Autodoc.ru - интернет-магазин

[torcon 81 028]

 

AUTODOC.RU – ведущий продавец автозапчастей в России с 1998г.На сегодняшний день компания  является одним из лидеров по продажам автомобильных товаров от ведущих мировых производителей. Мы сотрудничаем с такими известными брендами, как Kayaba, Total, LiquiMoly, Motul, SangsinBrake и многими другими.Ассортимент компании насчитывает более 200 млн. предложений по 22 млн. наименованиям 3 000 торговых марок. Мы ежедневно обновляем электронные каталоги, чтобы вы всегда могли получить актуальную информацию и найти нужные вам детали.

AUTODOC.RUпредставлен как online: интернет-площадкой www.autodoc.ru и мобильным приложением, где насчитывается более 1 000 000 розничных клиентов, так и offline: развитой розничной сетью магазинов (свыше 220 торговых точек) по всей России (более 115 городов присутствия).Благодаря налаженным и надежным схемам взаимодействия, компания осуществляетоперативную поставку нужной клиенту продукции с оптовых складов крупнейших импортеров автодеталей (оригинальные и неоригинальные запчасти, шины, диски, автомасла, автопринадлежности, аксессуары и т.д.). AUTODOC.RUпредлагает поставки с центральных складов основных автопроизводителей России (группа VAG, Toyota,Nissan, MercedesBenz, Ford, Mobis и др.), крупных оптовых складов автозапчастей, а также доставляет запчасти из ОАЭ, Японии, США, Германии и Кореи (всего более 800 поставщиков).

Если вы затрудняетесь с выбором нужного товара, то в любом из наших магазинов  консультанты с удовольствием ответят на все ваши вопросы, подскажут, какие детали лучше выбрать и предоставят нужную информацию о производителях. Также вы всегда можете оставить запрос на подбор детали по vin-коду вашего авто, и наши специалисты в минимальное время придут вам на помощь.

Компания AUTODOC.RU всегда идет навстречу своим клиентам, и предлагаем каждому индивидуальный подход и выгодные условия сотрудничества.

 

Основные преимущества заказа в  AUTODOC.RU:

- широкая представленность сети розничных магазинов;

- европейские стандарты качества обслуживания;

- гибкая ценовая политика;

- оперативная доставка заказов в любые регионы;

- удобные формы оплаты заказов.

 

Участникам нашего клуба компания Автодок предоставляет скидку ОПТ_3 (при установке рамки под номер Autodoc ОПТ_4 - спрашивайте в офисах Autodoc)

 

Для получения скидки по Дисконтной программе Вам необходимо:

 

  Показать содержимое

 

1) Зарегистрироваться на нашем сайте autodoc.ru

2) Продемонстрировать наличие карты участника клуба Вашему персональному менеджеру перед оформлением заказа.

3) Ознакомиться и соблюдать все условия Договора-оферты. 

 

Обращаем Ваше внимание на условия предоставления скидки:

·          Компания оставляет за собой право отказать в предоставлении скидки клиенту, который злоупотребляет отказами от товара надлежащего качества. Получить скидку вновь он сможет по общим условиям накопительной системы получения скидки.

·          В случае если клиент не уверен в правильности результатов самостоятельного подбора детали, он использует функцию сайта (или МП) Запрос по VIN либо Проверка по VINв корзине. В этом случае ответственность за подбор несет представительство.

·          Заказы запускаются в работу по 100% предоплате, если иное не согласовано с менеджером. Внести предоплату вы можете любымдоступнымспособом дистанционной оплаты, указанным на странице представительства либо наличными, либо пластиковой картой в офисе продаж.

·          При выборе направления заказа клиент должен самостоятельно изучить статистику по отказам данного поставщика, а также учесть, что срок поставки исчисляется в рабочих днях с момента отправки заказа поставщику. С графиком заказов можно ознакомиться на нашем сайте.

·          В случае получения отказа от поставщика по какой-либо причине, клиент обязуется самостоятельно перезаказать деталь, используя сайт либо МП.

 

4)     Самостоятельно отслеживать движение заказа через личный кабинет на сайте либо через МП.

 

В случае несогласия и несоблюдения вышеперечисленных условий по работе с нашим интернет-магазином, клиент может продолжить сотрудничество на общих условиях розничного покупателя.

