Autodoc.ru - интернет-магазин

[torcon 80 276]

 

AUTODOC.RU – ведущий продавец автозапчастей в России с 1998г.На сегодняшний день компания  является одним из лидеров по продажам автомобильных товаров от ведущих мировых производителей. Мы сотрудничаем с такими известными брендами, как Kayaba, Total, LiquiMoly, Motul, SangsinBrake и многими другими.Ассортимент компании насчитывает более 200 млн. предложений по 22 млн. наименованиям 3 000 торговых марок. Мы ежедневно обновляем электронные каталоги, чтобы вы всегда могли получить актуальную информацию и найти нужные вам детали.

AUTODOC.RUпредставлен как online: интернет-площадкой www.autodoc.ru и мобильным приложением, где насчитывается более 1 000 000 розничных клиентов, так и offline: развитой розничной сетью магазинов (свыше 220 торговых точек) по всей России (более 115 городов присутствия).Благодаря налаженным и надежным схемам взаимодействия, компания осуществляетоперативную поставку нужной клиенту продукции с оптовых складов крупнейших импортеров автодеталей (оригинальные и неоригинальные запчасти, шины, диски, автомасла, автопринадлежности, аксессуары и т.д.). AUTODOC.RUпредлагает поставки с центральных складов основных автопроизводителей России (группа VAG, Toyota,Nissan, MercedesBenz, Ford, Mobis и др.), крупных оптовых складов автозапчастей, а также доставляет запчасти из ОАЭ, Японии, США, Германии и Кореи (всего более 800 поставщиков).

Если вы затрудняетесь с выбором нужного товара, то в любом из наших магазинов  консультанты с удовольствием ответят на все ваши вопросы, подскажут, какие детали лучше выбрать и предоставят нужную информацию о производителях. Также вы всегда можете оставить запрос на подбор детали по vin-коду вашего авто, и наши специалисты в минимальное время придут вам на помощь.

Компания AUTODOC.RU всегда идет навстречу своим клиентам, и предлагаем каждому индивидуальный подход и выгодные условия сотрудничества.

 

Основные преимущества заказа в  AUTODOC.RU:

- широкая представленность сети розничных магазинов;

- европейские стандарты качества обслуживания;

- гибкая ценовая политика;

- оперативная доставка заказов в любые регионы;

- удобные формы оплаты заказов.

 

Участникам нашего клуба компания Автодок предоставляет скидку ОПТ_3 (при установке рамки под номер Autodoc ОПТ_4 - спрашивайте в офисах Autodoc)

 

Для получения скидки по Дисконтной программе Вам необходимо:

 

 

 

1) Зарегистрироваться на нашем сайте autodoc.ru

2) Продемонстрировать наличие карты участника клуба Вашему персональному менеджеру перед оформлением заказа.

3) Ознакомиться и соблюдать все условия Договора-оферты. 

 

Обращаем Ваше внимание на условия предоставления скидки:

·          Компания оставляет за собой право отказать в предоставлении скидки клиенту, который злоупотребляет отказами от товара надлежащего качества. Получить скидку вновь он сможет по общим условиям накопительной системы получения скидки.

·          В случае если клиент не уверен в правильности результатов самостоятельного подбора детали, он использует функцию сайта (или МП) Запрос по VIN либо Проверка по VINв корзине. В этом случае ответственность за подбор несет представительство.

·          Заказы запускаются в работу по 100% предоплате, если иное не согласовано с менеджером. Внести предоплату вы можете любымдоступнымспособом дистанционной оплаты, указанным на странице представительства либо наличными, либо пластиковой картой в офисе продаж.

·          При выборе направления заказа клиент должен самостоятельно изучить статистику по отказам данного поставщика, а также учесть, что срок поставки исчисляется в рабочих днях с момента отправки заказа поставщику. С графиком заказов можно ознакомиться на нашем сайте.

·          В случае получения отказа от поставщика по какой-либо причине, клиент обязуется самостоятельно перезаказать деталь, используя сайт либо МП.

 

4)     Самостоятельно отслеживать движение заказа через личный кабинет на сайте либо через МП.

