Autodoc.ru - интернет-магазин

[torcon 80 980]

 

AUTODOC.RU – ведущий продавец автозапчастей в России с 1998г.На сегодняшний день компания  является одним из лидеров по продажам автомобильных товаров от ведущих мировых производителей. Мы сотрудничаем с такими известными брендами, как Kayaba, Total, LiquiMoly, Motul, SangsinBrake и многими другими.Ассортимент компании насчитывает более 200 млн. предложений по 22 млн. наименованиям 3 000 торговых марок. Мы ежедневно обновляем электронные каталоги, чтобы вы всегда могли получить актуальную информацию и найти нужные вам детали.

AUTODOC.RUпредставлен как online: интернет-площадкой www.autodoc.ru и мобильным приложением, где насчитывается более 1 000 000 розничных клиентов, так и offline: развитой розничной сетью магазинов (свыше 220 торговых точек) по всей России (более 115 городов присутствия).Благодаря налаженным и надежным схемам взаимодействия, компания осуществляетоперативную поставку нужной клиенту продукции с оптовых складов крупнейших импортеров автодеталей (оригинальные и неоригинальные запчасти, шины, диски, автомасла, автопринадлежности, аксессуары и т.д.). AUTODOC.RUпредлагает поставки с центральных складов основных автопроизводителей России (группа VAG, Toyota,Nissan, MercedesBenz, Ford, Mobis и др.), крупных оптовых складов автозапчастей, а также доставляет запчасти из ОАЭ, Японии, США, Германии и Кореи (всего более 800 поставщиков).

Если вы затрудняетесь с выбором нужного товара, то в любом из наших магазинов  консультанты с удовольствием ответят на все ваши вопросы, подскажут, какие детали лучше выбрать и предоставят нужную информацию о производителях. Также вы всегда можете оставить запрос на подбор детали по vin-коду вашего авто, и наши специалисты в минимальное время придут вам на помощь.

Компания AUTODOC.RU всегда идет навстречу своим клиентам, и предлагаем каждому индивидуальный подход и выгодные условия сотрудничества.

 

Основные преимущества заказа в  AUTODOC.RU:

- широкая представленность сети розничных магазинов;

- европейские стандарты качества обслуживания;

- гибкая ценовая политика;

- оперативная доставка заказов в любые регионы;

- удобные формы оплаты заказов.

 

Участникам нашего клуба компания Автодок предоставляет скидку ОПТ_3 (при установке рамки под номер Autodoc ОПТ_4 - спрашивайте в офисах Autodoc)

 

Для получения скидки по Дисконтной программе Вам необходимо:

 

 

 

1) Зарегистрироваться на нашем сайте autodoc.ru

2) Продемонстрировать наличие карты участника клуба Вашему персональному менеджеру перед оформлением заказа.

3) Ознакомиться и соблюдать все условия Договора-оферты. 

 

Обращаем Ваше внимание на условия предоставления скидки:

·          Компания оставляет за собой право отказать в предоставлении скидки клиенту, который злоупотребляет отказами от товара надлежащего качества. Получить скидку вновь он сможет по общим условиям накопительной системы получения скидки.

·          В случае если клиент не уверен в правильности результатов самостоятельного подбора детали, он использует функцию сайта (или МП) Запрос по VIN либо Проверка по VINв корзине. В этом случае ответственность за подбор несет представительство.

·          Заказы запускаются в работу по 100% предоплате, если иное не согласовано с менеджером. Внести предоплату вы можете любымдоступнымспособом дистанционной оплаты, указанным на странице представительства либо наличными, либо пластиковой картой в офисе продаж.

·          При выборе направления заказа клиент должен самостоятельно изучить статистику по отказам данного поставщика, а также учесть, что срок поставки исчисляется в рабочих днях с момента отправки заказа поставщику. С графиком заказов можно ознакомиться на нашем сайте.

