Перейти к публикации

Autodoc.ru - интернет-магазин


torcon

Рекомендованные сообщения

лого.png

 

AUTODOC.RU – ведущий продавец автозапчастей в России с 1998г.На сегодняшний день компания  является одним из лидеров по продажам автомобильных товаров от ведущих мировых производителей. Мы сотрудничаем с такими известными брендами, как Kayaba, Total, LiquiMoly, Motul, SangsinBrake и многими другими.Ассортимент компании насчитывает более 200 млн. предложений по 22 млн. наименованиям 3 000 торговых марок. Мы ежедневно обновляем электронные каталоги, чтобы вы всегда могли получить актуальную информацию и найти нужные вам детали.

AUTODOC.RUпредставлен как online: интернет-площадкой www.autodoc.ru и мобильным приложением, где насчитывается более 1 000 000 розничных клиентов, так и offline: развитой розничной сетью магазинов (свыше 220 торговых точек) по всей России (более 115 городов присутствия).Благодаря налаженным и надежным схемам взаимодействия, компания осуществляетоперативную поставку нужной клиенту продукции с оптовых складов крупнейших импортеров автодеталей (оригинальные и неоригинальные запчасти, шины, диски, автомасла, автопринадлежности, аксессуары и т.д.). AUTODOC.RUпредлагает поставки с центральных складов основных автопроизводителей России (группа VAG, Toyota,Nissan, MercedesBenz, Ford, Mobis и др.), крупных оптовых складов автозапчастей, а также доставляет запчасти из ОАЭ, Японии, США, Германии и Кореи (всего более 800 поставщиков).

Если вы затрудняетесь с выбором нужного товара, то в любом из наших магазинов  консультанты с удовольствием ответят на все ваши вопросы, подскажут, какие детали лучше выбрать и предоставят нужную информацию о производителях. Также вы всегда можете оставить запрос на подбор детали по vin-коду вашего авто, и наши специалисты в минимальное время придут вам на помощь.

Компания AUTODOC.RU всегда идет навстречу своим клиентам, и предлагаем каждому индивидуальный подход и выгодные условия сотрудничества.

 

Основные преимущества заказа в  AUTODOC.RU:

- широкая представленность сети розничных магазинов;

- европейские стандарты качества обслуживания;

- гибкая ценовая политика;

- оперативная доставка заказов в любые регионы;

- удобные формы оплаты заказов.

 

Участникам нашего клуба компания Автодок предоставляет скидку ОПТ_3 (при установке рамки под номер Autodoc ОПТ_4 - спрашивайте в офисах Autodoc)

 

Для получения скидки по Дисконтной программе Вам необходимо:

 

  Показать содержимое

 

 

На ваши вопросы по работе интернет магазина, отвечает autodoc прошу любить и жаловать! :)

Ссылка на сообщение
Другие ответы в этой теме
  04.11.2022 в 10:19, Djontomsk сказал:

Ваше мнение? Поставщики канистр разные? 

https://www.drive2.ru/l/631531717399675202/?key=AggBR1BDVAjavk12_6VwR6AVX8RspTEJPmS794TVDQHcwSg

Раскрыть  

Канистры изготовлены с разницей в один месяц, партии розлива разные, и скорее всего поставщики у канистр разные. Ничего криминального на фото не увидели. Посмотрели более свежую партию от дистрибьютора, исполнение такое же.

b8ARw6U5VzQ.thumb.jpg.f2f5556796d9b3e547c9f8c7b23a63d8.jpg

pGwtyRBFiHM.thumb.jpg.72ac551cb11342e529f99754babe47c5.jpg

Ссылка на сообщение
  07.11.2022 в 08:25, autodoc сказал:

Добрый день! Мы такую информацию не предоставляли. Жалоб на фильтры с данного направления не было. Наличие, указанное в прайс-листе, не всегда будет означать общее количество товара на складе поставщика. Дистрибьютором в прайс-листе может указываться та часть наличия, которую он готов реализовать через наш магазин. 

Раскрыть  

Вы меня озадачили своим ответом. То есть, STPK  - это не "Стройпромкапитал"? Я информацию брал на этом же ресурсе и подтверждал ее человек, работающий в Стройпромкапитале.

