Autodoc.ru - интернет-магазин

[torcon 81 033]

 

AUTODOC.RU – ведущий продавец автозапчастей в России с 1998г.На сегодняшний день компания  является одним из лидеров по продажам автомобильных товаров от ведущих мировых производителей. Мы сотрудничаем с такими известными брендами, как Kayaba, Total, LiquiMoly, Motul, SangsinBrake и многими другими.Ассортимент компании насчитывает более 200 млн. предложений по 22 млн. наименованиям 3 000 торговых марок. Мы ежедневно обновляем электронные каталоги, чтобы вы всегда могли получить актуальную информацию и найти нужные вам детали.

AUTODOC.RUпредставлен как online: интернет-площадкой www.autodoc.ru и мобильным приложением, где насчитывается более 1 000 000 розничных клиентов, так и offline: развитой розничной сетью магазинов (свыше 220 торговых точек) по всей России (более 115 городов присутствия).Благодаря налаженным и надежным схемам взаимодействия, компания осуществляетоперативную поставку нужной клиенту продукции с оптовых складов крупнейших импортеров автодеталей (оригинальные и неоригинальные запчасти, шины, диски, автомасла, автопринадлежности, аксессуары и т.д.). AUTODOC.RUпредлагает поставки с центральных складов основных автопроизводителей России (группа VAG, Toyota,Nissan, MercedesBenz, Ford, Mobis и др.), крупных оптовых складов автозапчастей, а также доставляет запчасти из ОАЭ, Японии, США, Германии и Кореи (всего более 800 поставщиков).

Если вы затрудняетесь с выбором нужного товара, то в любом из наших магазинов  консультанты с удовольствием ответят на все ваши вопросы, подскажут, какие детали лучше выбрать и предоставят нужную информацию о производителях. Также вы всегда можете оставить запрос на подбор детали по vin-коду вашего авто, и наши специалисты в минимальное время придут вам на помощь.

Компания AUTODOC.RU всегда идет навстречу своим клиентам, и предлагаем каждому индивидуальный подход и выгодные условия сотрудничества.

 

Основные преимущества заказа в  AUTODOC.RU:

- широкая представленность сети розничных магазинов;

- европейские стандарты качества обслуживания;

- гибкая ценовая политика;

- оперативная доставка заказов в любые регионы;

- удобные формы оплаты заказов.

 

Участникам нашего клуба компания Автодок предоставляет скидку ОПТ_3 (при установке рамки под номер Autodoc ОПТ_4 - спрашивайте в офисах Autodoc)

 

Для получения скидки по Дисконтной программе Вам необходимо:

 

 

 

1) Зарегистрироваться на нашем сайте autodoc.ru

2) Продемонстрировать наличие карты участника клуба Вашему персональному менеджеру перед оформлением заказа.

3) Ознакомиться и соблюдать все условия Договора-оферты. 

 

Обращаем Ваше внимание на условия предоставления скидки:

·          Компания оставляет за собой право отказать в предоставлении скидки клиенту, который злоупотребляет отказами от товара надлежащего качества. Получить скидку вновь он сможет по общим условиям накопительной системы получения скидки.

·          В случае если клиент не уверен в правильности результатов самостоятельного подбора детали, он использует функцию сайта (или МП) Запрос по VIN либо Проверка по VINв корзине. В этом случае ответственность за подбор несет представительство.

·          Заказы запускаются в работу по 100% предоплате, если иное не согласовано с менеджером. Внести предоплату вы можете любымдоступнымспособом дистанционной оплаты, указанным на странице представительства либо наличными, либо пластиковой картой в офисе продаж.

·          При выборе направления заказа клиент должен самостоятельно изучить статистику по отказам данного поставщика, а также учесть, что срок поставки исчисляется в рабочих днях с момента отправки заказа поставщику. С графиком заказов можно ознакомиться на нашем сайте.

·          В случае получения отказа от поставщика по какой-либо причине, клиент обязуется самостоятельно перезаказать деталь, используя сайт либо МП.

 

4)     Самостоятельно отслеживать движение заказа через личный кабинет на сайте либо через МП.

 

В случае несогласия и несоблюдения вышеперечисленных условий по работе с нашим интернет-магазином, клиент может продолжить сотрудничество на общих условиях розничного покупателя.

 

В данной ветке будет обсуждаться работа интернет-магазина, а также сообщаться об акция и спецпредложениях компании. Будем благодарны за обратную связь от вас, приветствуются как положительные, так и отрицательные отзывы для дальнейшего улучшения нашей работы. По каждой описанной проблеме в обязательном порядке будет проводиться надлежащая работа. Сотрудники компании ответят на все интересующие вас вопросы.

Настоятельно рекомендуется всем участникам форума перед началом обсуждения какой-либо спорной ситуации на форуме получить ответ по интересующему вопросу от персонального менеджера.

 

Просьба вопросы по подбору номеров деталей и проценке  задавать персональному менеджеру.

Ответы на популярные вопросы Вы можете найти тут

Список адресов магазинов тут

 

 

 

На ваши вопросы по работе интернет магазина, отвечает autodoc прошу любить и жаловать!

[Lerych 200]

3 часа назад, djoker0726 сказал:

 «Эмираты8». Доставка хоть и долгая 

Скрытый текст

Готовьтесь морально, ждать скорее всего придется пару месяцев, тем более из-за последних событий с барановирусом, мой заказ  от этого поставщика ехал 2 мес. вместо 20-25 дней.

