Autodoc.ru - интернет-магазин

[torcon 80 243]

 

AUTODOC.RU – ведущий продавец автозапчастей в России с 1998г.На сегодняшний день компания  является одним из лидеров по продажам автомобильных товаров от ведущих мировых производителей. Мы сотрудничаем с такими известными брендами, как Kayaba, Total, LiquiMoly, Motul, SangsinBrake и многими другими.Ассортимент компании насчитывает более 200 млн. предложений по 22 млн. наименованиям 3 000 торговых марок. Мы ежедневно обновляем электронные каталоги, чтобы вы всегда могли получить актуальную информацию и найти нужные вам детали.

AUTODOC.RUпредставлен как online: интернет-площадкой www.autodoc.ru и мобильным приложением, где насчитывается более 1 000 000 розничных клиентов, так и offline: развитой розничной сетью магазинов (свыше 220 торговых точек) по всей России (более 115 городов присутствия).Благодаря налаженным и надежным схемам взаимодействия, компания осуществляетоперативную поставку нужной клиенту продукции с оптовых складов крупнейших импортеров автодеталей (оригинальные и неоригинальные запчасти, шины, диски, автомасла, автопринадлежности, аксессуары и т.д.). AUTODOC.RUпредлагает поставки с центральных складов основных автопроизводителей России (группа VAG, Toyota,Nissan, MercedesBenz, Ford, Mobis и др.), крупных оптовых складов автозапчастей, а также доставляет запчасти из ОАЭ, Японии, США, Германии и Кореи (всего более 800 поставщиков).

Если вы затрудняетесь с выбором нужного товара, то в любом из наших магазинов  консультанты с удовольствием ответят на все ваши вопросы, подскажут, какие детали лучше выбрать и предоставят нужную информацию о производителях. Также вы всегда можете оставить запрос на подбор детали по vin-коду вашего авто, и наши специалисты в минимальное время придут вам на помощь.

Компания AUTODOC.RU всегда идет навстречу своим клиентам, и предлагаем каждому индивидуальный подход и выгодные условия сотрудничества.

 

Основные преимущества заказа в  AUTODOC.RU:

- широкая представленность сети розничных магазинов;

- европейские стандарты качества обслуживания;

- гибкая ценовая политика;

- оперативная доставка заказов в любые регионы;

- удобные формы оплаты заказов.

 

Участникам нашего клуба компания Автодок предоставляет скидку ОПТ_3 (при установке рамки под номер Autodoc ОПТ_4 - спрашивайте в офисах Autodoc)

 

Для получения скидки по Дисконтной программе Вам необходимо:

 

 

 

1) Зарегистрироваться на нашем сайте autodoc.ru

2) Продемонстрировать наличие карты участника клуба Вашему персональному менеджеру перед оформлением заказа.

3) Ознакомиться и соблюдать все условия Договора-оферты. 

 

Обращаем Ваше внимание на условия предоставления скидки:

·          Компания оставляет за собой право отказать в предоставлении скидки клиенту, который злоупотребляет отказами от товара надлежащего качества. Получить скидку вновь он сможет по общим условиям накопительной системы получения скидки.

·          В случае если клиент не уверен в правильности результатов самостоятельного подбора детали, он использует функцию сайта (или МП) Запрос по VIN либо Проверка по VINв корзине. В этом случае ответственность за подбор несет представительство.

·          Заказы запускаются в работу по 100% предоплате, если иное не согласовано с менеджером. Внести предоплату вы можете любымдоступнымспособом дистанционной оплаты, указанным на странице представительства либо наличными, либо пластиковой картой в офисе продаж.

·          При выборе направления заказа клиент должен самостоятельно изучить статистику по отказам данного поставщика, а также учесть, что срок поставки исчисляется в рабочих днях с момента отправки заказа поставщику. С графиком заказов можно ознакомиться на нашем сайте.

·          В случае получения отказа от поставщика по какой-либо причине, клиент обязуется самостоятельно перезаказать деталь, используя сайт либо МП.

 

4)     Самостоятельно отслеживать движение заказа через личный кабинет на сайте либо через МП.

 

В случае несогласия и несоблюдения вышеперечисленных условий по работе с нашим интернет-магазином, клиент может продолжить сотрудничество на общих условиях розничного покупателя.

 

В данной ветке будет обсуждаться работа интернет-магазина, а также сообщаться об акция и спецпредложениях компании. Будем благодарны за обратную связь от вас, приветствуются как положительные, так и отрицательные отзывы для дальнейшего улучшения нашей работы. По каждой описанной проблеме в обязательном порядке будет проводиться надлежащая работа. Сотрудники компании ответят на все интересующие вас вопросы.

Настоятельно рекомендуется всем участникам форума перед началом обсуждения какой-либо спорной ситуации на форуме получить ответ по интересующему вопросу от персонального менеджера.

 

Просьба вопросы по подбору номеров деталей и проценке  задавать персональному менеджеру.

Ответы на популярные вопросы Вы можете найти тут

Список адресов магазинов тут

 

 

 

На ваши вопросы по работе интернет магазина, отвечает autodoc прошу любить и жаловать!

[autodoc 570]

10 часов назад, Гость0-50 сказал:

autodoc , здравствуйте.

Подскажите, пожалуйста, по производителю оригинальных задних стоек на тойоту короллу 2008 г, кузов 150.

Номер - 48530-80502.

