Вопросы официальному представителю Castrol

[torcon 80 201]

Вопросы официальному представителю Castrol

На вопросы отвечает официальный представитель компании Castrol Россия. Прошу любить и жаловать!

 

С 01.01.2020 проверку канистр по номеру партии не производим. Без комментариев.

[ModeratorSigma 7 690]

Внимание изменены правила данной темы.

 

Отныне формат этой темы будет выглядеть строго

Вопрос форумчанина представителюCastrol Россия - Ответ официального представителя Castrol Россия  .

 

Сразу же оговорю, что Castrol Россия  может  вам и не ответить.

Ответы других форумчан в данных темах Запрещены и будут удаляться.

Свое личное мнение по данному  вопросу , рассуждения оставьте для других тем.

[Inflamez 602]

 Уважаемый эксперт Castrol, добрый день! Подскажите какой продукт использовать в двигателе 6g74 MIVEC 280 лс, авто Pajero Evolution бензин, правый руль, пробег 200к двигатель после капиталки. Условия эксплуатации Камчатка авто гоняют в хвост и в гриву. Интересует в основном продукт из линейки EDGE.

Изменено 22 апреля 2018 пользователем Inflamez

[TheDoctor 0]

Здравствуйте.

Пожалуйста, проверьте масло BE02 0000850887 10 / 01 /18 005146

[Castrol Россия 280]

On 4/20/2018 at 9:22 PM, t-mych@ya.ru said:

Если завод по производству канистр ставит значек "вр", то зачем другой завод делает  место под него, не ставя сам значек!?

t-mych@ya.ru добрый день.

Само по себе наличие лого BP не является обязательным атрибутом канистры либо каким-то признаком подлинности - не стоит заострять внимаение на этом, как озвучивалось ранее, в зависимости от поставщика, канистры могут отличаться. 

[Castrol Россия 280]

On 4/22/2018 at 4:46 AM, Inflamez said:

 Уважаемый эксперт Castrol, добрый день! Подскажите какой продукт использовать в двигателе 6g74 MIVEC 280 лс, авто Pajero Evolution бензин, правый руль, пробег 200к двигатель после капиталки. Условия эксплуатации Камчатка авто гоняют в хвост и в гриву. Интересует в основном продукт из линейки EDGE.

Inflamez добрый день.

 

Учитывая предоставленную Вами информацию, я остановил бы свой выбор на продукте Castrol EDGE 0W-30 A3/B4.

[Castrol Россия 280]

On 4/20/2018 at 9:59 PM, an4mee said:

Добрый день.

Уважаемый эксперт, просьба проверить подлинность VAG Special Plus 5W-40 AT01 W000260808 16/10/17 02897

an4mee дорый день.

 

Завод-изготовитель подтвердил производство рассматриваемой партии.

On 4/21/2018 at 11:36 PM, GMG said:

 

GMG добрый день.

 

Рассматриваемая партия продукта производилась нашим заводом.

[Castrol Россия 280]

20 hours ago, TheDoctor said:

Здравствуйте.

Пожалуйста, проверьте масло BE02 0000850887 10 / 01 /18 005146

TheDoctor добрый день.

 

Нашим заводом под таким номером партии  выпускался продукт EDGE 0W-30 A3/B4 1L.

[rudencv 0]

Здравствуйте, Эксперт Castrol!

В чём разница между маслом Castrol Magnates 5w40 и маслом VAG Special Plus 5w40? Кроме цены, разумеется :-) 

Это одно и тоже масло?

[rusn 143]

32 минуты назад, rudencv сказал:

Здравствуйте, Эксперт Castrol!

В чём разница между маслом Castrol Magnates 5w40 и маслом VAG Special Plus 5w40? Кроме цены, разумеется :-) 

Это одно и тоже масло?

 

к VAG-у ближе Castrol Edge 5w40.

[Inflamez 602]

5 часов назад, Эксперт Castrol сказал:

Inflamez добрый день.

