Официальный представитель ЛУКОЙЛ Смазочные Материалы

[torcon 80 418]

Официальный представитель ЛУКОЙЛ Смазочные Материалы

 

Друзья! На Ваши вопросы отвечает официальный представитель ЛУКОЙЛ Смазочные Материалы. Прошу любить и жаловать!  

 

Ответы на вопросы которые уже задавались на форуме:

 

1. Официальный ответ о маркировке канистр от компании Лукойл:

2. Официальный ответ о датах производства масла и канистр:

3. Различия масел Лукойл, ответ представителя

4. Затертые коды на канистрах масел Лукойл

5. Странный горизонтальный шов на канистре

6. Ответ представителей про подделки

7. Изменение цвета канистр линейки Genesis

8. Канистры масла Лукойл с китайскими иероглифами (ответ с горячей линии Лукойл) 

9. Вплавляемые этикетки (ответ с горячей линии Лукойл)

10. Для получения паспорта качества масла

[ModeratorSigma 7 703]

Внимание изменены правила данной темы.

 

Отныне формат этой темы будет выглядеть строго

Вопрос форумчанина представителю ЛУКОЙЛ Смазочные Материалы  - Ответ официального представителя ЛУКОЙЛ Смазочные Материалы  .

 

Сразу же оговорю, что ЛУКОЙЛ Смазочные Материалы  может  вам и не ответить.

Ответы других форумчан в данных темах Запрещены и будут удаляться.

Свое личное мнение по данному  вопросу , рассуждения оставьте для других тем

[ЛУКОЙЛ Смазочные Материалы 403]

Ребрендинг трансмиссионных жидкостей ЛУКОЙЛ

 

 

Обновленный дизайн канистры трансмиссионных жидкостей: рассказываем, что именно изменилось.

Основной ребрендинг трансмиссионных жидкостей затронул сегмент продуктов для «механики». Теперь они будут выпускаться под маркой LUKOIL GEAR (вместо «ЛУКОЙЛ ТРАНСМИССИОННОЕ ТМ»).

 

В названиях современных жидкостей для МКПП многие производители все еще используют аббревиатуры ТМ-4 и ТМ-5, унаследованные от классификации ГОСТ. Однако категории TM-4 и 5 в современных руководствах по эксплуатации автомобилей упоминаются крайне редко – производители техники ориентируются на отраслевые спецификации API GL-4 и API GL-5.

 

Старое название	Новое название
ЛУКОЙЛ Трансмиссионное ТМ-4   (75W-90; 80W-90; 75W-85)	LUKOIL GEAR GL-4 (75W-90; 80W-90; 75W-85)
ЛУКОЙЛ Трансмиссионное ТМ 5 (75W-90; 80W-90)	LUKOIL GEAR GL-5 (75W-90; 80W-90)
ЛУКОЙЛ Трансмиссионное ТМ 4/5 (75W-90)	LUKOIL GEAR GL-4/5 (75W-90)

 

 

Изменение названий и новый дизайн упростят автомобилистам и механикам правильный выбор. Прежний дизайн этикеток жидкостей для «механики» был идентичен у всех продуктов, предназначенных для разных узлов трансмиссии. В новом оформлении этикеток наглядно демонстрируются конкретные узлы применения, например, механическая коробка передач (для GL-4) и гипоидная передача (для GL-5). Эти полезные подсказки помогут избежать негативных последствий при использовании жидкостей уровня GL-5 там, где предписаны жидкости класса GL-4.

 

 

 

Оборотные этикетки канистр тоже стали значительно информативнее. В частности, на них приведены подробные рекомендации по применению каждого продукта в конкретных узлах машин, перечислены его преимущества.

 

 

 

В течение некоторого времени на полках торговых точек и в онлайн-магазинах вы сможете встретить продукцию со старым дизайном этикеток. Замена продукции производится постепенно.

Изменено 16 августа 2024 пользователем ЛУКОЙЛ Смазочные Материалы

[ЛУКОЙЛ Смазочные Материалы 403]

16.04.2024 в 10:45, Bestcom сказал:

Здравствуйте, мною был запрошен паспорт качества на масло chery 5w30 SN C2/C3 по данному адресу, на что мне был предоставлен ответ:

Вы можете мне предоставить паспорт качества на данное масло любой партии за последние 6 мес?

