Autodoc.ru - интернет-магазин

[torcon 81 829]

 

AUTODOC.RU – ведущий продавец автозапчастей в России с 1998г.На сегодняшний день компания  является одним из лидеров по продажам автомобильных товаров от ведущих мировых производителей. Мы сотрудничаем с такими известными брендами, как Kayaba, Total, LiquiMoly, Motul, SangsinBrake и многими другими.Ассортимент компании насчитывает более 200 млн. предложений по 22 млн. наименованиям 3 000 торговых марок. Мы ежедневно обновляем электронные каталоги, чтобы вы всегда могли получить актуальную информацию и найти нужные вам детали.

AUTODOC.RUпредставлен как online: интернет-площадкой www.autodoc.ru и мобильным приложением, где насчитывается более 1 000 000 розничных клиентов, так и offline: развитой розничной сетью магазинов (свыше 220 торговых точек) по всей России (более 115 городов присутствия).Благодаря налаженным и надежным схемам взаимодействия, компания осуществляетоперативную поставку нужной клиенту продукции с оптовых складов крупнейших импортеров автодеталей (оригинальные и неоригинальные запчасти, шины, диски, автомасла, автопринадлежности, аксессуары и т.д.). AUTODOC.RUпредлагает поставки с центральных складов основных автопроизводителей России (группа VAG, Toyota,Nissan, MercedesBenz, Ford, Mobis и др.), крупных оптовых складов автозапчастей, а также доставляет запчасти из ОАЭ, Японии, США, Германии и Кореи (всего более 800 поставщиков).

Если вы затрудняетесь с выбором нужного товара, то в любом из наших магазинов  консультанты с удовольствием ответят на все ваши вопросы, подскажут, какие детали лучше выбрать и предоставят нужную информацию о производителях. Также вы всегда можете оставить запрос на подбор детали по vin-коду вашего авто, и наши специалисты в минимальное время придут вам на помощь.

Компания AUTODOC.RU всегда идет навстречу своим клиентам, и предлагаем каждому индивидуальный подход и выгодные условия сотрудничества.

 

Основные преимущества заказа в  AUTODOC.RU:

- широкая представленность сети розничных магазинов;

- европейские стандарты качества обслуживания;

- гибкая ценовая политика;

- оперативная доставка заказов в любые регионы;

- удобные формы оплаты заказов.

 

Участникам нашего клуба компания Автодок предоставляет скидку ОПТ_3 (при установке рамки под номер Autodoc ОПТ_4 - спрашивайте в офисах Autodoc)

 

Для получения скидки по Дисконтной программе Вам необходимо:

 

  Показать содержимое

 

1) Зарегистрироваться на нашем сайте autodoc.ru

2) Продемонстрировать наличие карты участника клуба Вашему персональному менеджеру перед оформлением заказа.

3) Ознакомиться и соблюдать все условия Договора-оферты. 

 

Обращаем Ваше внимание на условия предоставления скидки:

·          Компания оставляет за собой право отказать в предоставлении скидки клиенту, который злоупотребляет отказами от товара надлежащего качества. Получить скидку вновь он сможет по общим условиям накопительной системы получения скидки.

·          В случае если клиент не уверен в правильности результатов самостоятельного подбора детали, он использует функцию сайта (или МП) Запрос по VIN либо Проверка по VINв корзине. В этом случае ответственность за подбор несет представительство.

·          Заказы запускаются в работу по 100% предоплате, если иное не согласовано с менеджером. Внести предоплату вы можете любымдоступнымспособом дистанционной оплаты, указанным на странице представительства либо наличными, либо пластиковой картой в офисе продаж.

·          При выборе направления заказа клиент должен самостоятельно изучить статистику по отказам данного поставщика, а также учесть, что срок поставки исчисляется в рабочих днях с момента отправки заказа поставщику. С графиком заказов можно ознакомиться на нашем сайте.

·          В случае получения отказа от поставщика по какой-либо причине, клиент обязуется самостоятельно перезаказать деталь, используя сайт либо МП.

 

4)     Самостоятельно отслеживать движение заказа через личный кабинет на сайте либо через МП.

 

В случае несогласия и несоблюдения вышеперечисленных условий по работе с нашим интернет-магазином, клиент может продолжить сотрудничество на общих условиях розничного покупателя.

 

В данной ветке будет обсуждаться работа интернет-магазина, а также сообщаться об акция и спецпредложениях компании. Будем благодарны за обратную связь от вас, приветствуются как положительные, так и отрицательные отзывы для дальнейшего улучшения нашей работы. По каждой описанной проблеме в обязательном порядке будет проводиться надлежащая работа. Сотрудники компании ответят на все интересующие вас вопросы.