 

Учитывая предоставленную Вами информацию, я остановил бы свой выбор на продукте Castrol EDGE 0W-30 A3/B4.

Благодарю

[Tods 146]

Эксперт Castrol , добрый день. Вопрос следующий. Есть 2 артикула - 15357B  и  159F05 (как в оф. магазине).

Это одно и то же масло?

Какой артикул более актуальный (тогда второй считается снятым с производства) ?

Или актуальный только один, а другой фальшивый?

Прошу прояснить этот вопрос. Масло Edge 0W-30 А3 Professional.

То есть, одно масло может иметь 2 разных артикула, которые одновременно присутствуют в продаже ?

Изменено 23 апреля 2018 пользователем Tods

[GerasimMumu 116]

Здравствуйте.

Прошу проверить подлинность, фото прилагаю.

С уважением, Алексей.

[Mur6957@mail.ru 0]

Добрый день! Посмотрите оригинальность масла и расскажите пожалуйста что у Кастрол нового для Бмв(мотор N20,2i). Спасибо!

[vik021 0]

Добрый день уважаемый эксперт. Подскажите, купил масло для ТО - VAG Special Plus 5w40 5 л, канистру всю осмотрел, подозрений не вызвала (канистра произведена в июне 2016, масло залито 31.07.2017), вроде все соответствовало критериям подлинности (насмотрелся в
интернете). При прохождении ТО в сервисе официального дилера Фольксваген, при заливке масла в двигатель, обратил внимание на слишком светлый цвет и резковатый запах. Сравнил канистру с другими пустыми канистрами (в сервисе их много, 1 и 5 л. от других  владельцев), у моей цвет пластика более серый, почти без блеска, в отличии от остальных, и остаток масла в них более темный, чем в моей, и не имеет явно выраженного резковатого запаха. При этом там все канистры имели код производства Австрия (нанесен как принтером), а моя вроде как Германия (тиснение), может поэтому и отличия? Масло залил, но теперь весь в сомнениях, не подделка ли это? Прошу проверить и подсказать,  могу ли я на нем какое то время поездить (3-5 тыс.), т.к. на днях предстоит поездка  в другой регион,  или необходимо срочно сливать и менять вместе с фильтром (только поставил новый).  Фото прилагаю, масло DE01 00005474912  31/07/17 01043  

[Castrol Россия 280]

16 hours ago, vik021 said:

Добрый день уважаемый эксперт. Подскажите, купил масло для ТО - VAG Special Plus 5w40 5 л, канистру всю осмотрел, подозрений не вызвала (канистра произведена в июне 2016, масло залито 31.07.2017), вроде все соответствовало критериям подлинности (насмотрелся в
интернете). При прохождении ТО в сервисе официального дилера Фольксваген, при заливке масла в двигатель, обратил внимание на слишком светлый цвет и резковатый запах. Сравнил канистру с другими пустыми канистрами (в сервисе их много, 1 и 5 л. от других  владельцев), у моей цвет пластика более серый, почти без блеска, в отличии от остальных, и остаток масла в них более темный, чем в моей, и не имеет явно выраженного резковатого запаха. При этом там все канистры имели код производства Австрия (нанесен как принтером), а моя вроде как Германия (тиснение), может поэтому и отличия? Масло залил, но теперь весь в сомнениях, не подделка ли это? Прошу проверить и подсказать,  могу ли я на нем какое то время поездить (3-5 тыс.), т.к. на днях предстоит поездка  в другой регион,  или необходимо срочно сливать и менять вместе с фильтром (только поставил новый).  Фото прилагаю, масло DE01 00005474912  31/07/17 01043  

vik021 , добрый день.

 

Завод-изготовитель не подтверждает производство рассматриваемого продукта.

[rudencv 0]

Эксперт Castrol , добрый день!

В чём разница между маслом Castrol Magnates 5w40 и маслом VAG Special Plus 5w40? Кроме цены, разумеется :-) 

Это одно и тоже масло?