Вопросы официальному представителю Shell

[ModeratorSigma 7 705]

Вопросы официальному представителю Shell

На Ваши вопросы отвечает официальный представитель Shell Russia. Прошу любить и жаловать

 

О покупке в Озон, проверочных наклейках...

[ModeratorSigma 7 705]

Внимание изменены правила данной темы.

 

Отныне формат этой темы будет выглядеть строго

Вопрос форумчанина представителю Shell Russia - Ответ официального представителяShell Russia  .

 

Сразу же оговорю, что Shell Russia  может  вам и не ответить.

Ответы других форумчан в данных темах Запрещены и будут удаляться.

Свое личное мнение по данному  вопросу , рассуждения оставьте для других тем.

[rvsn 5]

Shell Russia

на купленной в магазине ОЗОН канистре 4л. масла 0-20 в нижней части ненесен код (краска переливающаяся видна только на блике) есть код который однозначно расшифровать не могу. Помогите пожалуйста определить дату производства для соблюдения срока хранения 4 года !

код если правильно переписал 07HO0914171144

 

 

[Shell Russia 61]

В 11.01.2019 в 06:53, AlexNK сказал:

Добрый день! Подскажите какое масло вы рекомендуете в BMW X3 G01 M40i 2018г. Двигатель B58M?

Уважаемый AlexNK, здравствуйте. Рекомендуем Shell Helix Ultra 5W-30. 

[hasn 0]

Добрый день
Вопрос по маслу Shell Helix Ultra ЕСТ3 5W-30
У вас указан на него код 550042847, а там где я его хочу купить стоит другой код  550042826 в чем разница??
Заранее спасибо

[madis 286]

Shell Russia , на оф. сайте Шелл увидел масло для двигателей с пробегом более 100 тыс.https://www.shell.com.ru/motorists/Моторные-масла-Шелл/Масла-для-двигателей-легковых-автомобилей-shell-helix/Полностью-синтетические-масла/high-mileage-5w-40.html .

Что это за масло и где его можно купить?  

Изменено 15 января 2019 пользователем madis

[Артем62 47]

маркетинг работает на ура))))) это походу 5-40 и не гтл даже)))) но народ до сих пор в камазовских байках)))) после 100ткм надо погуще))))))) 

[ВикторTovp 0]

Здравствуйте. Скажите пожалуйста эта этикетка соответствует оригинальному маслу?

[Shell Russia 61]

22 часа назад, hasn сказал:

Добрый день
Вопрос по маслу Shell Helix Ultra ЕСТ3 5W-30
У вас указан на него код 550042847, а там где я его хочу купить стоит другой код  550042826 в чем разница??
Заранее спасибо

Уважаемый hasn, здравствуйте. Компания Shell не устанавливает артикулы на продукты. При покупке рекомендуем ориентироваться на название смазочного материала, указанное на этикетке.

[Shell Russia 61]

4 часа назад, ВикторTovp сказал:

Здравствуйте. Скажите пожалуйста эта этикетка соответствует оригинальному маслу?

Уважаемый ВикторTovp, здравствуйте. Мы не рекомендуем ориентироваться на внешний вид упаковки. Для того, чтобы быть уверенным в качестве приобретаемой продукции, рекомендуем осуществлять покупку в официальных точках продаж. 
Официальные дистрибьюторы: http://www.shell-distributor.ru/
Официальные точки продаж: http://www.shell.com.ru/sales
Оригинальные смазочные материалы «Шелл» также поставляются на фирменные АЗС Shell, в крупные супермаркеты (Ашан, Метро, Окей, Лента, Авто 49 и т.д.), интернет-магазины : 
- www.ozon.ru 
- www.amag.ru 
- www.autorus.ru 
- www.auchan.ru 
- www.metro-cc.ru и др. 

С 2016 года канистры с нашим оригинальным маслом оснащаются защитными голограммами. Это значит, что теперь вы самостоятельно можете проверить подлинность масла - более подробно о защитной голограмме можно узнать на нашем сайте http://ac.shell.com/.

