Autodoc.ru - интернет-магазин

[torcon 81 807]

 

AUTODOC.RU – ведущий продавец автозапчастей в России с 1998г.На сегодняшний день компания  является одним из лидеров по продажам автомобильных товаров от ведущих мировых производителей. Мы сотрудничаем с такими известными брендами, как Kayaba, Total, LiquiMoly, Motul, SangsinBrake и многими другими.Ассортимент компании насчитывает более 200 млн. предложений по 22 млн. наименованиям 3 000 торговых марок. Мы ежедневно обновляем электронные каталоги, чтобы вы всегда могли получить актуальную информацию и найти нужные вам детали.

AUTODOC.RUпредставлен как online: интернет-площадкой www.autodoc.ru и мобильным приложением, где насчитывается более 1 000 000 розничных клиентов, так и offline: развитой розничной сетью магазинов (свыше 220 торговых точек) по всей России (более 115 городов присутствия).Благодаря налаженным и надежным схемам взаимодействия, компания осуществляетоперативную поставку нужной клиенту продукции с оптовых складов крупнейших импортеров автодеталей (оригинальные и неоригинальные запчасти, шины, диски, автомасла, автопринадлежности, аксессуары и т.д.). AUTODOC.RUпредлагает поставки с центральных складов основных автопроизводителей России (группа VAG, Toyota,Nissan, MercedesBenz, Ford, Mobis и др.), крупных оптовых складов автозапчастей, а также доставляет запчасти из ОАЭ, Японии, США, Германии и Кореи (всего более 800 поставщиков).

Если вы затрудняетесь с выбором нужного товара, то в любом из наших магазинов  консультанты с удовольствием ответят на все ваши вопросы, подскажут, какие детали лучше выбрать и предоставят нужную информацию о производителях. Также вы всегда можете оставить запрос на подбор детали по vin-коду вашего авто, и наши специалисты в минимальное время придут вам на помощь.

Компания AUTODOC.RU всегда идет навстречу своим клиентам, и предлагаем каждому индивидуальный подход и выгодные условия сотрудничества.

 

Основные преимущества заказа в  AUTODOC.RU:

- широкая представленность сети розничных магазинов;

- европейские стандарты качества обслуживания;

- гибкая ценовая политика;

- оперативная доставка заказов в любые регионы;

- удобные формы оплаты заказов.

 

Участникам нашего клуба компания Автодок предоставляет скидку ОПТ_3 (при установке рамки под номер Autodoc ОПТ_4 - спрашивайте в офисах Autodoc)

 

Для получения скидки по Дисконтной программе Вам необходимо:

 

  Показать содержимое

 

1) Зарегистрироваться на нашем сайте autodoc.ru

2) Продемонстрировать наличие карты участника клуба Вашему персональному менеджеру перед оформлением заказа.

3) Ознакомиться и соблюдать все условия Договора-оферты. 

 

Обращаем Ваше внимание на условия предоставления скидки:

·          Компания оставляет за собой право отказать в предоставлении скидки клиенту, который злоупотребляет отказами от товара надлежащего качества. Получить скидку вновь он сможет по общим условиям накопительной системы получения скидки.

·          В случае если клиент не уверен в правильности результатов самостоятельного подбора детали, он использует функцию сайта (или МП) Запрос по VIN либо Проверка по VINв корзине. В этом случае ответственность за подбор несет представительство.

·          Заказы запускаются в работу по 100% предоплате, если иное не согласовано с менеджером. Внести предоплату вы можете любымдоступнымспособом дистанционной оплаты, указанным на странице представительства либо наличными, либо пластиковой картой в офисе продаж.

·          При выборе направления заказа клиент должен самостоятельно изучить статистику по отказам данного поставщика, а также учесть, что срок поставки исчисляется в рабочих днях с момента отправки заказа поставщику. С графиком заказов можно ознакомиться на нашем сайте.

·          В случае получения отказа от поставщика по какой-либо причине, клиент обязуется самостоятельно перезаказать деталь, используя сайт либо МП.

 

4)     Самостоятельно отслеживать движение заказа через личный кабинет на сайте либо через МП.

 

В случае несогласия и несоблюдения вышеперечисленных условий по работе с нашим интернет-магазином, клиент может продолжить сотрудничество на общих условиях розничного покупателя.

 

В данной ветке будет обсуждаться работа интернет-магазина, а также сообщаться об акция и спецпредложениях компании. Будем благодарны за обратную связь от вас, приветствуются как положительные, так и отрицательные отзывы для дальнейшего улучшения нашей работы. По каждой описанной проблеме в обязательном порядке будет проводиться надлежащая работа. Сотрудники компании ответят на все интересующие вас вопросы.

Настоятельно рекомендуется всем участникам форума перед началом обсуждения какой-либо спорной ситуации на форуме получить ответ по интересующему вопросу от персонального менеджера.

 

Просьба вопросы по подбору номеров деталей и проценке  задавать персональному менеджеру.