 

Ссылка на сообщение
  07.11.2022 в 10:48, smartyne сказал:

Вы меня озадачили своим ответом. То есть, STPK  - это не "Стройпромкапитал"?

Раскрыть  

Мы информацию о своих контрагентах не разглашаем. Статус дистрибьютора присваивается на нашем сайте после предоставления соответствующего сертификата со стороны поставщика.

Ссылка на сообщение

Прошу прокомментировать (после получения заказа в вашем магазине):

1. На оригинале разве отклеиваются этикетки?  IMG_6438.thumb.jpg.2ebd71f07d00bc342e64bc778ef24652.jpg

2. Поклейка этикеток разве может быть такого качества? IMG_6440.thumb.jpg.27292e085bc290aa99a574aeda67484c.jpg

3. Количество и качество "острого" обзола может быть таким на оригинале  IMG_6442.thumb.jpg.9fcc1535f98d2099f66d4fa3af095cf2.jpg

4. Качество полиграфии может быть таким на оригинале? - печать на полу-профессиональном принтере на какой-то стандартной бумаге.

Полосы от печати на принтере видны (см фото лицевой стороны канистры)IMG_6444.thumb.jpg.d60acda0d91e3c7a74e2b19701b7d973.jpg

5. На оригинале может быть наклена криво этикетка?IMG_6449.thumb.jpg.038aa95a29099cd20a25f572bf11d48f.jpg

6. Могут ли быть на оригинале наклеены этикетки в разных местах. На одной канистре по центру, а на другой со смещением к краю канистры?

IMG_6450.thumb.jpg.ece3de3ea492ea6665a0627eb2d8f6b2.jpg

7. Какие то странные цветные перепады по стыку канистр -  на оригинале могут быть?

IMG_6452.thumb.jpg.1e31355538263980bea20cecbe107b91.jpg

8. Где указана дата производства канистры? Где указана дата розлива масла? Партия? Год?

9. На фильтре манн должна быть информация, которая видна на УФ. Где она?

IMG_6445.thumb.jpg.029592ae91369f789dd5011daa99aecb.jpg

10. На фильтре манн должна быть пленка, закрывающая фильтр со стороны отверстий (резьбы) - где она?

IMG_6446.thumb.jpg.63fb06c702987403b92739dd402e51d5.jpg

11. Разве оригинальный манн на клёпки стыкует сетку внутри?

IMG_6447.thumb.jpg.8efcb101a4feebbcb217c4328d7126bb.jpg

12. Так пришла прокладка поддона акпп. Без упаковки,, черно-белой, не заводской и не брендовой наклейкой? Так может продаваться оригинал? Я вбил каталожный номер в яндекс картинках - там совсем другая упаковка и продажная подготовка.

IMG_6451.thumb.jpg.27afb93d3fdd465ce960fa0648c3ac8c.jpg

 

 

 

IMG_6441.jpg

IMG_6445.jpg

IMG_6438.jpg

Изменено пользователем sail
Ссылка на сообщение
  08.11.2022 в 01:02, sail сказал:

На фильтре манн должна быть информация, которая видна на УФ

Раскрыть  

Не на всех, зависит от страны производства 

  08.11.2022 в 01:02, sail сказал:

На оригинале разве отклеиваются этикетки?

Раскрыть  

Отклеиваются, если масло давнишнее

Ссылка на сообщение

13. Полагаю что компании МАНН имеется большой брэнд бук, в котором четко прописано какие должны быть цвета упаковки. Цвет логотипа, цвет подложки логотипа. Насыщенность: цветов желтый, зеленый. Насколько должны быть видны узоры на жёлтом. И что всё оформление упаковок - не должно отличать друг от друга

image-08-11-22-10-10.thumb.jpeg.a83bb13e8bb302251ce39f185d73ff34.jpeg

 

мой логин POST-224097

Правда я не очень понимаю зачем Вам мой логин? Чтобы Вы посмотрели с каких складов поставка и заверили меня что это не может быть подделка?

Я бы лучше ориентировался от фото и отображённых фактах на них. А не на склад с которого привезли

Ссылка на сообщение

Skif_tlt я смотрю на упаковку в совокупности,

+этикетки наклеены криво (причем на всех с разных уклоном),

+ здесь этикетки наклеены со смещением относительно канистры - причем на каждой канистре по-разному.

+ место склейки канистр имеет острый и большой шов.

