Перейти к публикации

Autodoc.ru - интернет-магазин


torcon

Рекомендованные сообщения

лого.png

 

AUTODOC.RU – ведущий продавец автозапчастей в России с 1998г.На сегодняшний день компания  является одним из лидеров по продажам автомобильных товаров от ведущих мировых производителей. Мы сотрудничаем с такими известными брендами, как Kayaba, Total, LiquiMoly, Motul, SangsinBrake и многими другими.Ассортимент компании насчитывает более 200 млн. предложений по 22 млн. наименованиям 3 000 торговых марок. Мы ежедневно обновляем электронные каталоги, чтобы вы всегда могли получить актуальную информацию и найти нужные вам детали.

AUTODOC.RUпредставлен как online: интернет-площадкой www.autodoc.ru и мобильным приложением, где насчитывается более 1 000 000 розничных клиентов, так и offline: развитой розничной сетью магазинов (свыше 220 торговых точек) по всей России (более 115 городов присутствия).Благодаря налаженным и надежным схемам взаимодействия, компания осуществляетоперативную поставку нужной клиенту продукции с оптовых складов крупнейших импортеров автодеталей (оригинальные и неоригинальные запчасти, шины, диски, автомасла, автопринадлежности, аксессуары и т.д.). AUTODOC.RUпредлагает поставки с центральных складов основных автопроизводителей России (группа VAG, Toyota,Nissan, MercedesBenz, Ford, Mobis и др.), крупных оптовых складов автозапчастей, а также доставляет запчасти из ОАЭ, Японии, США, Германии и Кореи (всего более 800 поставщиков).

Если вы затрудняетесь с выбором нужного товара, то в любом из наших магазинов  консультанты с удовольствием ответят на все ваши вопросы, подскажут, какие детали лучше выбрать и предоставят нужную информацию о производителях. Также вы всегда можете оставить запрос на подбор детали по vin-коду вашего авто, и наши специалисты в минимальное время придут вам на помощь.

Компания AUTODOC.RU всегда идет навстречу своим клиентам, и предлагаем каждому индивидуальный подход и выгодные условия сотрудничества.

 

Основные преимущества заказа в  AUTODOC.RU:

- широкая представленность сети розничных магазинов;

- европейские стандарты качества обслуживания;

- гибкая ценовая политика;

- оперативная доставка заказов в любые регионы;

- удобные формы оплаты заказов.

 

Участникам нашего клуба компания Автодок предоставляет скидку ОПТ_3 (при установке рамки под номер Autodoc ОПТ_4 - спрашивайте в офисах Autodoc)

 

Для получения скидки по Дисконтной программе Вам необходимо:

 

  Показать содержимое

 

 

На ваши вопросы по работе интернет магазина, отвечает autodoc прошу любить и жаловать! :)

Ссылка на сообщение
Другие ответы в этой теме
  24.07.2018 в 22:01, Гость0-50 сказал:

Хорошо... у вас не кроссируются.... но фактические размеры не соответствуют заявленным в каталоге. Фактические размеры меньше.... да и ширина самого кольца не 5, а 4-4,5 мм....

Виноват производитель?

Раскрыть  

 

Для уточнения этого вопроса лучше обратиться в офис к персональному менеджеру, где произведут замеры данного кольца и составят рекламацию поставщику.

Покупателям мы рекомендуем пользоваться функцией проверки применимости заказываемого товара, т.к. кроссировки номеров не всегда достаточно для подбора неоригинальных запчастей.

Ссылка на сообщение
  25.07.2018 в 08:52, autodoc сказал:

 

Для уточнения этого вопроса лучше обратиться в офис к персональному менеджеру, где произведут замеры данного кольца и составят рекламацию поставщику.

Покупателям мы рекомендуем пользоваться функцией проверки применимости заказываемого товара, т.к. кроссировки номеров не всегда достаточно для подбора неоригинальных запчастей.

Раскрыть  

Большое спасибо за ответ.

Функцию применимости не всегда возможно проверить... об этом даже менеджеры в офисе говорят.... так как каталоги не полны.

 

Изменено пользователем Гость0-50
Ссылка на сообщение

autodoc Добрый день.

Не могу добавить K16TT4 в корзину, хотя в наличии присутствуют. В чем причина?

 

 

Изменено пользователем tsarenok.a
Ссылка на сообщение
  27.07.2018 в 06:56, autodoc сказал:

tsarenok.a , добрый день. Укажите в личку логин, с которого пытаетесь добавить товар в корзину. Проверим.

