Перейти к публикации

Вопросы официальному представителю Castrol


torcon

Рекомендованные сообщения

Внимание изменены правила данной темы.

 

Отныне формат этой темы будет выглядеть строго

Вопрос форумчанина представителюCastrol Россия - Ответ официального представителя Castrol Россия  .

 

Сразу же оговорю, что Castrol Россия  может  вам и не ответить.

Ответы других форумчан в данных темах Запрещены и будут удаляться.

Свое личное мнение по данному  вопросу , рассуждения оставьте для других тем.

Ссылка на сообщение
Другие ответы в этой теме

Вопрос Эксперту. Уважаемый, подскажите, VAG изначально рекомендовал Longlife 3, затем официалы стали лить Shell, но мне как-то Кастрол пока ближе, отсюда созрел вопрос. Как я уже писал выше, в открывшейся у нас Ленте есть в продаже Edge 5w30 titanium с ваговскими допусками 504/507. Как сильно он отличается от Лонглайфа 3? Я так понимаю, лонглайф 3 подразумевает увеличенный межсервисный интервал (дилер звал меня на замену масла через каждые 15000 км). Я меняю масло каждые 8-9 тыс.км. Имеет ли смысл мне искать Лонглайф 3, или отлично зайдет Edge 5w30 titanium с теми же допусками? 

P.S. какая-то голограмма сверху на канистре "отправь смс на номер такой-то и узнаешь подлинность". В общем, отправил, пришел ответ с номера 2420 "Поздравляем, Вы купили подлинный продукт Edge 5w30 LL... и указан сайт castrol-original.ru"vpFAxoaVgvc.jpg5Wib0u6EYhE.jpgIv2qkD2Hy0w.jpg

Изменено пользователем rocketbunny_r1der
Ссылка на сообщение
  26.10.2016 в 13:27, Dimmy сказал:

@Omygo, давно уже выяснили, что в Ленте/Метро/Ашане продукция оригинальная. Да и фото это подтверждают.

 

Меня все таки терзают сомнения, почему дизайн канистр одного года выпуска, отличаются только месяцами выпуска, разный. На одном штамп "BP" на другом нет. Обратите внимание как выполнен надпись 1Le, порядок поменян. Зачем менять дизайн упаковки каждые три месяца? С лева масло 0W30 A3/B4 c права 0W30 A5/B5.

post-19119-0-22604600-1477689495_thumb.jpg

post-19119-0-65063500-1477689511_thumb.jpg

Ссылка на сообщение
  28.10.2016 в 21:29, Omygo сказал:

Меня все таки терзают сомнения, почему дизайн канистр одного года выпуска, отличаются только месяцами выпуска, разный. На одном штамп "BP" на другом нет. Обратите внимание как выполнен надпись 1Le, порядок поменян. Зачем менять дизайн упаковки каждые три месяца? С лева масло 0W30 A3/B4 c права 0W30 A

 Поставщик тары не один, объем производства огромный вот и в зависимости от партии происходят такие нюансы.

Ссылка на сообщение
  27.10.2016 в 09:00, skurikhin88 сказал:

Добрый день!

 

Прошу сравнить масла Castrol Act-evo 4T 10W-40 и Catrol Act-evo Xtra 10W-40. Масла Xtra мне на глаза не попадались, они вообще в РФ поставляются?

Добрый день.

 

Оба продукта больше не поставляются на территорию РФ (Catrol Act-evo Xtra 10W-40 снят с производства). В свою очередь, Castrol Act-evo 4T 10W-40 пришел на смену выпускавшемуся ранее Catrol Act-evo Xtra 10W-40. Альтернативой из ныне поставляемого ассортимента масел для мототехники является Castrol Power 1 4T 10W-40 и Castrol Power 1 Racing 4T 10W-40.

Ссылка на сообщение
  28.10.2016 в 14:17, rocketbunny_r1der сказал:

Вопрос Эксперту. Уважаемый, подскажите, VAG изначально рекомендовал Longlife 3, затем официалы стали лить Shell, но мне как-то Кастрол пока ближе, отсюда созрел вопрос. Как я уже писал выше, в открывшейся у нас Ленте есть в продаже Edge 5w30 titanium с ваговскими допусками 504/507. Как сильно он отличается от Лонглайфа 3? Я так понимаю, лонглайф 3 подразумевает увеличенный межсервисный интервал (дилер звал меня на замену масла через каждые 15000 км). Я меняю масло каждые 8-9 тыс.км. Имеет ли смысл мне искать Лонглайф 3, или отлично зайдет Edge 5w30 titanium с теми же допусками? 

 

P.S. какая-то голограмма сверху на канистре "отправь смс на номер такой-то и узнаешь подлинность". В общем, отправил, пришел ответ с номера 2420 "Поздравляем, Вы купили подлинный продукт Edge 5w30 LL... и указан сайт castrol-original.ru"vpFAxoaVgvc.jpg5Wib0u6EYhE.jpgIv2qkD2Hy0w.jpg

Добрый день.

 

Формулировка Longlife lll относится к торговому названию продуктов Castrol и VW Genuine Oil, соответсвующих спецификации VW 504.00/507.00. Торговое название продукта, изображенного на фото, Castrol EDGE 5W-30 LL (LL - сокращение от Long Life). Вы можете использовать продукт EDGE 5W-30 LL там, где производитель требует применения моторных масел, одбренных по спецификации VW 504.00/507.00.

