Autodoc.ru - интернет-магазин

[torcon 81 014]

 

AUTODOC.RU – ведущий продавец автозапчастей в России с 1998г.На сегодняшний день компания  является одним из лидеров по продажам автомобильных товаров от ведущих мировых производителей. Мы сотрудничаем с такими известными брендами, как Kayaba, Total, LiquiMoly, Motul, SangsinBrake и многими другими.Ассортимент компании насчитывает более 200 млн. предложений по 22 млн. наименованиям 3 000 торговых марок. Мы ежедневно обновляем электронные каталоги, чтобы вы всегда могли получить актуальную информацию и найти нужные вам детали.

AUTODOC.RUпредставлен как online: интернет-площадкой www.autodoc.ru и мобильным приложением, где насчитывается более 1 000 000 розничных клиентов, так и offline: развитой розничной сетью магазинов (свыше 220 торговых точек) по всей России (более 115 городов присутствия).Благодаря налаженным и надежным схемам взаимодействия, компания осуществляетоперативную поставку нужной клиенту продукции с оптовых складов крупнейших импортеров автодеталей (оригинальные и неоригинальные запчасти, шины, диски, автомасла, автопринадлежности, аксессуары и т.д.). AUTODOC.RUпредлагает поставки с центральных складов основных автопроизводителей России (группа VAG, Toyota,Nissan, MercedesBenz, Ford, Mobis и др.), крупных оптовых складов автозапчастей, а также доставляет запчасти из ОАЭ, Японии, США, Германии и Кореи (всего более 800 поставщиков).

Если вы затрудняетесь с выбором нужного товара, то в любом из наших магазинов  консультанты с удовольствием ответят на все ваши вопросы, подскажут, какие детали лучше выбрать и предоставят нужную информацию о производителях. Также вы всегда можете оставить запрос на подбор детали по vin-коду вашего авто, и наши специалисты в минимальное время придут вам на помощь.

Компания AUTODOC.RU всегда идет навстречу своим клиентам, и предлагаем каждому индивидуальный подход и выгодные условия сотрудничества.

 

Основные преимущества заказа в  AUTODOC.RU:

- широкая представленность сети розничных магазинов;

- европейские стандарты качества обслуживания;

- гибкая ценовая политика;

- оперативная доставка заказов в любые регионы;

- удобные формы оплаты заказов.

 

Участникам нашего клуба компания Автодок предоставляет скидку ОПТ_3 (при установке рамки под номер Autodoc ОПТ_4 - спрашивайте в офисах Autodoc)

 

Для получения скидки по Дисконтной программе Вам необходимо:

 

  Показать содержимое

 

1) Зарегистрироваться на нашем сайте autodoc.ru

2) Продемонстрировать наличие карты участника клуба Вашему персональному менеджеру перед оформлением заказа.

3) Ознакомиться и соблюдать все условия Договора-оферты. 

 

Обращаем Ваше внимание на условия предоставления скидки:

·          Компания оставляет за собой право отказать в предоставлении скидки клиенту, который злоупотребляет отказами от товара надлежащего качества. Получить скидку вновь он сможет по общим условиям накопительной системы получения скидки.

·          В случае если клиент не уверен в правильности результатов самостоятельного подбора детали, он использует функцию сайта (или МП) Запрос по VIN либо Проверка по VINв корзине. В этом случае ответственность за подбор несет представительство.

·          Заказы запускаются в работу по 100% предоплате, если иное не согласовано с менеджером. Внести предоплату вы можете любымдоступнымспособом дистанционной оплаты, указанным на странице представительства либо наличными, либо пластиковой картой в офисе продаж.

·          При выборе направления заказа клиент должен самостоятельно изучить статистику по отказам данного поставщика, а также учесть, что срок поставки исчисляется в рабочих днях с момента отправки заказа поставщику. С графиком заказов можно ознакомиться на нашем сайте.

·          В случае получения отказа от поставщика по какой-либо причине, клиент обязуется самостоятельно перезаказать деталь, используя сайт либо МП.

 

4)     Самостоятельно отслеживать движение заказа через личный кабинет на сайте либо через МП.

