Вопросы официальному представителю Castrol

[torcon 80 329]

Вопросы официальному представителю Castrol

На вопросы отвечает официальный представитель компании Castrol Россия. Прошу любить и жаловать!

 

С 01.01.2020 проверку канистр по номеру партии не производим. Без комментариев.

[ModeratorSigma 7 696]

Внимание изменены правила данной темы.

 

Отныне формат этой темы будет выглядеть строго

Вопрос форумчанина представителюCastrol Россия - Ответ официального представителя Castrol Россия  .

 

Сразу же оговорю, что Castrol Россия  может  вам и не ответить.

Ответы других форумчан в данных темах Запрещены и будут удаляться.

Свое личное мнение по данному  вопросу , рассуждения оставьте для других тем.

[IliaP. 1 280]

@Эксперт Castrol, вот теперь ваш ответ сходится с немцами! стоит ли ввести систему обозначений в РФ как в Германии, чтобы конечный покупатель знал за что платит деньги?

на сайте Кастрола четкое разграничение есть на 100% синтетику (3 масла) и гидрокрек( остальные масла ,и данные на сайте акутальные), на сайте Мобил -также четко прописаны топовые масла не как vollsynthese/advanced full synthetic, а SHC-супергидрокрек и т.д. Я посмотрел почти всех крупных производителей, и никто не заявляет vollsynthese=чистая синтетика если это не так! пишут честно synthese technology/HC-synthese

 

а то на вашем сайте/на наклейках advanced full synthetic/full synthetic туманят голову конечному потребителю...

Изменено 18 декабря 2017 пользователем IliaP.

[Castrol Россия 280]

@Эксперт Castrol, вот теперь ваш ответ сходится с немцами! стоит ли ввести систему обозначений в РФ как в Германии, чтобы конечный покупатель знал за что платит деньги?

на сайте Кастрола четкое разграничение есть на 100% синтетику (3 масла) и гидрокрек( остальные масла ,и данные на сайте акутальные), на сайте Мобил -также четко прописаны топовые масла не как vollsynthese/advanced full synthetic, а SHC-супергидрокрек и т.д. Я посмотрел почти всех крупных производителей, и никто не заявляет vollsynthese=чистая синтетика если это не так! пишут честно synthese technology/HC-synthese

 

а то на вашем сайте/на наклейках advanced full synthetic/full synthetic туманят голову конечному потребителю...

@IliaP., добрый день

 

Данная система обозначений исключение из правил. Действительно, в Германии смазочные материалы содержащие 3-ю группу базовых маркируются в соответствии со способом из производства, в то время как масла на 4-й группе обозначаются как полностью синтетические. На остальных рынках Европы такого разграничения нет.

Американский институт нефти, также, однозначно указывает, что смазочные материалы на основе 3-й группы базового масла, также могут маркироваться как полностью синтетические.

 

Особо хочу отметить, что автолюбитель приобретает не компонент масла, а готовый продукт, поэтому я бы не рассматривал базовое масло, как единственный компонент достойный внимания.

[IliaP. 1 280]

@Эксперт Castrol, да, вы писали ранее про общую целостность продукта, понимаю что пакетами присадок можно сделать топ, но обратил внимание например на 0w-20 с vw508/509 и они идут vollsynthese, на нем сайтах и большинства компаний прописаны так, тенденция идет к true synthetic. получается ставку делают на след. поколение синтетики?

в фак ойлклаба я прочитал про выдержки из ответов специалистов про масла-пишут что на Пао-4гр меньше окисляются и менее регрессируют по сравнению с 3/3+ группой, часто также приводится слайд Кастрол где гр4/5 имеет большие преимущества по сравнению с 3/3+, но видел и информацию про минусы 4 группы-потеря эластичности элементов мотора и т.п. 

как считаете?

[Aleksszlat 8 577]

Можете проверить это масло? Пожалуйста.

DE01 00005474912    21/12/16  07397 

 

P.S Почему то фото вкладываются "боком", на ПК при просмотре как положено...

... "

Завод-изготовитель не подтверждает производство рассматриваемого продукта. "..

 

Опа, вот и подделка.

На анализ бы его. Что туда забодяжили ?

Изменено 18 декабря 2017 пользователем Aleksszlat

[anles 3]

@anles, добрый день.

 

 

 

Моторное масло Castrol EDGE 0W-30 A3/B4 производится на смеси базовых масел групп 3 и 4.

Добрый день.

Спасибо за ответ! Я так и предполагал, потому, что в Германии его не продают.

[Castrol Россия 280]

@Эксперт Castrol, да, вы писали ранее про общую целостность продукта, понимаю что пакетами присадок можно сделать топ, но обратил внимание например на 0w-20 с vw508/509 и они идут vollsynthese, на нем сайтах и большинства компаний прописаны так, тенденция идет к true synthetic. получается ставку делают на след. поколение синтетики?

в фак ойлклаба я прочитал про выдержки из ответов специалистов про масла-пишут что на Пао-4гр меньше окисляются и менее регрессируют по сравнению с 3/3+ группой, часто также приводится слайд Кастрол где гр4/5 имеет большие преимущества по сравнению с 3/3+, но видел и информацию про минусы 4 группы-потеря эластичности элементов мотора и т.п. 

как считаете?

@IliaP., добрый день.

 

Состав каждого продукта подбирается индивидуально, исходя из требований спецификации. Кроме того, необходимо помнить, что не все компании разрабатывают рецептуры смазочных материалов самостоятельно или в рамках эксклюзивных соглашений с разработчиками пакетов присадок. В том случае, если компания использует так называемую рецептуру General Market, то ее состав заведомо определен. Поэтому нет ничего удивительного, если узкоспециализированный продукт у многих производителей имеет схожий состав.

