Autodoc.ru - интернет-магазин

[torcon 81 029]

 

AUTODOC.RU – ведущий продавец автозапчастей в России с 1998г.На сегодняшний день компания  является одним из лидеров по продажам автомобильных товаров от ведущих мировых производителей. Мы сотрудничаем с такими известными брендами, как Kayaba, Total, LiquiMoly, Motul, SangsinBrake и многими другими.Ассортимент компании насчитывает более 200 млн. предложений по 22 млн. наименованиям 3 000 торговых марок. Мы ежедневно обновляем электронные каталоги, чтобы вы всегда могли получить актуальную информацию и найти нужные вам детали.

AUTODOC.RUпредставлен как online: интернет-площадкой www.autodoc.ru и мобильным приложением, где насчитывается более 1 000 000 розничных клиентов, так и offline: развитой розничной сетью магазинов (свыше 220 торговых точек) по всей России (более 115 городов присутствия).Благодаря налаженным и надежным схемам взаимодействия, компания осуществляетоперативную поставку нужной клиенту продукции с оптовых складов крупнейших импортеров автодеталей (оригинальные и неоригинальные запчасти, шины, диски, автомасла, автопринадлежности, аксессуары и т.д.). AUTODOC.RUпредлагает поставки с центральных складов основных автопроизводителей России (группа VAG, Toyota,Nissan, MercedesBenz, Ford, Mobis и др.), крупных оптовых складов автозапчастей, а также доставляет запчасти из ОАЭ, Японии, США, Германии и Кореи (всего более 800 поставщиков).

Если вы затрудняетесь с выбором нужного товара, то в любом из наших магазинов  консультанты с удовольствием ответят на все ваши вопросы, подскажут, какие детали лучше выбрать и предоставят нужную информацию о производителях. Также вы всегда можете оставить запрос на подбор детали по vin-коду вашего авто, и наши специалисты в минимальное время придут вам на помощь.

Компания AUTODOC.RU всегда идет навстречу своим клиентам, и предлагаем каждому индивидуальный подход и выгодные условия сотрудничества.

 

Основные преимущества заказа в  AUTODOC.RU:

- широкая представленность сети розничных магазинов;

- европейские стандарты качества обслуживания;

- гибкая ценовая политика;

- оперативная доставка заказов в любые регионы;

- удобные формы оплаты заказов.

 

Участникам нашего клуба компания Автодок предоставляет скидку ОПТ_3 (при установке рамки под номер Autodoc ОПТ_4 - спрашивайте в офисах Autodoc)

 

Для получения скидки по Дисконтной программе Вам необходимо:

 

  Показать содержимое

 

1) Зарегистрироваться на нашем сайте autodoc.ru

2) Продемонстрировать наличие карты участника клуба Вашему персональному менеджеру перед оформлением заказа.

3) Ознакомиться и соблюдать все условия Договора-оферты. 

 

Обращаем Ваше внимание на условия предоставления скидки:

·          Компания оставляет за собой право отказать в предоставлении скидки клиенту, который злоупотребляет отказами от товара надлежащего качества. Получить скидку вновь он сможет по общим условиям накопительной системы получения скидки.

·          В случае если клиент не уверен в правильности результатов самостоятельного подбора детали, он использует функцию сайта (или МП) Запрос по VIN либо Проверка по VINв корзине. В этом случае ответственность за подбор несет представительство.

·          Заказы запускаются в работу по 100% предоплате, если иное не согласовано с менеджером. Внести предоплату вы можете любымдоступнымспособом дистанционной оплаты, указанным на странице представительства либо наличными, либо пластиковой картой в офисе продаж.

·          При выборе направления заказа клиент должен самостоятельно изучить статистику по отказам данного поставщика, а также учесть, что срок поставки исчисляется в рабочих днях с момента отправки заказа поставщику. С графиком заказов можно ознакомиться на нашем сайте.

·          В случае получения отказа от поставщика по какой-либо причине, клиент обязуется самостоятельно перезаказать деталь, используя сайт либо МП.

 

4)     Самостоятельно отслеживать движение заказа через личный кабинет на сайте либо через МП.

 

В случае несогласия и несоблюдения вышеперечисленных условий по работе с нашим интернет-магазином, клиент может продолжить сотрудничество на общих условиях розничного покупателя.

 

В данной ветке будет обсуждаться работа интернет-магазина, а также сообщаться об акция и спецпредложениях компании. Будем благодарны за обратную связь от вас, приветствуются как положительные, так и отрицательные отзывы для дальнейшего улучшения нашей работы. По каждой описанной проблеме в обязательном порядке будет проводиться надлежащая работа. Сотрудники компании ответят на все интересующие вас вопросы.

Настоятельно рекомендуется всем участникам форума перед началом обсуждения какой-либо спорной ситуации на форуме получить ответ по интересующему вопросу от персонального менеджера.