[Shell Russia 61]

21 час назад, madis сказал:

Shell Russia , на оф. сайте Шелл увидел масло для двигателей с пробегом более 100 тыс.https://www.shell.com.ru/motorists/Моторные-масла-Шелл/Масла-для-двигателей-легковых-автомобилей-shell-helix/Полностью-синтетические-масла/high-mileage-5w-40.html .

Что это за масло и где его можно купить?  

Уважаемый madis, здравствуйте. Shell Helix High Mileage 5W-40 – это синтетическое моторное масло, специально разработанное для автомобилей с пробегом более 100 000 км. Благодаря технологии Active Seal Conditioning Technology, масло Shell Helix High Mileage 5W-40 помогает сохранить эластичность материалов уплотнений для предотвращения течей масла. По вопросам приобретения рекомендуем обращаться в официальные точки продаж. 
Официальные дистрибьюторы: http://www.shell-distributor.ru/
Официальные точки продаж: http://www.shell.com.ru/sales
Оригинальные смазочные материалы «Шелл» также поставляются на фирменные АЗС Shell, в крупные супермаркеты (Ашан, Метро, Окей, Лента, Авто 49 и т.д.), интернет-магазины : 
- www.ozon.ru 
- www.amag.ru 
- www.autorus.ru 
- www.auchan.ru 
- www.metro-cc.ru и др. 

Также прилагаем подробное описание продукта для детального ознакомления. 

Helix High Mileage 5W-40 (TDS-rus).pdf

[madis 286]

спасибо, с артикулами для заказа не поможете?

[Shell Russia 61]

3 часа назад, madis сказал:

спасибо, с артикулами для заказа не поможете?

 Компания Shell не устанавливает артикулы на продукты. При покупке рекомендуем ориентироваться на название смазочного материала, указанное на этикетке.

[ВикторTovp 0]

Подскажите, еще вопрос. Shell helix ultra 5w-30 ect c3 был куплен на официальном АЗС, дата розлива ноябрь 2013, его можно использовать? Срок годности не истек?

 

[rvsn 5]

В 13.01.2019 в 20:36, rvsn сказал:

Shell Russia

на купленной в магазине ОЗОН канистре 4л. масла 0-20 в нижней части ненесен код (краска переливающаяся видна только на блике) есть код который однозначно расшифровать не могу. Помогите пожалуйста определить дату производства для соблюдения срока хранения 4 года !

код если правильно переписал 07HO0914171144

Вы игнорируете мой вопрос ? если не знаете подскажите куда обратиться ?

Цитата

 

 

Изменено 17 января 2019 пользователем rvsn

[Shell Russia 61]

В 16.01.2019 в 21:30, ВикторTovp сказал:

Подскажите, еще вопрос. Shell helix ultra 5w-30 ect c3 был куплен на официальном АЗС, дата розлива ноябрь 2013, его можно использовать? Срок годности не истек?

 

Уважаемый ВикторTovp, здравствуйте. Как производитель мы устанавливаем гарантийный срок хранения продукции, для моторных масел он составляет 4 года. При соблюдении всех условий хранения мы гарантируем, что продукт в оригинальной ненарушенной таре будет пригоден к использованию в течение 4 лет с даты производства. По истечению данного срока продукт использовать не рекомендуется. 

В 17.01.2019 в 07:01, rvsn сказал:

Вы игнорируете мой вопрос ? если не знаете подскажите куда обратиться ?

 

Уважаемый rvsn, здравствуйте. Уточняем информацию по вашему обращению. Мы вернемся немного позже, ожидайте, пожалуйста. 

[MrGreen 8]

В 16.01.2019 в 15:42, madis сказал:

спасибо, с артикулами для заказа не поможете?

550050425 - Shell Helix High Mileage 5W-40 4L

550050426 - Shell Helix High Mileage 5W-40 1L

 

Но, в продаже пока нет.