Ответы на популярные вопросы Вы можете найти тут

Список адресов магазинов тут

 

 

 

На ваши вопросы по работе интернет магазина, отвечает autodoc прошу любить и жаловать!

[autodoc 571]

Уважаемые клиенты г. Смоленск и г. Красноярск!

 

Доводим до Вашего сведения, что начали свою работу офисы представительств по адресам:

 

г. Смоленск, ул. Черняховского, д.15.

 

______________________________________________

 

 

ул. Алексеева, д.21 (Район ТРЦ Планета, следующий дом за ТД Водолей)

 

 

Команда Autodoc.ru продолжает оставаться для вас надежным партнером и готова предлагать только лучшее.

Спасибо, что вы с нами!

[voka65 351]

  07.02.2017 в 07:17, autodoc сказал:

 

Уважаемые клиенты г. Смоленск и г. Красноярск!

 

Доводим до Вашего сведения, что начали свою работу офисы представительств по адресам:

 

г. Смоленск, ул. Черняховского, д.15.

 

 

______________________________________________

 

Команда Autodoc.ru продолжает оставаться для вас надежным партнером и готова предлагать только лучшее.

Спасибо, что вы с нами!

 

Спасибо за подсказку это от меня 5 минут ходьбы , не надо ехать через весь город. :up:

[Belk 211]

Возможно ли указывать в документах (хотя бы в тех же packlist) реальное происхождение товара (страну товара и номер гтд)  как emex в счетах фактурах?

 

Купил подшипники SKF, БОЛГАРИЯ  10130080/040814/0009467/70, эти нормальные.

 

Вторые взял тоже SKF там страна не указана, видимо Россия  зашумели через 7000 км.

 

Опять же из последнего фильтр салона Herth+Buss   (он же JAKOPARTS), КИТАЙ  10115070/271016/0042929/021

 

Но заявляют себя как Германия, в итоге по качеству материала и исполнения хуже Российских фильтров.

[Гена 1 029]

Ув. представитель Автодок. Поставщик TDM1 это Мера?

[autodoc 571]

  08.02.2017 в 09:13, Belk сказал:

Возможно ли указывать в документах (хотя бы в тех же packlist) реальное происхождение товара (страну товара и номер гтд)  как emex в счетах фактурах?

 

Купил подшипники SKF, БОЛГАРИЯ  10130080/040814/0009467/70, эти нормальные.

 

Вторые взял тоже SKF там страна не указана, видимо Россия  зашумели через 7000 км.

 

Опять же из последнего фильтр салона Herth+Buss   (он же JAKOPARTS), КИТАЙ  10115070/271016/0042929/021

 

Но заявляют себя как Германия, в итоге по качеству материала и исполнения хуже Российских фильтров.

Добрый день!

Многие производители в целях экономии переносят свое производства в страны Азии, в том числе и Китай. Это ни в коем случае не может говорит о качестве произведенных деталей, ведь система оценки этого качества остается прежней. 

 

 

  08.02.2017 в 10:10, Гена сказал:

Ув. представитель Автодок. Поставщик TDM1 это Мера?

 

Добрый день. Это внутренняя информация. Разглашению не подлежит

[Belk 211]

 

 

  autodoc писал:

Это ни в коем случае не может говорит о качестве произведенных деталей, ведь система оценки этого качества остается прежней.

 

Как не говорит, Французский SKF отходил 100000 км, Российский SKF зашумел через 7000. Болгарский SKF пока держится.

Если есть ГТД и указана страна хоть какая то гарантия что подшипник сделан не в гаражах кооперативах хоть в России хоть в Китае. Для себя сделал вывод из за разбега в качестве SKF более не приобретаю.

 

По вашему ответу в документах происхождение запчастей вы указать технически не сможете?

[autodoc 571]

  09.02.2017 в 07:02, Belk сказал:

Как не говорит, Французский SKF отходил 100000 км, Российский SKF зашумел через 7000. Болгарский SKF пока держится.

Если есть ГТД и указана страна хоть какая то гарантия что подшипник сделан не в гаражах кооперативах хоть в России хоть в Китае. Для себя сделал вывод из за разбега в качестве SKF более не приобретаю.

 

По вашему ответу в документах происхождение запчастей вы указать технически не сможете?

В каком офисе Вы приобретали деталь?

[Belk 211]

Приобретались не в автодоке, а в емех. Вы у вас такую информацию не предоставляют, если только на упаковке/детали искать.

[autodoc 571]

  09.02.2017 в 09:38, Belk сказал:

Приобретались не в автодоке, а в емех. Вы у вас такую информацию не предоставляют, если только на упаковке/детали искать.

В ряде офисов в документах данная информация указывается. 

Еще раз повторюсь, контроль качества SKF проводится одинаковый на всех заводах. Если подшипник проходил мало, возможно была нарушена технология установки, либо стиль езды был более агрессивным. Факторов влияющих на срок службы подшипника достаточно. Делать выводы на основе «Страны производства» не стоит. 

