Вопросы официальному представителю Castrol

[torcon 80 588]

Вопросы официальному представителю Castrol

На вопросы отвечает официальный представитель компании Castrol Россия. Прошу любить и жаловать!

 

С 01.01.2020 проверку канистр по номеру партии не производим. Без комментариев.

[ModeratorSigma 7 705]

Внимание изменены правила данной темы.

 

Отныне формат этой темы будет выглядеть строго

Вопрос форумчанина представителюCastrol Россия - Ответ официального представителя Castrol Россия  .

 

Сразу же оговорю, что Castrol Россия  может  вам и не ответить.

Ответы других форумчан в данных темах Запрещены и будут удаляться.

Свое личное мнение по данному  вопросу , рассуждения оставьте для других тем.

[izdimit 0]

Добрый день! Проверьте пожалуйста подлинность представленного на фото масла ВАГ. 

Изменено 6 сентября 2018 пользователем izdimit

[sag81 0]

Добрый день! Проверьте подлинность масла Castrol EDGE 0W-40 A3\B4, приобретенного в автодоке

BE02  0000879235  21\03\18  002135 - 1л

BE02  0000879235  21\03\18  002139 - 1л

 

[Castrol Россия 280]

On 9/5/2018 at 6:07 PM, Fild12 said:

Здравствуйте.

Я обратился к Вам, потому что представляемая Вами компания является как производителем, так и импортером 

масла Formula F в Российскую Федерацию.

Fild12 , добрый день.

 

Сообщите пожалуйста, на какой адрес эл.почты выслать документы.

On 9/5/2018 at 6:23 PM, Александр1 said:

Да, есть такая, при проверке пишет что оригинал и часть кода тоже совпадает, значит нет повода для беспокойства через такую проверку? 

Александр1 , добрый день.

 

Совершенно верно.

[Castrol Россия 280]

21 hours ago, anles said:

Спасибо за оперативность. На бутылке сзади написано Made in Japan. Значит это,  наверное, Toyota T4 , а это синтетика. А я читал, что с завода залита минералка. Интересно, а ATF Castrol поставляется в таких бутылках VAG ?   Мульти ATF не интересует.

anles , добрый день.

 

Нет, эту оригинальную позицию мы не производим.

[betina 4]

Castrol Россия

Здравствуйте.
Проверьте, пожалуйста, подлинность масла VW G 052 195 M4 LongLife III.

DE01 0000886738 10/04/18 002836

[DarkPrince32 2]

6 часов назад, Castrol Россия сказал:

anles , добрый день.

 

Нет, эту оригинальную позицию мы не производим.

 

Добрый день!
Проверьте, пожалуйста, подлинность масла Ford 5W-40.

DE01 0000797557 11/09/17 000525

[Александр1 18]

8 часов назад, Castrol Россия сказал:

Fild12 , добрый день.

 

Сообщите пожалуйста, на какой адрес эл.почты выслать документы.

Александр1 , добрый день.

 

Совершенно верно.

Спасибо большое! 

[Castrol Россия 280]

On 9/5/2018 at 4:47 PM, Castrol Россия said:

betina , добрый день.

 

Завод-изготовитель не подтвердил факт выпуска указанного продукта.

 

betina , добрый день.

 

В ответе от 09/05/18 допущена опечатка.

 

Партия оригинального моторного масла DE01 0000792446 от 10/08/17 производилась на заводе в Германии.

 

Приношу извинения за допущенную ошибку.

 

[Евген363 0]

Здравствуйте,. Подскажите пожалуйста по Longlife ll G152 183

IT01 C0000804720 12/09/17 001324

[Digger 31]

Здравствуйте. У меня автомобиль Mazda 3 bl. Собрался менять антифиз, интересовал Castrol. Но подбор на сайте, указав масло и тормозную жидкость, об антифризе не пишет ничего. А в приложении на андроиде пишет - спецпродукт. Из этого следует вывод что моему автомобилю не подходит антифриз Castrol?

  У меня залит оригинал Mazda FL22 (длительный срок эксплуатации). 

 Заранее благодарю за ответ. 

[Yu_Dgun 0]

Castrol Россия 

Здравствуйте.
Проверьте, пожалуйста, подлинность масла VW G 052 195 M4 LongLife III.

AT01 W000264346 24/11/17 06175

[riu 0]

Будьте добры, проверить:

BE02 0000802365 07/09/17 007861

BE02 0000884815 05/04/18 002530

BE02 0000875194 13/03/18 012297

BE02 0000882107 28/03/18 000581

 

[AlexanderD91 0]

Можете и моё глянуть, пахнет палёнкой.  Спасибо.

[youngstarr64 0]

Добрый день, Castrol Россия. Проверьте пожалуйста на оригинальность купленное мной масло. Заранее спасибо)

[Castrol Россия 280]

22 hours ago, Digger said:

Здравствуйте. У меня автомобиль Mazda 3 bl. Собрался менять антифиз, интересовал Castrol. Но подбор на сайте, указав масло и тормозную жидкость, об антифризе не пишет ничего. А в приложении на андроиде пишет - спецпродукт. Из этого следует вывод что моему автомобилю не подходит антифриз Castrol?

  У меня залит оригинал Mazda FL22 (длительный срок эксплуатации). 

 Заранее благодарю за ответ. 

Digger , добрый день.

 

Охлаждающая жидкость Mazda FL22 делается на основе безсиликатного, но фосфат-содержащего пакета присадок. Мы не поставляем на рынок РФ совместимого с оригинальным антифризом. В этом случае могу рекомендовать к использованию наш антифриз Castrol Radicool SF, но только при условии полной замены охлаждающей жидкости. Если такой возможности нет, предпочтительно использовать оригинальный продукт или аналог на однотипном пакете присадок.