Autodoc.ru - интернет-магазин

[torcon 81 804]

 

AUTODOC.RU – ведущий продавец автозапчастей в России с 1998г.На сегодняшний день компания  является одним из лидеров по продажам автомобильных товаров от ведущих мировых производителей. Мы сотрудничаем с такими известными брендами, как Kayaba, Total, LiquiMoly, Motul, SangsinBrake и многими другими.Ассортимент компании насчитывает более 200 млн. предложений по 22 млн. наименованиям 3 000 торговых марок. Мы ежедневно обновляем электронные каталоги, чтобы вы всегда могли получить актуальную информацию и найти нужные вам детали.

AUTODOC.RUпредставлен как online: интернет-площадкой www.autodoc.ru и мобильным приложением, где насчитывается более 1 000 000 розничных клиентов, так и offline: развитой розничной сетью магазинов (свыше 220 торговых точек) по всей России (более 115 городов присутствия).Благодаря налаженным и надежным схемам взаимодействия, компания осуществляетоперативную поставку нужной клиенту продукции с оптовых складов крупнейших импортеров автодеталей (оригинальные и неоригинальные запчасти, шины, диски, автомасла, автопринадлежности, аксессуары и т.д.). AUTODOC.RUпредлагает поставки с центральных складов основных автопроизводителей России (группа VAG, Toyota,Nissan, MercedesBenz, Ford, Mobis и др.), крупных оптовых складов автозапчастей, а также доставляет запчасти из ОАЭ, Японии, США, Германии и Кореи (всего более 800 поставщиков).

Если вы затрудняетесь с выбором нужного товара, то в любом из наших магазинов  консультанты с удовольствием ответят на все ваши вопросы, подскажут, какие детали лучше выбрать и предоставят нужную информацию о производителях. Также вы всегда можете оставить запрос на подбор детали по vin-коду вашего авто, и наши специалисты в минимальное время придут вам на помощь.

Компания AUTODOC.RU всегда идет навстречу своим клиентам, и предлагаем каждому индивидуальный подход и выгодные условия сотрудничества.

 

Основные преимущества заказа в  AUTODOC.RU:

- широкая представленность сети розничных магазинов;

- европейские стандарты качества обслуживания;

- гибкая ценовая политика;

- оперативная доставка заказов в любые регионы;

- удобные формы оплаты заказов.

 

Участникам нашего клуба компания Автодок предоставляет скидку ОПТ_3 (при установке рамки под номер Autodoc ОПТ_4 - спрашивайте в офисах Autodoc)

 

Для получения скидки по Дисконтной программе Вам необходимо:

 

  Показать содержимое

 

1) Зарегистрироваться на нашем сайте autodoc.ru

2) Продемонстрировать наличие карты участника клуба Вашему персональному менеджеру перед оформлением заказа.

3) Ознакомиться и соблюдать все условия Договора-оферты. 

 

Обращаем Ваше внимание на условия предоставления скидки:

·          Компания оставляет за собой право отказать в предоставлении скидки клиенту, который злоупотребляет отказами от товара надлежащего качества. Получить скидку вновь он сможет по общим условиям накопительной системы получения скидки.

·          В случае если клиент не уверен в правильности результатов самостоятельного подбора детали, он использует функцию сайта (или МП) Запрос по VIN либо Проверка по VINв корзине. В этом случае ответственность за подбор несет представительство.

·          Заказы запускаются в работу по 100% предоплате, если иное не согласовано с менеджером. Внести предоплату вы можете любымдоступнымспособом дистанционной оплаты, указанным на странице представительства либо наличными, либо пластиковой картой в офисе продаж.

·          При выборе направления заказа клиент должен самостоятельно изучить статистику по отказам данного поставщика, а также учесть, что срок поставки исчисляется в рабочих днях с момента отправки заказа поставщику. С графиком заказов можно ознакомиться на нашем сайте.

·          В случае получения отказа от поставщика по какой-либо причине, клиент обязуется самостоятельно перезаказать деталь, используя сайт либо МП.

 

4)     Самостоятельно отслеживать движение заказа через личный кабинет на сайте либо через МП.

 

В случае несогласия и несоблюдения вышеперечисленных условий по работе с нашим интернет-магазином, клиент может продолжить сотрудничество на общих условиях розничного покупателя.

