Осадок в маслах Татнефть

[АС40 45]

Здравствуйте. Тёмный осадок на дне канистры это нормально?

 

При нагревании обнаружился мелкодисперсный абразивный осадок 

Партия №425 от 25.05.18 г. Масло Татнефть Luxe 5W-30

Партия №431 от 28.05.18 г. Масло Татнефть Luxe 5W-30

 

Ответ производителя:

  Показать содержимое

Добрый день. Специалисты завода масел рассмотрели информацию, размещенную на сайте www.oil-club.ru касательно качества моторного масла «Татнефть LUXE» SAE 5W-30, а именно об обнаружении на дне канистры партии № 425 от 25.05.2018 «черного осадка» и\или «налета», и абразивного осадка, опасения влияния такого масла на двигатель. При этом сообщаю Вам следующее.
Информацию, размещенную на сайте www.oil-club.ru, нельзя принимать за истину, так как все сообщения являются анонимными и невозможно установить их достоверность. Мы открыты для рассмотрения любых обращений клиентов при их согласии на обработку персональных данных и предоставлении ими информации о месте покупке масла и чека. Покупатели из г. Калуга и д. Чертково Владимирской области официально обратились в адрес завода синтетических масел ООО «Татнефть-НК-Ойл». Предоставили образец масла «Татнефть LUXE» SAE 5W-30 партии № 425 от 25.05.2018, слитого из картера двигателя своего автомобиля. Для проведения экспертизы в независимую лабораторию ООО «Международный испытательный центр по горюче-смазочным материалам» были направлены образцы отработанного масла из двигателя покупателя и одна канистра свежего масла партии № 425 от 25.05.2018. В лаборатории ООО «Татнефть-НК-Ойл» был проведен анализ арбитражной пробы моторного масла «Татнефть LUXE» SAE 5W-30 партии № 425 от 25.05.2018.
Выполненные испытания образцов масел в лаборатории завода синтетических масел ООО «Татнефть-НК-Ойл» и в независимой лаборатории ООО «Международный испытательный центр по горюче-смазочным материалам», подтверждают соответствие испытанных образцов масел требованиям качества, установленным в ГОСТах и нормативно-технической документации.
Таким образом, можно констатировать, что свежее масло и масло, слитое из картера двигателя покупателя, не представляют опасности для эксплуатации двигателя.
Дополнительно сообщаю, что требования, характеризующие безопасность продукции, подлежащие обязательному включению во все виды документации, по которой изготавливаются моторные масла, изложены в ГОСТ Р 51634-2000 «Масла моторные автотракторные. Общие технические требования» и в техническом регламенте Таможенного союза «О требованиях к смазочным материалам, маслам и специальным жидкостям» (ТР ТС 030/2012), в котором установлена норма по показателю «Механические примеси» - не более 0,03 % масс. В ТР ТС 030/2012 и ГОСТ Р 51634-2000 отсутствуют такие показатели как «налет», «осадок», «ржавчина», и не предусмотрено визуальное определение примесей или осадка на дне тары. Нормы и методики испытаний в ГОСТах разрабатывают научно-исследовательские институты после проведения соответствующих исследований в реальных условиях эксплуатации.
Наличие «налета» на дне канистры производит негативное впечатление, однако не позволяет делать вывод о пригодности или не пригодности масла. Соответствие требованиям норм определяется путем испытания масла по методикам согласно ГОСТ. Отбор пробы масла для испытания осуществляется по пункту 4.14 ГОСТ 2517, после перемешивания масла в таре в течение 5 минут. Анализ масла на содержание механических примесей выполняется по ГОСТ 6370 также после перемешивания масла в таре в течение 5 минут. Таким образом, государственными стандартами предписано определение механических примесей в объеме масла, а не на дне тары.
Тем не менее, для нас важно поддержание имиджа и высокого качества масел «Татнефть», поэтому партия № 425 от 25.05.2018 масла «Татнефть LUXE» SAE 5W-30 была отозвана из продажи. Всем обратившимся покупателям готовы провести замену масла партии № 425 на масло «Татнефть LUXE» SAE 5W-30 из другой партии.
На заводе синтетических масел проводятся мероприятия по исключению таких случаев. Приносим свои извинения покупателям за принесенные неудобства.
С уважением,
ООО «Татнефть-Нижнекамскнефтехим-Ойл»

 

Результаты независимого лабораторного анализа осадка из канистры с маслом Партия №425 от 25.05.18г. Татнефть Люкс 5w-30

 

Лабораторный анализ партии №425:  Rezultaty_ispytaniy_TN-Lyux_MITsGSM_TN-NKNKh-Oyl.pdfПолучение информации...

