Официальный представитель ЛУКОЙЛ Смазочные Материалы

[torcon 80 153]

Официальный представитель ЛУКОЙЛ Смазочные Материалы

 

Друзья! На Ваши вопросы отвечает официальный представитель ЛУКОЙЛ Смазочные Материалы. Прошу любить и жаловать!  

 

Ответы на вопросы которые уже задавались на форуме:

 

1. Официальный ответ о маркировке канистр от компании Лукойл:

2. Официальный ответ о датах производства масла и канистр:

3. Различия масел Лукойл, ответ представителя

4. Затертые коды на канистрах масел Лукойл

5. Странный горизонтальный шов на канистре

6. Ответ представителей про подделки

7. Изменение цвета канистр линейки Genesis

8. Канистры масла Лукойл с китайскими иероглифами (ответ с горячей линии Лукойл) 

9. Вплавляемые этикетки (ответ с горячей линии Лукойл)

10. Для получения паспорта качества масла

[ModeratorSigma 7 687]

Внимание изменены правила данной темы.

 

Отныне формат этой темы будет выглядеть строго

Вопрос форумчанина представителю ЛУКОЙЛ Смазочные Материалы  - Ответ официального представителя ЛУКОЙЛ Смазочные Материалы  .

 

Сразу же оговорю, что ЛУКОЙЛ Смазочные Материалы  может  вам и не ответить.

Ответы других форумчан в данных темах Запрещены и будут удаляться.

Свое личное мнение по данному  вопросу , рассуждения оставьте для других тем

[ЛУКОЙЛ Смазочные Материалы 403]

Ребрендинг трансмиссионных жидкостей ЛУКОЙЛ

 

 

Обновленный дизайн канистры трансмиссионных жидкостей: рассказываем, что именно изменилось.

Основной ребрендинг трансмиссионных жидкостей затронул сегмент продуктов для «механики». Теперь они будут выпускаться под маркой LUKOIL GEAR (вместо «ЛУКОЙЛ ТРАНСМИССИОННОЕ ТМ»).

 

В названиях современных жидкостей для МКПП многие производители все еще используют аббревиатуры ТМ-4 и ТМ-5, унаследованные от классификации ГОСТ. Однако категории TM-4 и 5 в современных руководствах по эксплуатации автомобилей упоминаются крайне редко – производители техники ориентируются на отраслевые спецификации API GL-4 и API GL-5.

 

Старое название	Новое название
ЛУКОЙЛ Трансмиссионное ТМ-4   (75W-90; 80W-90; 75W-85)	LUKOIL GEAR GL-4 (75W-90; 80W-90; 75W-85)
ЛУКОЙЛ Трансмиссионное ТМ 5 (75W-90; 80W-90)	LUKOIL GEAR GL-5 (75W-90; 80W-90)
ЛУКОЙЛ Трансмиссионное ТМ 4/5 (75W-90)	LUKOIL GEAR GL-4/5 (75W-90)

 

 

Изменение названий и новый дизайн упростят автомобилистам и механикам правильный выбор. Прежний дизайн этикеток жидкостей для «механики» был идентичен у всех продуктов, предназначенных для разных узлов трансмиссии. В новом оформлении этикеток наглядно демонстрируются конкретные узлы применения, например, механическая коробка передач (для GL-4) и гипоидная передача (для GL-5). Эти полезные подсказки помогут избежать негативных последствий при использовании жидкостей уровня GL-5 там, где предписаны жидкости класса GL-4.

 

 

 

Оборотные этикетки канистр тоже стали значительно информативнее. В частности, на них приведены подробные рекомендации по применению каждого продукта в конкретных узлах машин, перечислены его преимущества.

 

 

 

В течение некоторого времени на полках торговых точек и в онлайн-магазинах вы сможете встретить продукцию со старым дизайном этикеток. Замена продукции производится постепенно.

Изменено 16 августа 2024 пользователем ЛУКОЙЛ Смазочные Материалы

[cromagnonman 14]

22.12.2023 в 15:20, ЛУКОЙЛ Смазочные Материалы сказал:

 

 

Добрый день!

Если продавец (торговая точка, интернет-магазин) не смог предоставить Вам паспорта качества на приобретенное масло, напишите, пожалуйста, запрос через masla-sales@lukoil.com.

 

В Компании решено паспорта качества предоставлять централизованно, через это «единое окно» коммуникаций.

т.е. эта информация более не актуальна?

[Vladimir_ 129]

2 часа назад, ЛУКОЙЛ Смазочные Материалы сказал:

 

Компания, как оптовый продавец, обеспечивает ПК дилеров. Дилер обязан снабдить ПК торговую точку, т.е. розничного продавца. Копию паспорта потребителю предоставляет именно конечный продавец по требованию (при наличии чека). Таков утвержденный порядок.

Прислали паспорт на российское масло 23го года. Вместо "азиатского" 24ого. Пока пришлют нужный я походу здесь все паспорта выложу))

Изменено 3 сентября 2024 пользователем Vladimir_

[знаток 6 379]

11 минут назад, Vladimir_ сказал:

Прислали паспорт на российское масло 23го года. Вместо "азиатского" 24ого.

