Autodoc.ru - интернет-магазин

[torcon 81 775]

 

AUTODOC.RU – ведущий продавец автозапчастей в России с 1998г.На сегодняшний день компания  является одним из лидеров по продажам автомобильных товаров от ведущих мировых производителей. Мы сотрудничаем с такими известными брендами, как Kayaba, Total, LiquiMoly, Motul, SangsinBrake и многими другими.Ассортимент компании насчитывает более 200 млн. предложений по 22 млн. наименованиям 3 000 торговых марок. Мы ежедневно обновляем электронные каталоги, чтобы вы всегда могли получить актуальную информацию и найти нужные вам детали.

AUTODOC.RUпредставлен как online: интернет-площадкой www.autodoc.ru и мобильным приложением, где насчитывается более 1 000 000 розничных клиентов, так и offline: развитой розничной сетью магазинов (свыше 220 торговых точек) по всей России (более 115 городов присутствия).Благодаря налаженным и надежным схемам взаимодействия, компания осуществляетоперативную поставку нужной клиенту продукции с оптовых складов крупнейших импортеров автодеталей (оригинальные и неоригинальные запчасти, шины, диски, автомасла, автопринадлежности, аксессуары и т.д.). AUTODOC.RUпредлагает поставки с центральных складов основных автопроизводителей России (группа VAG, Toyota,Nissan, MercedesBenz, Ford, Mobis и др.), крупных оптовых складов автозапчастей, а также доставляет запчасти из ОАЭ, Японии, США, Германии и Кореи (всего более 800 поставщиков).

Если вы затрудняетесь с выбором нужного товара, то в любом из наших магазинов  консультанты с удовольствием ответят на все ваши вопросы, подскажут, какие детали лучше выбрать и предоставят нужную информацию о производителях. Также вы всегда можете оставить запрос на подбор детали по vin-коду вашего авто, и наши специалисты в минимальное время придут вам на помощь.

Компания AUTODOC.RU всегда идет навстречу своим клиентам, и предлагаем каждому индивидуальный подход и выгодные условия сотрудничества.

 

Основные преимущества заказа в  AUTODOC.RU:

- широкая представленность сети розничных магазинов;

- европейские стандарты качества обслуживания;

- гибкая ценовая политика;

- оперативная доставка заказов в любые регионы;

- удобные формы оплаты заказов.

 

Участникам нашего клуба компания Автодок предоставляет скидку ОПТ_3 (при установке рамки под номер Autodoc ОПТ_4 - спрашивайте в офисах Autodoc)

 

Для получения скидки по Дисконтной программе Вам необходимо:

 

  Показать содержимое

 

1) Зарегистрироваться на нашем сайте autodoc.ru

2) Продемонстрировать наличие карты участника клуба Вашему персональному менеджеру перед оформлением заказа.

3) Ознакомиться и соблюдать все условия Договора-оферты. 

 

Обращаем Ваше внимание на условия предоставления скидки:

·          Компания оставляет за собой право отказать в предоставлении скидки клиенту, который злоупотребляет отказами от товара надлежащего качества. Получить скидку вновь он сможет по общим условиям накопительной системы получения скидки.

·          В случае если клиент не уверен в правильности результатов самостоятельного подбора детали, он использует функцию сайта (или МП) Запрос по VIN либо Проверка по VINв корзине. В этом случае ответственность за подбор несет представительство.

·          Заказы запускаются в работу по 100% предоплате, если иное не согласовано с менеджером. Внести предоплату вы можете любымдоступнымспособом дистанционной оплаты, указанным на странице представительства либо наличными, либо пластиковой картой в офисе продаж.

·          При выборе направления заказа клиент должен самостоятельно изучить статистику по отказам данного поставщика, а также учесть, что срок поставки исчисляется в рабочих днях с момента отправки заказа поставщику. С графиком заказов можно ознакомиться на нашем сайте.

·          В случае получения отказа от поставщика по какой-либо причине, клиент обязуется самостоятельно перезаказать деталь, используя сайт либо МП.

 

4)     Самостоятельно отслеживать движение заказа через личный кабинет на сайте либо через МП.

 

В случае несогласия и несоблюдения вышеперечисленных условий по работе с нашим интернет-магазином, клиент может продолжить сотрудничество на общих условиях розничного покупателя.

 

В данной ветке будет обсуждаться работа интернет-магазина, а также сообщаться об акция и спецпредложениях компании. Будем благодарны за обратную связь от вас, приветствуются как положительные, так и отрицательные отзывы для дальнейшего улучшения нашей работы. По каждой описанной проблеме в обязательном порядке будет проводиться надлежащая работа. Сотрудники компании ответят на все интересующие вас вопросы.

Настоятельно рекомендуется всем участникам форума перед началом обсуждения какой-либо спорной ситуации на форуме получить ответ по интересующему вопросу от персонального менеджера.

 

Просьба вопросы по подбору номеров деталей и проценке  задавать персональному менеджеру.

Ответы на популярные вопросы Вы можете найти тут

Список адресов магазинов тут

 

 

 

На ваши вопросы по работе интернет магазина, отвечает autodoc прошу любить и жаловать!

[autodoc 571]

  29.03.2017 в 10:43, Che-J сказал:

@autodoc, добрый день!

Знаю, что этот вопрос здесь уже поднимался, но все же хочется опять на него обратить внимание.

