Autodoc.ru - интернет-магазин

[torcon 81 415]

 

AUTODOC.RU – ведущий продавец автозапчастей в России с 1998г.На сегодняшний день компания  является одним из лидеров по продажам автомобильных товаров от ведущих мировых производителей. Мы сотрудничаем с такими известными брендами, как Kayaba, Total, LiquiMoly, Motul, SangsinBrake и многими другими.Ассортимент компании насчитывает более 200 млн. предложений по 22 млн. наименованиям 3 000 торговых марок. Мы ежедневно обновляем электронные каталоги, чтобы вы всегда могли получить актуальную информацию и найти нужные вам детали.

AUTODOC.RUпредставлен как online: интернет-площадкой www.autodoc.ru и мобильным приложением, где насчитывается более 1 000 000 розничных клиентов, так и offline: развитой розничной сетью магазинов (свыше 220 торговых точек) по всей России (более 115 городов присутствия).Благодаря налаженным и надежным схемам взаимодействия, компания осуществляетоперативную поставку нужной клиенту продукции с оптовых складов крупнейших импортеров автодеталей (оригинальные и неоригинальные запчасти, шины, диски, автомасла, автопринадлежности, аксессуары и т.д.). AUTODOC.RUпредлагает поставки с центральных складов основных автопроизводителей России (группа VAG, Toyota,Nissan, MercedesBenz, Ford, Mobis и др.), крупных оптовых складов автозапчастей, а также доставляет запчасти из ОАЭ, Японии, США, Германии и Кореи (всего более 800 поставщиков).

Если вы затрудняетесь с выбором нужного товара, то в любом из наших магазинов  консультанты с удовольствием ответят на все ваши вопросы, подскажут, какие детали лучше выбрать и предоставят нужную информацию о производителях. Также вы всегда можете оставить запрос на подбор детали по vin-коду вашего авто, и наши специалисты в минимальное время придут вам на помощь.

Компания AUTODOC.RU всегда идет навстречу своим клиентам, и предлагаем каждому индивидуальный подход и выгодные условия сотрудничества.

 

Основные преимущества заказа в  AUTODOC.RU:

- широкая представленность сети розничных магазинов;

- европейские стандарты качества обслуживания;

- гибкая ценовая политика;

- оперативная доставка заказов в любые регионы;

- удобные формы оплаты заказов.

 

Участникам нашего клуба компания Автодок предоставляет скидку ОПТ_3 (при установке рамки под номер Autodoc ОПТ_4 - спрашивайте в офисах Autodoc)

 

Для получения скидки по Дисконтной программе Вам необходимо:

 

 

 

1) Зарегистрироваться на нашем сайте autodoc.ru

2) Продемонстрировать наличие карты участника клуба Вашему персональному менеджеру перед оформлением заказа.

3) Ознакомиться и соблюдать все условия Договора-оферты. 

 

Обращаем Ваше внимание на условия предоставления скидки:

·          Компания оставляет за собой право отказать в предоставлении скидки клиенту, который злоупотребляет отказами от товара надлежащего качества. Получить скидку вновь он сможет по общим условиям накопительной системы получения скидки.

·          В случае если клиент не уверен в правильности результатов самостоятельного подбора детали, он использует функцию сайта (или МП) Запрос по VIN либо Проверка по VINв корзине. В этом случае ответственность за подбор несет представительство.

·          Заказы запускаются в работу по 100% предоплате, если иное не согласовано с менеджером. Внести предоплату вы можете любымдоступнымспособом дистанционной оплаты, указанным на странице представительства либо наличными, либо пластиковой картой в офисе продаж.

·          При выборе направления заказа клиент должен самостоятельно изучить статистику по отказам данного поставщика, а также учесть, что срок поставки исчисляется в рабочих днях с момента отправки заказа поставщику. С графиком заказов можно ознакомиться на нашем сайте.

·          В случае получения отказа от поставщика по какой-либо причине, клиент обязуется самостоятельно перезаказать деталь, используя сайт либо МП.

 

4)     Самостоятельно отслеживать движение заказа через личный кабинет на сайте либо через МП.

 

В случае несогласия и несоблюдения вышеперечисленных условий по работе с нашим интернет-магазином, клиент может продолжить сотрудничество на общих условиях розничного покупателя.

 

В данной ветке будет обсуждаться работа интернет-магазина, а также сообщаться об акция и спецпредложениях компании. Будем благодарны за обратную связь от вас, приветствуются как положительные, так и отрицательные отзывы для дальнейшего улучшения нашей работы. По каждой описанной проблеме в обязательном порядке будет проводиться надлежащая работа. Сотрудники компании ответят на все интересующие вас вопросы.

Настоятельно рекомендуется всем участникам форума перед началом обсуждения какой-либо спорной ситуации на форуме получить ответ по интересующему вопросу от персонального менеджера.

 

Просьба вопросы по подбору номеров деталей и проценке  задавать персональному менеджеру.

