Осадок в маслах Татнефть

[АС40 45]

Здравствуйте. Тёмный осадок на дне канистры это нормально?

 

При нагревании обнаружился мелкодисперсный абразивный осадок 

Партия №425 от 25.05.18 г. Масло Татнефть Luxe 5W-30

Партия №431 от 28.05.18 г. Масло Татнефть Luxe 5W-30

 

Ответ производителя:

Скрытый текст

Добрый день. Специалисты завода масел рассмотрели информацию, размещенную на сайте www.oil-club.ru касательно качества моторного масла «Татнефть LUXE» SAE 5W-30, а именно об обнаружении на дне канистры партии № 425 от 25.05.2018 «черного осадка» и\или «налета», и абразивного осадка, опасения влияния такого масла на двигатель. При этом сообщаю Вам следующее.
Информацию, размещенную на сайте www.oil-club.ru, нельзя принимать за истину, так как все сообщения являются анонимными и невозможно установить их достоверность. Мы открыты для рассмотрения любых обращений клиентов при их согласии на обработку персональных данных и предоставлении ими информации о месте покупке масла и чека. Покупатели из г. Калуга и д. Чертково Владимирской области официально обратились в адрес завода синтетических масел ООО «Татнефть-НК-Ойл». Предоставили образец масла «Татнефть LUXE» SAE 5W-30 партии № 425 от 25.05.2018, слитого из картера двигателя своего автомобиля. Для проведения экспертизы в независимую лабораторию ООО «Международный испытательный центр по горюче-смазочным материалам» были направлены образцы отработанного масла из двигателя покупателя и одна канистра свежего масла партии № 425 от 25.05.2018. В лаборатории ООО «Татнефть-НК-Ойл» был проведен анализ арбитражной пробы моторного масла «Татнефть LUXE» SAE 5W-30 партии № 425 от 25.05.2018.
Выполненные испытания образцов масел в лаборатории завода синтетических масел ООО «Татнефть-НК-Ойл» и в независимой лаборатории ООО «Международный испытательный центр по горюче-смазочным материалам», подтверждают соответствие испытанных образцов масел требованиям качества, установленным в ГОСТах и нормативно-технической документации.
Таким образом, можно констатировать, что свежее масло и масло, слитое из картера двигателя покупателя, не представляют опасности для эксплуатации двигателя.
Дополнительно сообщаю, что требования, характеризующие безопасность продукции, подлежащие обязательному включению во все виды документации, по которой изготавливаются моторные масла, изложены в ГОСТ Р 51634-2000 «Масла моторные автотракторные. Общие технические требования» и в техническом регламенте Таможенного союза «О требованиях к смазочным материалам, маслам и специальным жидкостям» (ТР ТС 030/2012), в котором установлена норма по показателю «Механические примеси» - не более 0,03 % масс. В ТР ТС 030/2012 и ГОСТ Р 51634-2000 отсутствуют такие показатели как «налет», «осадок», «ржавчина», и не предусмотрено визуальное определение примесей или осадка на дне тары. Нормы и методики испытаний в ГОСТах разрабатывают научно-исследовательские институты после проведения соответствующих исследований в реальных условиях эксплуатации.
Наличие «налета» на дне канистры производит негативное впечатление, однако не позволяет делать вывод о пригодности или не пригодности масла. Соответствие требованиям норм определяется путем испытания масла по методикам согласно ГОСТ. Отбор пробы масла для испытания осуществляется по пункту 4.14 ГОСТ 2517, после перемешивания масла в таре в течение 5 минут. Анализ масла на содержание механических примесей выполняется по ГОСТ 6370 также после перемешивания масла в таре в течение 5 минут. Таким образом, государственными стандартами предписано определение механических примесей в объеме масла, а не на дне тары.
Тем не менее, для нас важно поддержание имиджа и высокого качества масел «Татнефть», поэтому партия № 425 от 25.05.2018 масла «Татнефть LUXE» SAE 5W-30 была отозвана из продажи. Всем обратившимся покупателям готовы провести замену масла партии № 425 на масло «Татнефть LUXE» SAE 5W-30 из другой партии.
На заводе синтетических масел проводятся мероприятия по исключению таких случаев. Приносим свои извинения покупателям за принесенные неудобства.
С уважением,
ООО «Татнефть-Нижнекамскнефтехим-Ойл»

