Autodoc.ru - интернет-магазин

[torcon 81 142]

 

AUTODOC.RU – ведущий продавец автозапчастей в России с 1998г.На сегодняшний день компания  является одним из лидеров по продажам автомобильных товаров от ведущих мировых производителей. Мы сотрудничаем с такими известными брендами, как Kayaba, Total, LiquiMoly, Motul, SangsinBrake и многими другими.Ассортимент компании насчитывает более 200 млн. предложений по 22 млн. наименованиям 3 000 торговых марок. Мы ежедневно обновляем электронные каталоги, чтобы вы всегда могли получить актуальную информацию и найти нужные вам детали.

AUTODOC.RUпредставлен как online: интернет-площадкой www.autodoc.ru и мобильным приложением, где насчитывается более 1 000 000 розничных клиентов, так и offline: развитой розничной сетью магазинов (свыше 220 торговых точек) по всей России (более 115 городов присутствия).Благодаря налаженным и надежным схемам взаимодействия, компания осуществляетоперативную поставку нужной клиенту продукции с оптовых складов крупнейших импортеров автодеталей (оригинальные и неоригинальные запчасти, шины, диски, автомасла, автопринадлежности, аксессуары и т.д.). AUTODOC.RUпредлагает поставки с центральных складов основных автопроизводителей России (группа VAG, Toyota,Nissan, MercedesBenz, Ford, Mobis и др.), крупных оптовых складов автозапчастей, а также доставляет запчасти из ОАЭ, Японии, США, Германии и Кореи (всего более 800 поставщиков).

Если вы затрудняетесь с выбором нужного товара, то в любом из наших магазинов  консультанты с удовольствием ответят на все ваши вопросы, подскажут, какие детали лучше выбрать и предоставят нужную информацию о производителях. Также вы всегда можете оставить запрос на подбор детали по vin-коду вашего авто, и наши специалисты в минимальное время придут вам на помощь.

Компания AUTODOC.RU всегда идет навстречу своим клиентам, и предлагаем каждому индивидуальный подход и выгодные условия сотрудничества.

 

Основные преимущества заказа в  AUTODOC.RU:

- широкая представленность сети розничных магазинов;

- европейские стандарты качества обслуживания;

- гибкая ценовая политика;

- оперативная доставка заказов в любые регионы;

- удобные формы оплаты заказов.

 

Участникам нашего клуба компания Автодок предоставляет скидку ОПТ_3 (при установке рамки под номер Autodoc ОПТ_4 - спрашивайте в офисах Autodoc)

 

Для получения скидки по Дисконтной программе Вам необходимо:

 

 

 

1) Зарегистрироваться на нашем сайте autodoc.ru

2) Продемонстрировать наличие карты участника клуба Вашему персональному менеджеру перед оформлением заказа.

3) Ознакомиться и соблюдать все условия Договора-оферты. 

 

Обращаем Ваше внимание на условия предоставления скидки:

·          Компания оставляет за собой право отказать в предоставлении скидки клиенту, который злоупотребляет отказами от товара надлежащего качества. Получить скидку вновь он сможет по общим условиям накопительной системы получения скидки.

·          В случае если клиент не уверен в правильности результатов самостоятельного подбора детали, он использует функцию сайта (или МП) Запрос по VIN либо Проверка по VINв корзине. В этом случае ответственность за подбор несет представительство.

·          Заказы запускаются в работу по 100% предоплате, если иное не согласовано с менеджером. Внести предоплату вы можете любымдоступнымспособом дистанционной оплаты, указанным на странице представительства либо наличными, либо пластиковой картой в офисе продаж.

·          При выборе направления заказа клиент должен самостоятельно изучить статистику по отказам данного поставщика, а также учесть, что срок поставки исчисляется в рабочих днях с момента отправки заказа поставщику. С графиком заказов можно ознакомиться на нашем сайте.

·          В случае получения отказа от поставщика по какой-либо причине, клиент обязуется самостоятельно перезаказать деталь, используя сайт либо МП.

 

4)     Самостоятельно отслеживать движение заказа через личный кабинет на сайте либо через МП.

 

В случае несогласия и несоблюдения вышеперечисленных условий по работе с нашим интернет-магазином, клиент может продолжить сотрудничество на общих условиях розничного покупателя.