 

Просьба вопросы по подбору номеров деталей и проценке  задавать персональному менеджеру.

Ответы на популярные вопросы Вы можете найти тут

Список адресов магазинов тут

 

 

 

На ваши вопросы по работе интернет магазина, отвечает autodoc прошу любить и жаловать!

[super_touch 61]

  29.12.2021 в 08:40, autodoc сказал:

Возможно. Но на данный момент реализации выгрузки заказов в ближайших планах нет.

Раскрыть  

ну почему же нет? 
Есть КП, через котороую работают менеджеры, и так же можно работать обычному клиенту (оптовики через нее работают, выставляют наценку и продают товары), а там реализовано выгрузка в эксель.
Дайте ссылку человеку (или я дам), что он ввел свой логин/пароль и спокойно мог уже через КП выгружать свои товары.

[super_touch 61]

  29.12.2021 в 18:18, Гость0-50 сказал:

Уровень цен зависит и от офиса регистрации, кстати. Может быть имеет смысл посмотреть цены в другом офисе. Если он есть в городе.

Раскрыть  

в одном городе скидка одинаковая везде. не будет так, что, например в Петербурге в разных офисах при опт0 будет разная цена. Вот в разных городах цена будет отличаться.

[Гость0-50 466]

  31.12.2021 в 11:02, super_touch сказал:

в одном городе скидка одинаковая везде. не будет так, что, например в Петербурге в разных офисах при опт0 будет разная цена. Вот в разных городах цена будет отличаться.

Раскрыть  

Было так.  Видимо офисы были открыты разными юрлицами.

[Shamhoon 1 988]

  31.12.2021 в 17:41, Гость0-50 сказал:

Видимо офисы были открыты разными юрлицами.

Раскрыть  

Бизнес по-русски. Иначе .

[Гость0-50 466]

  31.12.2021 в 18:39, Shamhoon сказал:

Бизнес по-русски. Иначе .

Раскрыть  

Я думаю официальный представитель внесет ясность в этот вопрос.

[Shamhoon 1 988]

  31.12.2021 в 22:27, Гость0-50 сказал:

Я думаю официальный представитель внесет ясность в этот вопрос.

Раскрыть  

Да тут и разъяснений не требуется. 

[Paulson 8 402]

  31.12.2021 в 17:41, Гость0-50 сказал:

Было так.  Видимо офисы были открыты разными юрлицами.

Раскрыть  

 

Это как у автодилеров

[super_touch 61]

  31.12.2021 в 17:41, Гость0-50 сказал:

Было так.  Видимо офисы были открыты разными юрлицами.

Раскрыть  

ну тут возможно.

[autodoc 571]

  31.12.2021 в 22:27, Гость0-50 сказал:

Я думаю официальный представитель внесет ясность в этот вопрос.

Раскрыть  

Расположение магазинов в одном и том же городе не исключает того, что у них могут быть разные юр. лица. Информация о наименовании юр. лица доступна на странице каждого магазина.

[Kalinidos 3 387]

День добрый.

Масло s-oil в общем каталоге указана цена от 1675р, если зайти в сам товар 2223руб.

Где ошибка?

[Gorr 17]

Прошло более 2 мес, как представителю на сайте (а также письмом своему менеджеру) сообщил, что свечи зажигания (и родные и замены),указанные у них на сайте для конкретного двигателя, не соответствуют правильным. Ничего не изменилось! Будет попадалово у кого-то и вышеописанный пример по свечам на Форд, возможно из той же серии. 

И еще вопрос: почему с меня при получении заказов постоянно в ультимативной форме требуют открывать мобильное приложение на телефоне? Я, что , обязан его устанавливать, с чего бы это? Вам номера заказа и фамилии клиента не достаточно? До скандала доходит!!!

Изменено 4 января 2022 пользователем Gorr

[ModeratorSigma 7 713]

Gorr у вас просят код для получения товара, он по моему не меняется никогда, находиться в ЛК во вкладке персональная информация. Приложение устанавливать не обязательно можно

1. запомнить код

2. в офисе стоит компутер зайти через него в свой личный кабинет и посмотреть код

[Kalinidos 3 387]

Gorr не нравится сервис, заказывайте в другом месте  

раньше паспорт спрашивали,что бы сверить фамилию

[Maxxixx 3 730]

  04.01.2022 в 15:12, ModeratorSigma сказал:

он по моему не меняется никогда

Раскрыть  

Я с этой системой не разобрался. Нашёл удобное сочетание цифр, которое легко запомнилось, но при следующем заказе код не подошёл.

Зашёл в приложение, а там уже другой 

Может я что-то не так сделал...

[Smoke77 243]

Maxxixx

У меня тоже код сам изменился.