 

Результаты независимого лабораторного анализа осадка из канистры с маслом Партия №425 от 25.05.18г. Татнефть Люкс 5w-30

 

Лабораторный анализ партии №425: Rezultaty_ispytaniy_TN-Lyux_MITsGSM_TN-NKNKh-Oyl.pdf

 

[DRON 33 15 062]

3 минуты назад, Азат Д сказал:

Так вторую вам в дар дали. 

Скрытый текст

Ещё хочу в дар , в хозяйстве пригодится 

А если быть точным - не в дар , а компенсация !

 

Изменено 5 сентября 2018 пользователем DRON 33

[warlord999 337]

3 часа назад, Skif_tlt сказал:

Ну кто там очкует татнефть заливать? Шлите мне, приму в дар

 

я первый написал)

[sig72 167]

Сегодня залил Luxe 5W-30 из 163 партии как промывка после Protec,канистру не взбалтывал.А потом разрезал канистру, немного осадка было. Но на палец не чувствуется он.

Изменено 5 сентября 2018 пользователем sig72

[lex2187 27]

sig72 попробуй нагреть

[sig72 167]

1 час назад, lex2187 сказал:

sig72 попробуй нагреть

Не получится,выбрасил канистру...

[vwdenisvw 1]

Всех приветствую.

Решил так же перейти на татку.

Партия №148 (14.03.18) никаких осадков.

[ss333 1 196]

На анализ отправили масло с осадком? 

[DRON 33 15 062]

8 минут назад, ss333 сказал:

На анализ отправили масло с осадком? 

Да , свежее и отработку 

[FSanek 1 241]

Если не секрет, давно отправили?А то пропустил этот момент...

[DRON 33 15 062]

7 минут назад, FSanek сказал:

Если не секрет, давно отправили?А то пропустил этот момент...

https://www.oil-club.ru/forum/topic/34412-osadok-v-maslah-tatneft/?do=findComment&comment=1209487

[Азат Д 468]

Татнефти надо в черных канистрах производить, осадка не будет.

Перелейте Делвак 10в40, в белую канистру, и дайте постоять, думаю будет интересно.

[bigvitek 82]

А так понял, что изготовитель решил отмолчаться , 4 недели Карл.

[Booth 490]

bigvitek 

Зря сюда и на завод писал - надо было сразу в место покупки. Понятно что в емексе тягомотина будет ибо он агрегатор - доставщик и продавца будет по цепочке теребонькать а тот завод привлекать - как в любом дискаунтере (из за этой тягомотины сам не связывался попав в автодоке на подделку, пустая трата времени/нервов)  - но так правильне!!!

[bigvitek 82]

38 минут назад, Booth сказал:

bigvitek 

Зря сюда и на завод писал - надо было сразу в место покупки. Понятно что в емексе тягомотина будет ибо он агрегатор - доставщик и продавца будет по цепочке теребонькать а тот завод привлекать - как в любом дискаунтере (из за этой тягомотины сам не связывался попав в автодоке на подделку, пустая трата времени/нервов)  - но так правильне!!!

Вы за веткой следите? Здесь есть люди которые писали на завод ,4 недели назад.!!!!

[Booth 490]

3 минуты назад, bigvitek сказал:

Вы за веткой следите? Здесь есть люди которые писали на завод ,4 недели назад.!!!!

 

Вы пост читаете?

43 минуты назад, Booth сказал:

Зря сюда и на завод писал - надо было сразу в место покупки.