 

4 часа назад, djoker0726 сказал:

 приходят без оригинальных наклеек? Можно ли доверять данному поставщику?

Скрытый текст

Я заказывал там несколько раз на Мазду, всё приходит строго оригинал, наклейки на месте, если есть предложения по такой же цене от поставщика Япония, возможно есть смысл заказать оттуда, скорее всего быстрее доедет.

 

[Skif_tlt 11 438]

16.09.2020 в 12:58, autodoc сказал:

У поставщика  TTL

Здравствуйте. А можно уточнить, кто скрывается за этой и подобными аббревиатурами из местных поставщиков в Самаре и Тольятти?

[autodoc 571]

30 минут назад, Skif_tlt сказал:

Здравствуйте. А можно уточнить, кто скрывается за этой и подобными аббревиатурами из местных поставщиков в Самаре и Тольятти?

Здравствуйте. Такую информацию мы не предоставляем. 

[Skif_tlt 11 438]

18 минут назад, autodoc сказал:

Здравствуйте. Такую информацию мы не предоставляем. 

В связи с чем? Я вполне возможно покупал бы у них з/ч, но не имею информации о том что это за поставщик, тем более статуса дилера/дистрибьютора они не имеют

[autodoc 571]

16 часов назад, Skif_tlt сказал:

В связи с чем? Я вполне возможно покупал бы у них з/ч, но не имею информации о том что это за поставщик, тем более статуса дилера/дистрибьютора они не имеют

На данный момент в прайс-листе для местных направлений не предусмотрено обозначение официальных поставщиков. Возможно, в будущем появится.

Данные о поставщиках не указываются, так как - это коммерческая тайна.

[Vasya- 1 409]

19.10.2020 в 17:21, Skif_tlt сказал:

Здравствуйте. А можно уточнить, кто скрывается за этой и подобными аббревиатурами из местных поставщиков в Самаре и Тольятти?

TTL - это представительство Тотал Восток (москва).  У их дистибюторов в Самаре и Толльяти уже будут другие аббревиатуры.  Смотри на их оф сайте диллеров в Самаре и Тольяти и уже зная название диллеров можно найти и коды этих диллеров, если продают такие через автодок

Изменено 20 октября 2020 пользователем Vasya-

[Lerych 200]

Добрый день, уважаемый представитель! У меня вопрос, если товар в заказе был со статусом "Закуплено", почему пришел отказ спустя 2 месяца, Вы как поставщик продолжаете меня разочаровывать, написал первый раз за 6 лет заявление на возврат средств со счета, посмотрим, как гладко пройдет процесс, логин BOGD -1856, с уважением.

[autodoc 571]

16 часов назад, Lerych сказал:

Добрый день, уважаемый представитель! У меня вопрос, если товар в заказе был со статусом "Закуплено", почему пришел отказ спустя 2 месяца, Вы как поставщик продолжаете меня разочаровывать, написал первый раз за 6 лет заявление на возврат средств со счета, посмотрим, как гладко пройдет процесс, логин BOGD -1856, с уважением.

Добрый день.

Поставка была из Германии со сроком 51 рабочий день, заявленная дата поставки - 30.10.2020. Статус "Закуплено" ещё не означает, что товар пересёк границу и доставлен поставщиком. После нашего запроса о судьбе товара поставщик, к сожалению, дал отказ. Приносим свои извинения за доставленные неудобства! На возврат средств у магазина до 10 дней, но обычно он происходит раньше.

 

Изменено 22 октября 2020 пользователем autodoc

[Pulser 2 744]

autodoc  у поставщика CLC  можно заказывать свечи Бриск без риска нарваться на подделку?

[autodoc 571]

Pulser , если направление присутствует в нашем прайс-листе, значит проблем с оригинальностью товара быть не должно.

[Turluk 7]

Объясните пожалуйста, какая в среднем скидка за ОПТ4? 

Все как-то размыто и не конкретно. Я думаю многим интересно кто начинает работать с Автодок ом.

[autodoc 571]

58 минут назад, Turluk сказал:

Объясните пожалуйста, какая в среднем скидка за ОПТ4? 

Все как-то размыто и не конкретно. Я думаю многим интересно кто начинает работать с Автодок ом.

Ранее в этой теме уже отвечали на подобный вопрос. В среднем один ОПТ даёт 1 - 3 процента скидки.

 

06.02.2017 в 11:21, autodoc сказал:

У нас есть уровни цен, такие как ОПТ1, ОПТ2 и тд… Под данными уровнями цен определяются снижение цены по категориям товаров, а именно на запчасти для ТО - один процент, на кузовные детали - другой процент, а на масла и другую автохимию - третий процент, по мимо этого на размер процента скидки влияет так же и поставщик у которого заказывается деталь. Удаленность от поставщика и тд. К примеру скидка у ОПТ1 варьируется от категории товаров от 1 до 3 процентов(есть позиции где скидка может быть меньше, а есть где и больше 3%).

[Turluk 7]

Спасибо за пояснения.

Изменено 27 октября 2020 пользователем Turluk

[romaty 151]

23.10.2020 в 14:24, autodoc сказал:

Pulser , если направление присутствует в нашем прайс-листе, значит проблем с оригинальностью товара быть не должно.

Добрый день, где этот прайс лист лицезреть можно ?

[autodoc 571]

3 часа назад, romaty сказал:

Добрый день, где этот прайс лист лицезреть можно ?

Добрый день. При проценке артикула на сайте или в мобильном приложении отображается список предложений от поставщиков - это и есть прайс-лист.