Вопросы официальному представителю Castrol

[torcon 80 356]

Вопросы официальному представителю Castrol

На вопросы отвечает официальный представитель компании Castrol Россия. Прошу любить и жаловать!

 

С 01.01.2020 проверку канистр по номеру партии не производим. Без комментариев.

[ModeratorSigma 7 697]

Внимание изменены правила данной темы.

 

Отныне формат этой темы будет выглядеть строго

Вопрос форумчанина представителюCastrol Россия - Ответ официального представителя Castrol Россия  .

 

Сразу же оговорю, что Castrol Россия  может  вам и не ответить.

Ответы других форумчан в данных темах Запрещены и будут удаляться.

Свое личное мнение по данному  вопросу , рассуждения оставьте для других тем.

[Castrol Россия 280]

23 hours ago, Xion said:

Добрый день! Фото прилагаю.

Xion , добрый день

 

Завод-изготовитель не подтвердил факт выпуска указанной партии продукта.

[Castrol Россия 280]

21 hours ago, Killer_Queen said:

Здравствуйте! Пожалуйста, проверьте масло

Killer_Queen , добрый день.

 

Завод-изготовитель подтвердил факт выпуска указанной партии продукта.

[Castrol Россия 280]

7 hours ago, inverted said:

Ну видимо сливать, заливать другое и писать претензию продавцу.У меня такая же ситуация. Буду брать Castrol, его попроще проверить.

 

Представителю Castrol спасибо за помощь. ... И вопрос. Castrol как-то борется с подделками (масла VAG в частности) в России или все плохо? Судя по этой теме подделок больше, чем оригинала(((

inverted , добрый день.

 

Castrol всегда гарантирует высокое качество продукта и уделяет особое внимание защите оригинальности своей продукции. Надежная мера защиты и новая технология проверки призвана обезопасить покупателей моторных масел Castrol от покупки неоригинальной продукции. Она реализована в виде голограммы с уникальным кодом в верхней части канистры. C подробностями вы можете ознакомиться на нашем сайте

 

Что касается фактического ограничения оборота контрафактной продукции, то это задача правоохранительных органов. Мы лишь предоставляем нашим потребителям механизм проверки.

[Castrol Россия 280]

4 hours ago, yalas said:

1) Продукция, произведенная для стран Евросоюза также маркируется голограммой?  Или голограммы наносятся только на товары для российского рынка?

2) Можете ли подтвердить соот-ие даты, серийного номера и  номера партии для   Formula F SAE 5W-30 155D3A  5 литров  IT01 C0000941103  30/08/18  004160 ?

 

yalas , добрый день.

 

Ответ по пунктам.

1) Нет, этот метод защиты применяется только для рынка РФ.

2) Мы не можем подтвердить подлинность продукта, т.к. указанная партия продукта не поставлялась нашей компанией на территорию РФ.

[Castrol Россия 280]

2 hours ago, Artashes said:

Здравствуйте. Клеют ли на литрушки  масла Ford Formula f защитную голограмму? и почему оно дешевле Magnatec 5w-30 A5? Спасибо.

Artashes , добрый день.

 

Нет, на литровых канистрах не используются голограммы. Что касается вопросов ценообразования, то не возьмусь их комментировать.

[Castrol Россия 280]

2 hours ago, vaso2077 said:

Добрый день

Уважаемый Представитель Castrol , прошу Вас подтвердить подлинность масла VW (G 052 195 M4) и (G 052 195 M2) купленного мною в интернет магазине с маркировкой: IT01 0000599903 26/09/17 001246 и AT01 W000263554 15/11/17 002069

Спасибо

vaso2077 , добрый день.

 

Завод-изготовитель не подтвердил факт выпуска указанных партий продуктов.

Изменено 31 октября 2018 пользователем Castrol Россия

[Davz 0]

Добрый день.

 

Подскажите, приобретена канистра но качество вызывает подозрения, подскажите оригинал или нет ??

Номер на канистре DE01 00005474912 15/03/18 02966

Подозрение вызвало : номер на штрих коде - ниже к краю, на батч коде - связи цифр (на фото видно), крышка - пластик не однородный (на фото видно), качество канистры сомнительное.

[Time-tt 1]

Добрый день. Опять вопрос по VAG.

Пожалуйста, проверьте подлинность масла VAG G 052 167 M4
с маркировкой: AT01 W000260694 02/10/17 004114
Спасибо.

 

Изменено 1 ноября 2018 пользователем Time-tt

[Вадим9321 1]

Здравствуйте! 

 

Прошу Вас подтвердить подлинность масла купленного мною в магазине Exist.

 

Номера партии:

AT01 W000263554 15/11/17 003012

AT01 W000263554 15/11/17 003007

AT01 W000263554 15/11/17 003005

AT01 W000263554 15/11/17 003011

AT01 W000263554 15/11/17 003009

 

Отправляю Вам фото канистр.

 

 

Изменено 1 ноября 2018 пользователем Вадим9321

[neverksen 0]

Здравствуйте.

Подскажите пожалуйста, по поводу оригинальности масла Ford Formula F.

Напечатано на канистре похоже вот это : IT01 C0000941102 29/08/18 000907

 

Изменено 2 ноября 2018 пользователем neverksen

[Dias 0]

Здравствуйте уважаемый, Castrol Russia!

Будьте добры, проверьте пожалуйста, подлинность купленного мною масла

VAG G055167M4 

DE01 00008280045 09/11/17 003530

[Castrol Россия 280]

23 hours ago, Davz said:

Добрый день.

 

Подскажите, приобретена канистра но качество вызывает подозрения, подскажите оригинал или нет ??

Номер на канистре DE01 00005474912 15/03/18 02966

Подозрение вызвало : номер на штрих коде - ниже к краю, на батч коде - связи цифр (на фото видно), крышка - пластик не однородный (на фото видно), качество канистры сомнительное.

 

Davz добрый день.

 

Завод-изготовитель не подтвердил производство рассматриваемой партии.

[Castrol Россия 280]

23 hours ago, Time-tt said:

Добрый день. Опять вопрос по VAG.

Пожалуйста, проверьте подлинность масла VAG G 052 167 M4
с маркировкой: AT01 W000260694 02/10/17 004114
Спасибо.

 

Time-tt добрый день.

 

Завод-изготовитель подтвердил производство рассматриваемой партии.

 

 

[sanchezz 329]

Добрый день!

Подскажите пожалуйста, по поводу оригинальности масла Ford Formula F.

Код DE010000788487 25/05/18 001385

[Castrol Россия 280]

3 hours ago, Dias said:

Здравствуйте уважаемый, Castrol Russia!

Будьте добры, проверьте пожалуйста, подлинность купленного мною масла

VAG G055167M4 

DE01 00008280045 09/11/17 003530

 

 

Dias добрый день.

 

Завод-изготовитель подтвердил производство рассматриваемой партии.