Возможно ли повлиять на работников центрального склада, клеящих автодоковский штрих-код на мерную шкалу канистр с маслом?

Спасибо!

WP_20170329_001.jpg

Добрый день, Ваши пожелания будут учтены, сообщение передано ответственному сотруднику.

[Che-J 180]

  29.03.2017 в 12:37, Alehandro сказал:

С пластика можно легко ее отклеять в тепле

 

Легко не отклеилась. К тому же там, откуда наклейка содралась, остается клейкий след.

 

 

  29.03.2017 в 15:05, ModeratorSigma сказал:

Попробуйте обычным феном погреть - легко снимается с других этикеток, а уж с пластика и подавно.

 

ИМХО, все-таки проще кладовщику клеить на другое место штрих-код, чем покупателю с феном заморачиваться. Тем более, что свободного места предостаточно.

 

 

  29.03.2017 в 15:06, autodoc сказал:

Добрый день, Ваши пожелания будут учтены, сообщение передано ответственному сотруднику.

 

Спасибо!

Изменено 29 марта 2017 пользователем Che-J

[agstroy 440]

 

 

  Che-J писал:

Легко не отклеилась. К тому же там, откуда наклейка содралась, остается клейкий след.

Подсолнечное масло, вернее с его помощью уберете остатки наклейки. Дешево и не испортите деталь.

[Alehandro 2 697]

Проблема вообще ни о чем. Не представляю, как автор авто заправляет.

[agstroy 440]

@autodoc,

Подскажите кто поставщик  SLL?

[Che-J 180]

  29.03.2017 в 16:43, Alehandro сказал:

Проблема вообще ни о чем. Не представляю, как автор авто заправляет.

 

Проблемы нет. Было всего лишь озвучено пожелание к представителю автодока.

P.S. Не представляю, мимо чего вы можете пройти мимо, не прокомментировав.

[dantist 312]

@Che-J,

Не представляю на какое другое место можно клеить стикер,   Они ведь начнут теперь на этикетку клеить, а кому-то почитать захочется и начнут опять пожелания излагать.

Остаётся на донышко :))  

Ну, в общем сколько людей столько и мнений.

[Alehandro 2 697]

  29.03.2017 в 16:57, Che-J сказал:

Проблемы нет. Было всего лишь озвучено пожелание к представителю автодока.

P.S. Не представляю, мимо чего вы можете пройти мимо, не прокомментировав.

Посмотри историю моих сообщений. Может поймешь.

[Paulson 8 402]

  29.03.2017 в 15:26, Che-J сказал:

Легко не отклеилась. К тому же там, откуда наклейка содралась, остается клейкий след.

  29.03.2017 в 15:47, agstroy сказал:

Подсолнечное масло, вернее с его помощью уберете остатки наклейки. Дешево и не испортите деталь.

"Универсальный обезжириватель", он же Нефрас С2, он же бензин Галоша (Калоша) - 50-60 руб/ 0,5 л

Помогает от клейких следов - от скотча и подобного, битумных пятен и прочего

[autodoc 571]

  29.03.2017 в 16:49, agstroy сказал:

@autodoc,

Подскажите кто поставщик  SLL?

Добрый день, это закрытая информация.

[agstroy 440]

 

 

  autodoc писал:

Добрый день, это закрытая информация.

Поставщик на подделках не попадался?

[autodoc 571]

  04.04.2017 в 09:56, agstroy сказал:

Поставщик на подделках не попадался?

Мы работаем только с проверенными поставщиками, если у Вас есть подозрения на подделку просьба написать Ваши доводы, клиентский номер, а так же фотографии на aam@autodoc.ru - будем разбираться. 

[agstroy 440]

  autodoc писал:

Мы работаем только с проверенными поставщиками, если у Вас есть подозрения на подделку просьба написать Ваши доводы, клиентский номер, а так же фотографии на aam@autodoc.ru - будем разбираться.

Покупая товар в достойной компании я не должен уподобляться эксперту, который со знанием дела может дать определение есть у него сомнения в подлинности товара или нет. Центральный склад Шелл (SLL), поправьте если ошибаюсь, надеюсь отгружает товар от производителя.

 Хотелось бы найти компанию которой можно было бы доверять всецело, без "белых пятен" для клиента. 

 По поводу закрытой информации, имеющей коммерческую тайну. то название поставщика Вашей тайны не нарушает. 

Изменено 4 апреля 2017 пользователем agstroy

[autodoc 571]

  04.04.2017 в 15:30, agstroy сказал:

Покупая товар в достойной компании я не должен уподобляться эксперту, который со знанием дела может дать определение есть у него сомнения в подлинности товара или нет. Центральный склад Шелл (SLL), поправьте если ошибаюсь, надеюсь отгружает товар от производителя.

 Хотелось бы найти компанию которой можно было бы доверять всецело, без "белых пятен" для клиента. 

 По поводу закрытой информации, имеющей коммерческую тайну. то название поставщика Вашей тайны не нарушает. 

Добрый день!

Поставщик SLL-официальный дистрибьютор брендов SHELL, ZIC, COOLSREAM и LUKOIL. Через него мы получаем товар с центральных складов указанных производителей. 

Изменено 14 апреля 2017 пользователем autodoc

[dantist 312]

@autodoc, 

А что с сайтом уже два дня не могу детальную информацию о товаре посмотреть.