В приложении показывает предложение от дилера с ценой 4131 руб, что дешевле той же Каябы.

Вопрос вот какой - кто производитель этих оригинальных стоек? Турция?

И если - да, то бывали ли случаи возврата стоек производства Турции?

Здравствуйте. В последних поставках от дилеров и оптовых поставщиков страна ввоза этих стоек была Япония. Поэтому есть большая вероятность, что сейчас придут японские стойки по заказу. Проблем по ним не наблюдалось.

 

[Deadoff 0]

 

23.01.2021 в 14:02, super_touch сказал:

что за паника? отличия в миллиметр - сразу подделка. не бывает двух идеально идентичных товаров, как и снежинок. думаешь со своего склада автодоку выгодно продавать подделку да и вообще выгодно продавать барахло?

 

Выгодно или нет узнаем позже, это могло быть выгодно конкретному продавцу в пункте выдачи, при выдаче авто, оффициалы предупредили что предположительно это контрафакт, крышка канистры конструктивно отличается от их тары, так что я не зря переживал, больше я в автодоке масло брать не буду, хотя по ниссановскуму 5 30 сбоев не было на протяжении 7 лет, но оно в два раза дешевле. 

[Maxxixx 3 729]

1 час назад, Deadoff сказал:

оффициалы предупредили что предположительно это контрафакт, крышка канистры конструктивно отличается от их тары

Официалы чего? Мазды? Ну, не смешите меня! Хоть один работник официала мазды видел такое количество канистр, чтобы на взгляд отличать? Они, в целом, в 99,9% не пользуются "оригинальным" маслом, а если и пользуются, то не закупают его в канистрах.

1 час назад, Deadoff сказал:

больше я в автодоке масло брать не буду

Конец сети. Скоро они банкроты 

[F4R 101]

Почему я могу оплатить бонусными баллами лишь малую часть от всей суммы заказа?

[Dreamman 82]

F4R потому что в правилах написано возможно использование до 10% бонусов от суммы покупки. 

Вы лучше расскажите как столько накопили?

[F4R 101]

4 часа назад, Dreamman сказал:

F4R потому что в правилах написано возможно использование до 10% бонусов от суммы покупки. 

Вы лучше расскажите как столько накопили?

Знакомый через меня заказывал оригинальную кузовуху на 150 т.р.

Изменено 14 февраля 2021 пользователем F4R

[Kalinidos 3 384]

Добрый вечер.

Можно будет логин АМТ 3383 перевести на адрес г. Красногорск, Красногорский б-р, д.14 (м. Мякинино)?

 

 

[autodoc 570]

11 часов назад, Kalinidos сказал:

Добрый вечер.

Можно будет логин АМТ 3383 перевести на адрес г. Красногорск, Красногорский б-р, д.14 (м. Мякинино)?

Добрый день.

Нажмите на свой логин в правом верхнем углу сайта, затем "Зарегистрироваться в другом офисе", выбираете магазин, и переключаетесь на новый логин. На новый логин автоматически переносятся гараж, избранные товары и уровень скидки.

Изменено 18 февраля 2021 пользователем autodoc

[Maxxixx 3 729]

autodoc , здравствуйте!

У Вас в продаже имеется Транспондер T-PASS (Артикул 00000260). На устройство распространяется гарантия 24 месяца, с момента покупки.

подскажите, в случае наступления гарантийного случая, обращаться к Вам? Поставщику? Или в компанию Автодор?

Заранее благодарю Вас за ответ!

[Paulson 8 401]

autodoc может, было уже, но мне не попадалось

Скажите пожалуйста, что означают буквы под названием детали в заказах?

Например

- Подшипник муфты кондиционера
БП.ПН
- Подшипник
БП,ЭД
- Хомут
БП В

[Maxxixx 3 729]

Скрытый текст

5 минут назад, Paulson сказал:

БП

Вот тут есть варианты 

Мне нравится бронепоезд и бич пакет 

 

[autodoc 570]

12 часов назад, Maxxixx сказал:

autodoc , здравствуйте!

У Вас в продаже имеется Транспондер T-PASS (Артикул 00000260). На устройство распространяется гарантия 24 месяца, с момента покупки.

подскажите, в случае наступления гарантийного случая, обращаться к Вам? Поставщику? Или в компанию Автодор?

Заранее благодарю Вас за ответ!

Здравствуйте!

По гарантии можете обращаться как к продавцу (магазин Автодок), так и к производителю (ООО «Автодор-Платные Дороги»).

Изменено 1 марта 2021 пользователем autodoc

[autodoc 570]

2 часа назад, Paulson сказал:

autodoc может, было уже, но мне не попадалось

Скажите пожалуйста, что означают буквы под названием детали в заказах?

Например

- Подшипник муфты кондиционера
БП.ПН
- Подшипник
БП,ЭД
- Хомут
БП В

Это комментарии менеджера к вашему заказу для внутреннего пользования - увы, ничего интересного . "БП" - сокращённо "без проверки".

[elvis 1 012]

autodoc , подскажите позиция https://www.autodoc.ru/price/533/08232P99K1LHE по направлению NAS какие в натуре имеет данные (упаковка):

1. Дата производства

2. API SN, SN+, SP

3. ILSAC GF-5, GF-6

Изменено 6 марта 2021 пользователем elvis

[Leshiu 41]

Как это понимать? Если срок поставки указываете в рабочих днях, то зачем обещать привезти заказ сегодня? См скрин