Вопросы официальному представителю Mobil

[torcon 80 479]

Вопросы официальному представителю Mobil

На вопросы отвечает официальный представитель компании Mobil Россия. Прошу любить и жаловать!

* Список не является исчерпывающим, регулярно обновляется и отражает розничные точки продаж, оригинальность продукции Mobil™ в которых проверяется.

 

УФ свечение на этикетках масел Mobil не является признаком оригинальной продукции

[ModeratorSigma 7 703]

Внимание изменены правила данной темы.

 

Отныне формат этой темы будет выглядеть строго

Вопрос форумчанина представителю Mobil Russia - Ответ официального представителя Mobil Russia .

 

Сразу же оговорю, что Mobil Russia  может  вам и не ответить.

Ответы других форумчан в данных темах Запрещены и будут удаляться.

Свое личное мнение по данному  вопросу , рассуждения оставьте для других тем.

[BVO 0]

побывал на другой канистре при сканировании кода 

нажать нет 

то после этого дает контафакт через сайт бьеться 

этот баг довольно серьезный 

[Mobil Russia 193]

1 час назад, BVO сказал:

чек и канистру вернул продавцу 

 

BVO , подскажите, пожалуйста, адрес торговой точки, где Вы приобрели товар? Так мы сможем провести анализ ситуации и предотвратить распространение контрафакта от данногоо продавца.

[Mobil Russia 193]

2 часа назад, BVO сказал:

побывал на другой канистре при сканировании кода 

нажать нет 

то после этого дает контафакт через сайт бьеться 

этот баг довольно серьезный 

BVO , мы не уверены, что правильно Вас поняли. Будьте добры, пришлите, пожалуйста, нам скриншоты того, как Вы проводите проверку на сайте. Мы также были бы благодарны, если Вы подробно описали, как проводите процесс проверки и на каком этапе проявляется баг.

[BVO 0]

при первом сканировании qr кода через смартфон

при появление картинки с кружками и цифрами

нажимаем нет вместо да 

получаем контрафакт 

и все последующие сканирования тоже контрафакт 

 

только при проверке через сайт и введение чисел под qr кодом вручную показывает что оригинал  

[BVO 0]

24 минуты назад, Mobil Russia сказал:

BVO , мы не уверены, что правильно Вас поняли. Будьте добры, пришлите, пожалуйста, нам скриншоты того, как Вы проводите проверку на сайте. Мы также были бы благодарны, если Вы подробно описали, как проводите процесс проверки и на каком этапе проявляется баг.

этот способ опробован

мною не один раз сегодня в сетевом магазинах 

[Mobil Russia 193]

1 час назад, BVO сказал:

при первом сканировании qr кода через смартфон

при появление картинки с кружками и цифрами

нажимаем нет вместо да 

получаем контрафакт 

и все последующие сканирования тоже контрафакт 

 

только при проверке через сайт и введение чисел под qr кодом вручную показывает что оригинал  

BVO , спасибо за информацию. Вы нажимали "нет" потому что точки и штрихи действительно не совпадали или просто, чтобы протестировать этот ответ?

[BVO 0]

Я нашел этот баг 

Случайно нажал не на ту кнопку 

и получил канистру контрафакт 

надо это исправить программно  

Кружки совпадали 

 

[СИНТЭКС 12 787]

1 час назад, BVO сказал:

этот способ опробован мною не один раз сегодня в сетевом магазинах 

на своей канистре или по всей полке прошлись?

[Mobil Russia 193]

14 минут назад, BVO сказал:

Я нашел этот баг 

Случайно нажал не на ту кнопку 

и получил канистру контрафакт 

надо это исправить программно  

Кружки совпадали 

 

BVO , т.к. вы нажали кнопку "нет", программа сделала вывод о том, что продукт может быть контрафактом, ведь, нажав "нет", вы подтвердили, что не совпадают точки и штрихи.

Иными словами, вывод системы был обусловлен некорректными данными на входе. Никакого бага здесь нет

[GagarinTT 1]

А в этой теме можно получить техническую консультацию?

Т.е я выбрал и лью масло Мобил FS x1 5в40  с целью получить максимальную защиту для мотора старой школы. Может скорректируете )

[maks0578 75]

6 минут назад, GagarinTT сказал:

А в этой теме можно получить техническую консультацию?

Т.е я выбрал и лью масло Мобил FS x1 5в40  с целью получить максимальную защиту для мотора старой школы. Может скорректируете )

Да , тоже на него перейти!

[Mobil Russia 193]

56 минут назад, GagarinTT сказал:

А в этой теме можно получить техническую консультацию?

Т.е я выбрал и лью масло Мобил FS x1 5в40  с целью получить максимальную защиту для мотора старой школы. Может скорректируете )

Добрый вечер, GagarinTT !

С радостью поможем Вам

Подскажите, пожалуйста, марку и модель Вашего автомобиля, год его выпуска, а также укажите тип топлива, объем двигателя и его мощность. И мы сможем дать Вам точную рекомендацию

[mazda3 0]

Намедни случился следующий казус: проверял  Mobil 1™ ESP 0W-30 через QR код, на сайте первый вопрос - "точки выпуклые есть"? "да" жамкаю (они есть). и тут же ничего более не запрашивая (ни расположения точек, ни цветных рисок, ни соответствие кода)  мобиловский сайт выдает смелое заявление - "тест пройден - масло вкусное, надабрать!" (ну, типа того) как так?!!! пробовал несколько раз - резулт один и тот же - точки есть - бери! 

Предположу, что в данной ситуации официальному представителю Mobil будет интересно только в каком магазе это произошло.  Магаз сей есть в числе рекомендованных у официального дистрибьютора ООО «САКУРА Oйл» Красноярск.

Изменено 4 октября 2019 пользователем mazda3

[BVO 0]

У них на сайте бардак 

код сканируешь картинка невыходит 

[maks0578 75]

3 часа назад, Mobil Russia сказал:

Добрый вечер, GagarinTT !

С радостью поможем Вам

Подскажите, пожалуйста, марку и модель Вашего автомобиля, год его выпуска, а также укажите тип топлива, объем двигателя и его мощность. И мы сможем дать Вам точную рекомендацию

Volvo 460 бензин.капиталка была 90тыс.км.назад. Scoda fabia 1,2 . Пробег 15тыс. Бензин. Audi s6 1994 г.в. 2,2 турбо.капиталка сейчас делаю. Интересует только mobil-1 линейки!