Autodoc.ru - интернет-магазин

[torcon 80 220]

 

AUTODOC.RU – ведущий продавец автозапчастей в России с 1998г.На сегодняшний день компания  является одним из лидеров по продажам автомобильных товаров от ведущих мировых производителей. Мы сотрудничаем с такими известными брендами, как Kayaba, Total, LiquiMoly, Motul, SangsinBrake и многими другими.Ассортимент компании насчитывает более 200 млн. предложений по 22 млн. наименованиям 3 000 торговых марок. Мы ежедневно обновляем электронные каталоги, чтобы вы всегда могли получить актуальную информацию и найти нужные вам детали.

AUTODOC.RUпредставлен как online: интернет-площадкой www.autodoc.ru и мобильным приложением, где насчитывается более 1 000 000 розничных клиентов, так и offline: развитой розничной сетью магазинов (свыше 220 торговых точек) по всей России (более 115 городов присутствия).Благодаря налаженным и надежным схемам взаимодействия, компания осуществляетоперативную поставку нужной клиенту продукции с оптовых складов крупнейших импортеров автодеталей (оригинальные и неоригинальные запчасти, шины, диски, автомасла, автопринадлежности, аксессуары и т.д.). AUTODOC.RUпредлагает поставки с центральных складов основных автопроизводителей России (группа VAG, Toyota,Nissan, MercedesBenz, Ford, Mobis и др.), крупных оптовых складов автозапчастей, а также доставляет запчасти из ОАЭ, Японии, США, Германии и Кореи (всего более 800 поставщиков).

Если вы затрудняетесь с выбором нужного товара, то в любом из наших магазинов  консультанты с удовольствием ответят на все ваши вопросы, подскажут, какие детали лучше выбрать и предоставят нужную информацию о производителях. Также вы всегда можете оставить запрос на подбор детали по vin-коду вашего авто, и наши специалисты в минимальное время придут вам на помощь.

Компания AUTODOC.RU всегда идет навстречу своим клиентам, и предлагаем каждому индивидуальный подход и выгодные условия сотрудничества.

 

Основные преимущества заказа в  AUTODOC.RU:

- широкая представленность сети розничных магазинов;

- европейские стандарты качества обслуживания;

- гибкая ценовая политика;

- оперативная доставка заказов в любые регионы;

- удобные формы оплаты заказов.

 

Участникам нашего клуба компания Автодок предоставляет скидку ОПТ_3 (при установке рамки под номер Autodoc ОПТ_4 - спрашивайте в офисах Autodoc)

 

Для получения скидки по Дисконтной программе Вам необходимо:

 

 

 

1) Зарегистрироваться на нашем сайте autodoc.ru

2) Продемонстрировать наличие карты участника клуба Вашему персональному менеджеру перед оформлением заказа.

3) Ознакомиться и соблюдать все условия Договора-оферты. 

 

Обращаем Ваше внимание на условия предоставления скидки:

·          Компания оставляет за собой право отказать в предоставлении скидки клиенту, который злоупотребляет отказами от товара надлежащего качества. Получить скидку вновь он сможет по общим условиям накопительной системы получения скидки.

·          В случае если клиент не уверен в правильности результатов самостоятельного подбора детали, он использует функцию сайта (или МП) Запрос по VIN либо Проверка по VINв корзине. В этом случае ответственность за подбор несет представительство.

·          Заказы запускаются в работу по 100% предоплате, если иное не согласовано с менеджером. Внести предоплату вы можете любымдоступнымспособом дистанционной оплаты, указанным на странице представительства либо наличными, либо пластиковой картой в офисе продаж.

·          При выборе направления заказа клиент должен самостоятельно изучить статистику по отказам данного поставщика, а также учесть, что срок поставки исчисляется в рабочих днях с момента отправки заказа поставщику. С графиком заказов можно ознакомиться на нашем сайте.

·          В случае получения отказа от поставщика по какой-либо причине, клиент обязуется самостоятельно перезаказать деталь, используя сайт либо МП.

 

4)     Самостоятельно отслеживать движение заказа через личный кабинет на сайте либо через МП.

 

В случае несогласия и несоблюдения вышеперечисленных условий по работе с нашим интернет-магазином, клиент может продолжить сотрудничество на общих условиях розничного покупателя.