Что касается голограммы на продукте, это ни что иное, как новая степень защиты канистры Castrol, более подробная информация на сайте http://www.castrol-original.ru/checking

Изменено пользователем Эксперт Castrol
Ссылка на сообщение
  28.10.2016 в 21:29, Omygo сказал:

Меня все таки терзают сомнения, почему дизайн канистр одного года выпуска, отличаются только месяцами выпуска, разный. На одном штамп "BP" на другом нет. Обратите внимание как выполнен надпись 1Le, порядок поменян. Зачем менять дизайн упаковки каждые три месяца? С лева масло 0W30 A3/B4 c права 0W30 A5/B5.

Добрый день.

 

Как совершенно верно отметил пользователь Carib, мы имеем нескольких поставщиков, производящих канистры, всвязи с этим канистры от партии к партии могут отличаться. Канистры на фото не имеют видимых признаков, вызывающих сомнений в подлинности.

Ссылка на сообщение
  31.10.2016 в 14:30, Эксперт Castrol сказал:

Добрый день.

 

Формулировка Longlife lll относится к торговому названию продуктов Castrol и VW Genuine Oil, соответсвующих спецификации VW 504.00/507.00. Торговое название продукта, изображенного на фото, Castrol EDGE 5W-30 LL (LL - сокращение от Long Life). Вы можете использовать продукт EDGE 5W-30 LL там, где производитель требует применения моторных масел, одбренных по спецификации VW 504.00/507.00.

Что касается голограммы на продукте, это ни что иное, как новая степень защиты канистры Castrol, более подробная информация на сайте http://www.castrol-original.ru/checking.

Крутая акция! Я в сбт по такой цене "лишь" Магнатек 5-30 взял.
Ссылка на сообщение
  01.11.2016 в 18:01, Carib сказал:

Крутая акция! Я в сбт по такой цене "лишь" Магнатек 5-30 взял.

 

Отличный выбор! А акции... будут и другие :)

Ссылка на сообщение

Эксперт Castrol, добрый день!Возможно ли узнать по бачкоду производились  ли такие бутылки Форд Формула Ф5в30 , где и когда они разлиты? бач коды DE01 0000632904 19/07/16 013938 и IT01 C0000578011 15/03/16 016081 

Ссылка на сообщение
  02.11.2016 в 07:45, www87 сказал:

Эксперт Castrol, добрый день!Возможно ли узнать по бачкоду производились  ли такие бутылки Форд Формула Ф5в30 , где и когда они разлиты? бач коды DE01 0000632904 19/07/16 013938 и IT01 C0000578011 15/03/16 016081 

 

Добрый день, заводы на подтверждение факта производства запросили.

Касательно второй части вопросы: "где и когда они разлиты?"

DE01 0000632904 19/07/16 013938 - Германия, 19 июля 2016 года

IT01 C0000578011 15/03/16 016081 - Италия, 15 марта 2016 года

Изменено пользователем Эксперт Castrol
Ссылка на сообщение

Эксперт Castrol, спасибо!Буду ждать ответ по факту производства.Прошу прощения, и ещё вопрос: та бутылка, на которой бач код Италия, произведена 06.04 г.(стрелка №2 на фото 1), т.е. разница между разливом масла и производством тары 12 лет, такое возможно?и что за циферблат(стрелка№1 фото №1)?

post-26480-0-21757600-1478079059_thumb.jpg

post-26480-0-55375400-1478079082_thumb.jpg

Ссылка на сообщение
  02.11.2016 в 09:31, www87 сказал:

Эксперт Castrol, спасибо!Буду ждать ответ по факту производства.Прошу прощения, и ещё вопрос: та бутылка, на которой бач код Италия, произведена 06.04 г.(стрелка №2 на фото 1), т.е. разница между разливом масла и производством тары 12 лет, такое возможно?и что за циферблат(стрелка№1 фото №1)?

Пожалуйста пришлите фото нижней части канистры (первое фото) в более высоком разрешении, а также продублируйте текстом код в левом нижнем углу канистры (в белом прямоугольнике) со второй фотографии. Спасибо.

Ссылка на сообщение
  02.11.2016 в 10:43, Эксперт Castrol сказал:

Пожалуйста пришлите фото нижней части канистры (первое фото) в более высоком разрешении, а также продублируйте текстом код в левом нижнем углу канистры (в белом прямоугольнике) со второй фотографии. Спасибо.

 

Спасибо.В  белом прямоугольнике 155D4B, а фото после обеда или ближе к вечеру.

Ссылка на сообщение
  02.11.2016 в 10:43, Эксперт Castrol сказал:

Пожалуйста пришлите фото нижней части канистры (первое фото) в более высоком разрешении, а также продублируйте текстом код в левом нижнем углу канистры (в белом прямоугольнике) со второй фотографии. Спасибо

Вот,как и обещал фото

post-26480-0-40862400-1478099015_thumb.jpg

post-26480-0-26991700-1478099070_thumb.jpg

post-26480-0-98322900-1478099115_thumb.jpg

Ссылка на сообщение

Уважаемый@Эксперт Castrol, добрый вечер, провертеть пожалуйста по бачкоду выпускали ли такие канистры с  маслом: BE02 0000613522 06/06/16 002139, BE02 0000613522 06/06/16 002172, BE02 0000626809 06/07/16 003208, BE02 0000626809 06/07/16 003200. Заранее спасибо!

Ссылка на сообщение

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас
  • Сейчас на странице   0 пользователей

    Нет пользователей, просматривающих эту страницу.

×
×
  • Создать...