·          В случае получения отказа от поставщика по какой-либо причине, клиент обязуется самостоятельно перезаказать деталь, используя сайт либо МП.

 

4)     Самостоятельно отслеживать движение заказа через личный кабинет на сайте либо через МП.

 

В случае несогласия и несоблюдения вышеперечисленных условий по работе с нашим интернет-магазином, клиент может продолжить сотрудничество на общих условиях розничного покупателя.

 

В данной ветке будет обсуждаться работа интернет-магазина, а также сообщаться об акция и спецпредложениях компании. Будем благодарны за обратную связь от вас, приветствуются как положительные, так и отрицательные отзывы для дальнейшего улучшения нашей работы. По каждой описанной проблеме в обязательном порядке будет проводиться надлежащая работа. Сотрудники компании ответят на все интересующие вас вопросы.

Настоятельно рекомендуется всем участникам форума перед началом обсуждения какой-либо спорной ситуации на форуме получить ответ по интересующему вопросу от персонального менеджера.

 

Просьба вопросы по подбору номеров деталей и проценке  задавать персональному менеджеру.

Ответы на популярные вопросы Вы можете найти тут

Список адресов магазинов тут

 

 

 

На ваши вопросы по работе интернет магазина, отвечает autodoc прошу любить и жаловать!

[a-ha 22 001]

autodoc Добрый день!

Фильтрую по вязкости 5в30 масла General Motors - https://www.autodoc.ru/catalogs/universal?categoryId=780&filters=[{"id":1,"type":1,"values":["GENERAL MOTORS"],"from":0,"to":0}]&order=1

В списке нет масла GM Dexos1 Gen2 из Кореи:

- https://www.autodoc.ru/price/792/93747619 - 1 кварта

- https://www.autodoc.ru/price/792/93747620 - 4 кварты

- https://www.autodoc.ru/price/792/93747621 - 6 литров

 

ПыСы - спасибо, теперь отражается.

Изменено 20 сентября 2019 пользователем a-ha

[autodoc 571]

Уважаемые клиенты города Жуковский!

Доводим до Вашего сведения, что 20 сентября 2019 года начал свою работу офис представительства по адресу: ул.Гагарина, д.85
Контактная информация на сайте

Команда Autodoc.ru продолжает оставаться для Вас надежным партнером и готова предлагать только лучшее.
Спасибо, что Вы с нами!

[Fenix 51]

autodoc  планируется ли открытие вашего офиса в г. Прокопьевске Кемеровской Области?

[Дмитрий.C 0]

Добрый день, планирую заказать жидкость для АКПП HONDA ATF-DW1, подскажите, если сделать заказ по следующим направлениям: AKO1, OFL, LIM, VAR, то какова вероятность прихода оригинала? данных поставщиков можно считать надежными? Спасибо

[autodoc 571]

8 часов назад, Fenix сказал:

планируется ли открытие вашего офиса в г. Прокопьевске Кемеровской Области?

В этом году пока не планируется, в дальнейшем - возможно. 

 

1 час назад, Дмитрий.C сказал:

Добрый день, планирую заказать жидкость для АКПП HONDA ATF-DW1, подскажите, если сделать заказ по следующим направлениям: AKO1, OFL, LIM, VAR, то какова вероятность прихода оригинала? данных поставщиков можно считать надежными? Спасибо

Добрый день. Поставщики надежные. Обращаем ваше внимание, что масло есть и на нашем центральном складе Автодок-Москва (NAS), на него товар закупается только у проверенных, надежных поставщиков.

[движенец 2 602]

В общем, первый раз заказал в Автодоке (до этого работал с Емексом) понравилось, настоящий офис, касса, чек. Емексу помахал без сожаления рукой, распрощавшись с этой конторой. 

 

 

[Skif_tlt 11 438]

autodoc так получилось, что у меня несколько аккаунтов в автодоке, можно удалить лишние?

