Вопросы официальному представителю Castrol

[torcon 80 553]

Вопросы официальному представителю Castrol

На вопросы отвечает официальный представитель компании Castrol Россия. Прошу любить и жаловать!

 

С 01.01.2020 проверку канистр по номеру партии не производим. Без комментариев.

[ModeratorSigma 7 705]

Внимание изменены правила данной темы.

 

Отныне формат этой темы будет выглядеть строго

Вопрос форумчанина представителюCastrol Россия - Ответ официального представителя Castrol Россия  .

 

Сразу же оговорю, что Castrol Россия  может  вам и не ответить.

Ответы других форумчан в данных темах Запрещены и будут удаляться.

Свое личное мнение по данному  вопросу , рассуждения оставьте для других тем.

[Castrol Россия 280]

On 1/26/2019 at 8:26 PM, kirill2k said:

@Castrol Россия , если можно, еще вопрос. Можете как-то ответить и обнадежить? У масла Ford Formula F под крышкой нет защитной фольги на горловине. И что видится. Даже если с начала масло было неподдельным. Но имеется "нечистый на руку" конечный продавец. То можно просто снять крышку, слить ориг.масло, залить дешевое масло, накрутить другую новую крышку с защитным кольцом. Кто-нибудь из рядовых потребителей сможет распознать оригинальную черную крышку? Думаю, нет. А ведь при этом защита от Castrol (голограмма с кодом) естественно покажет оригинальность масла и ничем не поможет. Например, тот же Shell крепит этикетку и код под этикеткой- как раз на крышку (типа заменили крышку- нет голографической этикетки; нет этикетки - нет защиты). Что думаете? Только, пожалуйста, не сводите ответ только к покупке у проверенного дилера Ford. Как показывает практика здесь на форуме- встречались подделки, купленные и у дилеров Ford, Audi и т.п.

kirill2k , добрый день.

 

Еще можно тонким сверлом просверлить днище канистры, тонкой струйкой слить оригинальное масло, потом шприцом закачать другое, и аккуратно запаять днище ))) Фантазировать можно сколько угодно, но мы защитить продукт от штучной подделки невозможно. 

On 1/26/2019 at 8:53 PM, Denis1980 said:

Добрый день! Купил ВАГовское 5 л. моторного масла 5w40 Special Plus, артикул G 052 167. Проверьте, пож-та, подлинность масла, код DE01 00005474912 16/08/18 05296. Заранее спасибо!

Denis1980 , добрый день.

 

Завод-изготовитель не подтвердил факт выпуска указанного продукта.

[Castrol Россия 280]

14 hours ago, Продавец Воздуха said:

Подскажите самое подходящее трансмиссионное масло из линейки кастрол для раздатки Прадо 150? В мануале указано API GL-5. Склоняюсь к Castrol Syntrax Long Life 75W-90, но в описании четко прописано для мостов, можно ли его лить в раздатку?

Продавец Воздуха , добрый день.

 

В этом кузове Prado оснащается раздаточной коробкой VF4BM, в которой требуется применять "моногрейд" масло SAE 75W. Оригинальный продукт Transfer gear oil LF достаточно специфичен по пакету присадок, поэтому я рекомендую использовать именно его, если же смотреть в сторону альтернативных продуктов, я бы в качестве возможного аналога рассматривал универсальные масла, например Castrol Universal 75W-90.

[Tods 146]

2 часа назад, Castrol Россия сказал:

Tods , добрый день.

 

Голограмма замка на тыльной этикетке и проверочная голограмма с кодом - это две разные голограммы.

Уважаемый представитель Castrol Россия, я знаю это. Мой комментарий относился к вопросу уважаемого участника с ником konopel', в котором он спрашивал Вас именно про непереливающуюся голограмму замка. Я написал про то же самое, про свой опыт с покупкой масла с такой же голограммой. Речь про проверочную голограмму в принципе не шла. В любом случае, Ваше уточнение нелишнее, чтобы не запутать других участников форума.

[Art908 0]

Добрый день. Проверьте, пожалуйста, подлинность масла.

Масло VAG G052195 LongLife 3, 5 литров.

 

Номер DE01 0000933048 26/07/18 006194

 

Буду очень признателен за помощь.

[Продавец Воздуха 0]

9 часов назад, Castrol Россия сказал:

Продавец Воздуха , добрый день.