Настоятельно рекомендуется всем участникам форума перед началом обсуждения какой-либо спорной ситуации на форуме получить ответ по интересующему вопросу от персонального менеджера.

 

Просьба вопросы по подбору номеров деталей и проценке  задавать персональному менеджеру.

Ответы на популярные вопросы Вы можете найти тут

Список адресов магазинов тут

 

 

 

На ваши вопросы по работе интернет магазина, отвечает autodoc прошу любить и жаловать!

[AlexFFM 7]

Уважаемый @autodoc, неужели необходимо заклеивать важную информацию на товаре своей наклейкой?
 

[autodoc 571]

  16.09.2022 в 05:20, AlexFFM сказал:

Уважаемый @autodoc, неужели необходимо заклеивать важную информацию на товаре своей наклейкой?

Раскрыть  

Приносим свои извинения за заклеенный срок годности. Проведём соответствующую работу с сотрудниками склада по данному вопросу. 

[Int_dean 69]

autodoc а что с сайтом и приложением? Со вчерашнего дня не работает 

[Elrus 6 060]

  17.09.2022 в 10:14, Int_dean сказал:

autodoc а что с сайтом и приложением? Со вчерашнего дня не работает 

Раскрыть  

Все работает и работало. 

Разбирайтесь с vpn.

[Суровый 35]

Вчера вечером не работал сайт, пытался зайти с рабочего компа, из дома около 10 часов вечера также не смог зайти, сегодня работает.

[Int_dean 69]

  17.09.2022 в 10:20, Elrus сказал:

Все работает и работало. 

Разбирайтесь с vpn.

Раскрыть  

А vpn причем ? Все работало без него или сейчас уже без vpn не работает ? Хм.. 

[Elrus 6 060]

  17.09.2022 в 11:03, Int_dean сказал:

А vpn причем ? Все работало без него или сейчас уже без vpn не работает ? Хм.. 

Раскрыть  

Просто у многих он активирован и проблемы именно из за него. 

По сайту, у меня все работает и вчера я заходил, все было без проблем. 

[Int_dean 69]

  17.09.2022 в 11:04, Elrus сказал:

Просто у многих он активирован и проблемы именно из за него. 

По сайту, у меня все работает и вчера я заходил, все было без проблем. 

Раскрыть  

Не, у меня выкл. , но даже когда вкл. Vpn ни приложение, ни сайт не загружается

[Elrus 6 060]

  17.09.2022 в 11:07, Int_dean сказал:

Не, у меня выкл. , но даже когда вкл. Vpn ни приложение, ни сайт не загружается

Раскрыть  

Проблема где то на Вашей стороне. 

[Maxxixx 3 732]

Да. Есть оповещение, что может что-то не работать,но у меня всё работает. Сейчас получаю заказ.

[aleksvt 3]

Не работает приложение и сайт. Вчера было предупреждение. Но все-таки времени уже много прошло. Что случилось?

[Leshiu 41]

  13.09.2022 в 13:30, autodoc сказал:

Еще вчера цена поставщика увеличилась - это видно в прайс-листе, в связи с этим, увы, пришёл отказ. Мы сами закажем фильтр у поставщика и проверим. По результату напишем вам.

Раскрыть  

В очередной раз заказал,естественно придет отказ по традиции  Думаю пора бы мне уже прислать наконец два фильтра оригинальных, а кто понесет убыток это уж разбирайтесь   А то как-то не красиво уже…

[autodoc 571]

  17.09.2022 в 14:19, aleksvt сказал:

Не работает приложение и сайт. Вчера было предупреждение. Но все-таки времени уже много прошло. Что случилось?

Раскрыть  

Сервер находился под воздействием кибератак, уже не в первый раз. Сейчас сайт работает. Приносим извинения за доставленные неудобства!

[autodoc 571]

  18.09.2022 в 17:30, Leshiu сказал:

В очередной раз заказал,естественно придет отказ по традиции  Думаю пора бы мне уже прислать наконец два фильтра оригинальных, а кто понесет убыток это уж разбирайтесь   А то как-то не красиво уже…

Раскрыть  

Фильтр на нашем центральном складе, отказа от поставщика не будет. Проверили закупленный нами фильтр, и заказанный вами - маркировка в порядке, признаков подделки не увидели.

[ss333 1 196]

autodoc Нужно подобрать аналоги для воздушного фильтра GM Part Number 21888324, сможете помочь? Менеджер автодока по вин-запросу прислал артикул 7101090SX на мой запрос.

Сам смог найти аналоги по GM 21999324 (не уверен в идентичности размеров с GM 21888324), но их нет у вас в наличии.

Аналоги:

Champion AF2956 

Parts Mall PAP010 

Ac Delco A2956C 

Изменено 22 сентября 2022 пользователем ss333