Вопросы официальному представителю Sintec

[torcon 81 884]

Вопросы официальному представителю Sintec

На Ваши вопросы отвечает специалист завода Обнинскоргсинтез. Ник @SINTEC Group. Прошу любить и жаловать!

 

ВНИМАНИЕ! Правила темы.

Формат такой: Вопрос от форумчанина представителю @SINTEC Group => ответ официального представителя @SINTEC Group 

 

@SINTEC Group может вам и не ответить, когда вопросы не касаются его компетенции или являются коммерческой тайной. Понимайте это. 

Ответы других форумчан в данных темах Запрещены и будут удаляться. Свое личное мнение, рассуждения вслух, оставьте для других тем. Здесь только вопросы официальному представителю. Иначе начинается балаган.

 

Официалы на Озон и WB

В чем отличие линейки Premium от Platinum?

Почему масло стало красновато-коричневым...?

Черные крышки

Про разный уровень масла в канистрах

[SINTEC Lubricants 624]

konung 

23.06.2021 в 17:22, konung сказал:

когда у ваших региональных дистрибьютеров

появится в продаже масло Sintec Premium 5W-30 A3/B4  ?

 

Приветствуем, мы уже начали отгружать данную продукцию

[SINTEC Lubricants 624]

dima62rus 

 

24.06.2021 в 11:06, dima62rus сказал:

напишите артикулы для заказа этого масла.

я предполагаю что это то же самое масло что раньше разливалось в псевдогерманские а сейчас в псевдояпонские жестяные канистры

 

Артикулы:
1л 801978
5л 801956

SINTEC LUXE SAE 5W-30 доступен для заказа, вся информация о продукте есть на нашем сайте.

[Barmaley 3 609]

09.07.2021 в 11:30, SINTEC Group сказал:

лобридного фосфатного антифриза для современных автомобилей Японских и Корейских марок.

А про 'труЪ' отечественные, на которые идут фосфаты изначально?

[and2949 7 636]

А с недоливом то чего решили?

[x-men 0]

Доброго дня!

Дайте, пожалуйста, подтверждение, что у вас в линейки platinum есть масла - 5w30 SN/GF-5.

Развернутый ответ, а не такой, что - подтверждаем, ссылки, фото. У кого было такое масло? Заказывал премиум 5w30, пришло плантинум. На сайте нет такого масла.

Изменено 8 августа 2021 пользователем x-men

[Vasek555 6 240]

05.08.2021 в 14:42, and2949 сказал:

А с недоливом то чего решили?

+10050 Присоединяюсь к вопросу

Пы.Сы. не удивлюсь если где то на этикетке микроскопическими буквами написан объем с припиской +/- 10-20%

(Но это не точно)))

Изменено 8 августа 2021 пользователем Vasek555

[kirill2k 302]

08.08.2021 в 08:28, Vasek555 сказал:

Пы.Сы. не удивлюсь если где то на этикетке микроскопическими буквами написан объем с припиской +/- 10-20%

Нее)) Скажут, что "4L" - это просто информация для понимания общего объема тары, не имеющая никакого отношения к объему масла в этой таре))

[kirill2k 302]

@SINTEC Group, добрый день, см. карточку товара на вашем оф.сайте с артикулами 801972, 801973.

Под этими артикулами все магазины уже давно продают масло Premium 5w-30 Ilsac. А сейчас на оф.сайте вы соотнесли эти артикулы к маслу Platinum 5w-30 Ilsac. Как это понимать??

Ну даже если вы масло Premium 5w-30 Ilsac переименовали в Platinum 5w-30 Ilsac, а само масло осталось прежним, наверное лучше было ввести новые артикулы. Слов нет. Сейчас народ будет заказывать по прежним артикулам- а им будет приходить то Premium Ilsac из остатков, то новое Platinum Ilsac.