Ответы на популярные вопросы Вы можете найти тут

Список адресов магазинов тут

 

 

 

На ваши вопросы по работе интернет магазина, отвечает autodoc прошу любить и жаловать!

[wrighty 1 067]

3 минуты назад, Евген48 сказал:

Но есть и наоборот, показывает бОльшую цену, а когда открываешь, то показывает наименьшую, но такой поставщик хоть есть в списке, а тут такого нет

Только не все открывать будут, если увидят бОльшую.

[Евген48 29 041]

19 минут назад, wrighty сказал:

Только не все открывать будут, если увидят бОльшую.

Скрытый текст

Это да, но после первого прикола с фильтром, попробовал на бОльшей цене на другом фильтре (возд), а там куяк и цена меньше, что то "трясёт" автодок

 

[Shamhoon 1 991]

Евген48 давно уже такое наблюдаю. Полагаю, что изначальная цена - это общая по всём магазинам. А когда открываешь - доступная в регионе заказа. 

[Leshiu 41]

03.09.2022 в 13:04, Leshiu сказал:

Заказал тут недавно воздушные фильтра на ЛК200, пришли контрафакт. Магазин решил оставить на продажу у себя, а вось купят

Данный поставщик продолжает втюхивать контрафактные фильтра под видом оригинала? Почему вы не прекращаете с ним сотрудничество? Заказ еще раз два фильтра, поглядим. У него же.

[Serg.betin 50]

20 часов назад, Евген48 сказал:

Не знаю, было такое или нет, только что столкнулся с таким "обманом", искал фильтр по оригинальному номеру, сначала цена одна, нажимаешь на список поставщиков и вуаля

Тоже замечал. Думал цена дистрибьютора может указывается, или наименьший срок, но потом логика сломалась, и я забил. В качестве примера

[vas12 1 133]

21 час назад, Евген48 сказал:

Не знаю, было такое или нет, только что столкнулся с таким "обманом", искал фильтр по оригинальному номеру, сначала цена одна, нажимаешь на список поставщиков и вуаля

сказали рынок,как хочу так и верчу)

[7.45 17]

Да, есть такое. 

 

[autodoc 571]

09.09.2022 в 22:59, Leshiu сказал:

Данный поставщик продолжает втюхивать контрафактные фильтра под видом оригинала? Почему вы не прекращаете с ним сотрудничество? Заказ еще раз два фильтра, поглядим. У него же.

Как только фильтры поступят на центральный склад, осмотрим их живьём, по результату будем разбираться.

Изменено 12 сентября 2022 пользователем autodoc

[Sergeys1972 4]

Заказывал на автодоке расходники на замену,масло,фильтра.Масло заказал KIXX G1 0W-20 SP апи sp арт. L215044TE1. Когда дома посмотрел,а масло которое выдали оказалось KIXX G1 0W-30 SP арт. L215144TE1, хотя на этикетке автодоковской значится артикул L215044TE1 от 0-20.Сдал в магазин на возврат,теперь ждать пока одобрят и деньги вернут,чтобы снова масло заказывать.

[Leshiu 41]

20 часов назад, autodoc сказал:

Как только фильтры поступят на центральный склад, осмотрим их живьём, по результату будем разбираться.

Пришел отказ, видимо специально. Доступное количество было достаточным

[autodoc 571]

3 часа назад, Leshiu сказал:

Пришел отказ, видимо специально. Доступное количество было достаточным

Еще вчера цена поставщика увеличилась - это видно в прайс-листе, в связи с этим, увы, пришёл отказ. Мы сами закажем фильтр у поставщика и проверим. По результату напишем вам.

[Leshiu 41]

51 минуту назад, autodoc сказал:

Еще вчера цена поставщика увеличилась - это видно в прайс-листе, в связи с этим, увы, пришёл отказ. Мы сами закажем фильтр у поставщика и проверим. По результату напишем вам.

Если Вы про то, что вижу я сейчас, то это либо не тот поставщик, либо он делает вброс изредка левака, тк такую ситуацию я уже видел при прошлых отказах этого фильтра. И потом внось появлялось дешевое предложение от него же. 

[Leshiu 41]

Еще постоянно выскакивает сообщение о том, что запчасть не найдена, после обновления страницы (запроса) появляется. Так со всеми артикулами

[Leshiu 41]

2 минуты назад, Leshiu сказал:

Еще постоянно выскакивает сообщение о том, что запчасть не найдена, после обновления страницы (запроса) появляется. Так со всеми артикулами

Какой то глобальный сбой, ничего не ищет

[autodoc 571]

13.09.2022 в 17:23, Leshiu сказал:

Если Вы про то, что вижу я сейчас, то это либо не тот поставщик, либо он делает вброс изредка левака, тк такую ситуацию я уже видел при прошлых отказах этого фильтра. И потом внось появлялось дешевое предложение от него же. 

Этот тот поставщик. В любом случае проверим поставляемый им на данный момент товар.

 

15 часов назад, Leshiu сказал:

Какой то глобальный сбой, ничего не ищет

Приложение работает в штатном режиме. Проблемы могут быть из-за включённого VPN.