Поломался двигатель, виновато масло, хочу компенсацию

[suxinins 1]

В конце 2022г решил приобрести Titan. Заказал, ждал конечно долг, около 2х месяцев. Но лучше бы не дождался... Залил данное масло в январе 2023г. , Проехав 5000км у меня чуть не клинанул движок. Короче, заклинил один из выпускных распредвалов (двигатель 3mz), забило и отказали обе муфты vvti,это чудо масло через 5000 км превратилось в консистенцию в виде клея и забило все каналы. Если бы первым не заклинил распредвал, то клин поймал бы коленвал... Вклады пришлось все равно менять.
Уважаемые представители для урегулирования спора, отпишитесь мне на почту!!!!  Я потратил не мало сил и средств на решение этой проблемы, благодаря вашему маслу.

29.05.2023 в 09:21, Spi4ka сказал:

https://www.ozon.ru/seller/novus-32936/products/?miniapp=seller_32936  

 

Novus Titan 5W-30 отработка на Lexus RX400H после 5100км

[Эльдар NOVUS 3 725]

8 часов назад, suxinins сказал:

В конце 2022г решил приобрести Titan. Заказал, ждал конечно долг, около 2х месяцев. Но лучше бы не дождался... Залил данное масло в январе 2023г. , Проехав 5000км у меня чуть не клинанул движок. Короче, заклинил один из выпускных распредвалов (двигатель 3mz), забило и отказали обе муфты vvti,это чудо масло через 5000 км превратилось в консистенцию в виде клея и забило все каналы. Если бы первым не заклинил распредвал, то клин поймал бы коленвал... Вклады пришлось все равно менять.
Уважаемые представители для урегулирования спора, отпишитесь мне на почту!!!!  Я потратил не мало сил и средств на решение этой проблемы, благодаря вашему маслу.

 

 

Добрый вечер.
Оплачу все расходы по капитальному ремонту двигателя и моральный ущерб. 
Компенсация будет если виновато масло конечно - а чтобы выяснить что произошло последовательность действий следующая: двигатель не трогайте и не вскрываете, в вашем городе нотариус опечатает двигатель и отправим в аккредитованную лабораторию (какую именно совместно согласуем), при Вас сольют часть масла (с нотариусом) и отправим в две лаборатории (МИЦ и УРЦ) - вторую часть масла оставить в двигателе. 
Согласно экспертизе масла и экспертизе лаборатории по ДВС выясним что на самом деле произошло. 

Наши продукты точно здесь не могли явится причиной проблем с двигателем. Предположения форумчане выше уже написали. 
 

Свяжитесь пожалуйста со мной по e-mail - ge@novusoil.ru
Сообщите ФИО, телефон, город, номер заказа с нашего сайте или маркетплейса. 
Оставляю за собой право публиковать все что будет в личной переписке и Вам такое право предоставляю.

Буду в отъезде до 1 июня, свяжусь с Вами не позднее 2 июня, по возможности сразу как получу от Вас письмо.

[Polymerium 7 048]

4 минуты назад, MuxauJI сказал:

Polymerium а завтра появится пользователь по вашу душу и смешно быть перестанет(репутации урон будет нанесен)...

Если подобное как тут появится, форумчане ему по "фене" всё раскидают, я за это уже спокоен 

Это уже нужно перевести в мем - "сломался двс - виновато масло"

[Дмитрий_ 5 161]

9 часов назад, suxinins сказал:

Короче, заклинил один из выпускных распредвалов (двигатель 3mz), забило и отказали обе муфты vvti,это чудо масло через 5000 км превратилось в консистенцию в виде клея и забило все каналы.

Эльдар, там уже всё вскрыли, разобрали. Всё сделано так, чтобы на бренд нагнать пустого

[prv21 5 215]

24 минуты назад, MuxauJI сказал:

Polymerium а завтра появится пользователь по вашу душу и смешно быть перестанет(репутации урон будет нанесен)...

Тут на форуме уже довольно много раз появлялись посты что масло что-то там натворило, но я чет не припомню что реально кто-то сделал анализ и выяснилось что прям виновато масло, ну кроме очевидных паленок, но тк новус врядли могут подделывать, особенно офф.магаз на озоне, то паленка отпадает. Поэтому и завсегдатаи к таким темам относятся со скепсисом, тк ни пруфов, ни каких-то исследований грамотных (ну кроме "авторитеных рассказов механиков") не производится. 

[Дмитрий_ 5 161]

32 минуты назад, MuxauJI сказал:

Polymerium а завтра появится пользователь по вашу душу и смешно быть перестанет(репутации урон будет нанесен)...