и тд

То есть я допустил бы, что упаковка старая, поэтому отклеивается. Но здесь множество вопросов и в совокупности это даёт, что по моему - это не оригинальное масло

 

про манн - идентично:

+ упаковка разных цветов

+ клепки

+ пыль на покраске фильтра

и тд

 

а теперь берем совокупность всех позиций заказа и настроение совсем "печальное"

Изменено пользователем sail
Ссылка на сообщение
  08.11.2022 в 07:33, sail сказал:

теперь берем совокупность всех позиций заказа и настроение совсем "печальное"

Раскрыть  

Направления заказов не подскажите?

Ссылка на сообщение

Skif_tlt  перед оформлением заказа я специально звонил в автодок и спрашивал: с какого склада брать, чтобы минимизировать риски?

Практически дословно: "вас это не должно волновать, выбирайте только по цене и сроку поставки. у нас всё оригинал".

Поэтому если позиция автодока будет, что-то типо "это было отгружено со склада дилера/дистебютера, поэтому подделкой быть не может", - едва ли это даёт какую-либо гарантию покупателю (в данном случае мне).

Потому что:

1. на заборе тоже много чего написано. а что фиксируется в таблице при заказа - известно только отдельным лицам автодока.

2. перед продажей было сказано: "у нас все оригинал, какой именно склад Вас волновать не должно"

3. даже если эти отгрузки действительно со складов дилеров и дистебютеров, а что у них не может быть подделки? при условии что официальных поставок больше нет. что же им - надо было закрыться и разойтись по домам? Полагаю что налаживают параллельные каналы поставок. 

4. я бы ориентировался только на факты указанные в фото, а не на склад отгрузки. Потому что склад отгрузки - это некая не однозначная "история и предыстория" которая нам с Вами доподлинно неизвестна. А факты изложенные на фото - это факт. Поэтому и хотелось бы обсуждать факты, а не то что написано "на заборе".

 

962162177_Screenshot2022-11-08at10-55-44-.thumb.png.77600a40c9ea0242c2fa2ebc34fb8f27.png

Изменено пользователем sail
Ссылка на сообщение

на официальном канале автодока https://www.youtube.com/watch?v=8p_MaEOKke4 почти 20 минут ведущий рассказывает с какой щепетильностью+на что обращать внимание и какой должен быть подход при осмотре приобретенных запчастей. Полагаю, что такой подход имеет отношение не только к моторному маслу.

Вряд ли завод эксон мобил решил: а давайте ка мы на моторные масла будем клеить нормальную полиграфию, а на атф наклеим как получится.

 

Изменено пользователем sail
Ссылка на сообщение
  08.11.2022 в 07:25, sail сказал:

Правда я не очень понимаю зачем Вам мой логин? Чтобы Вы посмотрели с каких складов поставка и заверили меня что это не может быть подделка?

Раскрыть  

Вы предъявляете претензию к оригинальности товара, а нам, в свою очередь, необходимо убедиться, что эти товары были приобретены в нашем магазине.

 

1) Масло Mobil, произведено в США, все указанные вами огрехи в исполнении канистры и этикетки - это нормально для оригинального масла Mobil данной страны производства. Код партии нанесен на канистру на лицевой стороне под этикеткой и виден только под УФ. 

 

IMG_20221108_130311.thumb.jpg.44da231d4b75a5cd96d096c90b2a7a9b.jpg

 

2).Масляный фильтр MANN. Обратите внимание на страну производства, на нём указано Made in BA (Босния и Герцеговина). Эти фильтры в деталях существенно отличаются по исполнению от экземпляров, произведённых в Германии. На фильтре НЕ ДОЛЖНО быть никакой пленки, у большинства масляных фильтров MANN, которые поставляются в коробке, её нет. УФ маркировка наносится только на заводах в Германии, и то не на всех, а фильтр, повторимся, произведен в Боснии и Герцеговине. По поводу клёпок - нет никакой официальной информации, должны ли они там присутствовать или нет. Можете ознакомиться со вскрытием фильтра на просторах drive2, там они присутствуют.

 

3)  Прокладка АКПП TOYOTA. С таким стикером прокладку отгружает официальный дилер TOYOTA. Если вы доверяете яндекс картинкам, то с подобным стикером фото прокладки там есть, посмотрите внимательнее, хоть это и не показатель.

