Вопросы официальному представителю Teboil

[torcon 81 460]

Вопросы официальному представителю Teboil

На ваши вопросы отвечать @Teboil, прошу любить и жаловать!  

 

Правила темы: 

Формат этой темы будет выглядеть строго

Вопрос форумчанина представителю - Ответ официального представителя  @Teboil.

Ответы других форумчан в данных темах Запрещены и будут удаляться.

Свое личное мнение по данному вопросу, рассуждения оставьте для других тем.

[Mohammad 77]

В официальном магазине Озон продаётся  TEBOIL DIAMOND CARAT III 5W-30 с двумя артиклами: 3453947 и 3725810 , в чем разичие?

 

[Teboil 60]

  19.09.2024 в 07:49, Rom4 сказал:

Есть ли защита от подделок на ваших красных канистрах?

Раскрыть  

Антиконтрафактная защита для канистр линейки Diamond сейчас находится в разработке, рассчитываем внедрить ее в конце года или в начале следующего.

[Teboil 60]

  22.09.2024 в 10:36, Mohammad сказал:

В официальном магазине Озон продаётся  TEBOIL DIAMOND CARAT III 5W-30 с двумя артиклами: 3453947 и 3725810 , в чем разичие?

 

Раскрыть  

Добрый день! В карточке 3725810 - более новый продукт, Teboil Diamond Carat III 5W-30 с технологией Carbon-to-Lubes. Подробнее вы можете прочитать о ней здесь https://teboil.ru/technology-carbon-to-lubes/. До конца года вся линейка моторных масел Taboil Diamond будет выпускаться с примененим этой технологии.

[Igreck 27]

Teboil Добрый день.
В каких маслах используются присадки предотвращающие возникновение lspi? 

[teanovod83 457]

Здравствуйте Teboil , а можно пожалуйста прислать паспорт масла Teboil Diamond FS 5W-30 на партию № 11959803 от 15/03/2023

 

Заранее Вас благодарю

Изменено 29 сентября 2024 пользователем teanovod83

[Teboil 60]

  25.09.2024 в 07:01, Igreck сказал:

Teboil Добрый день.
В каких маслах используются присадки предотвращающие возникновение lspi? 

Раскрыть  

Добрый день! Нормирование количества возникновений эффекта LSPI входит в такие международные классификации, как ILSAC GF-6 (A/B), API SN Plus и выше, ACEA C6, ACEA A7/В7, а также спецификации OEM: GM dexos1™ Gen 2.
Защищают современные бензиновые двигатели с турбонаддувом и прямым впрыском топлива от преждевременного зажигания на низких оборотах следующие продукты: TEBOIL DIAMOND MULTI SAE 0W-40 (5W-40), также TEBOIL DIAMOND ECP C5 SAE 0W-20, моторные масла из линейки TEBOIL GOLD FE (ILSAC GF-6А).

[Teboil 60]

  29.09.2024 в 12:56, teanovod83 сказал:

Здравствуйте Teboil , а можно пожалуйста прислать паспорт масла Teboil Diamond FS 5W-30 на партию № 11959803 от 15/03/2023

 

Заранее Вас благодарю

Раскрыть  

Добрый день! Для получения паспорта качества Вы можете обратиться к продавцу, у которого приобретали смазочный материал. Если покупка производилась в напрямую от производителя, пожалуйста, напишите Ваш запрос на почту techinfo@teboil.ru. Необходимо указать наименование продукта, номер партии, дату производства (как Вы и сделали), а также предоставить чек о покупке. Спасибо. Ожидаем Ваш запрос.

[teanovod83 457]

  01.10.2024 в 07:36, Teboil сказал:

Добрый день! Для получения паспорта качества Вы можете обратиться к продавцу, у которого приобретали смазочный материал. Если покупка производилась в напрямую от производителя, пожалуйста, напишите Ваш запрос на почту techinfo@teboil.ru. Необходимо указать наименование продукта, номер партии, дату производства (как Вы и сделали), а также предоставить чек о покупке. Спасибо. Ожидаем Ваш запрос.