 

В данной ветке будет обсуждаться работа интернет-магазина, а также сообщаться об акция и спецпредложениях компании. Будем благодарны за обратную связь от вас, приветствуются как положительные, так и отрицательные отзывы для дальнейшего улучшения нашей работы. По каждой описанной проблеме в обязательном порядке будет проводиться надлежащая работа. Сотрудники компании ответят на все интересующие вас вопросы.

Настоятельно рекомендуется всем участникам форума перед началом обсуждения какой-либо спорной ситуации на форуме получить ответ по интересующему вопросу от персонального менеджера.

 

Просьба вопросы по подбору номеров деталей и проценке  задавать персональному менеджеру.

Ответы на популярные вопросы Вы можете найти тут

Список адресов магазинов тут

 

 

 

На ваши вопросы по работе интернет магазина, отвечает autodoc прошу любить и жаловать!

[Skif_tlt 11 447]

  21.05.2018 в 11:25, autodoc сказал:

взамен закрытых офисов мы откроем свои, не переживайте.

Раскрыть  

В Тольятти тоже откройте

[Бастион 47]

autodoc  понял, спасибо!

[elvis 1 012]

autodoc , что за поставщик RTT? Вопрос применительно к товару "Очиститель топливной системы PRO-TEC P1101". Импортер www.pro-tec-russia.com в переписке/по телефону утверждает что по указанию немецких товарищей не работает с интернет магазинами.

Изменено 22 мая 2018 пользователем elvis

[KoFe 2 797]

  22.05.2018 в 10:39, elvis сказал:

autodoc , что за поставщик RTT? ....

Раскрыть  

 

Это склад Тоойоты. Надёжный поставщик.

 

 

[KoFe 2 797]

  22.05.2018 в 14:02, KoFe сказал:

 

Это склад Тоойоты. Надёжный поставщик.

 

 

Раскрыть  

Допишу. Нередко беру у них оригинальные детальки, приходят настоящие, японские.

Из последних: прокладка глушителя:

 

[elvis 1 012]

Понятно : ) Видно что на втором фото верхние две наклейки из Японии, а нижняя новодел из РФ.

Заметил интересную вещь: если рассматривать некоторые японские з/ч по оригинальным заказным номерам, которые редко заказывают, то дешевле/быстрее их заказать из Японии. С поправкой на платную доставку.

Изменено 23 мая 2018 пользователем elvis

[denis59 15]

  23.05.2018 в 15:46, elvis сказал:

Понятно : ) Видно что на втором фото верхние две наклейки из Японии, а нижняя новодел из РФ.

Заметил интересную вещь: если рассматривать некоторые японские з/ч по оригинальным заказным номерам, которые редко заказывают, то дешевле/быстрее их заказать из Японии. С поправкой на платную доставку.

Раскрыть  

  Показать содержимое

 Как именно заказать с Японии? 

 

[Yura1 16]

В связи с закрытием Кемеровского офиса, что будет с уже размещенными и оплаченными заказами?

[F_M_J 144]

Есть ли возможность восстановить содержимое корзины, в планах была покупка запчастей, артикулы более ни где не были сохранены. Мне, по новой все искать?

 

[autodoc 571]

  24.05.2018 в 18:53, Yura1 сказал:

В связи с закрытием Кемеровского офиса, что будет с уже размещенными и оплаченными заказами?

Раскрыть  

Укажите логин для уточнения статуса заказов.

[autodoc 571]

  25.05.2018 в 08:47, F_M_J сказал:

Есть ли возможность восстановить содержимое корзины, в планах была покупка запчастей, артикулы более ни где не были сохранены. Мне, по новой все искать?

 

Раскрыть  

Уточните, в связи с чем содержимое корзины было утеряно?

[F_M_J 144]

  25.05.2018 в 09:10, autodoc сказал:

Уточните, в связи с чем содержимое корзины было утеряно?

Раскрыть  

 

В связи с закрытием представительства, и невозможность совершения заказов.

[autodoc 571]

F_M_J  Воспользуйтесь корзиной на старой версии сайта https://old.autodoc.ru

[Yura1 16]

  25.05.2018 в 08:54, autodoc сказал:

Укажите логин для уточнения статуса заказов.

Раскрыть  

Кем-6662

[Гость0-50 466]

Заказ 3 позиций на сайте со сроком доставки 1 день.

Заказ и оплата заказа 23.05 поздно вечером, закупка 24.05, 25.05 приехала 1 позиция заказа, остальные 2 - на складе в Москве.

Почему так произошло? Информация нужна для того, чтобы понять как в дальнейшем планировать ремонты.... и почему нет доставки суббота/воскресенье, ведь офис работает?