 

В случае несогласия и несоблюдения вышеперечисленных условий по работе с нашим интернет-магазином, клиент может продолжить сотрудничество на общих условиях розничного покупателя.

 

В данной ветке будет обсуждаться работа интернет-магазина, а также сообщаться об акция и спецпредложениях компании. Будем благодарны за обратную связь от вас, приветствуются как положительные, так и отрицательные отзывы для дальнейшего улучшения нашей работы. По каждой описанной проблеме в обязательном порядке будет проводиться надлежащая работа. Сотрудники компании ответят на все интересующие вас вопросы.

Настоятельно рекомендуется всем участникам форума перед началом обсуждения какой-либо спорной ситуации на форуме получить ответ по интересующему вопросу от персонального менеджера.

 

Просьба вопросы по подбору номеров деталей и проценке  задавать персональному менеджеру.

Ответы на популярные вопросы Вы можете найти тут

Список адресов магазинов тут

 

 

 

На ваши вопросы по работе интернет магазина, отвечает autodoc прошу любить и жаловать!

[ShukhratM 230]

autodoc  вопрос очень важный. ПО поводу каталога для нив.
До 2009г нива шла на старых комплектующих, с 2009 по 2015(16) пошла Нива М много чего другого, не взаимозаменяемого со старыми Нивами, с 2016г пошл другие нивы, точнее нивы теже, но аммы, ступицы, подшипники  и многие многие комплектующие уже другие. Приходится,  скачивать каталог своего года искать там запчасти,потом вбивать в поисковик автодока..

Как этот вопрос можно решить? 

В профиле автодока забита нива с винкодом 2012г.в. а писк по каталогу выдае не те детали, что стоят на машине, в том числе шаровые опоры, амортизаторы, рулевы наконечники и куча другой мелочевки.

Обновите пожалуйста каталоги.

Я скачиваю https://catalog.niva4x4.ru своего года начинаю поиск, потом забиваю каталоджные номера в автодок..

Изменено 6 февраля 2021 пользователем ShukhratM

[super_touch 61]

14 часов назад, ShukhratM сказал:

а писк по каталогу выдае не те детали,

по каталогу оригинальных запчастей на сайте или где? мне тоже интересно

По мне нива с 70х годов делается на одних и тех же комплектующих))) 

[ShukhratM 230]

super_touch По каталогу автодока

Да нет, до 2009г было одно, с 2009 по 2015 другое, с 2016 третьи.

Другие от слова совсем, например, сцепление с 2009 стоит от шнивы, маховик больше, сцепа больше, свободного хода нету, оно не регулируется, то жп и по амортизаторам, шаровым опорам, рулевой трапеции, заднего редуктора, промвала, генератор, ступичные подшипники и т.д.

Левая, правая рулевые тяги от шнивы  средняя своя оригинальная 

И разница есть, поставить на все нивы не получится, центральная стучать биться юудет, уже были возвраты.

Насчет шаровых, физически поставить можно и ехать можно, только в городской эксплуатации, если выехать в говна, и где то сыграет на полный ход артикуляция подвески палец мьжет выломать, ровно как и амортизаторы, от 2121 не подходят - они короткие, от шнивы длинные и в том и в другом случае, удар придется по амортизатору либо ушко вырвет либо погнется.

Таких нюансов море

 

[super_touch 61]

7 часов назад, ShukhratM сказал:

super_touch По каталогу автодока

Да нет, до 2009г было одно, с 2009 по 2015 другое, с 2016 третьи.

Другие от слова совсем, например, сцепление с 2009 стоит от шнивы, маховик больше, сцепа больше, свободного хода нету, оно не регулируется, то жп и по амортизаторам, шаровым опорам, рулевой трапеции, заднего редуктора, промвала, генератор, ступичные подшипники и т.д.

Левая, правая рулевые тяги от шнивы  средняя своя оригинальная 

И разница есть, поставить на все нивы не получится, центральная стучать биться юудет, уже были возвраты.

Насчет шаровых, физически поставить можно и ехать можно, только в городской эксплуатации, если выехать в говна, и где то сыграет на полный ход артикуляция подвески палец мьжет выломать, ровно как и амортизаторы, от 2121 не подходят - они короткие, от шнивы длинные и в том и в другом случае, удар придется по амортизатору либо ушко вырвет либо погнется.