 

Изменено пользователем autodoc
Ссылка на сообщение
  08.11.2022 в 11:54, autodoc сказал:

Код партии нанесен на канистру на лицевой стороне под этикеткой и виден только под УФ.

Раскрыть  

И какая же дата производства данного масла на Вашей фотографии? Если там указан код партии, то где дата производства или розлива масла - где её увидеть?

 

  08.11.2022 в 11:54, autodoc сказал:

все указанные вами огрехи в исполнении канистры и этикетки - это нормально для оригинального масла Mobil данной страны производства

Раскрыть  

Согласитесь, что как-то сомнительно звучит - все борются с подделками: голограммы, коды для проверки онлайн, у моторного масла мобил какие-то точки для проверки, стирающиеся слои, на обороте этикетки на 2 страницы с особым клеем и тд и тп. А тут значит: всё криво, на бумаге очень среднего качества, оформление между бутылками отличается, непроклеено полностью - и это нормально? В интернетах говорят, что у Вас какой-то сертификат данной партии должен быть, можете предоставить?

Ссылка на сообщение
  08.11.2022 в 11:54, autodoc сказал:

с подобным стикером фото прокладки там есть, посмотрите внимательнее, хоть это и не показатель.

Раскрыть  

если, конечно, упереться и поискать - то рано или поздно найдёшь. Тут еще от контекста фотографии многое зависит: кто-то на драйве обозревал и может уже вскрыл упаковку. Согласитесь, что даже по яндекс картинкам большинство фото в упаковке и с цветной наклейкой - тем более если речь идет об автомагазине? И в целом я не помню ни одну запчать от тойоты, которая отгружалась бы без упаковки и цветной наклейки. Статус "дилер" в том числе не показатель - я об этом писал выше. Что это за дилер, какой дилер, дилер прокладок, причем тут дилер если я у Вас покупаю (а расшифровку складов на своем сайте вы не предоставляете) и по телефону сообщаете что на это обращать внимание не нужно? Как-то не очень убедили, что это оригинальная запчасть.  Сертификат какой-то есть на эту прокладку?

 

  08.11.2022 в 11:54, autodoc сказал:

Можете ознакомиться со вскрытием фильтра на просторах drive2, там они присутствуют.

Раскрыть  

ознакомлюсь, спасибо

Ссылка на сообщение
  08.11.2022 в 23:53, sail сказал:

И какая же дата производства данного масла на Вашей фотографии? Если там указан код партии, то где дата производства или розлива масла - где её увидеть?

Раскрыть  

 

  08.11.2022 в 23:53, sail сказал:

Согласитесь, что как-то сомнительно звучит - все борются с подделками: голограммы, коды для проверки онлайн, у моторного масла мобил какие-то точки для проверки, стирающиеся слои, на обороте этикетки на 2 страницы с особым клеем и тд и тп. А тут значит: всё криво, на бумаге очень среднего качества, оформление между бутылками отличается, непроклеено полностью - и это нормально? В интернетах говорят, что у Вас какой-то сертификат данной партии должен быть, можете предоставить?

Раскрыть  

Многие производители (в том числе и Mobil) разрабатывали различные элементы защиты от подделок эксклюзивно для рынка России. На рынках Европы и США необходимость в этих элементах не стоит так остро, поэтому мы сейчас получаем простенькие канистры по параллельному импорту, что ожидаемо вызывает подозрение у покупателей.  Расшифровка кода партии с датой и паспорт качества запрашивается у производителя. Увы, Mobil с нашего рынка ушёл, и связи с производителем сейчас нет. Поэтому возможность запросить паспорт качества в данном случае отсутствует.

 

  09.11.2022 в 00:12, sail сказал:

Сертификат какой-то есть на эту прокладку?

Раскрыть  

В соответствии с приложением N 1 к техническому регламенту ТС "О безопасности колесных транспортных средств" (ТР ТС 018/2011), эти прокладки не подлежат сертификации. Есть общий сертификат от дилера на запчасти TOYOTA, подлежащие сертификации. При наступлении гарантийного случая мы готовы документально подтвердить происхождение детали.

Ссылка на сообщение

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас
  • Сейчас на странице   0 пользователей

    Нет пользователей, просматривающих эту страницу.

×
×
  • Создать...