Autodoc.ru - интернет-магазин

[torcon 80 548]

 

AUTODOC.RU – ведущий продавец автозапчастей в России с 1998г.На сегодняшний день компания  является одним из лидеров по продажам автомобильных товаров от ведущих мировых производителей. Мы сотрудничаем с такими известными брендами, как Kayaba, Total, LiquiMoly, Motul, SangsinBrake и многими другими.Ассортимент компании насчитывает более 200 млн. предложений по 22 млн. наименованиям 3 000 торговых марок. Мы ежедневно обновляем электронные каталоги, чтобы вы всегда могли получить актуальную информацию и найти нужные вам детали.

AUTODOC.RUпредставлен как online: интернет-площадкой www.autodoc.ru и мобильным приложением, где насчитывается более 1 000 000 розничных клиентов, так и offline: развитой розничной сетью магазинов (свыше 220 торговых точек) по всей России (более 115 городов присутствия).Благодаря налаженным и надежным схемам взаимодействия, компания осуществляетоперативную поставку нужной клиенту продукции с оптовых складов крупнейших импортеров автодеталей (оригинальные и неоригинальные запчасти, шины, диски, автомасла, автопринадлежности, аксессуары и т.д.). AUTODOC.RUпредлагает поставки с центральных складов основных автопроизводителей России (группа VAG, Toyota,Nissan, MercedesBenz, Ford, Mobis и др.), крупных оптовых складов автозапчастей, а также доставляет запчасти из ОАЭ, Японии, США, Германии и Кореи (всего более 800 поставщиков).

Если вы затрудняетесь с выбором нужного товара, то в любом из наших магазинов  консультанты с удовольствием ответят на все ваши вопросы, подскажут, какие детали лучше выбрать и предоставят нужную информацию о производителях. Также вы всегда можете оставить запрос на подбор детали по vin-коду вашего авто, и наши специалисты в минимальное время придут вам на помощь.

Компания AUTODOC.RU всегда идет навстречу своим клиентам, и предлагаем каждому индивидуальный подход и выгодные условия сотрудничества.

 

Основные преимущества заказа в  AUTODOC.RU:

- широкая представленность сети розничных магазинов;

- европейские стандарты качества обслуживания;

- гибкая ценовая политика;

- оперативная доставка заказов в любые регионы;

- удобные формы оплаты заказов.

 

Участникам нашего клуба компания Автодок предоставляет скидку ОПТ_3 (при установке рамки под номер Autodoc ОПТ_4 - спрашивайте в офисах Autodoc)

 

Для получения скидки по Дисконтной программе Вам необходимо:

 

 

 

1) Зарегистрироваться на нашем сайте autodoc.ru

2) Продемонстрировать наличие карты участника клуба Вашему персональному менеджеру перед оформлением заказа.

3) Ознакомиться и соблюдать все условия Договора-оферты. 

 

Обращаем Ваше внимание на условия предоставления скидки:

·          Компания оставляет за собой право отказать в предоставлении скидки клиенту, который злоупотребляет отказами от товара надлежащего качества. Получить скидку вновь он сможет по общим условиям накопительной системы получения скидки.

·          В случае если клиент не уверен в правильности результатов самостоятельного подбора детали, он использует функцию сайта (или МП) Запрос по VIN либо Проверка по VINв корзине. В этом случае ответственность за подбор несет представительство.

·          Заказы запускаются в работу по 100% предоплате, если иное не согласовано с менеджером. Внести предоплату вы можете любымдоступнымспособом дистанционной оплаты, указанным на странице представительства либо наличными, либо пластиковой картой в офисе продаж.

·          При выборе направления заказа клиент должен самостоятельно изучить статистику по отказам данного поставщика, а также учесть, что срок поставки исчисляется в рабочих днях с момента отправки заказа поставщику. С графиком заказов можно ознакомиться на нашем сайте.

·          В случае получения отказа от поставщика по какой-либо причине, клиент обязуется самостоятельно перезаказать деталь, используя сайт либо МП.

 

4)     Самостоятельно отслеживать движение заказа через личный кабинет на сайте либо через МП.

 

В случае несогласия и несоблюдения вышеперечисленных условий по работе с нашим интернет-магазином, клиент может продолжить сотрудничество на общих условиях розничного покупателя.

 

В данной ветке будет обсуждаться работа интернет-магазина, а также сообщаться об акция и спецпредложениях компании. Будем благодарны за обратную связь от вас, приветствуются как положительные, так и отрицательные отзывы для дальнейшего улучшения нашей работы. По каждой описанной проблеме в обязательном порядке будет проводиться надлежащая работа. Сотрудники компании ответят на все интересующие вас вопросы.

Настоятельно рекомендуется всем участникам форума перед началом обсуждения какой-либо спорной ситуации на форуме получить ответ по интересующему вопросу от персонального менеджера.

 

Просьба вопросы по подбору номеров деталей и проценке  задавать персональному менеджеру.

