Autodoc.ru - интернет-магазин

[torcon 80 518]

 

AUTODOC.RU – ведущий продавец автозапчастей в России с 1998г.На сегодняшний день компания  является одним из лидеров по продажам автомобильных товаров от ведущих мировых производителей. Мы сотрудничаем с такими известными брендами, как Kayaba, Total, LiquiMoly, Motul, SangsinBrake и многими другими.Ассортимент компании насчитывает более 200 млн. предложений по 22 млн. наименованиям 3 000 торговых марок. Мы ежедневно обновляем электронные каталоги, чтобы вы всегда могли получить актуальную информацию и найти нужные вам детали.

AUTODOC.RUпредставлен как online: интернет-площадкой www.autodoc.ru и мобильным приложением, где насчитывается более 1 000 000 розничных клиентов, так и offline: развитой розничной сетью магазинов (свыше 220 торговых точек) по всей России (более 115 городов присутствия).Благодаря налаженным и надежным схемам взаимодействия, компания осуществляетоперативную поставку нужной клиенту продукции с оптовых складов крупнейших импортеров автодеталей (оригинальные и неоригинальные запчасти, шины, диски, автомасла, автопринадлежности, аксессуары и т.д.). AUTODOC.RUпредлагает поставки с центральных складов основных автопроизводителей России (группа VAG, Toyota,Nissan, MercedesBenz, Ford, Mobis и др.), крупных оптовых складов автозапчастей, а также доставляет запчасти из ОАЭ, Японии, США, Германии и Кореи (всего более 800 поставщиков).

Если вы затрудняетесь с выбором нужного товара, то в любом из наших магазинов  консультанты с удовольствием ответят на все ваши вопросы, подскажут, какие детали лучше выбрать и предоставят нужную информацию о производителях. Также вы всегда можете оставить запрос на подбор детали по vin-коду вашего авто, и наши специалисты в минимальное время придут вам на помощь.

Компания AUTODOC.RU всегда идет навстречу своим клиентам, и предлагаем каждому индивидуальный подход и выгодные условия сотрудничества.

 

Основные преимущества заказа в  AUTODOC.RU:

- широкая представленность сети розничных магазинов;

- европейские стандарты качества обслуживания;

- гибкая ценовая политика;

- оперативная доставка заказов в любые регионы;

- удобные формы оплаты заказов.

 

Участникам нашего клуба компания Автодок предоставляет скидку ОПТ_3 (при установке рамки под номер Autodoc ОПТ_4 - спрашивайте в офисах Autodoc)

 

Для получения скидки по Дисконтной программе Вам необходимо:

 

  Показать содержимое

 

1) Зарегистрироваться на нашем сайте autodoc.ru

2) Продемонстрировать наличие карты участника клуба Вашему персональному менеджеру перед оформлением заказа.

3) Ознакомиться и соблюдать все условия Договора-оферты. 

 

Обращаем Ваше внимание на условия предоставления скидки:

·          Компания оставляет за собой право отказать в предоставлении скидки клиенту, который злоупотребляет отказами от товара надлежащего качества. Получить скидку вновь он сможет по общим условиям накопительной системы получения скидки.

·          В случае если клиент не уверен в правильности результатов самостоятельного подбора детали, он использует функцию сайта (или МП) Запрос по VIN либо Проверка по VINв корзине. В этом случае ответственность за подбор несет представительство.

·          Заказы запускаются в работу по 100% предоплате, если иное не согласовано с менеджером. Внести предоплату вы можете любымдоступнымспособом дистанционной оплаты, указанным на странице представительства либо наличными, либо пластиковой картой в офисе продаж.

·          При выборе направления заказа клиент должен самостоятельно изучить статистику по отказам данного поставщика, а также учесть, что срок поставки исчисляется в рабочих днях с момента отправки заказа поставщику. С графиком заказов можно ознакомиться на нашем сайте.

·          В случае получения отказа от поставщика по какой-либо причине, клиент обязуется самостоятельно перезаказать деталь, используя сайт либо МП.

 

4)     Самостоятельно отслеживать движение заказа через личный кабинет на сайте либо через МП.

 

В случае несогласия и несоблюдения вышеперечисленных условий по работе с нашим интернет-магазином, клиент может продолжить сотрудничество на общих условиях розничного покупателя.