 

В данной ветке будет обсуждаться работа интернет-магазина, а также сообщаться об акция и спецпредложениях компании. Будем благодарны за обратную связь от вас, приветствуются как положительные, так и отрицательные отзывы для дальнейшего улучшения нашей работы. По каждой описанной проблеме в обязательном порядке будет проводиться надлежащая работа. Сотрудники компании ответят на все интересующие вас вопросы.

Настоятельно рекомендуется всем участникам форума перед началом обсуждения какой-либо спорной ситуации на форуме получить ответ по интересующему вопросу от персонального менеджера.

 

Просьба вопросы по подбору номеров деталей и проценке  задавать персональному менеджеру.

Ответы на популярные вопросы Вы можете найти тут

Список адресов магазинов тут

 

 

 

На ваши вопросы по работе интернет магазина, отвечает autodoc прошу любить и жаловать!

[autodoc 571]

2 часа назад, Kalinidos сказал:

Добрый день

kgs 4894

последний заказ

была отметка во время заказа что находится на центральном складе Автодока Дом1

 

сейчас размещён у поставщика 

 

это как так?

Добрый день. Товар находится на одном из складов наших представительств, поставщиком выступает центральный склад.

[Freiheits-Sender 42]

1 час назад, autodoc сказал:

Здравствуйте! Это не голограмма, а просто такой дизайн в стиле водяного знака у логотипа "Мобис" теперь на стикерах. Опоры ввезены недавно, партия новая. От дилеров товар приходит с таким же дизайном стикеров.

 

Спасибо!

[mixei 0]

Здравствуйте. Почему не пробивается по FRAME BMLFS-107083 (МАЗДА AXELA)

[autodoc 571]

mixei , здравствуйте. Этот frame отсутствует в бесплатных каталогах. По вопросу его добавления обратитесь в нашу техподдержку: красная кнопка в нижнем правом углу сайта, раздел "Помощь и поддержка" в мобильном приложении.

Изменено 9 декабря 2022 пользователем autodoc

[NIKOLAS 44]

Здравствуйте. Разъясните пожалуйста что означает "склад представительства" наример DOM6 

И ещё на сайте sintec в разделе "где можно купить" их продукцию указан ваш интернет магазин, значит ли это что вы являетесь дистрибьютором sintec?

[autodoc 571]

09.12.2022 в 19:29, NIKOLAS сказал:

Здравствуйте. Разъясните пожалуйста что означает "склад представительства" наример DOM6 

Здравствуйте. По направлениям "DOM*" товар находится на одном из наших складов в расположении представительств, либо на центральном складе "Автодок-Москва".

 

09.12.2022 в 19:29, NIKOLAS сказал:

И ещё на сайте sintec в разделе "где можно купить" их продукцию указан ваш интернет магазин, значит ли это что вы являетесь дистрибьютором sintec?

Это значит, что официальные поставщики SINTEC представлены в нашем интернет-магазине, и обозначены в прайс-листе как "Дистрибьютор".

[Fujik 1 290]

На форуме давно , карты нет . 

А , если просто установлю ваши рамки , то ОПТ4 будет ? 

Подскажите, пожалуйста.

[autodoc 571]

Fujik , добрый день. За рамки + 1 ОПТ. Правила акции на странице: https://www.autodoc.ru/clients/promo/frames

[LoNS 28]

Как понять от какого поставщика будет запчасть?

 

 

[autodoc 571]

6 часов назад, LoNS сказал:

Как понять от какого поставщика будет запчасть?

Запчасть придёт от того поставщика, напротив которого вы нажмете на значок корзины, и после этого в корзине оформите заказ.

[LoNS 28]

15.12.2022 в 18:46, autodoc сказал:

Запчасть придёт от того поставщика, напротив которого вы нажмете на значок корзины, и после этого в корзине оформите заказ.

Ну а как узнать поставщика? Кто именно продает?

[Skif_tlt 11 438]

36 минут назад, LoNS сказал:

Ну а как узнать поставщика? Кто именно продает?

Никак 

[fareastwood 9 855]

3 часа назад, LoNS сказал:

Ну а как узнать поставщика? Кто именно продает?

 

 

[Sanyi 3 188]

autodoc уважаемый автодок. Когда вы наведёте порядок с поставщиками? Почему в очередной раз мне пришёл отказ на ЗАКУПЛЕННЫЕ РАЗМЕЩЁННЫЕ у поставщика фильтра? 

[agstroy 440]

Доброго дня! Второй день зависает сайт когда нажимаешь на иконку "инфо". Ждать иногда приходится по 5-15минут.