Вопросы официальному представителю Sintec

[torcon 81 475]

Вопросы официальному представителю Sintec

На Ваши вопросы отвечает специалист завода Обнинскоргсинтез. Ник @SINTEC Group. Прошу любить и жаловать!

 

ВНИМАНИЕ! Правила темы.

Формат такой: Вопрос от форумчанина представителю @SINTEC Group => ответ официального представителя @SINTEC Group 

 

@SINTEC Group может вам и не ответить, когда вопросы не касаются его компетенции или являются коммерческой тайной. Понимайте это. 

Ответы других форумчан в данных темах Запрещены и будут удаляться. Свое личное мнение, рассуждения вслух, оставьте для других тем. Здесь только вопросы официальному представителю. Иначе начинается балаган.

 

Официалы на Озон и WB

В чем отличие линейки Premium от Platinum?

Почему масло стало красновато-коричневым...?

Черные крышки

Про разный уровень масла в канистрах

[roman4099 32]

14 минут назад, Alex Z сказал:

и почему молчал с начала 2022 года?

Потому что менял только недавно, в связи с санкциями рынок был не стабилен, вот и покупал про запас.

[roman4099 32]

16 часов назад, Andrey_74 сказал:

Как вы меряете недолив в граммах, что за бред? Плотность масла меньше 1, соответственно масло в 4 л канистре весит МЕНЬШЕ 4 кг! Это же школьный курс физики!

В мл...

[ModeratorSigma 7 756]

SINTEC Group как у вас настроена линия розлива масла в канистры? Упрекают в недоливе, хотелось бы услышать комментарии.

[NIKOLAS 44]

На сбермегамаркете продаётся масло синтек от Ситилинка, отсюда есть вопрос: является ли магазин Ситилинк официальным продавцом масла синтек? Цены у них кстати подозрительно сладкие.

Изменено 10 марта 2023 пользователем NIKOLAS

[KruS 8]

NIKOLAS зайди на сайт Синтека и увидишь список официальных магазинов.

[An188 305]

23.06.2021 в 13:45, SINTEC Group сказал:

Wildberries - ИП Никитин

а на вашем оф сайте указан поставщик WB "SINTEC DELIVERY" ООО "АВТОХИМ"

ИП Никитин это вообще другой поставщик под ником АРИОН

ху из ху?

[veluk 377]

Круто, синтек делает масла, для светофора и ситилинка! Подскажите,а для Пятёрочки и Магнита, не планируете выпуск масел?

[SINTEC Lubricants 623]

veluk Добрый день!
Отдельная линейка есть только для торговой сети "Светофор". 
В Ситилинке продаётся обычная продукция Sintec. Список всех маркетплесов и партнёров есть на сайте в разделе "Где Купить"

Изменено 17 марта 2023 пользователем SINTEC Group

[Hazy_nsk 3 818]

А что за линейка SINTEC Professional?

https://www.sintecgroup.ru/news/?ELEMENT_ID=2656

 

 

[SINTEC Lubricants 623]

Hazy_nsk Добрый день!
Вся информация есть в разделе: Масла для автосервиса - каталог на официальном сайте производителя SINTEC Lubricants 

[Hazy_nsk 3 818]

14 минут назад, SINTEC Group сказал:

Hazy_nsk Добрый день!
Вся информация есть в разделе: Масла для автосервиса - каталог на официальном сайте производителя SINTEC Lubricants 

А когда планируется продажа в розницу?

[SINTEC Lubricants 623]

Hazy_nsk В розницу продажи в ближайшее время не планируются, линейка создана специально для СТО. 

[Hazy_nsk 3 818]

Только что, SINTEC Group сказал:

Hazy_nsk В розницу продажи в ближайшее время не планируются, линейка создана специально для СТО. 

На сколько она отличается от линейки премиум?)

Риторический вопрос)

[АРТЕМ ВОЛГОДОНСК 67]

Заливаю синтек второй раз, в qg15de хватало 2 канистр по 4литра на 3 замены, а с Синтеком не хватило. Ilsac 5w30.

Изменено 14 марта 2023 пользователем АРТЕМ ВОЛГОДОНСК

[SINTEC Lubricants 623]

ModeratorSigma 
Добрый день!

 

Мы провели дополнительную проверку уровня налива и объема наливаемого масла в канистрах Sintec после Вашего запроса. В 500 случайно отобранных образцах готовой продукции отклонений по массе и объему не обнаружено. Линии настроены четко на требуемый объем и массу продукта.

В дополнение к вышесказанному поясняем, что уровень масла в канистре может колебаться по разным причинам. Во-первых, пресс-формы, используемые при изготовлении канистры, могут незначительно отличаться по геометрии, ввиду чего масло может быть чуть ниже или выше уровня при фактически одинаковом объеме. Во-вторых, наша канистра запаивается в процессе производства. При розливе масла и наполнении канистры температура самого масла может отличаться в разумных пределах, которые не влияют на конечное качество продукта. В различное время года при колебании температур окружающей среды пластик канистры во время транспортировки подвергается деформации, чему также способствует сужение или расширение остаточного воздуха внутри из-за наличия запайки. Из-за этого стенки канистры могут либо втягиваться внутрь, либо расширяться, и уровень масла, видимый через мерную полосу, меняется.

Также стоит сказать, что масло меняет свою плотность под воздействием температуры, что также отражается на его уровне, поэтому сравнивать уровни масла имеет смысл только при строго одинаковой температуре содержимого внутри.
По нашему опыту, многие производители масел искусственно занижают уровневую отметку на канистре, чтобы, несмотря на деформационные изменения, масло всегда было выше уровня, видимого потребителем, тем самым снижают уровень сомнений автовладельцев. 

Sintec придерживается позиции, что уровневая отметка должна строго соответствовать заявленному объему при 20° С, поэтому отклонения от нее в других условиях являются нормальным следствием физических процессов расширения, сжатия и деформации.
Хотим отметить, что Sintec в производстве использует высокоточные датчики массы именно потому, что строгое соблюдение точности налива является для нас ключевым приоритетом.