Что за азиатское ?

[Vladimir_ 129]

8 минут назад, знаток сказал:

Что за азиатское ?

https://llca.lukoil.com/ru

[Vladimir_ 129]

10 минут назад, знаток сказал:

Что за азиатское ?

 

[ЛУКОЙЛ Смазочные Материалы 403]

24 минуты назад, Vladimir_ сказал:

Прислали паспорт на российское масло 23го года. Вместо "азиатского" 24ого. Пока пришлют нужный я походу здесь все паспорта выложу))

В Казахстане возможны продажи масел, произведенных как в России, так и в самом Казахстане (на новом заводе в Алматинской области).

Изменено 3 сентября 2024 пользователем ЛУКОЙЛ Смазочные Материалы

[Vladimir_ 129]

4 минуты назад, ЛУКОЙЛ Смазочные Материалы сказал:

В Казахстане возможны продажи масел, произведенных как в России, так и в самом Казахстане (на новом заводе в Алматинской области).

Спасибо. Я в курсе. У меня именно казахстанское. Фото обратной стороны с номером партии, датой и местом производства я отправил продавцу. Прислали то что прислали. Как ещё надо сфотографировать чтобы прислали то что нужно я уже не знаю. Не подскажите?

[ЛУКОЙЛ Смазочные Материалы 403]

1 минуту назад, Vladimir_ сказал:

Спасибо. Я в курсе. У меня именно казахстанское. Фото обратной стороны с номером партии, датой и местом производства я отправил продавцу. Прислали то что прислали. Как ещё надо сфотографировать чтобы прислали то что нужно я уже не знаю. Не подскажите?

Возможно недоработка со стороны продавца. Должны иметь копии ПК.

 

В любом случае, продукция, произведенная в Казахстане, высокого качества. Новейший завод - использованы самые современные технические решения, которые только можно было  внедрить. Лаборатория по оснащению тоже не уступает пермской.

 

Вы опасаетесь, что это может быть подделка? Пришлите в личном сообщении фото с номером канистры. Запросим у коллег подтверждение об оригинальности.

[Vladimir_ 129]

10 минут назад, ЛУКОЙЛ Смазочные Материалы сказал:

Возможно недоработка со стороны продавца. Должны иметь копии ПК.

 

В любом случае, продукция, произведенная в Казахстане, высокого качества. Новейший завод - использованы самые современные технические решения, которые только можно было  внедрить. Лаборатория по оснащению тоже не уступает пермской.

 

Вы опасаетесь, что это может быть подделка? Пришлите в личном сообщении фото с номером канистры. Запросим у коллег подтверждение об оригинальности.

Я не переживаю что это может быть подделка. Я просто хотел посмотреть паспорт качества алматинского завода. Насколько он отличается или не отличается от российского. Я почти уверен что там всё на самом высоком уровне, как мы привыкли видеть у продукции Лукойла. Тем паче что такую простую легкодоступную и практически ничего не значащую бумажку надо буквально выбивать в бесконечных переписках с производителями и продавцами. Отношение к клиентам огорчает.

[НПавел 0]

Скажите пожалуйста, на Озоне у продавца ООО "ВСЕЗАПЧАСТИ" можно купить ваше трансмиссионное масло, не боясь подделки? Спасибо!

[YWU12V 2 232]

ЛУКОЙЛ Смазочные Материалы Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, не подделка?

[знаток 6 379]

YWU12V Ответ здесь один.

[YWU12V 2 232]

21 минуту назад, знаток сказал:

Ответ здесь один.

Скрытый текст

Само собой, но надо от представителя. А то ребята кидаются глупыми ссылками...

 

Изменено 6 сентября 2024 пользователем YWU12V

[takuan 1]

29.08.2024 в 16:12, ЛУКОЙЛ Смазочные Материалы сказал:

Добрый день!

 

Это масло, в основном в фирменных бочках GENESIS SPECIAL, поставляется на официальные СТО. Часть продукции на доливку поставляется туда же в литровых канистрах. Т.к. не всегда/не все берут себе литрушки на доливку, партнеры по своей инициативе такие излишки реализуют в онлайн-магазинах.

 

Считается, что традиционно в "группе риска" все же 4л-5л. канистры (для гипотетического "бодяжника" это интереснее). Чтобы развеять сомнения, присылайте фото канистры с номером партии на оборотной этикетке, проверим.

 

Благодарим за интерес к нашей продукции!

Здравствуйте!
Посмотрите пожалуйста по номерам все в порядке с маслом.

[Alex-D88 29]

22.01.2020 в 09:48, ЛУКОЙЛ Смазочные Материалы сказал:

Друзья, всем доброго дня! Будем рады ответить на ваши вопросы по выбору или использованию масел ЛУКОЙЛ и будем держать вас в курсе новостей о новых продуктах компании. 

Уважаемые представители, подскажите используете ли вы в своем производстве моторных масел китайские присадки?