 

В данной ветке будет обсуждаться работа интернет-магазина, а также сообщаться об акция и спецпредложениях компании. Будем благодарны за обратную связь от вас, приветствуются как положительные, так и отрицательные отзывы для дальнейшего улучшения нашей работы. По каждой описанной проблеме в обязательном порядке будет проводиться надлежащая работа. Сотрудники компании ответят на все интересующие вас вопросы.

Настоятельно рекомендуется всем участникам форума перед началом обсуждения какой-либо спорной ситуации на форуме получить ответ по интересующему вопросу от персонального менеджера.

 

Просьба вопросы по подбору номеров деталей и проценке  задавать персональному менеджеру.

Ответы на популярные вопросы Вы можете найти тут

Список адресов магазинов тут

 

 

 

На ваши вопросы по работе интернет магазина, отвечает autodoc прошу любить и жаловать!

[autodoc 570]

Duke86 , паспорт качества запрашивается через менеджера по номеру партии после поступления заказанного вами масла в магазин.

[-КОТ- 80]

autodoc 

Добрый день, подскажите что за поставщик RTD1?

Заказал у него сайлентблоки Мицубиси.

[Skif_tlt 11 436]

2 часа назад, autodoc сказал:

Duke86 , паспорт качества запрашивается через менеджера по номеру партии после поступления заказанного вами масла в магазин.

а при заказе, в комментариях к заказу, нельзя запросить?

[autodoc 570]

2 часа назад, -КОТ- сказал:

Добрый день, подскажите что за поставщик RTD1?

Заказал у него сайлентблоки Мицубиси.

Добрый день. Информация о направлениях для заказа есть в прайс-листе. В данном случае это оптовый поставщик, не являющийся дилером.

 

47 минут назад, Skif_tlt сказал:

2 часа назад, autodoc сказал:

Duke86 , паспорт качества запрашивается через менеджера по номеру партии после поступления заказанного вами масла в магазин.

а при заказе, в комментариях к заказу, нельзя запросить?

Можете запросить паспорт качества в комментариях к заказу, запрос поставщику будет отправлен после получения масла представителем.

[14mikle 55]

посдскажитте амортизаторы KYB 333358 333359 какой страны производителя?

[autodoc 570]

4 часа назад, 14mikle сказал:

посдскажитте амортизаторы KYB 333358 333359 какой страны производителя?

По последним поставкам страна-производитель - Япония.

[14mikle 55]

1 минуту назад, autodoc сказал:

страна-производитель - Япония.

 а  с какого склада надо заказывать

[autodoc 570]

14mikle , у любого поставщика, в частности у дистрибьютора.

Рекомендуем подождать с заказом  продукции KYB до понедельника

[14mikle 55]

38 минут назад, autodoc сказал:

до понедельника

а почему? скидки? и можно как то точно заказать маде ин джапан

Изменено 27 сентября 2019 пользователем 14mikle

[autodoc 570]

14mikle , кое-что есть в планах у нас. При заказе у дистрибьютора должна быть Япония. 

[14mikle 55]

29 минут назад, autodoc сказал:

должна быть Япония

подскажите как в заказе уточнить что бы была япония если не япония то отказатся от заказа

31 минуту назад, autodoc сказал:

кое-что есть в планах у нас

спасибо буду ждать понедельника

[autodoc 570]

1 час назад, 14mikle сказал:

подскажите как в заказе уточнить что бы была япония

При дистанционной продаже - после поступления в магазин. Информацию о последних поставках мы вам предоставили, и вряд ли страна-изготовитель изменится на момент отправки вашего заказа. Если товар вас не устраивает, вы можете отказаться от его получения.

[Duke86 1]

Skif_tlt 

В 26.09.2019 в 11:55, Skif_tlt сказал:

а при заказе, в комментариях к заказу, нельзя запросить?

Можно но только менеджеры в прошлый мой заказ проигнорировали и сейчас проигнорировали((

Изменено 27 сентября 2019 пользователем Duke86

[Alexandr174 25]

autodoc Приветствую Вас!
Возможно как-то уточнить страну производителя свечей зажигания CHAMPION OE154T10 заказывая у самого верхнего поставщика-дистрибьютора?

Изменено 28 сентября 2019 пользователем Alexandr174

[14mikle 55]

ребята посоветуйте какие пружины лучше OBK или KYB

KYB стойки можно уже заказывать акция пошла)

Изменено 30 сентября 2019 пользователем 14mikle