 

В случае несогласия и несоблюдения вышеперечисленных условий по работе с нашим интернет-магазином, клиент может продолжить сотрудничество на общих условиях розничного покупателя.

 

В данной ветке будет обсуждаться работа интернет-магазина, а также сообщаться об акция и спецпредложениях компании. Будем благодарны за обратную связь от вас, приветствуются как положительные, так и отрицательные отзывы для дальнейшего улучшения нашей работы. По каждой описанной проблеме в обязательном порядке будет проводиться надлежащая работа. Сотрудники компании ответят на все интересующие вас вопросы.

Настоятельно рекомендуется всем участникам форума перед началом обсуждения какой-либо спорной ситуации на форуме получить ответ по интересующему вопросу от персонального менеджера.

 

Просьба вопросы по подбору номеров деталей и проценке  задавать персональному менеджеру.

Ответы на популярные вопросы Вы можете найти тут

Список адресов магазинов тут

 

 

 

На ваши вопросы по работе интернет магазина, отвечает autodoc прошу любить и жаловать!

[Mymessengers 2 629]

autodoc Добрый день.

Артикул 68218890AC масло Mopar 5w20, придет в версии SN или SN plus ?

У Вас на картинке отображается ещё Ilsac GF-3. Исправьте, пожалуйста.

Спасибо.

[RodmanD 0]

Добрый день! Нужно масло АКПП Nissan, есть на складе Neva147 и DGT, с какого на Ваш взгляд предпочтительней заказать?

[autodoc 571]

  05.04.2023 в 15:59, Mymessengers сказал:

autodoc Добрый день.

Артикул 68218890AC масло Mopar 5w20, придет в версии SN или SN plus ?

У Вас на картинке отображается ещё Ilsac GF-3. Исправьте, пожалуйста.

Спасибо.

Раскрыть  

Добрый день. На складе "Автодок-Москва" масло SN plus.

Фото обновим, спасибо.

 

[autodoc 571]

  06.04.2023 в 10:43, RodmanD сказал:

Добрый день! Нужно масло АКПП Nissan, есть на складе Neva147 и DGT, с какого на Ваш взгляд предпочтительней заказать?

Раскрыть  

Добрый день! Можете выбрать направление, которое вас устраивает по срокам и цене. Если поставщик присутствует в списке предложений, значит по данному маслу к нему не было особых претензий.

[Sergey simferopol 10]

Автодок, вы начали настраивать своей работой, крайне обескураживают, когда заказываешь запчасть на авто, она не подходит ее просто машина не видит, приносишь обратно заберите не работает, менеджер тут же идите на ... Со своими проблемами и хотелками, у нас тут магазин автозапчастей, а не бюро жалоб. И того косарь с копейками висит в одной запчасти которая не работает, тут же заказал другую за 1600 и она тоже не работает, Я даже не стал нести портить себе нервы с вашей конторой. Есть и другие та ещё и цена у них на хороший зазор меньше так с 0 историей покупок! Я вам уже 3.5 года деньги приношу покупая у вас все необходимое, а ваша конторка мне баласт ещё и не по моей вине повесила в 2.5 мало много каждому свое, но очень, а ж бесит такое отношение!!! 

[autodoc 571]

  09.04.2023 в 14:18, Sergey simferopol сказал:

Автодок, вы начали настраивать своей работой, крайне обескураживают, когда заказываешь запчасть на авто, она не подходит ее просто машина не видит, приносишь обратно заберите не работает, менеджер тут же идите на ... Со своими проблемами и хотелками, у нас тут магазин автозапчастей, а не бюро жалоб. И того косарь с копейками висит в одной запчасти которая не работает, тут же заказал другую за 1600 и она тоже не работает, Я даже не стал нести портить себе нервы с вашей конторой. Есть и другие та ещё и цена у них на хороший зазор меньше так с 0 историей покупок! Я вам уже 3.5 года деньги приношу покупая у вас все необходимое, а ваша конторка мне баласт ещё и не по моей вине повесила в 2.5 мало много каждому свое, но очень, а ж бесит такое отношение!!! 

Раскрыть  

Добрый день! Уточните, как подбиралась запчасть? Укажите ваш логин и артикул товара?

