Autodoc.ru - интернет-магазин

[torcon 81 800]

 

AUTODOC.RU – ведущий продавец автозапчастей в России с 1998г.На сегодняшний день компания  является одним из лидеров по продажам автомобильных товаров от ведущих мировых производителей. Мы сотрудничаем с такими известными брендами, как Kayaba, Total, LiquiMoly, Motul, SangsinBrake и многими другими.Ассортимент компании насчитывает более 200 млн. предложений по 22 млн. наименованиям 3 000 торговых марок. Мы ежедневно обновляем электронные каталоги, чтобы вы всегда могли получить актуальную информацию и найти нужные вам детали.

AUTODOC.RUпредставлен как online: интернет-площадкой www.autodoc.ru и мобильным приложением, где насчитывается более 1 000 000 розничных клиентов, так и offline: развитой розничной сетью магазинов (свыше 220 торговых точек) по всей России (более 115 городов присутствия).Благодаря налаженным и надежным схемам взаимодействия, компания осуществляетоперативную поставку нужной клиенту продукции с оптовых складов крупнейших импортеров автодеталей (оригинальные и неоригинальные запчасти, шины, диски, автомасла, автопринадлежности, аксессуары и т.д.). AUTODOC.RUпредлагает поставки с центральных складов основных автопроизводителей России (группа VAG, Toyota,Nissan, MercedesBenz, Ford, Mobis и др.), крупных оптовых складов автозапчастей, а также доставляет запчасти из ОАЭ, Японии, США, Германии и Кореи (всего более 800 поставщиков).

Если вы затрудняетесь с выбором нужного товара, то в любом из наших магазинов  консультанты с удовольствием ответят на все ваши вопросы, подскажут, какие детали лучше выбрать и предоставят нужную информацию о производителях. Также вы всегда можете оставить запрос на подбор детали по vin-коду вашего авто, и наши специалисты в минимальное время придут вам на помощь.

Компания AUTODOC.RU всегда идет навстречу своим клиентам, и предлагаем каждому индивидуальный подход и выгодные условия сотрудничества.

 

Основные преимущества заказа в  AUTODOC.RU:

- широкая представленность сети розничных магазинов;

- европейские стандарты качества обслуживания;

- гибкая ценовая политика;

- оперативная доставка заказов в любые регионы;

- удобные формы оплаты заказов.

 

Участникам нашего клуба компания Автодок предоставляет скидку ОПТ_3 (при установке рамки под номер Autodoc ОПТ_4 - спрашивайте в офисах Autodoc)

 

Для получения скидки по Дисконтной программе Вам необходимо:

 

  Показать содержимое

 

1) Зарегистрироваться на нашем сайте autodoc.ru

2) Продемонстрировать наличие карты участника клуба Вашему персональному менеджеру перед оформлением заказа.

3) Ознакомиться и соблюдать все условия Договора-оферты. 

 

Обращаем Ваше внимание на условия предоставления скидки:

·          Компания оставляет за собой право отказать в предоставлении скидки клиенту, который злоупотребляет отказами от товара надлежащего качества. Получить скидку вновь он сможет по общим условиям накопительной системы получения скидки.

·          В случае если клиент не уверен в правильности результатов самостоятельного подбора детали, он использует функцию сайта (или МП) Запрос по VIN либо Проверка по VINв корзине. В этом случае ответственность за подбор несет представительство.

·          Заказы запускаются в работу по 100% предоплате, если иное не согласовано с менеджером. Внести предоплату вы можете любымдоступнымспособом дистанционной оплаты, указанным на странице представительства либо наличными, либо пластиковой картой в офисе продаж.

·          При выборе направления заказа клиент должен самостоятельно изучить статистику по отказам данного поставщика, а также учесть, что срок поставки исчисляется в рабочих днях с момента отправки заказа поставщику. С графиком заказов можно ознакомиться на нашем сайте.

·          В случае получения отказа от поставщика по какой-либо причине, клиент обязуется самостоятельно перезаказать деталь, используя сайт либо МП.

 

4)     Самостоятельно отслеживать движение заказа через личный кабинет на сайте либо через МП.

 

В случае несогласия и несоблюдения вышеперечисленных условий по работе с нашим интернет-магазином, клиент может продолжить сотрудничество на общих условиях розничного покупателя.

 

В данной ветке будет обсуждаться работа интернет-магазина, а также сообщаться об акция и спецпредложениях компании. Будем благодарны за обратную связь от вас, приветствуются как положительные, так и отрицательные отзывы для дальнейшего улучшения нашей работы. По каждой описанной проблеме в обязательном порядке будет проводиться надлежащая работа. Сотрудники компании ответят на все интересующие вас вопросы.

Настоятельно рекомендуется всем участникам форума перед началом обсуждения какой-либо спорной ситуации на форуме получить ответ по интересующему вопросу от персонального менеджера.

 

Просьба вопросы по подбору номеров деталей и проценке  задавать персональному менеджеру.

Ответы на популярные вопросы Вы можете найти тут

Список адресов магазинов тут

 

 

 

На ваши вопросы по работе интернет магазина, отвечает autodoc прошу любить и жаловать!