Раскрыть  

А я спрашивал у продавца консультанта за паспорт, но он - пожал плечами, развёл руками и сказал что у них ничего такого нет) 

Вот с чеком фотка. 

Пришлите пожалуйста. 

 

Спасибо. 

[ддд 1]

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, какая максимальная рабочая температура масла DIAMOND CARAT III 5W-30? У меня мотор прогревает его до 120 градусов, это нормальная температура для этого масла?

[Freemist 2]

Добрый день!

 

Скажите, пожалуйста, вот это масло

 

https://shop.teboil.ru/catalog/legkovye_avtomobili/motornye_masla/motornoe_maslo_teboil_diamond_carat_0w_30_sinteticheskoe

 

еще финского производства или уже российского? И почему оно только в 1 л упаковках?

[Teboil 60]

  01.10.2024 в 11:10, teanovod83 сказал:

А я спрашивал у продавца консультанта за паспорт, но он - пожал плечами, развёл руками и сказал что у них ничего такого нет) 

Вот с чеком фотка. 

Пришлите пожалуйста. 

 

Спасибо. 

Раскрыть  

По сообщениям коллег, паспорт качества был отправлен вам на почту

[Teboil 60]

  01.10.2024 в 23:30, ддд сказал:

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, какая максимальная рабочая температура масла DIAMOND CARAT III 5W-30? У меня мотор прогревает его до 120 градусов, это нормальная температура для этого масла?

Раскрыть  

Само масло в условиях камеры сгорания может прогреваться до сильно больших температур, чем 120 оС. Когда производитель прописывает требования к продукту и интервалы его замены, он учитывает особенности работы мотора, в том числе и его рабочие температуры. Если подобрали продукт в соответствии со спецификациями, которые требует производитель техники, то, конечно, продукт подойдет и можно его использовать, несмотря на то, что масло до 120 оС прогревается. Главное соблюдать интервал замены, который требует производитель техники. Другой вопрос в том, почему масло доходит до 120 оС. Это все-таки особенность работы двигателя, предполагаемая его производителем, или это перегрев? В случае если это перегрев, вызванный неисправностью охлаждающей системы или особенностью эксплуатации техники, то здесь лучше прибегнуть к сокращению интервала замены (в соответствии с руководством пользователя на Вашу технику).

  03.10.2024 в 11:53, Freemist сказал:

Добрый день!

 

Скажите, пожалуйста, вот это масло

 

https://shop.teboil.ru/catalog/legkovye_avtomobili/motornye_masla/motornoe_maslo_teboil_diamond_carat_0w_30_sinteticheskoe

 

еще финского производства или уже российского? И почему оно только в 1 л упаковках?

Раскрыть  

По ссылке - моторное масло финского производства (это можно понять по темно-серой канистре). Товарные остатки, поэтому доступна только фасовка 1л. Teboil Diamond 0W-30 российского производства - здесь: https://shop.teboil.ru/catalog/legkovye_avtomobili/motornye_masla/motornoe_maslo_teboil_diamond_carat_0w_30_premialnoe_sinteticheskoe

[Freemist 2]

  07.10.2024 в 00:31, Teboil сказал:

По ссылке - моторное масло финского производства (это можно понять по темно-серой канистре). Товарные остатки, поэтому доступна только фасовка 1л. Teboil Diamond 0W-30 российского производства - здесь: https://shop.teboil.ru/catalog/legkovye_avtomobili/motornye_masla/motornoe_maslo_teboil_diamond_carat_0w_30_premialnoe_sinteticheskoe

Раскрыть  

 

А в чем разница между ними? Характеристики, присадки сильно различаются?

[Teboil 60]

  10.10.2024 в 08:58, Freemist сказал:

 

А в чем разница между ними? Характеристики, присадки сильно различаются?

Раскрыть  

Они производятся по идентичным технологиям. Продукты имеют один уровень свойств и идентичное техническое описание.
 

[paunch73 2]

На сайте производителя в имеющемся там на сегодняшнее число техническом описании для жидкости Teboil Fluid S указан индекс вязкости 208 единиц. Это не ошибка? Похоже на опечатку, ибо соседняя цифра температуры вспышки та же самая.