[Mr.White 8]

На автодоке представлен ассортимент масел Mobil 1 поставщик дистрибьютор. Официальных поставок вроде как нет. Это параллельный импорт? Есть какая то информация о данном дистрибьюторе? Хочу приобрести оригинальное масло mobil.

[autodoc 571]

  10.04.2023 в 13:17, Mr.White сказал:

На автодоке представлен ассортимент масел Mobil 1 поставщик дистрибьютор. Официальных поставок вроде как нет. Это параллельный импорт? Есть какая то информация о данном дистрибьюторе? Хочу приобрести оригинальное масло mobil.

Раскрыть  

Это параллельный импорт. Дистрибьюторами обозначаются поставщики, которые являлись таковыми до ухода производителя из России. Масло будет оригинальным, но без защитных элементов, которые ранее присутствовали на канистрах для нашего рынка.

[Sergey simferopol 10]

autodoc даже не хочу уже портить себе нервы с вами и вашими, правилами которые вы себе сами нарисовали, все детали на авто это всегда риск о браке и неисправном состоянии, даже в оригинале, а вы торгуете на подавляющую долю аналогами! Тем более в них это есть! При этом не хило поворачиваете наценку!!! Риски нести не хотите и вещание их на покупателя!!! А в сущности торгуете как магазин обычный не вкладывая вообще денег в товар!!!! Итог заработка ого-го, затрат практически ноль!!! Ещё и ответственность не хотите брать ни какую!!! Вывод один держите всех покупателей за сырье прибыль только, а сделать нормальный сервис и отношение ни как! У вас даже менеджеры меняются в пункте выдачи как перчатки за последние 6-8 месяцев уже третий или четвертый! Значит ваша конторка и сотрудников за людей не держит или платите столько, что нормальный человек посидел понял кто вы и дёрнул от вас подальше,!!!

[Gnome 1 180]

  10.04.2023 в 19:34, Sergey simferopol сказал:

autodoc даже не хочу уже портить себе нервы с вами и вашими, правилами которые вы себе сами нарисовали, все детали на авто это всегда риск о браке и неисправном состоянии, даже в оригинале, а вы торгуете на подавляющую долю аналогами! Тем более в них это есть! При этом не хило поворачиваете наценку!!! Риски нести не хотите и вещание их на покупателя!!! А в сущности торгуете как магазин обычный не вкладывая вообще денег в товар!!!! Итог заработка ого-го, затрат практически ноль!!! Ещё и ответственность не хотите брать ни какую!!! Вывод один держите всех покупателей за сырье прибыль только, а сделать нормальный сервис и отношение ни как! У вас даже менеджеры меняются в пункте выдачи как перчатки за последние 6-8 месяцев уже третий или четвертый! Значит ваша конторка и сотрудников за людей не держит или платите столько, что нормальный человек посидел понял кто вы и дёрнул от вас подальше,!!!

Раскрыть  

Умерьте пыл. И объясните какое авто, какая деталь? Не работает в чём заключается? Деталь подбирали вы сами или менеджер автодок? В 99% проблем подбора виноват сам покупатель. 

[Shamhoon 1 988]

  10.04.2023 в 20:00, Gnome сказал:

Умерьте пыл.

Раскрыть  

Поддерживаю. А то какая-то аффектация выходит. 

З.Ы. И что у вас с текстом? Второе сообщение читаю и как будто Гугл переводчик текст написал. 

[ad0sh 0]

Подскажите пожалуйста, что за  направление - AVA4 и ABAT2

[autodoc 571]

  11.04.2023 в 13:50, ad0sh сказал:

Подскажите пожалуйста, что за  направление - AVA4 и ABAT2

Раскрыть  

Это оптовые поставщики, не являются дистрибьюторами или дилерами.

[adik74 574]

autodoc Какой % от стоимости детали необходимо оплатить для оформления ее в работу и доставку, а оставшуюся сумму доплатить при получении товара. Спасибо.

Изменено 11 апреля 2023 пользователем adik74

[Kalinidos 3 387]

Добрый день

kgs 4894

 

не дает перерегистрировать логин на новый магазин, адрес на скриншоте 

 

просто нет в списке