 

В данной ветке будет обсуждаться работа интернет-магазина, а также сообщаться об акция и спецпредложениях компании. Будем благодарны за обратную связь от вас, приветствуются как положительные, так и отрицательные отзывы для дальнейшего улучшения нашей работы. По каждой описанной проблеме в обязательном порядке будет проводиться надлежащая работа. Сотрудники компании ответят на все интересующие вас вопросы.

Настоятельно рекомендуется всем участникам форума перед началом обсуждения какой-либо спорной ситуации на форуме получить ответ по интересующему вопросу от персонального менеджера.

 

Просьба вопросы по подбору номеров деталей и проценке  задавать персональному менеджеру.

Ответы на популярные вопросы Вы можете найти тут

Список адресов магазинов тут

 

 

 

На ваши вопросы по работе интернет магазина, отвечает autodoc прошу любить и жаловать!

[KoFe 2 793]

  07.12.2017 в 15:53, autodoc сказал:

на склад NAS товары покупаются напрямую у официальных дилеров

Спасибо за ответ.

[Zamok 655]

@autodoc, в новой версии сайта есть рекомендуемые поставщики.

Что это означает? Проверенный вами поставщик у кого смело можно брать или что то другое?

[makok 388]

Поставщик FAS это тоже собственный склад автодока как NAS ??

Изменено 9 декабря 2017 пользователем makok

[autodoc 571]

  08.12.2017 в 19:37, Zamok сказал:

@autodoc, в новой версии сайта есть рекомендуемые поставщики.

Что это означает? Проверенный вами поставщик у кого смело можно брать или что то другое?

 

Не совсем понятно, что вы имеете ввиду под "есть рекомендуемые поставщики", с "нерекомендуемыми" мы не работаем.

  09.12.2017 в 16:48, makok сказал:

Поставщик FAS это тоже собственный склад автодока как NAS ??

 

нет

[Zamok 655]

@autodoc,

кнопка показать все предложения/показать рекоммендуемые предложения.

Так же некоторые поставщики обозначены жирным цветом, другие нет.

Что означает жирный цвет поставщика?

 

Это я про старую версию

[sashasanya 202]

 

 

  Zamok писал:

Что означает жирный цвет поставщика?

кмк это поставщик с минимальным сроком поставки

[autodoc 571]

  11.12.2017 в 17:34, Zamok сказал:

@autodoc,

кнопка показать все предложения/показать рекоммендуемые предложения.

Так же некоторые поставщики обозначены жирным цветом, другие нет.

Что означает жирный цвет поставщика?

 

Это я про старую версию

 

На новом и старом сайте жирным цветом выделены предложения поставщиков с минимальным сроком поставки (для Москвы и городов до 500 км от Москвы- это 1 день).

Так же у таких поставщиков время отправки ближайшего заказа подсвечивается зеленым, если заказ поставщику отправляется сегодня (то есть срок доставки считается с сегодняшнего дня,  по остальным поставщикам – со следующего дня).

[Skif_tlt 11 438]

@autodoc, хочу добавить машину в гараж, вбиваю VIN, но модель и год выпуска автоматически не присваивается 

[autodoc 571]

  12.12.2017 в 07:39, Skif_tlt сказал:

@autodoc, хочу добавить машину в гараж, вбиваю VIN, но модель и год выпуска автоматически не присваивается 

 

в таком случае подбирайте детали по модели вашего автомобиля

[tsarenok.a 234]

У меня у одного после обновления мобильной версии вылезает ошибка?

[Specialist 12]

У меня нормально работает на Андроиде.

[autodoc 571]

  12.12.2017 в 17:00, tsarenok.a сказал:

У меня у одного после обновления мобильной версии вылезает ошибка?

 

 Уточните, пожалуйста, какая ошибка у вас появляется? 

[tsarenok.a 234]

  13.12.2017 в 07:25, autodoc сказал:

 Уточните, пожалуйста, какая ошибка у вас появляется? 

 

Приложение перестало работать(андроид).

[autodoc 571]

  13.12.2017 в 07:29, tsarenok.a сказал:

Приложение перестало работать(андроид).

 

Уточните ваш логин, версию приложения, модель устройства и версию Android.

Также при возникновении ошибки нажмите кнопку «Отзыв». В комментарии к отзыву также укажите свой логин. 

[tsarenok.a 234]

  13.12.2017 в 12:09, autodoc сказал:

Уточните ваш логин, версию приложения, модель устройства и версию Android.

Также при возникновении ошибки нажмите кнопку «Отзыв». В комментарии к отзыву также укажите свой логин.

Kvir-11, версия 1.7.11.1a, Филипс w6500, андроид 4.2.2.