Раскрыть  

Во чего показываетScreenshot_20180727-133404.thumb.jpg.4ff420dd530bd0ca9b88b0b400a45a3f.jpg

Screenshot_20180727-140720.jpg

Ссылка на сообщение

tsarenok.a , проверили, проблема с этим артикулом в мобильном приложении есть. Направили этот вопрос в техподдержку для решения.

Через мобильную и полную версию сайта артикул добавляется в корзину без ошибок.

Изменено пользователем autodoc
Ссылка на сообщение
  25.07.2018 в 08:52, autodoc сказал:

Для уточнения этого вопроса лучше обратиться в офис к персональному менеджеру, где произведут замеры данного кольца и составят рекламацию поставщику.

Покупателям мы рекомендуем пользоваться функцией проверки применимости заказываемого товара, т.к. кроссировки номеров не всегда достаточно для подбора неоригинальных запчастей.

Раскрыть  

Добрый день! Какую ответственность несёт персональный менеджер при заказе не соответствующего артикула или соответствие по каталогу ошибочно ?

У меня сложилось мнение , что они просто боятся подбирать аналоги и предлагают оригинал. В противном случае пишут подобрано клиентом. 

Если подобрано клиентом, возможен ли возврат ?

Ссылка на сообщение

dantist , добрый день! Выше был пример неоригинальной запчасти, которая даже по номеру практически совпадала со оригиналом, но не по размерам. Возможен возврат товара надлежащего качества в течении семи дней в товарном виде без следов установки. Менеджеры, прежде всего, предупреждают ситуацию, в которой клиент не может вернуть "правильно подобранную" запчасть уже в нетоварном виде (подпилить, постучать - может и подойдет).

Ссылка на сообщение

Друзья, вышел новый выпуск влога «Машина внуку»

Сегодня рассмотрим bentley continental gt speed. Так ли хороша эта машина, как о ней говорят. Какими качествами должен обладать автомобиль, чтобы его не стыдно было бы подарить внуку?

Смотрите и комментируйте:

 

 

Ссылка на сообщение

Уважаемые клиенты г. Тула!
Доводим до Вашего сведения, что с 8 августа 2018 года начал свою работу офис по адресу: Городской переулок,  д. 15Б
Контактная информация на странице представителя 
Команда Autodoc.ru продолжает оставаться для Вас надежным партнером и готова предлагать только лучшее.
Спасибо, что Вы с нами!

22807752_m.jpg

Изменено пользователем autodoc
Ссылка на сообщение
  13.07.2018 в 15:04, autodoc сказал:

Anatoly_ru , принято, разбираемся.

Раскрыть  

Здравствуйте!

Разобрались?

Ссылка на сообщение

Anatoly_ru , здравствуйте!

Поставщику было сделано предупреждение по поводу упаковки 581141H000 HYUNDAI/KIA о недопустимости поставки данной запчасти в таком виде. В такой "упаковке" запчасть больше не попадет к нашим клиентам. С работниками склада проведена работа по усилению контроля за принимаемой на склад продукции. Что касается уплотнительного кольца 581131H000 HYUNDAI/KIA, то данная запчасть может поставляться в упаковке и без наклейки с голограммой Mobis.

 

Ссылка на сообщение

Скорее всего этот вопрос уже задавали,но все равно спрошу.Как часто с паленкой сталкиваетесь по запчастям,маслам,и что делаете с поставщиком если он не первый раз попался на поставке некачественных товаров?

Ссылка на сообщение

Edge79 , ранее мы часто сталкивались с поддельным маслом, в связи с чем, в свое время, нами было принято решение сформировать собственный склад наличия, на который масло закупается из первых рук, чтобы исключить вопросы о подделке.

 

  13.08.2018 в 09:00, Edge79 сказал:

что делаете с поставщиком если он не первый раз попался на поставке некачественных товаров?

Раскрыть  

 

Для таких поставщиков предусмотрены немалые штрафные санкции, так же с ними мы прекращаем любое сотрудничество.
 

Ссылка на сообщение
  13.08.2018 в 11:28, autodoc сказал:

Edge79 так же с ними мы прекращаем любое сотрудничество.

 

Раскрыть  

 

Вы лукавите! Есть пример, когда вы не прекратили "любое сотрудничество" с поставщиком, который продал через вас подделку.

 

Пруфлинк:

 

Изменено пользователем Che-J
Ссылка на сообщение

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас
  • Сейчас на странице   0 пользователей

    Нет пользователей, просматривающих эту страницу.

×
×
  • Создать...