Таких нюансов море

 

https://www.autodoc.ru/catalogs/original/modifications?catalogCode=RU_VAZ_3_0&wizzardSsd=$

просто я смотрю, тут каталогов 5 на ниву, все по разным годам. 
может просто стоит выбрать верный и можно подобрать?

ПС [censored by bot] конечно автоваз, делают из того, что под ногами валяется, а каталоги не делают, эх. сочувствую вам

[autodoc 570]

06.02.2021 в 20:31, ShukhratM сказал:

В профиле автодока забита нива с винкодом 2012г.в. а писк по каталогу выдае не те детали, что стоят на машине, в том числе шаровые опоры, амортизаторы, рулевы наконечники и куча другой мелочевки.

Обновите пожалуйста каталоги.

Укажите VIN в личные сообщения, отправим информацию по каталогу Нива на проверку в соответствующий отдел.

[autodoc 570]

05.02.2021 в 16:07, EVO_VII сказал:

autodoc 872378, например
Дистрибьюторов 3... Зная весь дистрибьюторский состав и всю "кухню", с такими сроками поставки в МСК вызывает сомнения) сертификаты либо просроченные ну или ...

Может запросите актуальность, а еще лучше подтверждение у представительства в РФ (valvolineeuropemarketing@valvoline.com) 

 

05.02.2021 в 16:11, EVO_VII сказал:

autodoc Ой, нет... 872380 еще интересней... Дистрибьюторов аж 5

 

По артикулу 872380 видим 4 направления с обозначением "Дистрибьютор" - это всё действительно предложения официальных дистрибьюторов. Один поставщик (тот же дистрибьютор) может подгружать несколько прайс-листов с разным наличием и сроками поставок. И поставщики у нас не только из Москвы, но и со всей России и РБ. Поэтому пусть вас не смущает количество направлений со статусом "Дистрибьютор" по бренду Valvoline, при заказе у любого из них получите товар от дистрибьютора.

[ShukhratM 230]

autodoc На сайте технические работы или адрес поменялся?
жму на главную и в ручную заюиваю адрес https://www.autodoc.ru/

кидает на эту страницу

[ShukhratM 230]

Через VPN только зашел..

[autodoc 570]

1 час назад, ShukhratM сказал:

autodoc На сайте технические работы или адрес поменялся?
жму на главную и в ручную заюиваю адрес https://www.autodoc.ru/

кидает на эту страницу

Проблема еще актуальна? Проверили, сайт грузится нормально.

[DmitryNN 21]

autodoc Добрый день, подскажите, почему при переходе по ссылке https://www.autodoc.ru/clients/promo/cashback появляется сообщение "Вы не можете участвовать в акции"? 

Изменено 10 февраля 2021 пользователем DmitryNN

[autodoc 570]

DmitryNN , добрый день. Пришлите скриншот страницы с адресом нам в личные сообщения или на почту: 6406600@autоdoc.ru. Проверим.

Изменено 10 февраля 2021 пользователем autodoc

[ShukhratM 230]

autodoc сейчвс все ок, спасибо за оперативные ответы и помошь. 

[autodoc 570]

10.02.2021 в 14:59, DmitryNN сказал:

autodoc Добрый день, подскажите, почему при переходе по ссылке https://www.autodoc.ru/clients/promo/cashback появляется сообщение "Вы не можете участвовать в акции"? 

Кэшбек был недоступен по техническим причинам. Сейчас уже всё исправили.

[Гость0-50 466]

autodoc , здравствуйте.

Подскажите, пожалуйста, по производителю оригинальных задних стоек на тойоту короллу 2008 г, кузов 150.

Номер - 48530-80502.

В приложении показывает предложение от дилера с ценой 4131 руб, что дешевле той же Каябы.

Вопрос вот какой - кто производитель этих оригинальных стоек? Турция?

И если - да, то бывали ли случаи возврата стоек производства Турции?

 

[DmitryNN 21]

15 часов назад, autodoc сказал:

Кэшбек был недоступен по техническим причинам. Сейчас уже всё исправили.

Спасибо за помощь, теперь работает