 

Хочу так же добавить, что качество SKF подтверждает взятыми на себя гарантийными обязательствами, которые едины для всей продукции.

Так как мы работаем с большим количеством поставщиков, у которых на складах как правило лежит товар оптовыми партиями. Заранее перед заказом, получить информацию о стране производства товара не представляется возможным. 

 

Изменено 10 февраля 2017 пользователем autodoc

[tsarenok.a 234]

  06.02.2017 в 09:04, tsarenok.a сказал:

День добрый. Почему то, в мобильной версии, не всегда фото товара отображаются, хотя с ПК фото есть.

Screenshot_2017-02-06-11-59-12.png

Спасибо.Проблема с картинками решена.

[antonwolf 774]

 

 

  Belk писал:

Российский SKF

это где такой делают, просветите

[Paulson 8 402]

  09.02.2017 в 07:02, Belk сказал:

Российский SKF

  14.02.2017 в 07:50, antonwolf сказал:

это где такой делают, просветите

http://www.skf.com/ru/our-company/SKF-in-Russia/History/index.html

Изменено 14 февраля 2017 пользователем Paulson

[Belk 211]

  Цитата

Вторые взял тоже SKF там страна не указана, видимо Россия  зашумели через 7000 км.

 

 

  Цитата

В конце октября 2004 г. компания SKF открыла в Москве Индустриальный Сервис Центр, который разместился в производственном помещении площадью 1500 м² на юге Москвы. На площадке данного Сервис Центра были организованы участки по восстановлению крупногабаритных подшипников и ремонту шпиндельных узлов станочного оборудования.

 

  Цитата

В 2008-2010 гг. компания SKF осуществила инвестиционный проект по строительству в Тверской области нового предприятия ООО «СКФ Тверь»

 

 

Не утверждаю на 100%,  может и с Украины завезли там тоже есть завод СКФ, не в курсе указываются ли в сч/ф ввоз из стран СНГ, подшипники выброшены остались только сч/ф в архиве почты. Либо вариант контрафакт гаражного производства или третья смена на каком либо ГПЗ в России.

 

  Цитата

Конические роликоподшипники SKF

В Украине расположен Луцкий подшипниковый завод (бывший 28 ГПЗ или LBP), который осуществляет выпуск конических роликовых подшипников под маркой SKF. Завод принадлежит шведскому концерну, однако качество и ценовая категория его продукции очень близка к аналогам российского производства (VPZ). Если Вам предлагают украинский подшипник — он должен стоить в несколько раз дешевле, чем SKF для европейского рынка. Как правило, луцкие подшипники упаковываются также, как и российские — в вощеную бумагу по несколько штук в коробке, что облегчает их идентификацию, но возможны и исключения. В случае, если вы покупаете роликовый конический подшипник SKF в индивидуальной упаковке, обязательно посмотрите страну происхождения, которая должна быть указана на наклейке со штрих-кодом — если указано Made in Ukraine, то вам хотят продать луцкий подшипник. Используется продукция LBP/SKF в основном в автомобильной технике, в том числе и ступицах крупнотоннажныж грузовиков и фур, при этом производитель использует «хитрость» для того, чтобы заранее исключить могущие возникнуть претензии к качеству — на коробке указано, что подшипник может применяться исключительно в прицепах, хотя приобретают эти изделия в большинстве случаев именно для самого авто.

Восстановленные подшипники SKF

Еще одним источником отрицательных отзывов на подшипники SKF являются потребители, которым продали «восстановленные». Помните, в самом начале мы говорили об «ахиллесовой пяте» качественных подшипников? Дело в том, что они очень часто «переживают» то оборудование и агрегаты, где эксплуатируются. После выхода из строя, к примеру, станка, и его списания, оставшиеся в хорошем состоянии детали реализуются в качестве неликвидов в фирмы соответствующего профиля, которые затем успешно перепродают их втридорога потребителям, часто под видом новых. Однако, даже несмотря на высочайшее качество, у всего есть определенный ресурс работы, так что служить бывшие в употреблении подшипники также, как и совершенно новые, не могут. Более того, часто им придают товарный вид путем подчистки, что нарушает геометрию изделия (вплоть до изменения посадочных размеров до 1 миллиметра). Отличить неликвидные подшипники SKF проще, чем подделки — они поставляются без упаковок, могут иметь заметные следы от абразивных инструментов, часто очень сильно пахнут нефтепродуктами, при помощи вымачивании в которых удаляются загрязнения.

 

 

[Belk 211]

Либо это был Питерский контрафакт :), но это уже офтоп в этой теме.

Изменено 14 февраля 2017 пользователем Belk

[autodoc 571]

Уважаемые клиенты г. Дзержинск!

 

Доводим до Вашего сведения, что свою работу начал офис представительства по адресу: ул. Галкина, д.1, корп.2

 

Контактная информация на странице представителя.

 

 

Команда Autodoc.ru продолжает оставаться для вас надежным партнером и готова предлагать только лучшее.

Спасибо, что вы с нами!