Autodoc.ru - интернет-магазин

[torcon 80 232]

 

AUTODOC.RU – ведущий продавец автозапчастей в России с 1998г.На сегодняшний день компания  является одним из лидеров по продажам автомобильных товаров от ведущих мировых производителей. Мы сотрудничаем с такими известными брендами, как Kayaba, Total, LiquiMoly, Motul, SangsinBrake и многими другими.Ассортимент компании насчитывает более 200 млн. предложений по 22 млн. наименованиям 3 000 торговых марок. Мы ежедневно обновляем электронные каталоги, чтобы вы всегда могли получить актуальную информацию и найти нужные вам детали.

AUTODOC.RUпредставлен как online: интернет-площадкой www.autodoc.ru и мобильным приложением, где насчитывается более 1 000 000 розничных клиентов, так и offline: развитой розничной сетью магазинов (свыше 220 торговых точек) по всей России (более 115 городов присутствия).Благодаря налаженным и надежным схемам взаимодействия, компания осуществляетоперативную поставку нужной клиенту продукции с оптовых складов крупнейших импортеров автодеталей (оригинальные и неоригинальные запчасти, шины, диски, автомасла, автопринадлежности, аксессуары и т.д.). AUTODOC.RUпредлагает поставки с центральных складов основных автопроизводителей России (группа VAG, Toyota,Nissan, MercedesBenz, Ford, Mobis и др.), крупных оптовых складов автозапчастей, а также доставляет запчасти из ОАЭ, Японии, США, Германии и Кореи (всего более 800 поставщиков).

Если вы затрудняетесь с выбором нужного товара, то в любом из наших магазинов  консультанты с удовольствием ответят на все ваши вопросы, подскажут, какие детали лучше выбрать и предоставят нужную информацию о производителях. Также вы всегда можете оставить запрос на подбор детали по vin-коду вашего авто, и наши специалисты в минимальное время придут вам на помощь.

Компания AUTODOC.RU всегда идет навстречу своим клиентам, и предлагаем каждому индивидуальный подход и выгодные условия сотрудничества.

 

Основные преимущества заказа в  AUTODOC.RU:

- широкая представленность сети розничных магазинов;

- европейские стандарты качества обслуживания;

- гибкая ценовая политика;

- оперативная доставка заказов в любые регионы;

- удобные формы оплаты заказов.

 

Участникам нашего клуба компания Автодок предоставляет скидку ОПТ_3 (при установке рамки под номер Autodoc ОПТ_4 - спрашивайте в офисах Autodoc)

 

Для получения скидки по Дисконтной программе Вам необходимо:

 

 

 

1) Зарегистрироваться на нашем сайте autodoc.ru

2) Продемонстрировать наличие карты участника клуба Вашему персональному менеджеру перед оформлением заказа.

3) Ознакомиться и соблюдать все условия Договора-оферты. 

 

Обращаем Ваше внимание на условия предоставления скидки:

·          Компания оставляет за собой право отказать в предоставлении скидки клиенту, который злоупотребляет отказами от товара надлежащего качества. Получить скидку вновь он сможет по общим условиям накопительной системы получения скидки.

·          В случае если клиент не уверен в правильности результатов самостоятельного подбора детали, он использует функцию сайта (или МП) Запрос по VIN либо Проверка по VINв корзине. В этом случае ответственность за подбор несет представительство.

·          Заказы запускаются в работу по 100% предоплате, если иное не согласовано с менеджером. Внести предоплату вы можете любымдоступнымспособом дистанционной оплаты, указанным на странице представительства либо наличными, либо пластиковой картой в офисе продаж.

·          При выборе направления заказа клиент должен самостоятельно изучить статистику по отказам данного поставщика, а также учесть, что срок поставки исчисляется в рабочих днях с момента отправки заказа поставщику. С графиком заказов можно ознакомиться на нашем сайте.

·          В случае получения отказа от поставщика по какой-либо причине, клиент обязуется самостоятельно перезаказать деталь, используя сайт либо МП.

 

4)     Самостоятельно отслеживать движение заказа через личный кабинет на сайте либо через МП.

 

В случае несогласия и несоблюдения вышеперечисленных условий по работе с нашим интернет-магазином, клиент может продолжить сотрудничество на общих условиях розничного покупателя.

 

В данной ветке будет обсуждаться работа интернет-магазина, а также сообщаться об акция и спецпредложениях компании. Будем благодарны за обратную связь от вас, приветствуются как положительные, так и отрицательные отзывы для дальнейшего улучшения нашей работы. По каждой описанной проблеме в обязательном порядке будет проводиться надлежащая работа. Сотрудники компании ответят на все интересующие вас вопросы.

Настоятельно рекомендуется всем участникам форума перед началом обсуждения какой-либо спорной ситуации на форуме получить ответ по интересующему вопросу от персонального менеджера.