Добрый день!

 

Дело в том, что права на бренд принадлежат автопроизводителю Chery. Мы юридически не можем его предоставлять покупателю паспорт качества оригинального масла под брендом автопроизводителя.

 

Паспорт качества должен быть у продавца, и продавец его получает от своего поставщика. В торговой точке/ на станции ТО, где Вы приобретали/ где Вам его заливали в автомобиль, должен быть паспорт качества на продукт.

 

Обратитесь, пожалуйста, к продавцу. При наличии чека (электронного чека или скана чека), подтверждающего покупку, он обязан предоставить паспорт качества.

 

Хороших Вам дорог!

[Сергей4791 2]

Добрый день! Подскажите, оригинальное масло? Покупал в магазине Автоалл.

 

Изменено 23 апреля 2024 пользователем Сергей4791
Фото загружается вверх ногами.

[ЛУКОЙЛ Смазочные Материалы 403]

16 часов назад, Сергей4791 сказал:

Добрый день! Подскажите, оригинальное масло? Покупал в магазине Автоалл.

 

Добрый день!

 

Подтверждаем, что оригинал.

 

Благодарим за покупку!

[mxtech 0]

Здравствуйте!

Приобрел масленку 4л SUPER 15W40. Сразу не придал значения, а потом присмотрелся - код канистры на этикетки совсем кривой и нечитаемый! Прошу прокомментировать вероятность подделки. 

 

[ЛУКОЙЛ Смазочные Материалы 403]

4 часа назад, mxtech сказал:

Здравствуйте!

Приобрел масленку 4л SUPER 15W40. Сразу не придал значения, а потом присмотрелся - код канистры на этикетки совсем кривой и нечитаемый! Прошу прокомментировать вероятность подделки. 

 

Добрый день!

 

Проверили по номерам партии. Продукция оригинальная.

 

Иногда лазерная гравировка некоторых цифр может вызывать вопросы. Приносим извинения за доставленное неудобство.

 

Благодарим за интерес к нашей продукции!

[cadox 0]

Подскажите, где продается оригинальная продукция, как не попасть на фальсификат?

Или лучше просто покупать именно на ru.lukoil-shop.com? 

[ЛУКОЙЛ Смазочные Материалы 403]

Только что, cadox сказал:

Подскажите, где продается оригинальная продукция, как не попасть на фальсификат?

Или лучше просто покупать именно на ru.lukoil-shop.com? 

Добрый день!

 

По данной ссылке можно перейти на список крупнейших онлайн-витрин, официально работающих с брендом смазочных материалов ЛУКОЙЛ: https://lukoil-masla.ru/ru/consumers/wheretobuylubricants.

 

Всем этим партнерам, наряду с фирменным интернет-магазином, совершенно точно можно доверять при покупке.

[Buri 306]

Добрый день!

В списке допуска Мерседеса 229.51 имеется масло  Teboil Carat III производитель LUKOIL Lubricants Europe GmbH, Vienna/AUSTRIA и 

 Diamond Diesel - LUKOIL LUBRICANTS EUROPE GmbH, Suomen sivuliike, HAMINA/FINLAND.

Означает ли это что в первом случае идет речь о масле выпускаемом Лукойлом на бывшем заводе Shell?

[evgen8545 33]

Добрый день, подскажите по оригинальности продукта, и ЭТО ли есть трехслойная канистра)) как не смотрел, ну не вижу трех слоев) есть переходы по цвету небольшие. Внутряшка глянцевая, да. К этикетке нет нареканий, всё говорит о том что настоящая.  Куплено в мегамаркет - поставщик мегамаркет мкс еремино. 

При разрезании канистры с лукойл люкс синт 5-40 из Ленты - там гораздо четче видны слои на канистре, а тут нет)

 

[kiba 0]

Добрый день.

Подскажите, пожалуйста, по оригинальности приобретенного масла.

Покупалось у нового для меня поставщика. На фото 2 канистры по 4л.

Спасибо.

