Вопросы официальному представителю Shell

[ModeratorSigma 7 697]

Вопросы официальному представителю Shell

На Ваши вопросы отвечает официальный представитель Shell Russia. Прошу любить и жаловать

 

О покупке в Озон, проверочных наклейках...

[ModeratorSigma 7 697]

Внимание изменены правила данной темы.

 

Отныне формат этой темы будет выглядеть строго

Вопрос форумчанина представителю Shell Russia - Ответ официального представителяShell Russia  .

 

Сразу же оговорю, что Shell Russia  может  вам и не ответить.

Ответы других форумчан в данных темах Запрещены и будут удаляться.

Свое личное мнение по данному  вопросу , рассуждения оставьте для других тем.

[Euro 2 270]

13 часов назад, Izb сказал:

В частности, на обороте литрушки Shell 0w-20 нанесен код 550060403.

 

В каком из вышеуказанных мной магазинов этот код пробивается?

[Нитро 255]

Попробуйте 550040603 ...

Именно так выглядит номер над штрих-кодом. Опечатка у Izb

[Артем62 47]

[Артем62 47]

Все отлично бьется, представитель шелла давно какую то околесицу несет

Изменено 1 июня 2018 пользователем Артем62

[Shell Russia 61]

22 часа назад, Euro сказал:

 

 

парт номер, по которому ищут продукт в самых знаменитых онлайн магазинах

- exist

- isnext

- oem oil

- emex

- autodoc

 

Я пытался найти по HELIX ULTRA SN 0W-20

 

 

Уважаемый Euro, как и написали выше, у концерна «Шелл» нет артикулов для продукции. При покупке рекомендуем ориентироваться на название смазочного материала. Указанные коды 5500… являются внутренними обозначениями «Шелл».

[Euro 2 270]

1 час назад, Shell Russia сказал:

 

Уважаемый Euro, как и написали выше, у концерна «Шелл» нет артикулов для продукции. При покупке рекомендуем ориентироваться на название смазочного материала. Указанные коды 5500… являются внутренними обозначениями «Шелл».

 

Дурдом, честное слово ((((

Почему тогда по артикулу 550040603 находит

 

https://www.emex.ru/f?detailNum=550040603&packet=-1&brandId=-2570

https://www.isnext.ru/Main/Prices/103558537?code=550040603

https://exist.ru/price.aspx?pcode=550040603

https://www.autodoc.ru/price/5285/550040603

 

Вы там разберитесь с явными противоречиями

[Euro 2 270]

2 Shell, кстати 550046977 , упаковка 0W-20 4L  тоже ищет

[MrGreen 8]

На сайте московского дистрибьютора в карточках товара указаны новые и старые (в скобках) артикулы.

https://www.std-shell.ru/catalog/smazochnye_materialy_dlya_transporta/motornye_masla_dlya_legkovykh_avtomobiley/shell_helix_ultra_ect_c2_c3_0w_30/?oid=1155

Если скобок нет, артикул не менялся или продукт новый.

[Izb 1 755]

Что я говорил: "представитель" не полностью компетентен.

[Shell Russia 61]

В 01.06.2018 в 22:43, Euro сказал:

 

Дурдом, честное слово ((((

Почему тогда по артикулу 550040603 находит

 

https://www.emex.ru/f?detailNum=550040603&packet=-1&brandId=-2570

https://www.isnext.ru/Main/Prices/103558537?code=550040603

https://exist.ru/price.aspx?pcode=550040603

https://www.autodoc.ru/price/5285/550040603

 

Вы там разберитесь с явными противоречиями

Уважаемый Euro, здравствуйте. Коды 5500.. действительно не являются артикулами. Эти коды могут меняться для одного и того же продукта в течение года (и меньше). Поэтому ориентироваться нужно на название продукта. 

[Novichok 391]

В 01.06.2018 в 00:44, Shell Russia сказал:

 

 

Уважаемый Novichok, здравствуйте. Немного терпения, пожалуйста, мы скоро вернемся к вам. 