 

Просьба вопросы по подбору номеров деталей и проценке  задавать персональному менеджеру.

Ответы на популярные вопросы Вы можете найти тут

Список адресов магазинов тут

 

 

 

На ваши вопросы по работе интернет магазина, отвечает autodoc прошу любить и жаловать!

[autodoc 570]

Уважаемые клиенты!

 

Доводим до Вашего сведения, что с 13 июля 2023 года начал свою работу пункт выдачи заказов по адресу: г. Мурманск, Кольский проспект, д.224

 

Просим обратить внимание на следующие условия работы пункта выдачи:

- Консультация менеджера доступна только в онлайн-формате.
- Обслуживаются только физические лица.
- Услуга «Курьерская доставка» недоступна.
- Оплата в пункте выдачи доступна только через СБП.

 

Контактная информация на странице пункта выдачи.

 

[autodoc 570]

Уважаемые клиенты!

 

Доводим до Вашего сведения, что с 14 июля 2023 года начал работу новый магазин по адресу: г. Челябинск, ул. Сталеваров, д.27.

 

Контактная информация на странице магазина: https://www.autodoc.ru/company/shops/2547

 

 

[choko-choko 0]

Добрый ден @autodoc

 

уточните, какой поставщик скрыт под кодом BIM1

[autodoc 570]

choko-choko , добрый день! Данные поставщиков мы не предоставляем. 

[Skif_tlt 11 436]

autodoc добрый день!

подскажите артикулы 21230341401000 и BA233414010 это комплект или одна средняя тяга?

[autodoc 570]

Skif_tlt добрый день!

Это одна средняя тяга.

Комплекты присутствуют в заменах.

[autodoc 570]

Уважаемые клиенты!

 

Доводим до Вашего сведения, что с 19 июля 2023 года начал работу новый магазин по адресу: г. Саранск, ул. Волгоградская, д.60, корп.3.

 

Контактная информация на странице магазина: https://www.autodoc.ru/company/shops/2541

 

[autodoc 570]

Уважаемые клиенты!

 

Доводим до Вашего сведения, что с 26 июля 2023 года начал свою работу пункт выдачи заказов по адресу: г. Волоколамск, ул. Ново-Солдатская, д.6

 

Просим обратить внимание на следующие условия работы пункта выдачи:

- Консультация менеджера доступна только в онлайн-формате.
- Обслуживаются только физические лица.
- Услуга «Курьерская доставка» недоступна.
- Оплата в пункте выдачи доступна только через СБП.

 

Контактная информация на странице пункта выдачи: https://www.autodoc.ru/company/shops/2540

 

Команда Autodoc продолжает оставаться для Вас надежным партнером и готова предлагать только лучшее.

Спасибо, что Вы с нами!

[autodoc 570]

Уважаемые клиенты!

 

Доводим до Вашего сведения, что с 26 июля 2023 года начал работу новый магазин по адресу: г. Нижнекамск, ул. Корабельная, д.22.

 

Контактная информация на странице магазина: https://www.autodoc.ru/company/shops/2533

 

 

Команда Autodoc продолжает оставаться для Вас надежным партнером и готова предлагать только лучшее.

Спасибо, что Вы с нами!

[omph 0]

Добрый вечер. Приобрел сегодня в магазине масло (4 л), сегодня же понял, что оно мне не подходит. Хотел вернуть, мне отказали. Быть может Вы пойдете мне навстречу, и хотя бы обменяете это масло на другое (нужное мне)? Товар не вскрывался, естественно.

Изменено 28 июля 2023 пользователем omph

[PurnSV 121]

Здравствуйте!

Почему-то на сайте на всех позициях пропала возможность посмотреть фотографии товара. Такое ощущение что сайт сломался.

[autodoc 570]

30.07.2023 в 16:08, PurnSV сказал:

Здравствуйте!

Почему-то на сайте на всех позициях пропала возможность посмотреть фотографии товара. Такое ощущение что сайт сломался

Здравствуйте! Проблема ещё актуальна?

[agstroy 440]

Доброго дня! "иконка" ФОТО не активна.

[PurnSV 121]

1 час назад, autodoc сказал:

Здравствуйте! Проблема ещё актуальна?

Здравствуйте, да. Скрин прилагаю. Невозможно посмотреть вообще фото товаров, даже если весь список прокрутить.

[autodoc 570]

20 часов назад, agstroy сказал:

Доброго дня! "иконка" ФОТО не активна.

 

19 часов назад, PurnSV сказал:

Здравствуйте, да. Скрин прилагаю. Невозможно посмотреть вообще фото товаров, даже если весь список прокрутить.

 

Кнопка с фото товара в ближайшее время заработает, программисты не доглядели. В карточке товара фото должны быть (если они имеются в базе по данному артикулу).