 

В данной ветке будет обсуждаться работа интернет-магазина, а также сообщаться об акция и спецпредложениях компании. Будем благодарны за обратную связь от вас, приветствуются как положительные, так и отрицательные отзывы для дальнейшего улучшения нашей работы. По каждой описанной проблеме в обязательном порядке будет проводиться надлежащая работа. Сотрудники компании ответят на все интересующие вас вопросы.

Настоятельно рекомендуется всем участникам форума перед началом обсуждения какой-либо спорной ситуации на форуме получить ответ по интересующему вопросу от персонального менеджера.

 

Просьба вопросы по подбору номеров деталей и проценке  задавать персональному менеджеру.

Ответы на популярные вопросы Вы можете найти тут

Список адресов магазинов тут

 

 

 

На ваши вопросы по работе интернет магазина, отвечает autodoc прошу любить и жаловать!

[Paulson 8 402]

Kalinidos и по артикулу находит, и по ВИНу каталог выдаёт, я показал фото

Или я не понял? напиши толком, словами - а то неясно, на что смотреть на твоей картинке

[Суровый 35]

На самом деле, частично не работают некоторые каталоги на сайте...

[Kalinidos 3 386]

  28.02.2022 в 14:30, Paulson сказал:

Kalinidos и по артикулу находит, и по ВИНу каталог выдаёт, я показал фото

Или я не понял? напиши толком, словами - а то неясно, на что смотреть на твоей картинке

Раскрыть  

Мне нужен каталог с маслами и тех жидкостями,он не доступен.

[Paulson 8 402]

  28.02.2022 в 14:45, Kalinidos сказал:

Мне нужен каталог с маслами и тех жидкостями,он не доступен.

Раскрыть  

 

Так бы сразу и сказал, да, недоступен

Или глюк, или ещё что

А по артикулам поиск не устраивает, или тоже не пашет?

[Kalinidos 3 386]

  28.02.2022 в 15:03, Paulson сказал:

 

Так бы сразу и сказал, да, недоступен

Или глюк, или ещё что

А по артикулам поиск не устраивает, или тоже не пашет?

Раскрыть  

По артикулам ищет, но не буду же я перебирать всё артикулы по А5 допуску. 

[Paulson 8 402]

Kalinidos Ясно...

[autodoc 571]

  28.02.2022 в 14:45, Kalinidos сказал:

Мне нужен каталог с маслами и тех жидкостями,он не доступен.

Раскрыть  

В скором времени универсальный каталог должны починить. Приносим извинения за доставленные неудобства!

[Суровый 35]

  01.03.2022 в 10:10, autodoc сказал:

В скором времени универсальный каталог должны починить. Приносим извинения за доставленные неудобства!

Раскрыть  

Теперь сайт лег...

[dimonomsk 751]

Суровый и приложение тоже ( санкции?

[Суровый 35]

Возможно временно отключили сайт из-за большого отказа поставщиков...

[Maxxixx 3 729]

  01.03.2022 в 13:09, Суровый сказал:

Возможно временно отключили сайт из-за большого отказа поставщиков...

Раскрыть  

У меня всё работает, а вот половина запчастей из корзины и "избранного" не находится по артикулам. 

 

Кажется, я поздно решил заняться подвеской 

[autodoc 571]

  01.03.2022 в 12:51, Суровый сказал:

Теперь сайт лег...

Раскрыть  

Проблема на стороне сервера. Работа сайта восстановлена, приложение должно заработать стабильно в ближайшее время.

UPD. Пока сохраняются перебои в работе сайта, технические специалисты работают над решением этой проблемы.

Изменено 1 марта 2022 пользователем autodoc

[Spy 28]

Здравствуйте, приобрел щетки 119445 SWF
Подскажите пожалуйста участвуют ли они в акции кэшбэка https://www.autodoc.ru/clients/specials/wipers-swf  и если да, когда он придёт. Спасибо

[Pavlic 317]

  01.03.2022 в 13:16, Maxxixx сказал:

Кажется, я поздно решил заняться подвеской

Раскрыть  

 

Аналогично ((. Успел неделю назад ещё по "нормальным" ценам кое-что из расходников для ТО заказать. Приложение работает через раз, терпимо, но цены... Нужно ждать пока успокоятся или пытаться заказывать- перезаказывать

[dimonomsk 751]

Опять приложение лагает