 

Если мы говорим о тенденциях в части разработки современных масел, то здесь, также, нет четкой привязки к применяемым базовым маслам. В последние годы наша компания представила на рынке ряд моторных масел (каждое из которых было первым, и некоторое время оставалось единственным в мире маслом в соответствующем классе качества) класса вязкости SAE 0W-20 - это масла:

 - Volvo VCC RBS0-2AE (моторные масла для ДВС Volvo VEA);

 - Jaguar Land Rover engine oil specification STJLR.51.5122 (моторные масла для ДВС проекта AJ126);

 - Norm VW 508 00 / 509 00 (моторные масла для отдельных модификаций бензиновых и дизельных 2-х и 3-х литровых ДВС для рынков Европы и Северной Америки);

 - Meets - Ford WSS-M2C952-A1 (моторные масла для последнего поколения дизельных ДВС Ford)

 

Невзирая на то, что все представленные масла выполнены в одном классе вязкости, и предназначены для самых современных ДВС, их композиции отличаются типами базовых масел. В представленном списке есть масла как на основе группы 4, так на основе смеси групп 3 и 4, и полностью на основе группы 3. Поэтому я еще раз призываю не рассматривать тип базового масла, как единственное преимущество, либо недостаток масла. У каждой базы есть свои плюсы и минусы, все это учитывается при разработке, достоинства подчеркиваются, а недостатки купируются введением присадок.

 

Все сказанное выше относится и к нашему розничному ассортименту, где представлены масла на любой "цвет, запах и вкус" основе.  :)

Изменено 19 декабря 2017 пользователем Эксперт Castrol

[rusn 143]

... "

Завод-изготовитель не подтверждает производство рассматриваемого продукта. "..

 

Опа, вот и подделка.

На анализ бы его. Что туда забодяжили ?

Выслать могу, + 1к даже накину на анализ.

Благо на нем проехал только 4к и холодов не было. Режим  70% трассы 30% город.

Изменено 19 декабря 2017 пользователем rusn

[Sapsan 0]

Эксперт Castrol, добрый день.

 

Прошу проверить следующий продукт VAG 5W40

G 052 167 M2 - AT01 WOOO259352 11/07/17 11786

G 052 167 M2 - AT01 W000259742 02/08/17 00808

G 052 167 M4 - AT01 W000260694 02/10/17 02627

 

Заранее благодарен.

[Пехота67 229]

Доброго времени,а есть у вас информация о поставщиках кастрола в автодоке?У кого можно заказывать с меньшими опасениями?

[Sapsan 0]

Эксперт Castrol, добрый день!

Выявил ошибку в первой строчке свего вопроса, выше на два поста- напечатал буквы OOO вместо трех нулей.

 

Правильно так: G 052 167M2 - AT01 W000259352 11/07/17 11786.

 

Изините за невнимательность и лишние хлопоты.

[Aleksszlat 8 577]

Выслать могу, + 1к даже накину на анализ.

Благо на нем проехал только 4к и холодов не было. Режим  70% трассы 30% город.

, был бы Аддик, накинул бы 3т.

Здесь что, нет заинтересованных ?

RS: в первую очередь вопрос к Эксперт Castrol, Узнать, чем грозит подделка. Или делаем вид что не видим ?

[Castrol Россия 280]

Доброго времени,а есть у вас информация о поставщиках кастрола в автодоке?У кого можно заказывать с меньшими опасениями?

@Пехота67, добрый день,

 

С интернет-магазином Автодок мы напрямую не работаем, поставки им осуществляются через наших  дистрибьюторов, а также, возможно, прочих участников рынка. У нас нет информации какие продукты они поставляют. Список дистрибьюторов вы можете увидеть на нашем сайте в разделе «О нас->Наши Дистрибьюторы». Если вас интересует покупка онлайн, вы также можете обратиться в наш официальный интернет-магазин https://shop.castrol-original.ru/. 

Изменено 20 декабря 2017 пользователем Эксперт Castrol

[Aleksszlat 8 577]

@Aleksszlat, добрый день,

 

.........................

Добрый день.

?

[Castrol Россия 280]

, был бы Аддик, накинул бы 3т.

Здесь что, нет заинтересованных ?

RS: в первую очередь вопрос к Эксперт Castrol, Узнать, чем грозит подделка. Или делаем вид что не видим ?

@Aleksszlat, добрый день.

 

Мы стараемся не вмешиваться в переписку между форумчанами, а отвечаем на вопросы адресованные нам. Что касается анализа рассматриваемого продукта, то, вероятно, ответ вас разочарует, но у нас нет заинтересованности в его анализе, т.к. этот продукт не относится к продуктам производства Castrol/BP, а типичные составы продуктов выдаваемых за оригинальную продукцию нам известны.

Изменено 20 декабря 2017 пользователем Эксперт Castrol

[Castrol Россия 280]

Эксперт Castrol, добрый день.

 

Прошу проверить следующий продукт VAG 5W40

G 052 167 M2 - AT01 WOOO259352 11/07/17 11786

G 052 167 M2 - AT01 W000259742 02/08/17 00808

G 052 167 M4 - AT01 W000260694 02/10/17 02627

 

Заранее благодарен.

@Sapsan, добрый день.

 

Завод-изготовитель подтвердил факт выпуска указанных продуктов.