Вопросы официальному представителю Castrol

[torcon 80 686]

Вопросы официальному представителю Castrol

На вопросы отвечает официальный представитель компании Castrol Россия. Прошу любить и жаловать!

 

С 01.01.2020 проверку канистр по номеру партии не производим. Без комментариев.

[ModeratorSigma 7 705]

Внимание изменены правила данной темы.

 

Отныне формат этой темы будет выглядеть строго

Вопрос форумчанина представителюCastrol Россия - Ответ официального представителя Castrol Россия  .

 

Сразу же оговорю, что Castrol Россия  может  вам и не ответить.

Ответы других форумчан в данных темах Запрещены и будут удаляться.

Свое личное мнение по данному  вопросу , рассуждения оставьте для других тем.

[enot59 0]

В 27.09.2019 в 09:45, enot59 сказал:

Здравствуйте, прошу проверить масло G 052 502 M4 Масло моторное синтетическое "Special G 5W-40"

AT01 W000271909 23/07/19 00727

[XEB 0]

Здравствуйте, прошу проверьте, пожалуйста, масло трансмиссионное syntrax universal plus 75w90 1L Код канистры: 270618 GS 1236307N

 

[Castrol Россия 280]

On 9/25/2019 at 1:13 PM, Paulson said:

Castrol Россия , скажите, пожалуйста, есть ли разница в составе масел Ford Formula F 5W30 А5/В5 и Castrol MAGNATEC 5W-30 А5?

Paulson добрый день.

 

Да, разница есть. В первую очередь, в химическом составе и применяемых технологиях. Набор спецификаций у продуктов тоже отличается.

[Castrol Россия 280]

On 9/25/2019 at 1:27 PM, Илья Ро said:

Добрый день!

Проверьте пож-ста масло VAG G 052 195 M4  5W30

Фото оттиска номера партии и фото ниже:

 

DE01 0001117592 03/07/19 009507

Илья Ро добрый день.

 

Мы не можем подтвердить подлинность продукта, т.к. указанная партия не поставлялась нашей компанией на территорию РФ и РБ.

[Castrol Россия 280]

On 9/25/2019 at 6:34 PM, Es77 said:

проверьте пожалуйста масло special plus 5л 

AT01 W000265215 05/07/2016 00920

 

Es77 добрый день.

 

Мы не можем подтвердить подлинность продукта, т.к. указанная партия не поставлялась нашей компанией на территорию РФ и РБ.

[Castrol Россия 280]

On 9/26/2019 at 1:23 PM, Maria said:

Здравствуйте. Подскажите, где в Нижнем Новгороде можно приобрести ОРИГИНАЛЬНОЕ моторное масло VAG LongLife III 5W-30  G052195M4 ?

Maria добрый день.

 

Могу лишь посоветовать обратиться к официальному дилеру группы VAG.

[Castrol Россия 280]

On 9/27/2019 at 10:22 AM, Time-tt said:

Здравствуйте. Хотел уточнить по Вашему ответу.

Поясните пожалуйста, из-за чего не рекомендуется смешивать VAG G 052 167 Special Plus и VAG G 052 502 Special G?

Спасибо.

Time-tt добрый день.

 

Потому что продукты имеют принципиально разные рецептуры.

[Castrol Россия 280]

On 9/27/2019 at 10:32 AM, Kotanny said:

Добрый день! Подтвердите, пожалуйста, подлинность продукта Castrol EDGE 0W-40 Titanium FST

BE02 0000830911 15/11/17 005584

Kotanny добрый день.

 

Завод-изготовитель подтвердил производство рассматриваемой партии продукта.

[Castrol Россия 280]

On 9/27/2019 at 7:24 PM, Zamok said:

Castrol Россия подскажите актуальный номер Castrol Syntrax Long Life 75W-90 , есть ли какая защита от контрафакта, спасибо

Zamok добрый день.

 

154F0A - 1л

154F13 - 20л

 

Литровая канистра имеет оригинальную телескопическую крышку. Если останутся сомнения, присылайте фото канистры с номером партии, проверим.

 

 

[Дмитрий дмитрий 0]

Здравствуйте. Проверьте пожалуйста масло AT01 W000256047 29/03/19 008750.спасибо

[Accent 0]

Добрый день. 

Проверьте, пожалуйста

DE010000956507 18/09/18 001647

[Inflamez 602]

Castrol Россия Добрый день!

Подбираю масло в акпп для летней замены в Паджерик 3.5 gdi акпп V5A51. Подбор кастрол на сайте даёт варианты Transmax CVT/Transmax DEXRON®-VI MERCON® LV/ATF Multivehicle.

Думаю CVT точно не подойдёт, остаётся вопрос по Transmax DEXRON®-VI MERCON® LV имеет допуск SP3 при этом низковязкое АТФ, насколько безопасно и целесообразно его использовать? Смогу ли я выграть в расходе топлива используя данную жидкость ?

[MKAT 3]

В 27.09.2019 в 12:56, MKAT сказал:

Добрый день!

 

Приобрёл в том же месте масло в двигатель. Смутили следующие моменты: новая этикетка с другим изображением и надписями, маркировка чернилами и стирается пальцем. Подскажите, пожалуйста, конкретно для этого масла этикетка и маркировка на фото допустимы и являются нормой или это что-то из разряда неизвестного?

 

маркировка внизу канистры:

 

AT01 W000271093 13/06/19 0331

Castrol Россия,  сколько времени обычно проверка по номеру парии занимает? И вопрос по новой этикетке на EDGE Professional можно прояснить: вместо металлических колец теперь втулка - это нормально или левое что-то?

[Castrol Россия 280]

On 9/30/2019 at 1:12 PM, Дмитрий дмитрий said:

Здравствуйте. Проверьте пожалуйста масло AT01 W000256047 29/03/19 008750.спасибо

Дмитрий дмитрий добрый день.

 

Завод-изготовитель не подтвердил производство рассматриваемой партии продукта.

[Castrol Россия 280]

On 10/1/2019 at 9:39 PM, Accent said:

Добрый день. 

Проверьте, пожалуйста

DE010000956507 18/09/18 001647

Accent добрый день.

 

Завод-изготовитель подтвердил производство рассматриваемой партии продукта.