Вопросы официальному представителю Mobil

[torcon 81 150]

Вопросы официальному представителю Mobil

На вопросы отвечает официальный представитель компании Mobil Россия. Прошу любить и жаловать!

* Список не является исчерпывающим, регулярно обновляется и отражает розничные точки продаж, оригинальность продукции Mobil™ в которых проверяется.

 

УФ свечение на этикетках масел Mobil не является признаком оригинальной продукции

[ModeratorSigma 7 726]

Внимание изменены правила данной темы.

 

Отныне формат этой темы будет выглядеть строго

Вопрос форумчанина представителю Mobil Russia - Ответ официального представителя Mobil Russia .

 

Сразу же оговорю, что Mobil Russia  может  вам и не ответить.

Ответы других форумчан в данных темах Запрещены и будут удаляться.

Свое личное мнение по данному  вопросу , рассуждения оставьте для других тем.

[Mobil Russia 193]

3 часа назад, steamroller сказал:

Как я понял с 5-ти литровыми канистрами MOBIL 1 X1 SN PLUS 5W-30 поголовно проблема с проверкой на подлинность? Тоже купил акционную у продавца Озон и аналогично, как выше пост, в 3-ем квадрате отсутствует одна метка , а две другие не совпадают.

Добрый день, steamroller! Поделитесь, пожалуйста, фотографией оборотной стороны этикетки, чтобы был виден бетч-код, а также чеком на покупку - проверим продукт на оригинальность.

[Dgek 385]

Mobil Russia В пятницу получил в Автодок масло Mobil 1 X1 акционная пятилитровка. Все выходные невозможно было проверить подлинность. Крутится кружок, а проверочные цифры не показывает. Сегодня при вводе 12 цифр пишет что "Продукт может быть не оригинальным". Понимаю что скорее всего оригинал, но сомнения есть. Помогите их развеять. Фото кода и чек с Автодока во вложении.

[ModeratorSigma 7 726]

Optovik и хозяин 20 л вам туда https://www.oil-club.ru/forum/topic/25873-faq-как-отличить-оригинальное-масло-mobil-от-подделки-2020-г/page/126/#comments

 

[Optovik 3 840]

1 минуту назад, ModeratorSigma сказал:

Optovik и хозяин 20 л вам туда https://www.oil-club.ru/forum/topic/25873-faq-как-отличить-оригинальное-масло-mobil-от-подделки-2020-г/page/126/#comments

 

Когда человек попал на 10 косарей ему всё равно куда.Но хотелось чтоб кто то за это ответил.

[Sergey S 0]

Сервис по проверке подлинности долго будет болеть? Сегодня отказался от замены масла на СТО, так как не могу проверить подлинность. Написал в ВК ответили, попросили отправить фотографии канистры. Отправил и вот уже часа 4ре молчание.

[Mobil Russia 193]

4 часа назад, Dgek сказал:

Mobil Russia В пятницу получил в Автодок масло Mobil 1 X1 акционная пятилитровка. Все выходные невозможно было проверить подлинность. Крутится кружок, а проверочные цифры не показывает. Сегодня при вводе 12 цифр пишет что "Продукт может быть не оригинальным". Понимаю что скорее всего оригинал, но сомнения есть. Помогите их развеять. Фото кода и чек с Автодока во вложении.

Добрый день, Dgek ! Просим выслать фото обратной стороны канистры с номером партии - эта информация необходима нам для проверки. 

[Optovik 3 840]

Mobil Russia Скажите есть проблемы с проверкой на подлинность у многих, 

[steamroller 2 105]

4 часа назад, Mobil Russia сказал:

Добрый день, steamroller! Поделитесь, пожалуйста, фотографией оборотной стороны этикетки, чтобы был виден бетч-код, а также чеком на покупку - проверим продукт на оригинальность.

Канистра довольно таки потёртая, часть кода серьёзно стёрта

[rekrut 1]

Добрый день!

Купил вчера в Метро сс масло,литр,какая-то ерунда с проверкой на сайте,подскажите оригинал?

[Dgek 385]

13 часов назад, Mobil Russia сказал:

Добрый день, Dgek ! Просим выслать фото обратной стороны канистры с номером партии - эта информация необходима нам для проверки. 

Mobil Russia Высылаю фото канистры с обратной стороны.

[Mobil Russia 193]

21.09.2020 в 10:25, ModeratorSigma сказал:

Mobil Russia почему не работает сервис проверки оригинальности по коду?

Форумчане жалуются

Добрый день, ModeratorSigma ! На сайте проводились работы, на текущий момент неполадки устранены. В случае повторного возникновения проблем советуем очистить кэш браузера, через который осуществлялась проверка. Если возникнут вопросы по проверке продуктов, пожалуйста, обращайтесь к нам на форуме или в службу технической поддержки по электронной почте: thd@exxonmobil.com. Всегда будем рады помочь!

Изменено 22 сентября 2020 пользователем Mobil Russia

[ayk60 104]

Mobil Russia К сожалению ни чего не изменилось. Не с телефона, не с компьютера проверить масло в данный момент не получается. Как и вчера расширяющийся круг, на месте где должна быть картинка с точками. Проверьте пожалуйста на оригинальность.

Изменено 22 сентября 2020 пользователем ayk60

[Dgek 385]

ayk60 Mobil Russia у вас хотябы круг, а мне сразу выдаёт что продукт может быть поддельный. Ни ответа с сайта, ни ответа здесь.

[OlegaH 3]

Здравствуйте!

 

Прошу помочь в проверке, так как не все точки есть в сетке(но те, что есть - совпали) и смущает криво приклеенная этикетка сзади. 

Спасибо!

[Mobil Russia 193]

21.09.2020 в 19:46, steamroller сказал:

Канистра довольно таки потёртая, часть кода серьёзно стёрта

Добрый день, steamroller ! Оригинальность продукта сомнений не вызывает.