКС 12 787]

24 минуты назад, шкодавод сказал:

какой там 5w40 и 0w40 , это двигатель caxa с2 с3 0w30 и hx ect 5w30 и альтернатива a-vl 0w30 ни каких xw40, ни компетентен товарищ с shellа!!!

Они по системе смотрят, о компетенциях речи быть не может, т.к. они не эксплуатируют и не обслуживают все авто, по которым дают рекрмендации. А вот то, что некоторые ОД льют такие масла в CAXA - настораживает...

Изменено 16 октября 2019 пользователем СИНТЭКС