 

[DRON 33 15 067]

Arturius пока только в партии №425 большое содержание отмечено 

[DRON 33 15 067]

  15.08.2018 в 17:43, Mechanic92 сказал:

не бултыхал,проехал уже 7 тысяч на нем,в канистре чуть меньше литра

Раскрыть  

Давай фоты , номер партии и дату (если не сложно) , прикрутят в шапке темы , а там посмотрим что с этим делать ...

[Arturius 144]

Ща дома вскрыл канистру Люкса 0w30,  но так как некуда слить масло, просто посмотрел с фонарем на просвет дна. Ничего не обнаружил. Завтра солью в 5л тару от воды масло и посмотрю че видно будет

[DRON 33 15 067]

  15.08.2018 в 17:49, Arturius сказал:

Ща дома вскрыл канистру Люкса 0w30,  но так как некуда слить масло, просто посмотрел с фонарем на просвет дна. Ничего не обнаружил. Завтра солью в 5л тару от воды масло и посмотрю че видно будет

Раскрыть  

дата и партия ?

[LongJohnSilver 15]

Будем фильтровать, на всякий случай))

[Mechanic92 72]

  15.08.2018 в 17:45, DRON 33 сказал:

Давай фоты , номер партии и дату (если не сложно) , прикрутят в шапке темы , а там посмотрим что с этим делать ...

Раскрыть  

осадок сфоткать не получилось,дата выпуска 14.03.18,номер партии 148,я думаю,то что у меня норма по сравнению с тем что выложили выше)))

[DRON 33 15 067]

  15.08.2018 в 18:04, LongJohnSilver сказал:

Будем фильтровать, на всякий случай))

Раскрыть  

Поделись опытом - чем ? Частички очень мелкие . Если только через бумагу от мас. фильтра .

Я завтра этот осадок перелью в мет. тару и нагрею до 100 градусов , посмотрю что будет ...

[DRON 33 15 067]

  15.08.2018 в 18:06, Mechanic92 сказал:

осадок сфоткать не получилось

Раскрыть  

Почему это ? Со вспышкой замечательно выходит , если канистру чуть наклонить . Сфоткай , помоги общему делу

[GFF 124]

  15.08.2018 в 11:59, bARAT сказал:

Всем привет. Сегодня поменял масло. И меня насторожил данный осадок. Я заказывал 3 канистры по 4л. 2 канистры пришли от 28.05.2018 партия 425 и 1 канистра от 25.05.2018 партия 431. Как у вас у меня в канистре партия 425 имеется осадок и еще масло из 2 разных партий отличается цветом. Масло с осадком которое цветом напоминает ржавчину - непрозрачное, второе прозрачное. Вот думаю нормально ли это?

Раскрыть  

Будем ждать фото осадков этой же 425 партии из других регионов. Очень сомневаюсь что будут аналогичные осадки. Такое впечатление что кто-то хочет "убрать" конкурентов с рынка и "посеить" панику среди потенциальных клиентов.

Интересно на канистре как обстояли дела с защитной мембраной, крышкой и т.д.

Изменено 15 августа 2018 пользователем GFF

[LongJohnSilver 15]

Через дизельный топливный фильтр для начала можно...

[DRON 33 15 067]

  15.08.2018 в 18:14, GFF сказал:

Будем ждать фото осадков этой же 425 партии из других регионов. Очень сомневаюсь что будут аналогичные осадки. Такое впечатление что кто-то хочет "убрать" конкурентов с рынка и посеить панику среди клиентов.

Интересно на канистре как обстояли дела с защитной мембраной, крышкой и т.д.

Раскрыть  

Бред чистой воды !

Моё масло приобреталось в емексе , поставщик присутствует здесь на сайте !

А скоро (надеюсь) подоспеют ответы оф. представителей ...

Изменено 15 августа 2018 пользователем DRON 33

[Arturius 144]

  15.08.2018 в 18:03, DRON 33 сказал:

дата и партия ?

Раскрыть  

27.06.2018 Партия 534

[DRON 33 15 067]

GFF про мембраны , крышки и прочее можно посмотреть здесь

 

https://www.drive2.ru/l/508673387623612866/

 

 

 

Изменено 15 августа 2018 пользователем DRON 33

[DRON 33 15 067]

  15.08.2018 в 18:18, Arturius сказал:

27.06.2018 Партия 534

Раскрыть  

у меня нулёвка такая же

 

 

 

Изменено 15 августа 2018 пользователем DRON 33

[Mechanic92 72]

  15.08.2018 в 18:12, DRON 33 сказал:

Почему это ? Со вспышкой замечательно выходит , если канистру чуть наклонить . Сфоткай , помоги общему делу

Раскрыть  

я фокус поймать не смог в темноте со вспышкой