[Skif_tlt 11 447]

  30.05.2019 в 18:38, Paulson сказал:

 

 

А в магазинах? а "с завода" качество какое?

Образно выражаясь -  идёт всего лишь выбор наименее вонючего дерьма среди разных его видов...

Раскрыть  

Полно хороших качественных аналогов, да и на ту же весту уже много расходников от рено/ниссан

[Paulson 8 402]

  30.05.2019 в 18:56, Skif_tlt сказал:

Полно хороших качественных аналогов, да и на ту же весту уже много расходников от рено/ниссан

Раскрыть  

 

Да я как-то больше про прежние модели имел в виду... ладно, оставим разговоры не по теме...

Изменено 30 мая 2019 пользователем Paulson

[Kalinidos 3 442]

  30.05.2019 в 09:30, autodoc сказал:

Уважаемые клиенты г. Красногорск!
Доводим до Вашего сведения, что с 29 мая 2019 года начал свою работу офис по адресу: Красногорский бульвар 14

Контактная информация на сайте
Команда Autodoc.ru продолжает оставаться для Вас надежным партнером и готова предлагать только лучшее.
Спасибо, что Вы с нами!

 

Раскрыть  

 УРА-УРА-УРА(Ликует детвора)

Спасибо!

[autodoc 571]

Хотите быстро проезжать по платной дороге?

Вам поможет транспондер

-Компактное и практичное, размером со спичечный коробок

- Один раз крепится к лобовому стеклу и уже готово к работе

- Сигнал от транспондера бесконтактно считывается при проезде пункта оплаты на дороге, плата за проезд списывается автоматически с баланса транспондера

- Экономит ваше время и средства

Заказывайте транспондер на нашем сайте 

 

[autodoc 571]

Уважаемые клиенты  г. Краснотурьинск!
Доводим до Вашего сведения, что с 1-го июня  2019 будет располагаться по новому адресу  - г. Краснтурьинск, ул. Паровая, д.11.

Контактная информация на сайте
Команда Autodoc.ru продолжает оставаться для Вас надежным партнером и готова предлагать только лучшее.
Спасибо, что Вы с нами!

 

[YaSHa163 277]

Добрый день, autodoc!

В марте заказывал щетки стеклоочистителя, два месяца они у меня лежали, т.е. только в мае у меня дошли руки до их установки. Оказалось, что они не подходят по креплению. Принес в офис на возврат, сказали, что можно попробовать вернуть деньги. Написал заявление и вот уже две недели жду. Скажите, есть какие-то сроки регламентированные по данной процедуре? Когда писал заявление, сказали, что максимум через неделю мне дадут ответ...

[autodoc 571]

  10.06.2019 в 04:33, YaSHa163 сказал:

Добрый день, autodoc!

В марте заказывал щетки стеклоочистителя, два месяца они у меня лежали, т.е. только в мае у меня дошли руки до их установки. Оказалось, что они не подходят по креплению. Принес в офис на возврат, сказали, что можно попробовать вернуть деньги. Написал заявление и вот уже две недели жду. Скажите, есть какие-то сроки регламентированные по данной процедуре? Когда писал заявление, сказали, что максимум через неделю мне дадут ответ...

Раскрыть  

Добрый день! Срок возврата денежных средств составляет 10 рабочих дней.

Изменено 13 июня 2019 пользователем autodoc

[YaSHa163 277]

  10.06.2019 в 09:29, autodoc сказал:

Добрый день! Срок возврата составляет 10 рабочих дней.

Раскрыть  

10 рабочих дней прошли. Менеджер говорит, что свяжется со мной как будет какая-либо информация. Как быть?

[BAL 72]

  10.06.2019 в 10:23, YaSHa163 сказал:

10 рабочих дней прошли. Менеджер говорит, что свяжется со мной как будет какая-либо информация. Как быть?

Раскрыть  

Извините, вклиниваюсь. Я бы оставил на счёте.

[YaSHa163 277]

  10.06.2019 в 11:33, BAL сказал:

Извините, вклиниваюсь. Я бы оставил на счёте.

Раскрыть  

Так мне их на счет никто не вернул))) Просто статус заказа "Запрос на возврат" и более ничего. 

Изменено 10 июня 2019 пользователем YaSHa163

[autodoc 571]

  10.06.2019 в 12:07, YaSHa163 сказал:

Так мне их на счет никто не вернул))) Просто статус заказа "Запрос на возврат" и более ничего. 

Раскрыть  

Укажите Ваш логин. Разберемся.

[YaSHa163 277]

autodoc , логин: SMA-340.

Заранее спасибо!

Изменено 13 июня 2019 пользователем YaSHa163

[autodoc 571]

  13.06.2019 в 11:11, YaSHa163 сказал:

autodoc , логин: SMA-340.

Заранее спасибо!

Раскрыть  

Возврат денежных средств на баланс проведен

[Yaro77 53]

Уважаемый представитель, просьба доработать сайт во вкладке "гараж" сделать поиск по марке, когда в гараже много сохраненных авто (лично у меня больше сотни наверно), сложно искать необходимый, было бы проще набрал к примеру TOYOTA и показывает сохраненные вины только по этой марке.

[YaSHa163 277]

autodoc, благодарю за оперативность!