 

В этом кузове Prado оснащается раздаточной коробкой VF4BM, в которой требуется применять "моногрейд" масло SAE 75W. Оригинальный продукт Transfer gear oil LF достаточно специфичен по пакету присадок, поэтому я рекомендую использовать именно его, если же смотреть в сторону альтернативных продуктов, я бы в качестве возможного аналога рассматривал универсальные масла, например Castrol Universal 75W-90.

А CASTROL SYNTRANS B 75W не подходит?

[Castrol Россия 280]

12 hours ago, Продавец Воздуха said:

А CASTROL SYNTRANS B 75W не подходит?

Продавец Воздуха , добрый день.

 

Castrol Syntrans B 75W отвечает требованиям API GL-4, в то время как базовая модель VF4x изначально рассчитана на работу на маслах с более высоким уровнем противозадирных свойств.

[syva83 0]

Добрый день. Проверьте, пожалуйста, подлинность масла vag батч код IT01 0000599903 26/09/17 001045. Заранее благодарю!

Изменено 29 января 2019 пользователем syva83

[Castrol Россия 280]

16 hours ago, Art908 said:

Добрый день. Проверьте, пожалуйста, подлинность масла.

Масло VAG G052195 LongLife 3, 5 литров.

 

Номер DE01 0000933048 26/07/18 006194

 

Буду очень признателен за помощь.

Art908 , добрый день.

 

Мы не можем подтвердить подлинность продукта, т.к. указанная партия продукта не поставлялась нашей компанией на территорию РФ

2 hours ago, syva83 said:

Добрый день. Проверьте, пожалуйста, подлинность масла vag батч код IT01 0000599903 26/09/17 001045. Заранее благодарю!

syva83 , добрый день.

 

Завод-изготовитель не подтвердил факт выпуска указанной партии продукта.

[dmitriytk 0]

Уважаемый Эксперт, добрый день!

Прошу проверить следующие партии Castrol EDGE Professional LongLife III 5W-30 VW (1л)

 

BE 02 0000935000 30/07/18 000894

BE 02 0000969201 15/10/18 003883

BE 02 0000969201 15/10/18 003884

BE 02 0000969201 15/10/18 003886

BE 02 0000969201 15/10/18 003887

BE 02 0000969201 15/10/18 003889

BE 02 0000969201 15/10/18 003890

 

[Андрей1987 0]

Добрый день. Прошу проверить G 052 183 M4  IT01 C0000889707 16/04/2018 001351

[Castrol Россия 280]

1 hour ago, dmitriytk said:

Уважаемый Эксперт, добрый день!

Прошу проверить следующие партии Castrol EDGE Professional LongLife III 5W-30 VW (1л)

 

BE 02 0000935000 30/07/18 000894

BE 02 0000969201 15/10/18 003883

BE 02 0000969201 15/10/18 003884

BE 02 0000969201 15/10/18 003886

BE 02 0000969201 15/10/18 003887

BE 02 0000969201 15/10/18 003889

BE 02 0000969201 15/10/18 003890

 

dmitriytk добрый день.

 

Завод-изготовитель подтвердил производство рассматриваемых партий продукта.

1 hour ago, Андрей1987 said:

Добрый день. Прошу проверить G 052 183 M4  IT01 C0000889707 16/04/2018 001351

Андрей1987 добрый день.

 

Завод-изготовитель подтвердил производство рассматриваемой партии продукта.

[Denis1980 0]

Добрый день, Эксперт! Прошу проверить подлинность автомобольного масла VAG 5w40 Special G, код AT01 W000267580 19/11/18 00451. Заранее спасибо!

[vlad-r 0]

Здравствуйте прошу проверить масло AT01 W000260465 18/09/17 05868 

[kirill2k 298]

Castrol Россия добрый день, ответьте пожалуйста по оригинальности одной канистры от 17г (фото взяты из соседней темы).

Смущает: шрифт маркировки и непрозрачная мерная шкала. Хотя код с голограммы до сих пор пробивается и говорит, что продукт оригинальный. Что думаете?

 

[kirill2k 298]

Castrol Россия и ответьте пожалуйста по оригинальности второй канистры от 18г (фото взяты из соседней темы).

Смущает: 18г, а нет привычной голограммы. Что думаете? Такую голограмму (как на фото) на крышку никогда не наносили?