Вопросы официальному представителю Shell

[ModeratorSigma 7 832]

Вопросы официальному представителю Shell

На Ваши вопросы отвечает официальный представитель Shell Russia. Прошу любить и жаловать

 

О покупке в Озон, проверочных наклейках...

[ModeratorSigma 7 832]

Внимание изменены правила данной темы.

 

Отныне формат этой темы будет выглядеть строго

Вопрос форумчанина представителю Shell Russia - Ответ официального представителяShell Russia  .

 

Сразу же оговорю, что Shell Russia  может  вам и не ответить.

Ответы других форумчан в данных темах Запрещены и будут удаляться.

Свое личное мнение по данному  вопросу , рассуждения оставьте для других тем.

[Архангельск 102]

  04.03.2020 в 18:00, ks1797 сказал:

Вопрос про масло в коробке передач, а отвечают для двс 

Раскрыть  

Да может человек просто заработался))))

 

Представитель SHELL, скажите, что залить в

АКПП.

[denis m 0]

я купил масло у вашего представителя в республике беларусь но на нем нет проверочного кода, скажите почему?

это оригинал или подделка? этот представитель числится как официальный на сайте но наклейки нет вообще

 

Изменено 5 марта 2020 пользователем denis m

[Shell Russia 61]

  05.03.2020 в 13:06, denis m сказал:

я купил масло у вашего представителя в республике беларусь но на нем нет проверочного кода, скажите почему?

это оригинал или подделка? этот представитель числится как официальный на сайте но наклейки нет вообще

 

Раскрыть  

 

Здравствуйте! Рекомендуем обратиться за разъяснениями к продавцу.

[Jarik 79]

  05.03.2020 в 13:06, denis m сказал:

на нем нет проверочного кода, скажите почему?

Раскрыть  

 

Может потому-что сделано в Жирмании))

[denis m 0]

  05.03.2020 в 14:52, Shell Russia сказал:

 

Здравствуйте! Рекомендуем обратиться за разъяснениями к продавцу.

Раскрыть  

я спросил говорит что представитель официальный и масло тоже на вопрос почему нет наклеек говорит потому что оно с Германии.

просто до этого попадалось с наклейками

[Shell Russia 61]

  02.03.2020 в 06:55, Fidzi сказал:

Здравствуйте. Вчера при замене моторного масла shell helix ultra 0w20 заметил в канистре осадок. Прокомментируйте что это может быть, и на сколько допустимо применение данного масла. 

Раскрыть  

Здравствуйте! В первую очередь мы рекомендуем обратиться к поставщику смазочных материалов, т.е. в компанию, где продукт был приобретён.
Удостовериться в оригинальности приобретенного продукта, если это еще не было сделано.
В случае, если у вас есть претензия к качеству смазочного материала, также необходимо обращаться к поставщику, и он уже обратится к представителю дистрибьюторской компании.

[Shell Russia 61]

  06.03.2020 в 12:13, denis m сказал:

я спросил говорит что представитель официальный и масло тоже на вопрос почему нет наклеек говорит потому что оно с Германии.

просто до этого попадалось с наклейками

Раскрыть  

Здравствуйте! Проверочный код наносится на масло, произведённое на заводе в г. Торжке. Место производства конкретной канистры указано на этикетке.
Если вы приобрели масло у официального дистрибьютора, то можете быть уверены в качестве и подлинности продукта.

[driverland 144]

Масло из Германии. Наплыв на крышке виден изнутри, канистра ок и внутри должно быть ок. И представитель официальный.

[Юра 68 1]

Здравствуйте. Такой вопрос -  Shell HX7 5W30 фасовка 20 литров, какой класс качества SN или SL ?

 

[Shell Russia 61]

  11.03.2020 в 16:53, Юра 68 сказал:

Здравствуйте. Такой вопрос -  Shell HX7 5W30 фасовка 20 литров, какой класс качества SN или SL ?

 

Раскрыть  

 

Здравствуйте! Масло соответствует API SL.

[Виктор1 4]

Когда будит работать подбор масла по авто?????????

[Shell Russia 61]

  14.03.2020 в 09:23, Виктор1 сказал:

Когда будит работать подбор масла по авто?????????

Раскрыть  

Здравствуйте! Сервис Shell LubeMatch работает в обычном режиме, вы можете подобрать масло на сайте: https://www.shell.com.ru/motorists/Моторные-масла-Шелл/Система-подбора-масла-shell-lubematch.html 
Также вы можете написать здесь марку, модель и год выпуска автомобиля, объем и тип двигателя (бензин или дизель) - мы поможем подобрать подходящий продукт.

[Shell Russia 61]

  04.03.2020 в 19:42, Архангельск сказал:

Да может человек просто заработался))))

 

Представитель SHELL, скажите, что залить в

АКПП.

Раскрыть  

 

Здравствуйте! Спасибо за интерес к продукции Shell!
Для АКПП данного автомобиля мы рекомендуем использовать наш продукт Spirax S6 ATF X. Он как раз соответствует требованиям Nissan Matic C*/D*/J*/K*/S*.
Для самостоятельного подбора масла могу порекомендовать использовать наш сервис Shell LubeMatch: http://lubematch.shell.com
Ознакомиться с техническим описанием наших продуктов, в частности Spirax S6 ATF X, Вы можете при помощи нашего виртуального помощника Shell LubeChat: https://bit.ly/2Tc8cPu

[AlexandrII 10]

Добрый день!

Подскажите пожалуйста артикулы трансмиссионного масла с допуском MB 236.17.

 

Спасибо

[Виктор1 4]

  14.03.2020 в 18:05, Shell Russia сказал:

Здравствуйте! Сервис Shell LubeMatch работает в обычном режиме, вы можете подобрать масло на сайте: https://www.shell.com.ru/motorists/Моторные-масла-Шелл/Система-подбора-масла-shell-lubematch.html 
Также вы можете написать здесь марку, модель и год выпуска автомобиля, объем и тип двигателя (бензин или дизель) - мы поможем подобрать подходящий продукт.

Раскрыть  

Я здесь был много раз, но модель не добавляется.