Кручу верчу запутать хочу))

[Lem 12]

SINTEC Group На автодоке заказывал SINTEC PREMIUM SAE 5W-30 ILSAC GF-5 под артикулом 801973

пришло масло SINTEC PLATINUM SAE 5W-30, ILSAC GF-5, API SN

после чего случился скандал, т.к. представители магазина уверяют, что под этим артикулом сейчас производится ПЛАТИНУМ, а не ПРЕМИУМ, но я ведь заказывал именно ПРЕМИУМ, т.к. у него есть лабораторный анализ от ув. Торкона и я знаю, из каких присадок состоит это масло, а мне втюхивают масло, которое вообще никому неизвестно, при том, судя по техническому описанию, это ни ПЛАТИНУМ и не ПРЕМИУМ, а какое то новое масло, с оригинальной химией. 

Изменено 20 августа 2021 пользователем Lem

[DRON 33 15 063]

08.08.2021 в 07:57, x-men сказал:

Доброго дня!

Дайте, пожалуйста, подтверждение, что у вас в линейки platinum есть масла - 5w30 SN/GF-5.

Развернутый ответ, а не такой, что - подтверждаем, ссылки, фото. У кого было такое масло? Заказывал премиум 5w30, пришло плантинум. На сайте нет такого масла.

Надо быть внимательней , есть такое масло на оф. сайте https://sintec-masla.ru/products/masla-dlya-legkovogo-transporta/Sintec-Platinum-SAE-5W-30-ILSAC-GF-5-API-SN.html

[Lem 12]

39 минут назад, DRON 33 сказал:

Надо быть внимательней , есть такое масло на оф. сайте https://sintec-masla.ru/products/masla-dlya-legkovogo-transporta/Sintec-Platinum-SAE-5W-30-ILSAC-GF-5-API-SN.html

Кому надо быть внимательней? 

Я заказал Премиум, а получил Платинум. Артикулы у них одинаковые, а состав и цена разные. 

[DRON 33 15 063]

Lem я разве вам отвечал ?

[biguxa 4 797]

Lem А в чём у Вас проблема ? Читайте форум, уже обсуждали,что SINTEC PREMIUM SAE 5W-30 ILSAC GF-5 под артикулом 801973, сейчас стал называться SINTEC PLATINUM SAE 5W-30, ILSAC GF-5

В продаже есть и по старому названию и по новому уже появился.....

2 часа назад, Lem сказал:

при том, судя по техническому описанию, это ни ПЛАТИНУМ и не ПРЕМИУМ, а какое то новое масло, с оригинальной химией. 

??? Не правда....С чего Вы решили?  Внутри одно и тоже масло, изменился дизайн банки+перетрубация линейки масел....

По ТДС - изменений нет.

[Lem 12]

biguxa вы уверены, что внутри одно и тоже масло? 

На это есть точный ответ производителя? 

 

 

Изменено 20 августа 2021 пользователем Lem

[lastsetbestset 306]

7 часов назад, Lem сказал:

SINTEC Group На автодоке заказывал SINTEC PREMIUM SAE 5W-30 ILSAC GF-5 под артикулом 801973

пришло масло SINTEC PLATINUM SAE 5W-30, ILSAC GF-5, API SN

после чего случился скандал, т.к. представители магазина уверяют, что под этим артикулом сейчас производится ПЛАТИНУМ, а не ПРЕМИУМ, но я ведь заказывал именно ПРЕМИУМ, т.к. у него есть лабораторный анализ от ув. Торкона и я знаю, из каких присадок состоит это масло, а мне втюхивают масло, которое вообще никому неизвестно, при том, судя по техническому описанию, это ни ПЛАТИНУМ и не ПРЕМИУМ, а какое то новое масло, с оригинальной химией. 

А в теме Mobil или Castrol задал бы такой вопрос если б они одно слово в названии изменили?

Можно попросить представителя компании чтобы они записали твой адрес электронной почты и гендиректор лично будет тебе отправлять новости компании на почту три раза в день.