[autodoc 571]

Skif_tlt  можно заблокировать лишние учетные записи. Для этого напишите в тех. поддержку, кнопка в правом нижнем углу сайта. 

[glukatp07@rambler.ru 0]

Autodoc, здравствуйте, не могли бы проконсультировать по поставщикам сальника у кого делать заказ? Цена у дилера, ниже по списку, переваливает за 2тр, какова вероятность купить контрофакт у первых в списке 

[fareastwood 9 853]

glukatp07@rambler.ru думаешь есть подделки этого сальника?

Изменено 25 сентября 2019 пользователем fareastwood

[glukatp07@rambler.ru 0]

15 минут назад, fareastwood сказал:

glukatp07@rambler.ru думаешь есть подделки этого сальника?

В семье 3 машины и все Тойоты, и в сравнение с другими марками не скажу, но Тойоту очень много подделывают от расходников до неликвидных резинок. Из последнего на короле 150ке менял прокладку клапанной (лило в колодец свечной), брал в автодоке просто опт.скад где дешевле и быстрее, пакетик с лейблами все как полагается. Через 10-12ткм по задней стенке засопливела и в колодцах запотевание. Заказал новую со склада дилера, на ней, между свечными колечками, был парт.номер и лейбл выбит. На той которую достали ничего не было, никаких опознавательных знаков. И это прокладка которую меняют не раз в год( у меня примерно на 150ткм побежала она) 

[autodoc 571]

3 часа назад, glukatp07@rambler.ru сказал:

Autodoc, здравствуйте, не могли бы проконсультировать по поставщикам сальника у кого делать заказ? Цена у дилера, ниже по списку, переваливает за 2тр, какова вероятность купить контрофакт у первых в списке

Здравствуйте. Этот сальник заказывается в основном у оптовых поставщиков и нареканий по нему не было.

 

2 часа назад, glukatp07@rambler.ru сказал:

В семье 3 машины и все Тойоты, и в сравнение с другими марками не скажу, но Тойоту очень много подделывают от расходников до неликвидных резинок. Из последнего на короле 150ке менял прокладку клапанной (лило в колодец свечной), брал в автодоке просто опт.скад где дешевле и быстрее, пакетик с лейблами все как полагается. Через 10-12ткм по задней стенке засопливела и в колодцах запотевание. Заказал новую со склада дилера, на ней, между свечными колечками, был парт.номер и лейбл выбит. На той которую достали ничего не было, никаких опознавательных знаков. И это прокладка которую меняют не раз в год( у меня примерно на 150ткм побежала она) 

Видим у вас два заказа прокладки клапанной крышки под разными номерами в октябре 2017 г. и в мае 2019 г. Исполнение деталей, изготовленных в разных странах, под разными артикулами и в разный период времени,  может отличаться. Однозначно о подделке это не говорит, не исключен брак, на оригинальные запчасти предоставляется гарантия при их установке у официального дилера.

Изменено 25 сентября 2019 пользователем autodoc

[glukatp07@rambler.ru 0]

autodoc ну раз нареканий не было, тогда поясните мои действия  закажу  со склада JEK где в наличие 90шт, будем считать его хорошим  оптовиком, приходит пакетик, внутри сальник без какой-либо маркировки (насколько мне известно в оригинале идёт nok). Я  отказываюсь его забирать, сомневаясь в его подлинности. Не разу просто не сталкивался с этим, деньги со  счёта уже списаны, дальше мне их вернут или....?

[autodoc 571]

glukatp07@rambler.ru , если у вас возникают сомнения в подлинности товара, вы можете отказаться от его получения, средства с вашего баланса списываться не будут. Мы со своей стороны готовы разбираться с каждым подозрением в подделке товара, чтобы максимально исключить вероятность продажи подделки через наши магазины.

Изменено 25 сентября 2019 пользователем autodoc

[Duke86 1]

autodoc  есть такая возможность в вашем магазине заказать паспорт качества (сертификат анализа) на масло Total?