Вопросы официальному представителю Castrol

[torcon 80 232]

Вопросы официальному представителю Castrol

На вопросы отвечает официальный представитель компании Castrol Россия. Прошу любить и жаловать!

 

С 01.01.2020 проверку канистр по номеру партии не производим. Без комментариев.

[ModeratorSigma 7 691]

Внимание изменены правила данной темы.

 

Отныне формат этой темы будет выглядеть строго

Вопрос форумчанина представителюCastrol Россия - Ответ официального представителя Castrol Россия  .

 

Сразу же оговорю, что Castrol Россия  может  вам и не ответить.

Ответы других форумчан в данных темах Запрещены и будут удаляться.

Свое личное мнение по данному  вопросу , рассуждения оставьте для других тем.

[Александр_76 0]

Добрый день!

Могу ли я  проверить у Представителя Castrol -а оригинальность  продукции Castrol Edge Turbo Diesel 5W-40 по Уникальному коду канистры? голограммы к сожалению нет.
BE 02    0000778815   14/07/17   013365

Канистра 5 литров, предположительно для Европейского рынка..

Заранее благодарю за, надеюсь, скорый ответ!

 

Изменено 10 октября 2018 пользователем Александр_76

[dva 23]

3 часа назад, Castrol Россия сказал:

ПавелТ , добрый день.

 

Я предлагаю не делать преждевременных выводов. Ошибка может быть и на нашей стороне. Также может иметь место человеческий фактор, а именно возврат аналогичного артикула товара (но не той же самой канистры) в торговую точку. 

А моторное масло разве разрешено возвращать продавцу без обьяснения причин?

[Castrol Россия 280]

7 minutes ago, dva said:

А моторное масло разве разрешено возвращать продавцу без обьяснения причин?

dva , добрый день.

 

Я все же прошу вас поделиться информацией о каком конкретно магазине и периоде времени идет речь, чтобы мы могли прояснить детали.

[dva 23]

14 минут назад, Castrol Россия сказал:

dva , добрый день.

 

Я все же прошу вас поделиться информацией о каком конкретно магазине и периоде времени идет речь, чтобы мы могли прояснить детали.

Отправил личным сообщением.

[Александр_76 0]

Уважаемый представитель Castrol проигнорировал мою просьбу или сам ждёт ответа от завода?

Изменено 10 октября 2018 пользователем Александр_76

[Рома 073 0]

Добрый день.

Поменял масло в Коробке (автомобиль Веста) на CASTROL SYNTRANS TRANSAXLE 75W-90

Гложет сомнение оригинальное ли масло просьба посмотреть (фото прилагаю) заранее спасибо.

[f00se 0]

4 часа назад, Рома 073 сказал:

Добрый день.

 

Поменял масло в Коробке (автомобиль Веста) на CASTROL SYNTRANS TRANSAXLE 75W-90

 

Гложет сомнение оригинальное ли масло просьба посмотреть (фото прилагаю) заранее спасибо.

 

 

Представитель уважаемого бренда Castrol идет нам на встречу и тратит свое время на полезную для нас информацию,  нельзя ли проявить уважение, и в своем сообщении пропечатать данные со своей канистры, а не скидывать фотку сомнительного качества да еще и боком.

[alexffn 0]

On 9/29/2018 at 10:58 AM, alexffn said:

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, оригинальное ли масло? Спасибо. 

DE01 0000845042 20/12/17 000322

Прошу прощения за назойливость, но надеюсь мое сообщение не останется без ответа -- очень хотелось бы узнать оригинальное или нет.

[Castrol Россия 280]

On 10/10/2018 at 3:18 PM, Александр_76 said:

Добрый день!

Могу ли я  проверить у Представителя Castrol -а оригинальность  продукции Castrol Edge Turbo Diesel 5W-40 по Уникальному коду канистры? голограммы к сожалению нет.
BE 02    0000778815   14/07/17   013365

Канистра 5 литров, предположительно для Европейского рынка..

Заранее благодарю за, надеюсь, скорый ответ!

 

 

Александр_76 добрый день.

 

Мы не можем подтвердить подлинность продукта, т.к. указанная партия продукта не поставлялась нашей компанией на территорию РФ и РБ.

[Castrol Россия 280]

On 10/11/2018 at 7:57 AM, Рома 073 said:

Добрый день.

 

Поменял масло в Коробке (автомобиль Веста) на CASTROL SYNTRANS TRANSAXLE 75W-90

 

Гложет сомнение оригинальное ли масло просьба посмотреть (фото прилагаю) заранее спасибо.

 

 

Рома 073 добрый день.

 

Завод-изготовитель подтвердил факт выпуска указанной партии продукта.

17 hours ago, alexffn said:

Прошу прощения за назойливость, но надеюсь мое сообщение не останется без ответа -- очень хотелось бы узнать оригинальное или нет.

alexffn добрый день.

 

Завод-изготовитель подтвердил факт выпуска указанной партии продукта.

[Yegor 0]

Здравствуйте.
Проверьте, пожалуйста, подлинность масла VW G 052 195 M4 LongLife III.

DE01 0000793468 11/08/17 001049

[idgan 0]

Оригинальное у меня масло? DE01 000084 9543 08/01/18 001380

[nik_68_ 0]

В 28.08.2016 в 20:34, torcon сказал:

Вопросы официальному представителю Castrol

На вопросы отвечает официальный представитель компании Castrol Россия. Прошу любить и жаловать!

Добрый вечер ! Прошу определить масло Castrol "EDGE Professional LL III Titanium FST 5W-30" на подлинность.BE 02 0000759977

[art1314 0]

Добрый день,

Просьба проверить подлинность масла

G052167M4 
VAG Special plus 5w-40 ATO1 W000265461 21/08/18 00731

Спасибо

Изменено 14 октября 2018 пользователем art1314

[Дмитрий Зимин 0]

Здравствуйте, подскажите пожалуйста по подлинности масла.