[ЛУКОЙЛ Смазочные Материалы 403]

12.05.2024 в 08:57, evgen8545 сказал:

Добрый день, подскажите по оригинальности продукта, и ЭТО ли есть трехслойная канистра)) как не смотрел, ну не вижу трех слоев) есть переходы по цвету небольшие. Внутряшка глянцевая, да. К этикетке нет нареканий, всё говорит о том что настоящая.  Куплено в мегамаркет - поставщик мегамаркет мкс еремино. 

При разрезании канистры с лукойл люкс синт 5-40 из Ленты - там гораздо четче видны слои на канистре, а тут нет)

 

Добрый день!

 

Подтверждаем оригинальность.

 

Переходы по цвету слоев не всегда легко различимы. Внутренний - тонкий глянцевый, внешний - тонкий с красителем, средний слой - самый широкий, смесь нового и вторичного пластика (наш вклад в переработку пластика). Оттенок среднего слоя может совпадать с внешним если в партии использовался вторичный пластик с тем же красителем).

 

Благодарим за покупку!

[ЛУКОЙЛ Смазочные Материалы 403]

13 часов назад, kiba сказал:

Добрый день.

Подскажите, пожалуйста, по оригинальности приобретенного масла.

Покупалось у нового для меня поставщика. На фото 2 канистры по 4л.

Спасибо.

Добрый день!

 

Подтверждаем оригинальность канистр.

 

Благодарим за покупку нашей продукции!

[ЛУКОЙЛ Смазочные Материалы 403]

Добрый день!

Корректно Вам сможет ответить представитель бренда TEBOIL:

https://www.oil-club.ru/forum/profile/93962-teboil/

[Михаил Стасов 10]

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста: можно ли использовать масло Лукойл ЛЮКС 5w-40 синтетическое в двигатель Robin Subaru EX21 (установлен на мотоблоке) и Lifan 190F (установлен на минитракторе), оба двигателя с воздушным охлаждением. Которые масла покупаю для вышеуказанных двигателей в литровых канистрах, они имеют вязкость 10w-40 и класс SN. Вот и хотел бы перевести вышеуказанную технику на Лукойл ЛЮКС 5w-40 синтетическое, так как оно тоже класса SN, и вязкость 40 означает, что при высокой температуре, оно будет иметь схожую вязкость, что и в литровых канистрах. Правильно рассуждаю? Просто покупаю Лукойл ЛЮКС 5w-40 синтетическое в свои машины по две-три канистры, и чтобы не возиться и не хранить маленькие канистрочки, везде хотел бы использовать одно масло. 

[ЛУКОЙЛ Смазочные Материалы 403]

1 час назад, Михаил Стасов сказал:

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста: можно ли использовать масло Лукойл ЛЮКС 5w-40 синтетическое в двигатель Robin Subaru EX21 (установлен на мотоблоке) и Lifan 190F (установлен на минитракторе), оба двигателя с воздушным охлаждением. Которые масла покупаю для вышеуказанных двигателей в литровых канистрах, они имеют вязкость 10w-40 и класс SN. Вот и хотел бы перевести вышеуказанную технику на Лукойл ЛЮКС 5w-40 синтетическое, так как оно тоже класса SN, и вязкость 40 означает, что при высокой температуре, оно будет иметь схожую вязкость, что и в литровых канистрах. Правильно рассуждаю? Просто покупаю Лукойл ЛЮКС 5w-40 синтетическое в свои машины по две-три канистры, и чтобы не возиться и не хранить маленькие канистрочки, везде хотел бы использовать одно масло. 

Добрый день!

 

Вы правы, это масло подходит.

 

Судя по руководству по эксплуатации, Для Robin Subaru EX21 допускается применение масел даже более ранних поколений: API SG, SH, SJ. Масло LUKOIL LUXE SYNTHETIC 5W-40 отвечает высокому стандарту API SN и с большим запасом вписывается в требования производителя техники.

 

В двигателе Lifan 190F его производитель изначально рекомендует менее вязкое масло 10W-30 (без указания уровня свойств), однако 10W-40 и 5W-40 здесь также можно применять (просто «сороковка» чуть менее экономична с точки зрения расхода топлива). Самое главное, что масло класса API SN 5W-40 обеспечит дополнительную защиту обоих двигателей от износа.

 

Благодарим за выбор нашей продукции!

Изменено 21 мая 2024 пользователем ЛУКОЙЛ Смазочные Материалы