Но он же просто смеётся над сообщением suxinins 

[MuxauJI 1 646]

prv21 понимаю, но КМК отношение должно быть со стороны производителя такое как показал новус, если подтвердится - все компенсирует, а не высмеивание(обычным пользователям простительно, но не производителю КМК... 

[MuxauJI 1 646]

Дмитрий_ он не просто пользователь... 

[prv21 5 215]

34 минуты назад, Polymerium сказал:

Это уже нужно перевести в мем - "сломался двс - виновато масло"

Ага, лет 5 назад знакомый рассказывал, как у них рядом на сервисе, который занимается ремонтом газелей, сломалист машины, которые после ремонта мотора перевели на лукойл и там тоже в гуталине все было в моторах. По итогу виноватым сделали масло даже без разбора полетов и то что другие моторы на таком же лукойле нормально ездили - ни кто в расчет не брал.

Изменено 29 мая 2023 пользователем prv21

[Polymerium 7 048]

54 минуты назад, MuxauJI сказал:

prv21 понимаю, но КМК отношение должно быть со стороны производителя такое как показал новус, если подтвердится - все компенсирует, а не высмеивание(обычным пользователям простительно, но не производителю КМК... 

Не натягивайте сову на глобус, это стандартный ответ на подобный опус, человек написал что двс уже успели отремонтировать, понятное дело что там сливать уже нечего. А по манере ответа, это форум где я представляю и бренд и сам себя, а не только бренд. И где шутки прибаутки это от меня, это же ежу понятно. Опять эта черезчурная серьезность с глупыми серьезными лицами.

 

Вообще у меня голова работает так: проблемы/стресс ---> голова ---> шутки/прибаутки (на выходе).

Изменено 29 мая 2023 пользователем Polymerium

[hellopashka 1 713]

3 часа назад, makdi067 сказал:

Шеф правильно написал, почти наверняка это топливо из "самовара", с большим содержанием серы превратило это масло в гуталин. 

Это что означает?) Типа купили слитую ушлым дальнобоем солярку с Камаза?)

[makdi067 689]

19 минут назад, hellopashka сказал:

Это что означает?) Типа купили слитую ушлым дальнобоем солярку с Камаза?)

Не это относится ещё к тем временам когда у меня в семье был BMW X3 3.0 бензин из Америки. В Питере тогда ещё с фирменными заправками было плохо ( наверное это всё же было лет 17-18 назад ), Кириши нормальные и Несте с Шелом с конским ценником, вот и заправлял на Линосе ( кто из Питера поймёт что это за шняга была ) который около дома, а потом лампочка масла загорелась, на сервисе когда сказал где заправляюсь велели срочно масло менять, при мне сливали, а оно фактически вываливалось большими черными сгустками, а не лилось. Хорошо двигатель не успел стукануть, машина через год после этого была продана, заправлялся потом только на фирменных, масло не ела, надеюсь у нового хозяина походила ещё долго. 

На месте человека я бы сделал и тест масла и тест топлива из бака на всякий случай.

Изменено 29 мая 2023 пользователем makdi067

[Ямахин сан 306]

Фантастичность истории зашкаливает. 

[AleksFreeman 1 507]

14 часов назад, makdi067 сказал:

Не это относится ещё к тем временам когда у меня в семье был BMW X3 3.0 бензин из Америки. В Питере тогда ещё с фирменными заправками было плохо ( наверное это всё же было лет 17-18 назад ), Кириши нормальные и Несте с Шелом с конским ценником, вот и заправлял на Линосе ( кто из Питера поймёт что это за шняга была ) который около дома, а потом лампочка масла загорелась, на сервисе когда сказал где заправляюсь велели срочно масло менять, при мне сливали, а оно фактически вываливалось большими черными сгустками, а не лилось. Хорошо двигатель не успел стукануть, машина через год после этого была продана, заправлялся потом только на фирменных, масло не ела, надеюсь у нового хозяина походила ещё долго. 

На месте человека я бы сделал и тест масла и тест топлива из бака на всякий случай.

Все верно, достаточно одной левой заправки и клапаны зависают в открытом положении, звезда движку (если без втык)…

[kep 2 733]

Один дурачок приезжает ко мне периодически за отработкой.Я его как-то спросил," ты ей отапливаешься"?Нет,говорит,заливаю в двигатель газ 3307,через 5 тыс.меняю.И,о чудо!Ничего с его мотором не происходит.

Так что,дело не в масле.

[Дюпелёк 14 514]

3 минуты назад, kep сказал:

через 5 тыс.меняю

Есть такое дело