Ответы на популярные вопросы Вы можете найти тут

Список адресов магазинов тут

 

 

 

На ваши вопросы по работе интернет магазина, отвечает autodoc прошу любить и жаловать!

[autodoc 571]

10 часов назад, fareastwood сказал:

autodoc прикрутите окошко с промокодом в мобильное приложение..

Функционал пока будет доступен на сайте. В мобильном приложении, возможно, реализуем его уже в будущих акциях.

[autodoc 571]

18.12.2021 в 05:04, makok сказал:

Захожу автопринадлежности-автолампы. Промокод не применяется.

 

18.12.2021 в 20:32, Maxxixx сказал:

На галогенные лампы, свечи зажигания, фильтры (любые), да и вообще на всё "Скидка по промокоду: 0.00"  

Возможно, вам стоит уточнить на какие конкретно товары распространяется действие промокода.

P.S. Сейчас 18.12.2021 20:32 по Москве. То есть акция уже действует

На странице акции указаны такие категории товаров, как: инструменты, сопутствующие товары, аксессуары и товары для дома. То есть в акции участвуют товары, которые обычно не поставляются с завода вместе автомобилем, и докупаются отдельно. 

[Paulson 8 402]

8 часов назад, autodoc сказал:

После оформления заказа на сайте, на самом видном месте появляется сообщение:

 

 

Не появлялось - возможно, из-за блокиратора рекламы и всплывающих окон - а может проглядел

 

Цитата

8 часов назад, autodoc сказал:

Если доступ к старому номеру телефона отсутствует, то для его смены можно обратиться в офис.

 

Я в офисе сказал, что номер отсутствует, мол, поменяйте на новый - ответили "сама, сама... (с)"....

Ладно, бог с ним, разберёмся, замнём...

Изменено 20 декабря 2021 пользователем Paulson

[autodoc 571]

21 минуту назад, Paulson сказал:

Я в офисе сказал, что номер отсутствет, мол, поменяйте на новый - ответили "сама, сама... (с)"....

Ладно, бог с ним, разберёмся, замнём...

Пришлите ваш логин нам в личные сообщения, разберёмся.

[makok 387]

6 часов назад, autodoc сказал:

 

На странице акции указаны такие категории товаров, как: инструменты, сопутствующие товары, аксессуары и товары для дома. То есть в акции участвуют товары, которые обычно не поставляются с завода вместе автомобилем, и докупаются отдельно. 

На странице акции я переходил именно по иконкам с категориями товаров, полагая, что внутри именно товары по акции.

Так уверен, размышляет 90% посетителей сайта.

Тем более, внизу указаны категории товаров, не попадающие под акцию. 

Вроде как логично?

[autodoc 571]

11 часов назад, makok сказал:

На странице акции я переходил именно по иконкам с категориями товаров, полагая, что внутри именно товары по акции.

Так уверен, размышляет 90% посетителей сайта.

Тем более, внизу указаны категории товаров, не попадающие под акцию. 

Вроде как логично?

Ваша логика понятна. Иконки на странице акции размещены для перехода в те разделы каталога, где можно найти перечисленные категории товара. 

[Maxxixx 3 729]

11 часов назад, makok сказал:

Так уверен, размышляет 90% посетителей сайта

Да!

[Paulson 8 402]

18 часов назад, autodoc сказал:

Пришлите ваш логин нам в личные сообщения, разберёмся.

 

Спасибо, написал вчера

[autodoc 571]

7 часов назад, Paulson сказал:

Спасибо, написал вчера

Привязанный к вашему аккаунту номер телефона изменён.

[Paulson 8 402]

1 час назад, autodoc сказал:

Привязанный к вашему аккаунту номер телефона изменён.

 

Да, спасибо, и на почту приходило

[voka65 351]

Отвратительный поисковик по запчастям на дастер в основном только детали ТО остальное приходится искать в гугле или в других тернет магазинах  ,взяли бы пример хотя бы с эксиста там и то инфы поболей .

Изменено 22 декабря 2021 пользователем voka65

[Maxxixx 3 729]

Скрытый текст

Только что, voka65 сказал:

Отвратительный поисковик

Что мешает использовать тот же elcats, а потом просто цены проверять?

 

[voka65 351]

13 минут назад, Maxxixx сказал:

  Показать содержимое

Что мешает использовать тот же elcats, а потом просто цены проверять?

 

Ну уважаемый тернет магазин и не может предоставить инфу это понижает его статут в разы.Елкаст ру приходится пользоваться.

[shevrick 2 112]

autodoc приветствую

В приложении начали приходить уведомления о комментариях к отзывам, но в самом приложении не смог найти, где именно можно перейти к оставленным комментариям к отзывам, может подскажите куда копать?

[autodoc 571]

15 часов назад, voka65 сказал:

Отвратительный поисковик

Пришлите в личные сообщения VIN с примером запчастей. Посмотрим.