Добрый день! Прошло 17 дней с момента моего запроса паспорта качества на масло, сделанное в Торжке...Обещанное Вами "скоро" еще не наступило? или все-таки паспорт качества на это масло представляет собой строжайшую тайну? мне это непонятно, полфорума пользуется маслами этой фирмы для легковых авто, отзывы в целом положительные, а что же может объяснить эту непрозрачность в отношении широко распространенного масла для дизельных двигателей? Может откроете занавесу тайны? Что там не так с ним? Щелочное пляшет от партии к партии или серы 0,7%? Или что?  Или полгода лаборатория завода работала, контролируя только плотность и вспышку и ничего кроме этого? Странно видеть такое от бренда, который 11 последних лет на первом месте в мире по объемам продаж...

[Novichok 391]

1 минуту назад, Novichok сказал:

Добрый день! Прошло 17 дней с момента моего запроса паспорта качества на масло, сделанное в Торжке...Обещанное Вами "скоро" еще не наступило? или все-таки паспорт качества на это масло представляет собой строжайшую тайну? мне это непонятно, полфорума пользуется маслами этой фирмы для легковых авто, отзывы в целом положительные, а что же может объяснить эту непрозрачность в отношении широко распространенного масла для дизельных двигателей? Может откроете занавесу тайны? Что там не так с ним? Щелочное пляшет от партии к партии или серы 0,7%? Или что?  Или полгода лаборатория завода работала, контролируя только плотность и вспышку и ничего кроме этого? Странно видеть такое от бренда, который 11 последних лет на первом месте в мире по объемам продаж...

Может именно это масло делают не в России, а все-таки в Турции или в Эмиратах и ответа нет, потому что не хотят раскрывать такой момент, что на этикетке написано "Сделано в России", а по факту его в канистрах привезли уже готовое с заграницы и разлили по 209 литровым бочкам в Торжке? Ни в коем случае не хочу задеть чьи-то чувства, но все-таки недоумеваю...

[bvb 0]

У меня тоже вопрос по маслу Shell Rimula R4 X - нигде не нашел информации по классу API CF.SL, указанному на этикетке. Возможно имелось в виду что масло отвечает требованиям класса SL, т. е. подходит для бензиновых двигателей?

[Shell Russia 61]

3 часа назад, bvb сказал:

У меня тоже вопрос по маслу Shell Rimula R4 X - нигде не нашел информации по классу API CF.SL, указанному на этикетке. Возможно имелось в виду что масло отвечает требованиям класса SL, т. е. подходит для бензиновых двигателей?

Уважаемый bvb, здравствуйте. Все верно, масло Shell Rimula R4 X имеет допуск API SL, т.е. подходит для бензиновых двигателей. С техническим описанием можно ознакомиться на нашем сайте: http://www.shell-distributor.ru/common/data/u/Rimula_R4_X_15W-40_(TDS-rus).pdf 

[Shell Russia 61]

В 12.06.2018 в 19:00, Novichok сказал:

Добрый день! Прошло 17 дней с момента моего запроса паспорта качества на масло, сделанное в Торжке...Обещанное Вами "скоро" еще не наступило? или все-таки паспорт качества на это масло представляет собой строжайшую тайну? мне это непонятно, полфорума пользуется маслами этой фирмы для легковых авто, отзывы в целом положительные, а что же может объяснить эту непрозрачность в отношении широко распространенного масла для дизельных двигателей? Может откроете занавесу тайны? Что там не так с ним? Щелочное пляшет от партии к партии или серы 0,7%? Или что?  Или полгода лаборатория завода работала, контролируя только плотность и вспышку и ничего кроме этого? Странно видеть такое от бренда, который 11 последних лет на первом месте в мире по объемам продаж...

Уважаемый Novichok, здравствуйте. Паспорта качества предоставляются по запросу клиента поставщиком либо в точке приобретения товара. Для получения данного документа обратитесь, пожалуйста, к вашему поставщику смазочных материалов «Шелл».