Вопросы официальному представителю Shell

[ModeratorSigma 7 762]

Вопросы официальному представителю Shell

На Ваши вопросы отвечает официальный представитель Shell Russia. Прошу любить и жаловать

 

О покупке в Озон, проверочных наклейках...

[ModeratorSigma 7 762]

Внимание изменены правила данной темы.

 

Отныне формат этой темы будет выглядеть строго

Вопрос форумчанина представителю Shell Russia - Ответ официального представителяShell Russia  .

 

Сразу же оговорю, что Shell Russia  может  вам и не ответить.

Ответы других форумчан в данных темах Запрещены и будут удаляться.

Свое личное мнение по данному  вопросу , рассуждения оставьте для других тем.

[Koss_z 54]

Добрый день! Вопрос к представителю.

Интересует совместимость бензинов Shell, например 98 V-Power Race, c их же маслами Helix Ultra Professional AV-L SAE 0W-20 VW 50800/50900 и Helix Ultra ECT C2/C3 SAE 0W-30 VW50400/50700.

Смущает что в этом бензине как правило содержание серы 8 мг и это больше чем у конкурентов(3-5 мг), хотя в пределах нормы. А как мы знаем масла mid saps и low saps быстро деградируют при высоком содержании серы в топливе.

Не сокращает ли жизнь данный бензин этим маслам?

[Shell Russia 61]

2 часа назад, T010 сказал:

Здравствуйте. Приобрел канистры с маслом Shell Helix Ultra 0w-20 SN в Автодоке. Проверку на сайте  по проверочным кодам продукта прошел. Смущает способ нанесение кодов на канистры и  наклейки с проверочными кодами. Можете подтвердить подлинность продукта? Фото прилагаю. Заранее спасибо.

Здравствуйте! Для того чтобы быть уверенным в качестве и оригинальности своих продуктов, «Шелл» рекомендует приобретать смазочные материалы через обширную сеть дистрибьюторов, полный список которых доступен на сайте http://www.shell-distributor.ru/. Перед совершением покупки рекомендуем вам обратиться к дистрибьютору в вашем регионе и уточнить, с какими розничными точками они сотрудничают.
Помимо этого, в 2016 году для ряда продуктов «Шелл» введены защитные голограммы:
С апреля 2016 – для всей продукции «Шелл», в т. ч. импортируемых, в бочках объемом 209 л (за исключением продуктов Shell Gadus, AeroShell);
С октября 2016 – для продукции «Шелл» в канистрах объемом 1л и 4л, произведенной в России, а также для импортируемых продуктов Shell Helix Ultra Racing 10W-60 и Shell Helix Ultra SN 0W-20.

Вы можете самостоятельно проверить оригинальность этих продуктов путем ввода 16-значного кода (расположен на внутренней стороне голограммы) на сайте http://ac.shell.com.
При проверке оригинальности также необходимо обратить внимание на внешний вид голограммы: стикер должен быть двухслойным, а капля, изображенная на голограмме, должна переливаться, немного меняя цвет.

Изменено 9 сентября 2019 пользователем Shell Russia

[T010 2]

Shell Russia Спасибо за ответ.

[Shell Russia 61]

В 09.09.2019 в 17:20, Koss_z сказал:

Добрый день! Вопрос к представителю.

Интересует совместимость бензинов Shell, например 98 V-Power Race, c их же маслами Helix Ultra Professional AV-L SAE 0W-20 VW 50800/50900 и Helix Ultra ECT C2/C3 SAE 0W-30 VW50400/50700.

Смущает что в этом бензине как правило содержание серы 8 мг и это больше чем у конкурентов(3-5 мг), хотя в пределах нормы. А как мы знаем масла mid saps и low saps быстро деградируют при высоком содержании серы в топливе.

Не сокращает ли жизнь данный бензин этим маслам?

Здравствуйте! Ограничений по использованию топлива Shell V-Power Racing совместно с Mid- и Low-SAPS маслами (в частности, с интересующими вас продуктами) нет.

[Legion777 5 741]

Shell Russia Здравствуйте, хочу поинтересоваться Shell TF-0870. Доступно к покупке?

[Legion777 5 741]

Shell Russia У Вас нет ответа на мой вопрос?

[Shell Russia 61]

В 16.09.2019 в 19:33, Legion777 сказал:

Shell Russia Здравствуйте, хочу поинтересоваться Shell TF-0870. Доступно к покупке?

Здравствуйте! К сожалению, данный продукт не представлен на российском рынке. 

[Legion777 5 741]

Shell Russia Спасибо. 

[alexx77 0]

Добрый день представителям компании Shell.  При покупке масла Shell 0w20  1л и 4 л, на канистрах не было проверочного кода. Скажите оригинал мне попался или подделка.

[СИНТЭКС 12 789]

24 минуты назад, alexx77 сказал:

При покупке масла Shell 0w20  1л и 4 л, на канистрах не было проверочного кода. Скажите оригинал мне попался или подделка.

так это же американское масло, на нём не должно быть никаких кодов для проверки подлинности

[Sanlis 1 316]

alexx77 а где брал?

[tarasov_dx 148]

12 часов назад, СИНТЭКС сказал:

так это же американское масло, на нём не должно быть никаких кодов для проверки подлинности

у меня на крышке был код, брал неделю назад, поставщик VODA на Emex. С недавнего времени коды на крышки штампуют в России и на американское масло.

[СИНТЭКС 12 789]

Только что, tarasov_dx сказал:

у меня на крышке был код, брал неделю назад, поставщик VODA на Emex. С недавнего времени коды на крышки штампуют в России и на американское масло.

С какого момента знаете? В январе 2018 года 100% не было. Даже если учесть, что масло поступило в РФ через несколько месяцев после производства, то всё равно не было никаких кодов на этих маслах.

На 4л не вижу дату

[tarasov_dx 148]

8 минут назад, СИНТЭКС сказал:

С какого момента знаете? В январе 2018 года 100% не было. Даже если учесть, что масло поступило в РФ через несколько месяцев после производства, то всё равно не было никаких кодов на этих маслах.

На 4л не вижу дату

Вот, в сентябре 2018 точно коды уже были:

Да и тут в этой теме прямо наверху страницы фото канистры с кодом.

Изменено 1 октября 2019 пользователем tarasov_dx

[СИНТЭКС 12 789]

2 минуты назад, tarasov_dx сказал:

Вот, в сентябре 2018 точно коды уже были:

Ну я спорить о сроках не буду, не фанат Shell да и 0w20 не моя вязкость. Но я просто из интереса часто интересуюсь различными маслами, беру канистры в руки, осматриваю когда попадаю в точки продаж. Я видел американские канистры без кодов даже в этом году, правда я не помню дату производства. Масло на 99% не контрафактное. При следующем случае зафотаю.